Обзор сервисов для аналитики рекламных каналов

Клиенты приходят из разных источников: контекстная реклама, социальные сети, холодные продажи, офлайн-точки и т. д. В итоге собирается огромный массив данных, который нужно обработать. Разумеется, не вручную, а с помощью Business Intelligence — технологий обработки «сырых» данных и перевода их в удобную для анализа форму.

Мы сделали подборку популярных BI–платформ. Расскажем об их возможностях, интеграциях и цене подключения. А также представим обновление в системе PromoPult.

Что такое BI-платформы

BI–платформы — программное обеспечение, которое предназначено для сбора, анализа и визуализации большого массива данных.

Рассмотрим на примере, как это работает. Допустим, у вас интернет-магазин фототехники. Для привлечения целевой аудитории вы запустили рекламу на поиске Google и подключили к кампании Google Analytics. Также вы запустили рекламу в Facebook*/Instagram* и повесили рекламный щит в центре своего города. Перед вами стоит задача понять, какой рекламный канал является самым эффективным, окупаются ли вложения в рекламу, достигаются ли поставленные KPI. Быстрее всего сделать это можно, интегрировав все эти источники данных с BI–платформой.

Как работает BI–платформа:

Собирает информацию. Инструмент берет данные из всех интегрированных с ним источников данных. Это могут быть рекламные системы, CRM, сервисы рассылки, системы аналитики, маркетинговые инструменты, сервисы колл-трекинга и т. д.
Анализирует данные. На основании собранной информации BI-платформа создает шаблонные и кастомизированные отчеты за нужный промежуток времени. Отчеты могут создаваться в разрезе одной рекламной кампании или одного источника данных. Также отчеты могут быть сводными (для сравнения нескольких кампаний или результатов по разным источникам данных).
Визуализирует данные. Для визуализации собранного массива данных составляются дашборды. Они, как и отчеты, тоже могут быть шаблонными или кастомизированными. На дашбордах информация подается в виде таблиц, линейных графиков, гистограмм и диаграмм.
Составляет прогнозы. На основании стандартных отчетов инструмент анализирует эффективность кампаний и делает прогнозы на будущее. Такую возможность поддерживают не все BI–платформы.

BI–платформы упрощают анализ текущей ситуации с рекламными каналами. Эти выводы могут использоваться для принятия бизнес-решений, разработки маркетинговой стратегии, определения дальнейшей инвестиционной политики и т. д.

Какую BI-платформу выбрать

Ниже представлен обзор 11-ти BI-платформ. Из них только две платформы имеют русскоязычную версию — это SemRush и ReportGarden. Подробно остановимся на том, что представляет собой каждая платформа, с какими источниками данных интегрируется, сколько стоит, какие возможности поддерживает.

1. Klipfolio

Klipfolio — онлайн-платформа для сбора данных и создания дашбордов для внутреннего использования компании и клиентов.

Кому подходит: рекламным агентствам и компаниям, которые хотят управлять своими данными и улучшить маркетинг.

Установка

Мобильные ОС: Android, iPhone / iPad.
Web-приложение, облако, SaaS.

Интеграция

Klipfolio предоставляет 300+ интеграций. Среди них: Zendesk, Pipedrive, Freshdesk, Salesforce Sales Cloud, БД SQL, Hubspot, Mixpanel, Shopify, Google Ads и другие.

Стоимость

Бесплатный пробный период — 14 дней. Также доступна бесплатная демо-версия.

Минимальная цена — $49 в месяц. Сюда входит подключение 5 пользователей, 10 дашбордов, обновление данных (1 час), полная автоматизация отчетности.

Интерфейс

Klipfolio позволяет быстро создать шаблоны. Можно выбрать дашборд из галереи или создать кастомизированный дашборд:

В галерее можно выбрать подходящий шаблон дашборда, в который инструмент подтянет данные из интегрированного источника.

Например, доступны такие шаблоны дашбордов:

Ежедневный обзор Google Analytics.
Эффективность ключевых слов Adwords.
Трафик на сайт из социальных сетей (данные из Google Analytics).
Сводный дашборд по соцсетям (одновременно показывает, как бизнес представлен на 6-ти платформах).
Вовлеченность в Facebook*.

