Мы расскажем, какие бывают виды рекламных постов в ленте ВКонтакте, поделимся чек-листом подготовки сообщества к рекламному продвижению, на примере покажем, как составить эффективное рекламное объявление для ленты ВК и объясним, на какие показатели ориентироваться после выхода объявления.
Виды рекламных постов в сообществе
Подготовка сообщества/группы к продвижению
Итак, что мы напишем в нашем рекламном посте
Работа с постом после выхода рекламы
Резюмируем: главное — конкретный посыл для конкретной ЦА
Возможности таргета ВКонтакте позволяют максимально точно взаимодействовать со своими потенциальными клиентами. С помощью рекламы можно:
- увеличивать количество подписчиков в группе,
- рекламировать конкретные услуги,
- набирать слушателей на вебинары,
- продавать товары и услуги,
- распространять полезную информацию,
- приглашать на мероприятия.
Виды рекламных постов в сообществе
Рекламные объявления выглядят как обычный, не рекламный пост. Они показываются в новостной ленте, как на мобильных устройствах, так и на десктопе. Такие объявления не сильно раздражают пользователей, так как ВКонтакте следит за определенной частотой их показа.
Существует несколько видов записей, вот самые популярные:
- Универсальная запись. Выглядит как обычный пост. Может создаваться как в ленте, так и из рекламного кабинета (в таком случае участники сообщества ее не увидят). В универсальной записи могут использоваться картинки, GIF-изображения, видео и сниппеты.
- Карусель. Такая реклама состоит из текстового блока и нескольких карточек с описанием товаров или услуг, от 3 до 10.
- Запись с кнопкой. Рекламная запись с кнопкой — «вступить», «купить», «записаться». По клику на кнопку пользователь может перейти в сообщество, на сайт, в приложение.
Важно! В июле 2022 года ВКонтакте значительно расширила возможности формата «Запись с кнопкой». Например, теперь можно добавить не только изображение, но и видео, а еще увеличилось максимальное количество символов в объявлении — с 220 до 2000. Форматом «Запись с кнопкой» ВКонтакте планирует полностью заменить универсальные записи (некоторым рекламодателям они уже недоступны).
О требованиях к рекламным записям читайте в справке ВК. Ниже мы покажем примеры разных рекламных постов.
Подготовка сообщества/группы к продвижению
Необходимый этап перед запуском рекламы — подготовка сообщества к приходу новых посетителей.
Пользователь видит объявление в ленте, проявляет интерес и переходит в сообщество. И если оно не оформлено, потенциальный клиент покидает его, с тем чтобы больше не вернуться. Подготовленное сообщество содержит актуальную информацию, актуальное предложение, контакты для связи.
Вот вам список из 8 пунктов для проверки оформления своего сообщества:
- Название сообщества отражает сферу деятельности, название компании, географию (для локального бизнеса).
- Статус — самая важная информация для посетителя (акции, УТП).
- Аватар — логотип компании, бренда или портрет эксперта.
- Обложка — графический вариант статуса. Может содержать: УТП, контакты, позиционирование.
- Фото и Видеоальбомы — структурированы, понятны, помогают пользователю в решении его задачи, знакомят с работой компании.
- Лента — наполнена контентом (до 10 свежих постов), который дает полезную информацию, отвечает на основные вопросы, вызывает доверие.
- Контакты — все возможные виды связи.
- Обсуждения — часто задаваемые вопросы, отзывы на услуги и т. д.
Изучение конкурентов
Перед написанием рекламного объявления обязательный этап — анализ работы конкурентов. Это делается не для того, чтобы скопировать и использовать их идеи, а для того, чтобы отстроиться и сделать отличное от них предложение. Если до этого вы не следили за своими конкурентами, самое время это сделать. Предлагаем всю информацию заносить в таблицу.
Конкурентов можно искать разными способами:
- Ищем ссылки на соцсети на сайтах конкурентов. Переходим и анализируем сообщество. Не забываем заносить в таблицу.
- Находим конкурентов непосредственно с помощью поиска ВКонтакте: вводим ключевые слова.
- Можно искать конкурентов с помощью разных сервисов, например, Allsocial, Pepper.Ninja, Popsters.
