Рынок e-commerce в России благодаря пандемии и локдаунам переживает взрывной рост. По предварительным данным, в 2021 году количество заказов в интернет-магазинах выросло более чем на 90%, а в 2022-м онлайн-торговля продолжит расти в количественном и денежном выражении. Чтобы не упустить тренд, владельцам сайтов, маркетологам и вебмастерам предстоит сделать всё возможное для привлечения покупателей и повышения конверсии. Помогут в этом наши гайды.
Мы собрали подборку полезностей для владельцев небольших интернет-магазинов и специалистов по интернет-маркетингу, которые хотят привлечь трафик и конвертировать его в продажи.
Получаем больше продаж с единицы трафика
Прежде чем привлекать трафик, позаботьтесь о способности площадки конвертировать его в продажи. Потом уже можно масштабировать рекламные кампании и выделять на них дополнительный бюджет.
Для начала добавьте в закладки чек-лист. В нем раскрыли 33 способа повысить конверсию интернет-магазина. Это «сборная солянка» реальных примеров, как улучшить юзабилити, карточку товара, корзину и другие важные элементы.
Юзабилити-аудит можно провести самостоятельно или при помощи автоматизированных инструментов.
- Как провести юзабилити-аудит самостоятельно
- 9 инструментов для самостоятельного юзабилити-тестирования [кейс + подборка]
Одна из составляющих удобства интернет-магазина для пользователей (а с прошлого года еще и важный фактор ранжирования в Google) — скорость загрузки страниц. Ускорьте сайт, и вы обойдете конкурентов по этому фактору.
- Как провести аудит страницы при помощи PageSpeed Insights и ускорить ее
- Какой должна быть скорость загрузки сайта [и как ее увеличить]
Если вы хотите выжать максимум из интернет-магазина, оптимизируйте не только «продающие» страницы, но и служебные. Так вы расставите «сети» по всему сайту, и у посетителей будет меньше шансов уйти с пустыми руками.
- Как правильно оформить страницу 404
- Страница «ничего не найдено»: 6 способов выйти из тупика с выигрышем
Для повышения продаж хорошо работают различные всплывающие виджеты. Они помогают гарантированно донести оффер до посетителей, собрать лиды и повысить продажи.
- 10 ready-to-use сценариев pop-up виджетов для интернет-магазина
- Как установить бесплатный онлайн-консультант на сайт
- Как собирать email посетителей интернет-магазина с помощью pop-up виджетов
Рассылки — мощный инструмент активации существующих клиентов. И по сравнению с привлечением новых — почти бесплатный. Если вы решили сверстать рассылку самостоятельно, вам поможет гайд по редактору eSputnik.
Наращиваем позиции в поисковой выдаче
Поисковые системы при формировании рейтинга страницы в органической выдаче учитывают ряд факторов, среди которых важную роль играет техническая оптимизация.
- Чек-лист по оптимизации сайта, часть 1: внутренние факторы SEO
- Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы
- Как сделать XML-карту и задать режим обхода сайта
- Как настроить микроразметку Schema.org без помощи программиста
- Как составить robots.txt для интернет-магазина?
Также для SEO важен оптимизированный контент. И речь не только о текстах, но и изображениях. Уникальные, релевантные, правильно подготовленные и размеченные картинки могут стать еще одним драйвером трафика.
- 13 приемов оптимизации изображений: как выйти в топ поиска по картинкам
- Как выбор изображений влияет на юзабилити и конверсию интернет-магазина
- Как написать вводный текст для страницы категории
- Правильное SEO для карточки товара
- Как заказывать тексты для коммерческого сайта
- Где найти копирайтера для наполнения сайта
Для оптимизации контента необходимо собрать ключи. Как это бесплатно сделать в модуле SEO системы PromoPult, читайте в гайде. Здесь на примере интернет-магазина гироскутеров показано, как за 20-30 минут собрать полноценную семантику.
Отдельного внимания заслуживает локальное SEO. Для небольших интернет-магазинов, которые работают в одном-двух регионах, это must have. Выйти в топ в локальной выдаче бывает просто. При этом вы получаете трафик почти бесплатно.
- Как попасть в ТОП локального поиска Яндекса в 2021 году
- От Яндекс.Справочника к Яндекс.Бизнесу: новые и старые возможности сервиса
- Как выйти в ТОП локального поиска с помощью Google Мой бизнес [инструкция]
Поисковая выдача разнообразна. Здесь не только привычные результаты поиска, но и различные колдунщики, призванные упростить и ускорить поиск. При оптимизации интернет-магазина полезно знать о том, какие колдунщики есть и как в них попасть.
- Обзор: колдунщики Google и как в них попасть
- Обзор: колдунщики Яндекса и как в них попасть
- Зеро-клик выдача и On SERP SEO: стратегии и тактики
Ссылки — по-прежнему один из ключевых факторов ранжирования. Кто бы что ни говорил, но они нужны. Особенно в e-commerce. И важно не только их правильно наращивать, но и понимать, как оценивать эффективность.
Привлекаем покупателей с помощью контекстной рекламы
Реклама в Яндексе и Google — это намного более быстрый способ привлечь клиентов, чем SEO. Но настройка контекста в Яндекс.Директе и Google Ads требует знаний и опыта. Гораздо проще запустить рекламу в обеих системах через интерфейс PromoPult.