Всего в галерее 14 шаблонов.

Пример дашборда Google Analytic:

Пример сводного отчета по социальным сетям:

Он показывает, как бизнес представлен одновременно на пяти платформах: Facebook*, Twitter, LinkedIn, YouTube и Instagram*.

Возможности

Доступ к сервису с любого браузера и мобильных устройств.
Поддерживает white label (возможность брендировать отчеты — это важно, если агентство формирует отчетность для клиента).
Поддержка файлов Excel, CSV, JSON, XML.
Добавление любого количества пользователей (зависит от тарифного плана).
Интеграция нескольких источников данных. Например, сведение статистики по Facebook*, Instagram* и Twitter в одном отчете.
Интерактивные виджеты (klips) для визуализации данных с помощью одного или нескольких компонентов.
Кастомизированные дашборды по SEO и маркетинговой аналитике.

Недостатки

Не поддерживает бюджетирование и прогнозирование.
Нет интеграции с OLAP (технологией обработки больших массивов данных).
Не поддерживает интеллектуальную аналитику и стратегическое планирование.

2. Oviond

Oviond — облачное решение, которое позволяет объединить все данные на единой платформе.

Кому подходит: брендам и маркетинговым агентствам.

Установка

Web-приложение, Облако, SaaS.

Интеграции

Oviond интегрируется с 36-ю источниками данных, в том числе с WooCommerce, MailChimp, Drip, Google Ads, Google Analytics, Google Sheets, Google my Business, YouTube, Instagram* Ads, Facebook* Ads, Twitter Ads и другими.

Стоимость

Бесплатный пробный период — 15 дней.

Минимальная цена — $14 в месяц за подключение одного клиента.

Интерфейс

Для настройки Oviond надо добавить первого клиента и интеграции с источниками данных. После этого открывается доступ к рабочему кабинету.

Правое главное меню позволяет добавить интеграции, создать дашборды, отчеты, построить воронку лидогенерации для клиента и поменять клиентские настройки:

В Oviond можно построить:

Стандартные дашборды (обзорный дашборд по Google Analytics, общий PPC отчет по Google Ads, эффективность страницы Facebook*).
Смешанные (например, digital marketing дашборд, в котором представляются данные по Google Ads, Facebook*, Instagram*).
Кастомизированные (пользователь сам выбирает, какие данные будут отображаться на дашборде).

Пример стандартного дашборда с данными по Google Analytics:

Для быстрого построения дашбордов в Oviond есть настраиваемые виджеты. На скриншоте ниже показана настройка виджета данных из Google Analytics. Для настройки указывается тип просмотра, поставленные цели, сегменты аудитории, тип отображаемых данных и т. д.

В Oviond можно создавать неограниченное количество отчетов, в том числе ежемесячный отчет по маркетингу, общий отчет посещаемости сайта, отчет по Google, Facebook*, Instagram* и т. д.

Возможности

Неограниченное количество отчетов.
Кастомизированные дашборды.
Настраиваемые виджеты.
Поддерживает white label.
Подключение неограниченного количества пользователей
Поддерживает интеграцию с контекстной и таргетированной рекламой.

Недостатки

Нет обучающих материалов по сервису в открытом доступе. Надо заранее заказывать часовую видеоконсультацию.
Нет мобильного приложения.
Не подходит большим агентствам. Позволяет добавить не более 180 клиентов.
Нет таск-менеджера.

3. Supermetrics

Supermetrics — инструмент автоматизации отчетности, который собирает все маркетинговые данные и переносит их на одну платформу.

Кому подходит: маркетинговым агентствам, e-commerce, стартапам и любым компаниям, которые стремятся упростить сбор и анализ маркетинговых данных.

Установка

ОС — Mac/Windows.
Web-приложение, облако, SaaS.

Интеграция — 61 источник данных. В том числе интегрируется с AdRoll, Google Analytics, Google Search Console, Facebook* Ads, Twitter Ads, Linkedin Ads, Moz, SEMRush и многими другими.

