9 инструментов для самостоятельного юзабилити-тестирования [кейс + подборка]

Юзабилити влияет на поведенческие факторы сайта, отношение пользователей к вашей компании, обращения в поддержку, количество клиентов и в конечном счете на выручку. Посетители быстро покинут неудобный сайт. Особенно в сфере ecommerce, где достаточно конкурентов, у которых легче выбрать товар и совершить покупку. Сложный интерфейс, медленная загрузка, сдвиги макета вызывают раздражение и желание закрыть вкладку.

Удобство сайта напрямую влияет и на ранжирование ресурса в поисковиках. К примеру, составной частью нового алгоритма Google Page Experience стали мобилопригодность, отсутствие блоков, мешающих воспринимать контент, визуальная стабильность и скорость загрузки.

Команда сервиса для анализа сайта PR-CY собрала платные и бесплатные инструменты, которые помогут оценить интерфейс и �