- Или использовать парсер сообществ Promopult. Гайд по работе с ним — здесь.
Изучите нашу большую подборку полезных сервисов для SMM.
Анализируем оформление сообщества, смотрим на посты, отмечаем подачу материала, реакцию аудитории, предложения.
Сервисы Publer, AdMobispy, Advancets помогают подсмотреть рекламу конкурентов. Зная сообщество конкурента, можно увидеть, как он работает с аудиторией в рекламных постах. Кроме того можно найти объявления по ключевым словам.
Рекомендуем не просто смотреть, что делают конкуренты, — важнее то, как реагирует на их действия аудитория. Смотреть, какие посты и активности привлекают внимание, вызывают реакцию. И ориентироваться на них. Так вы больше узнаете о собственной аудитории.
После такой подготовки приступаем непосредственно к составлению рекламного объявления. Рекламное объявление состоит из текстового и графического блока. И текст, и изображение работают в тандеме. Хороший вариант, когда основной посыл подается на изображении и закрепляется в тексте.
Готовим рекламное объявление
Люди листают ленту ВКонтакте не для того, чтобы записаться на курсы, зарегистрироваться на вебинар или заказать ремонт ванной комнаты. Социальная сеть — это развлечение, общение с близкими и друзьями. Поэтому основная проблема рекламного поста — в данную минуту он не нужен пользователю. У вас есть всего 1-2 секунды, чтобы заинтересовать и увлечь его. Для решения этой непростой задачи в ВКонтакте есть настройки рекламной кампании и непосредственно рекламные объявления.
С помощью настроек рекламный пост показывается определённым сегментам целевой аудитории. Таргет дает возможность выбрать пользователей с учетом таких показателей: пол, возраст, основные интересы, подписки на сообщества, поведение, демографические признаки, ключевые слова.
Далее с помощью изображения и текста нужно привлечь внимание пользователя.
В эффективном рекламном объявлении должны быть прежде всего посыл и предложение. Посыл — это основная идея, послание, которое оно транслирует пользователю. Разные сегменты целевой аудитории реагируют на разные посылы. Предложение — это то, что конкретно предлагается. Предложением может быть — скидка, временные ограничения, особые условия.
Чтобы написать текст рекламы, предлагаем совершить такие шаги:
- Выделяем основные сегменты целевой аудитории.
- Выделяем посылы, которые необходимо донести до аудитории.
- Составляем текст объявления для каждого посыла и сегмента целевой аудитории.
Рекламу в ВКонтакте легко запустить в модуле таргета PromoPult. Простой интерфейс, гибкие настройки таргетинга, подбор креативов в пару кликов, автогенерация объявлений и автоматическое управление ставками. Бесплатные парсеры групп и пользователей ВК.
Пример: вводные
Давайте пройдем этот путь на примере компании, которая предоставляет услуги дистанционного обучения.
Тематика: специализированные курсы для повышения квалификации маркетологов, HR-специалистов, менеджеров по продажам.
Будем составлять рекламное объявление для набора слушателей на курс «PowerPoint — все понятно без слов».
Этот курс рассчитан для HR, маркетологов, менеджеров по продажам, руководителей. Его задача — научить пользователей делать презентации в PowerPoint. С базовыми функциями этой программы многие знакомы, но курс учит выстраивать структуру, подбирать изображения, грамотно распоряжаться презентационным пространством.
Он дает практические навыки, знакомит с фишками, которые облегчают и ускоряют процесс создания презентаций. По окончании курса слушатели смогут составлять информативные, структурные, запоминающиеся отчеты и презентации для руководства, клиентов, выступления на конференциях.
Сегменты аудитории и посылы
Для работы с текстами используем сетку креативов:
По горизонтали располагаются сегменты целевой аудитории, для которой составляется текст. По вертикали — акценты, на что направлен текст. Для разных сегментов ЦА сделайте несколько креативов, направленных на разные акценты, и протестируйте их.
Хорошее правило — не смешивать посылы. Не стоит стараться соединить в одном креативе разные акценты, «чтобы зацепило сильнее». Ваш пост будут читать буквально секунды, некогда выбирать — умная или красивая.
Для большинства направлений актуальны такие акценты:
- Чувствовать — что будет чувствовать человек после приобретения этой услуги. Чувствовать уверенность в своих силах.