Стоимость

Бесплатный пробный период — 14 дней.

Минимальная цена — € 39 в месяц. За эти деньги можно подключить одного пользователя и 3 аккаунта на один источник данных.

Интерфейс

После интеграции Supermetrics с источниками данных открывается доступ к рабочему кабинету. Основное меню настройки отчетов и дашбордов находится справа. В меню выбирается канал данных, кампания, страна, клиент и другие параметры:

В Supermetrics можно построить мультиканальную отчетность. Вот пример дашборда, где отображаются данные по пяти каналам (Google Ads, Facebook*, Twitter, Bing, LinkedIn):

Возможности

Кастомизированные дашборды.
Автоматические отчеты.
Объединение данных из любых источников.
Подключение нескольких учетных записей.
Галерея шаблонов для Google Data Studio для создания быстрых отчетов.
Экспорт отчетов.
Маркетинговые отчеты и отчеты о продажах.

Недостатки

Нет финансовых отчетов.
Не поддерживает OLAP.
Не поддерживает Drag&Drop.
Нет хранилища данных, они вытягиваются напрямую из источников.
Нельзя исправить ошибки в данных непосредственно в Supermetrics. Это можно сделать только в том инструменте бизнес-аналитики и визуализации, в котором она допущена.

4. Semrush

Semrush — это SaaS-платформа для управления контент-маркетингом и оптимизации работы компании по всем ключевым каналам: SEO, реклама, социальные сети, конкурентный анализ и т. д.

Кому подходит: профессиональным маркетологам, компаниям разных отраслей бизнеса и любого размера.

Установка

Web-приложение, Cloud, SaaS.

Интеграция с 31-м источником данных. Интегрируется с WordPress, Majestic, Trello, Facebook* Ads, Twitter Ads, Linkedln, Instagram*, YouTube, Google Analytics и другими.

Стоимость

Бесплатный пробный период — 7 дней.

Минимальный пакет стоит $119.95.

Интерфейс

После интеграции c источниками данных Semrush позволяет создавать отчеты и дашборды.

На скриншоте ниже пример дашборда по основным показателям из Google Search Console:

Возможности

Есть русскоязычная версия.
Поддерживает бенчмаркинг (сравнение текущих бизнес-показателей компании с эталонными).
Поддерживает white label.
Кастомизированные дашборды.
Автоматизированные отчеты.

Недостатки

Нет инструментов для стратегического планирования.
Нельзя делиться отчетами.

Профессиональные инструменты для маркетологов в PromoPult — это экономия времени и простое решение сложных технологических задач. Чекеры позиций и индексации страниц, кластеризатор, парсеры Wordstat, поисковых подсказок, фраз-ассоциаций, метатегов и заголовков, аудитории ВКонтакте, генератор запросов и рекламных объявлений из YML и другие сервисы. Быстрее, чем руками, дешевле конкурентов или вовсе бесплатно.

5. Swydo

Swydo — платформа для создания настраиваемой отчетности и мониторинга видимости компании в интернете для онлайн-маркетологов.

Кому подходит: digital-агентствам, штатным маркетологам, владельцам бизнеса.

Установка

Web-приложение, Облако, SaaS.

Интеграция

Интегрируется с 22-мя источниками данных, в том числе с AccuRanker, AdRoll, CallRail, DialogTech, Google Ads, Google Analytics, Facebook* Insights Ads и т.д.

Стоимость

Бесплатный пробный период — 14 дней.

Минимальная цена — $75 в месяц. За эти деньги можно подключить 20 клиентов и 3 пользователя.

Интерфейс

После регистрации сервис предлагает выбрать источники для получения данных:

Swydo позволяет делать кастомизированные отчеты по любому источнику данных. На скриншоте ниже пример отчета по Google Ads, в котором установлен KPI — показывать кампании, у которых за заданный период было больше 200 конверсий:

Возможности

Шаблонные и кастомизированные отчеты.
Настраиваемые виджеты: можно перетаскивать виджеты (drag-and-drop), указывать диапазоны дат, метрики, создавать собственный дизайн виджетов и т. д.
Поддерживает white label.
Сохранение отчетов в формате PDF.
Автоматическое создание и отправление отчетов.