- Контекстная реклама регионального интернет-магазина [пошаговая инструкция с рекомендациями]
- Как настроить рекламу в Яндекс.Директе для лендинга
- Как пройти модерацию объявлений контекстной рекламы [и не загубить аккаунт]
- Как составить медиаплан в Яндекс.Директе для рекламы интернет-магазина
Владельцев интернет-магазинов, особенно небольших, мучает вопрос: самим запускать рекламу или обращаться в агентство. Ответ прост: сравните затраты. Мы сравнили.
Успешная контекстная реклама — во многом это правильно составленные объявления. Причем необязательно составлять их вручную.
- Как составить расширенные объявления контекстной рекламы
- Как бесплатно сгенерировать объявления для контекста [инструкция PromoPult]
- Как быстро составить 1000 объявлений контекстной рекламы из YML-файла
- Как подбирать картинки для контекстной рекламы [инструкция PromoPult]
- Конверсионные форматы контекстной рекламы для интернет-магазина [обзор]
Объявления — это не конец работы. С первого раза выжать максимум CTR из объявлений редко когда получается. Нужно тестировать различные элементы: заголовки, тексты, описания, отображаемые URL.
- Как тестировать объявления контекстной рекламы на малых объемах [советы и кейсы PromoPult]
- Как повысить CTR объявлений в Яндекс.Директе и Google Рекламе с помощью быстрых ссылок
Также важно анализировать трафик и пополнять группы объявлений минус-словами.
Размещаем рекламу в соцсетях
Контекст — не единственный способ быстро повысить продажи. Также стоит разместить таргетированную рекламу в соцсетях. Таргетинги по гео, полу, возрасту, интересам, поведению, возможность подключить свои аудитории — все это делает такую рекламу идеально заточенной под целевую аудиторию.
- Как настроить рекламу в myTarget: пошаговый гайд
- Как настроить контекстный таргетинг в myTarget для интернет-магазина
- Как настроить таргетинг в ВКонтакте для нишевого интернет-магазина
- Как сделать эффективный рекламный пост ВКонтакте
- Как рекламировать запись с кнопкой во ВКонтакте
- Как продвигать интернет-магазин во ВКонтакте
- Как продвигать интернет-магазин в Инстаграме
- Как запустить рекламу в TikTok и привести на сайт клиента [пошаговый гайд]
- Как запустить таргетированную рекламу в Reels
- Тексты на креативах в соцсетях: как учесть требования рекламных систем и повысить конверсию
Если вы не хотите размещать рекламу вручную, подключите модуль таргетированной рекламы PromoPult. Система посоветует таргетинги, сгенерирует объявления, подберет креативы, будет управлять ставками для получения максимума трафика и собирать статистику. В помощь — гайды по настройке.
- Как быстро запустить таргетированную рекламу сезонного товара [инструкция PromoPult]
- Как настроить таргетированную рекламу для магазина канцтоваров [инструкция PromoPult]
- Таргетируем правильно: как найти целевые аудитории во ВКонтакте
Развиваем блог интернет-магазина
Выйти в топ по конкурентным высокочастотным запросам — это долго. Но вот по низкочастотникам можно получить высокие позиции, просто написав полезную статью. Да, посетители будут не такими «горячими», как при переходе по коммерческим запросам. Тем не менее вы получите целевой трафик, улучшите поведенческие показатели и, таким образом, повлияете на позиции в органике.
- Как получать трафик и лиды с помощью блога
- Как готовить статью для публикации в блоге [советы редакции PromoPult]
- 49 (ну почти) вариантов — типы и форматы контента для публикаций
- Как использовать контент повторно с пользой для бизнеса: 34 рабочих способа
Контент для блога можно подготавливать и размещать самостоятельно. Но если у вас нет на это времени, подключите модуль «Развитие сайта» в системе PromoPult. Специалисты подберут темы, напишут тематические статьи и разместят их на вашем сайте. По сути, сайт наполняется контентом «в фоне».
Анализируем данные, принимаем решения
Для работы с аналитикой нужно, прежде всего, понимать, что к чему. Все эти визиты, сеансы, просмотры, клики вызывают путаницу. Вот разбор «проблемных» терминов в Яндекс.Метрике и Google Analytics.
Вот гайды, которые помогут правильно настроить аналитику:
- Как отслеживать конверсии в Яндекс.Метрике [инструкция]
- Как отслеживать конверсии в Google Аналитике [инструкция]
- Раздел «Рекомендации» в Google Ads: для чего он нужен и как его использовать
- 20 метрик, которые покажут эффективность контекстной рекламы
- Веб-аналитика: как добиться отдачи от всех этих данных
- Как отслеживать рекламный трафик с помощью UTM-меток
- 11+ платформ, которые помогут маркетологу сравнить эффективность рекламных каналов
Теперь вы знаете, как небольшому интернет-магазину привлечь и удержать клиентов — даже если у вас микробюджет. С системой PromoPult вы без проблем самостоятельно запустите SEO, контекстную и таргетированную рекламу. И вам не придется переплачивать агентствам.