- Иметь — рассказать о рациональной стороне дела. По окончании курсов — новая профессия.
- Доказательства — привести доказательства. Это 10-й набор курса, у нас есть отзывы.
- Статус — новый статус в жизни. Специалистов ценят выше.
- Обычный день — показать, какие преимущества приносит в жизнь услуга/товар. Убираем сложности с рутинной работой.
Кроме посыла и предложения в тексте рекламного поста должны быть ответы на вопросы: для кого, какой вопрос решает или какие ощущения дает, когда, где, контакты.
Можно воспользоваться таким шаблоном:
Обращение к кому, для кого + проблема + решение + призыв к действию
В нашем случае мы обращаемся к тем, для кого презентации — рабочий инструмент, при этом навыков дизайна и составления коротких емких слайдов нет.
Аудитории надо разделять: у HR-специалиста и у маркетолога разные задачи, у руководителя вообще другой круг обязанностей.
- Чувствовать
Уверенность в инструменте. Говорим о простых шагах: легко создаете презентации по готовым шаблонам, подбираете иллюстрации, передаете мысль короткими слайдами. Можно цеплять эмоционально: «Вашими докладами будут заслушиваться», «20 слайдов работают сильнее, чем доклад на час».
- Иметь
Выигрыш в сравнении с коллегами (общее для маркетологов, менеджеров по продажам). Успешный найм и работа с командой — для HR. Продуктивное общение с инвесторами — для руководителя. Эффективная работа на совещаниях — для всех.
- Доказательства
Тут, как и везде, хорошо показывать в цифрах: курс прошло более 200 курсантов, в курсе более 15 практических заданий и 8 рабочих шаблонов и т. п. Можно показывать примеры отличных презентаций («Хотите так же?»).
- Статус
Для всех групп ЦА, кроме руководителя, обладание хорошим инструментом — шанс подняться на ступеньку в карьере. Говорим о том, как можно выделиться среди коллег, сделать крутой доклад, быть заметным на совещании.
- Обычный день
Представьте, вы теперь будете тратить на подготовку презентации не три дня, как прежде, а пару часов.
Примеры рекламных постов в ВК
Давайте посмотрим, как можно привлекать подписчиков — мы собрали примеры удачных и не очень объявлений из разных сфер деятельности.
В тексте объявления есть заголовок-вопрос, который сразу привлекает внимание целевой аудитории, дано решение и наглядно обозначена выгода. Также в объявлении есть четкий призыв к действию.
Антипример: что хотел сказать автор?
Рекламодатель решил сделать пост с элементами сторителлинга, но непонятно, на какую ЦА рассчитано начало истории. Вряд ли на владельцев бизнеса, как следует из названия сообщества. Креатив и слоган тоже неясен, нет призыва к действию.
Антипример: нужно поработать над текстом и креативом
Посыл объявления непонятен. В условиях новых ограничений ВКонтакте количества строк видимого текста до двух нужны четкие и лаконичные формулировки. На креативе можно было бы привести примеры цепляющих заголовков. Призыв к действию тоже отсутствует.
Удачное начало поста и хорошо выбран формат
Пост сразу начинается с рекламного посыла, в котором обозначены выгоды — экономия времени и денег на дизайнера. Заинтересованный пользователь откроет и прочитает пост целиком. Формат объявления — карусель — тоже подходит для демонстрации услуг, на карточках есть призыв к действию.
Антипример: стоковые креативы и шаблонный слоган
Еще один пример формата карусель, но не такой удачный. Посыл непонятен — шаблонная фраза, в которой нет пользы для предпринимателей. Креативы в карточках не выполнены в едином стиле, стоковые фото режут глаз.
Удачно: в тексте сразу обозначена скидка, в видео — цены на конкретные товары
Хороший пример креатива от известного бренда. В тексте сразу цепляет размер скидки, в небольшом видеоролике продемонстрированы товары с ценами в популярных категориях.
Не очень удачно: текст объявления повторяет текст на креативе
Здесь текст на креативе дублирует текст объявления. Лучше выбрать более привлекательное для целевой аудитории изображение и вынести в первую строку текста ключевую пользу от общения в чате.