Недостатки

Не поддерживает OLAP.
Не поддерживает прогнозирование.
Нет отчета о продажах.

6. Dashthis

Dashthis — платформа для сбора маркетинговых данных с разных сервисов, создания дашбордов и отчетов.

Кому подходит: маркетинговым агентствам, e-commerce, стартапам и любым другим компаниям, которые серьезно относятся к анализу маркетинговых данных.

Установка

Web-приложение, облако, SaaS.

Интеграция

Интегрируется с 34-мя сервисами, в том числе с Google My Business, SEMrush, Linkedin Pages, Linkedin ADS, CALLRAIL, MOZ, Ahrefs и другими.

Стоимость

Бесплатный пробный период – 15 дней.

Минимальная цена — $39.

Интерфейс

Создание дашбордов в Dashthis происходит в три этапа:

Выбирается шаблон. Есть три типа шаблонов — периодические дашборды (ежедневные, еженедельные, ежемесячные); интерактивные дашборды с настраиваемыми виджетами (можно формировать отчеты за короткий, средний, длинный периоды, полугодовые и годовые отчеты); дашборды кампании (используются для отслеживания эффективности рекламной кампании или для сравнения текущей кампании с предыдущей).
Указывается тип дашборда. Например, «Отчет о рекламной кампании», «Маркетинговый отчет», «Отчет по Facebook*&Instagram*»).
Добавляются источники данных. Можно добавить один или несколько источников данных.

На основании указанных настроек Dashthis формирует дашборд. Пользователь может настраивать виджеты и переставлять их.

Возможности

Загрузка CSV-файлов.
Сопоставление разных источников данных в одном дашборде.
Десятки настраиваемых виджетов.
Автоматическая отправка отчетов клиентам на email.
Кастомизированные дашборды.
Поддерживает white label.
Поддержка Drag&Drop.

Недостатки

Не поддерживает бенчмаркинг.
Не поддерживает OLAP.
Нет инструментов для стратегического планирования и прогнозирования.
Нет инструментов анализа данных.

7. ReportGarden

ReportGarden — инструмент построения дашбордов и отчетов для агентств. Используется для автоматизированного формирования отчетности из разных источников данных.

Кому подходит: рекламным агентствам любого размера, маркетологам, фрилансерам.

Установка

Web-приложение, Облако, SaaS.

Интеграция

Инструмент поддерживает 32 интеграции, в том числе с Google Ads, Google Analytics, Facebook* Ads, MailChimp, Instagram* Ads, MailChimp, Snapchat Ads и т. д.

Стоимость

Бесплатный пробный период — 14 дней.

Минимальная цена — $89 в месяц. За эти деньги доступно 10 аккаунтов каждого типа и дашбордов, 100 ключей.

Интерфейс

В ReportGarden можно создавать дашборды на основе шаблонов и кастомизированные дашборды:

Для создания дашбордов в ReportGarden есть 9 виджетов. С их помощью можно делать наглядные и красивые дашборды с круговыми диаграммами, гистограммами, таблицами. Также доступны другие инструменты визуализации:

Возможности

Автоматизированная отчетность.
Загрузка дашбордов в формате PDF.
Настраиваемые виджеты: 11 в отчетах и 9 в дашбордах.
Кастомные дашборды.
Есть русскоязычная версия.
Сохранение отчетов в формате HTML и расшаривание по электронной почте.
Доступ клиентов к отчетности и дашбордам.

Недостатки

Нет доски задач.
Нет обмена файлами.
Не поддерживает white label.

8. Reportingninja

Reportingninja — инструмент создания кастомных отчетов и дашбордов для Google Analytics, Google Ads и других источников данных.

Кому подходит: маркетинговым агентствам любого размера.

Установка

Web-приложение, Облако, SaaS.

Интеграция

Поддерживает 17 интеграций. Интегрируется с Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, Facebook* Ads, Instagram* Ads, Twitter Ads, MailChimp и т. д.

Стоимость

Бесплатный пробный период — 15 дней.

Минимальная цена: $20 в месяц. Сюда входит 10 отчетов, подключение 4 пользователей, 10 аккаунтов любого типа. Для больших агентств предусмотрены индивидуальные решения.

Интерфейс

Reportingninja имеет интуитивно понятный интерфейс — слева находится главное меню, справа — виджеты для построения отчетов:

С помощью мастера запуска в Reportingninja можно быстро формировать отчеты по разным источникам данных. Для этого просто указывается источник и выбираются предустановленные компоненты. Например, можно сформировать отчет по Google Analytics по таким метрикам: показатель отказов, глубина просмотра страницы, достижение цели.

Инструмент позволяет создавать кроссплатформенные отчеты. На скриншоте ниже показан дашборд, в котором сравниваются кампании в Google Ads, Facebook*, Twitter, LinkedIn и Bing:

Возможности

Кастомизированные отчеты.
Библиотека виджетов.
Автоматическое создание отчетов.
Поддерживает кроссплатформенные отчеты.
Поддерживает white label.
Функция Drag&Drop.

Недостатки

Мало интеграций с источниками данных.
Нельзя редактировать отчеты.

9. TrackMaven

TrackMaven — платформа маркетинговой аналитики, которая позволяет формировать отчетность по различным каналам данных, включая соцсети, digital каналы, PR, рекламу и т.д.

Кому подходит: маркетинговым агентствам, любым компаниям, работающим в сфере B2B и B2C, фрилансерам.

Установка

Web-приложение, Облако, SaaS.

Интеграция

Интегрируется с Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, Facebook* Ads, Instagram* Ads, Twitter Ads, MailChimp и другими источниками данных.

Стоимость

Компания не предоставляет эту информацию. Для уточнения стоимости надо связаться с отделом продаж.

Интерфейс

В TrackMaven можно создавать отчеты и дашборды по таким направлениям: представление компании в соцсетях, веб-аналитике и ROI, отраслевому анализу, сравнению с конкурентами.

На скриншоте ниже дашборд, который отображает представление компании в соцсетях:

В TrackMaven можно объединять данные из разных источников данных на одном дашборде и сравнивать разные метрики.

Например, в этом дашборде сравнивается трафик, показатель достижения цели и окупаемость инвестиций по 5-ти каналам (Facebook*, Twitter, Instagram*, Pinterest, LinkedIn):

Возможности

Кастомизированные шаблоны.
Автоматизированные отчеты.
Поддерживает бенчмаркинг.

Недостатки

Нет в общем доступе информации о тарифах и пробном периоде.
Не поддерживает white label.

10. Funnel

Funnel — сервис для веб-аналитики, автоматического сбора данных и составления маркетинговых отчетов.

Кому подходит: маркетологам, ритейлерам, рекламным агентствам, электронной коммерции и компаниям любого размера.

Установка

Web-приложение, Облако, SaaS.

Интеграция

Поддерживает интеграцию с 500 рекламными, маркетинговыми и аналитическими платформами. В том числе интегрируется с Google Data Studio, Google Ads, Facebook* Ads, Twitter Ads, Google Sheets, Google Analytics, BigQuery, Hubspot, Amazon Redshift и многими другими системами.

Стоимость

Бесплатный пробный период — 14 дней.

Минимальная цена — € 500 в месяц. Агентствам для уточнения цены следует обращаться в центр продаж.

Интерфейс

В Funnel можно формировать отчеты за любой период и сравнивать эффективность рекламных кампаний в Google Ads, YouTube, Facebook*, Bing, TV и т. д. Один дашборд позволяет сравнить расходы на рекламу по каждому каналу, доход, число конверсий и другие показатели.

Каждую метрику можно отследить в динамике. Например, как менялись расходы на рекламу, доходы и стоимость транзакции в разрезе года и месяца:

Возможности

Лидер среди BI-платформ по числу интеграций.
Поддеживает OLAP.
Есть API.
Автоматические маркетинговые отчеты и дашборды.

Недостатки:

Нет стандартных подключений к базам данных sql (mysql, postgresql, ms sql, …) в качестве источника данных.
Не поддерживает white label.
Нет бенчамркинга.
Нет инструментов для стратегического планирования.

11. Agencyanalytics

Agencyanalytics — платформа для маркетинговых агентств, которая позволяет создавать отчеты и персонализированные дашборды, проводить аудит SEO, отслеживать ключевые слова и т.д.

Кому подходит: есть решения для фрилансеров и стартапов, для МСБ и растущих маркетинговых агентств, для больших маркетинговых агентств и e-commerce.

Установка

Web-приложение, Облако, SaaS.

Интеграция

Поддерживает 58 интеграций, в том числе с Yelp, Woocommerce, TikTok Ads, Snapchat Ads, Mailchimp, MOZ, Google Ads, Google Analytics и другими.

Стоимость

Бесплатный пробный период — 7 дней.

Минимальная цена — $49 в месяц. За эти деньги можно подключить 5 кампаний, провести аудит сайта объемом в 10 000 страниц, составлять неограниченное количество отчетов.

Интерфейс

В Agencyanalytics можно построить дашборды отдельно для каждого источника данных. Например, по Google Analytics:

Также доступны дашборды, которые сводят вместе данные по разным рекламным кампаниям. Ниже представлен дашборд, который показывает, как бизнес представлен во всех рекламных кампаниях:

Возможности

Поддерживает white label.
Автоматизированные отчеты.
Кастомизированные дашборды.
Сводные отчеты по всем рекламным каналам.
Анализ KPI по каждому каналу.
Добавление аннотаций и целей к линейным и столбчатым диаграммам.
Поддерживает Drag&Drop.
Доступ к инструментам и отчетам для сотрудников и клиентов.

Недостатки

Не поддерживает бенчмаркинг.
Нет интеграции с OLAP.
Нет инструментов для анализа данных и стратегического планирования.

Аналитика рекламных каналов в PromoPult

Платформа PromoPult не стоит на месте и развивает возможности аналитики рекламных каналов. Совсем недавно в системе появился дашборд «Результаты рекламы», в котором наглядно представлены показатели по всем источникам трафика.

Дашборд расположен в верхней части модуля «Обзор сайта». Визуально он разделен на две зоны: график выбранных показателей в динамике и таблица с суммарными значениями за выбранный период.

Данные в таблице сгруппированы по типам рекламных каналов, которые используются для ресурса. Это могут быть: SEO (органический поиск), Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте и myTarget.

По каждому источнику трафика можно посмотреть такие показатели:

переходы;
показы;
CTR;
цена перехода;
конверсии;
CR (коэффициент конверсии);
цена конверсии;
расход.

При помощи переключателя можно сравнить несколько показателей в динамике по всем рекламным источникам.

Дашборд поможет наглядно оценить эффективность каждого канала продвижения в системе.

Подведем итоги

BI–платформы — удобное решение для рекламных агентств и коммерческих компаний. Помогают собрать данные из CRM, систем аналитики, рекламных кабинетов, сервисов колл-трекинга и других инструментов.
Из 11-ти рассмотренных сервисов только 2 имеют русскоязычную версию — это SemRush и ReportGarden. У остальных платформ англоязычный интерфейс.
Большинство рассмотренных BI–платформ являются только облачными. Исключение — Klipfolio (есть решения для установки на мобильные ОС) и Supermetrics (есть десктопные решения Mac/Windows).
Все рассмотренные платформы предлагают бесплатный пробный период и доступ к демо-версии.
При выборе BI–платформ важно обращать внимание на такие моменты: с какими источниками данных они интегрируются, можно ли создавать кастомизированные дашборды, какие шаблоны дашбордов предлагает инструмент, есть ли автоматизированные отчеты и настраиваемые виджеты.
Рекламным агентствам важно, чтобы платформа поддерживала брендирование отчетов.
Для оценки эффективности рекламных каналов в системе PromoPult теперь можно использовать дашборд «Результаты рекламы».

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.

Запустить рекламу в PromoPult