В тексте сразу обозначена ЦА — те, кто хочет освоить видеомонтаж с нуля — и ключевая выгода (бесплатно). На креативе — скриншот интерфейса. Есть ссылка на курс.
Стоит отметить, что объявления, предлагающее инструкции, пошаговые рекомендации и вообще тему «как сделать что-то», обычно привлекают внимание.
Хороший креатив, но можно поработать над текстом объявления
Обозначена целевая аудитория, есть призыв подписаться. Жаль, что в видимый текст вошла только одна тема. Может, стоило бы сразу начать с пользы, которую получит email-маркетолог, вступив в сообщество.
На креативе — скрин из Метрики с взрывным ростом трафика из поиска
Объявление, которое хорошо попадает в ЦА: в тексте — ссылка на пошаговый план увеличения посещаемости сайта при помощи SEO, на креативе — скриншот, на котором наглядно виден рост поискового трафика после внедрения изменений.
Для любого рекламного текста в ВКонтакте применимы такие правила:
- Структурированный текст: заголовок, тело поста, призыв к действию.
- Текст усиливают персональные обращения, эмоции, ограничения, выгодные предложения, числа.
- Грамотность.
- Лаконичность — основной посыл должен быть понятен с первых слов, ведь у вас всего две строки видимого текста.
Итак, что мы напишем в нашем рекламном посте
Сегмент ЦА — менеджер по продажам. Посыл — «иметь».
Общайтесь с клиентами на языке презентаций!
Нет возможности встретиться лично? Отправьте заказчику вместо типового КП красочную презентацию. Это выглядит профессионально и убеждает лучше скучных вордовских файлов.
Не умеете делать презентации? Мы научим!
За 15 уроков вы составите собственные шаблоны, научитесь строить логику презентации и верстать красивые слайды.
[картинка]
Посмотрите программу курса → [кнопка]
Сегмент ЦА — маркетолог. Посыл — «обычный день».
Собираете маркетинговый отчет для босса?
Сделайте его в PowerPoint. Тут отлично совмещаются графики, таблицы и выводы. Ваш босс точно будет впечатлён. Сделайте шаблон один раз, и каждый месяц будете тратить на подготовку отчета в разы меньше времени.
Не умеете делать презентации? Мы научим!
За 15 уроков вы составите собственные шаблоны, научитесь строить логику презентации и верстать красивые слайды.
[картинка]
Посмотрите программу курса → [кнопка]
Естественно, все варианты постов нужно тестировать, причем настраивать таргетинг на нужные сегменты аудитории и тестировать не только тексты, но и картинки.
Что должно быть на картинке
Рекламная запись в ленте ВКонтакте состоит из текстового и визуального блока, и картинка/видео может быть даже сильнее текста. Как минимум, визуал должен подкреплять ваш посыл.
Задача изображения — остановить скроллинг. Если человека привлекло изображение, он изучит предложение на нем и перейдет к текстовому блоку. Рекламная запись в ленте может быть проиллюстрирована: одиночным баннером, каруселью до 10 изображений, Gif-анимацией, видео.
- Изображение понятно, близко и откликается целевой аудитории.
- На изображении есть рекламное предложение и призыв к действию.
- Изображение яркое, контрастное, сбалансированное по цветовой гамме.
- Фотографии — из собственной фотосессии или стоковые. Лучше отказаться от использования фотографий, которые выпадают в первой десятке поиска в Яндексе или Google. На стоках также ищите картинки с минимальным количеством скачиваний.
- Шрифт читаемый и разборчивый. Текст может располагаться на подложке, так он будет более читабельный.
Текста на изображении не более 20% от общей площади (это техническое требование ВКонтакте).
Цифры на изображении показывают прибыль, можно было бы добавить и площадь участка, но свою роль картинка выполняет: понятно, для чего смотреть прямой эфир, если интересуетесь темой торгов банкротов.
ВКонтакте показывает пример эффективного использования креатива в формате «Запись с кнопкой»: дает процент снижения стоимости целевого действия, не отвлекает внимание спокойным дизайном в корпоративных цветах, использует мотивирующий текст «Начать просто» рядом с кнопкой.
А вот тот же формат в рекламе контекстного таргетинга myTarget. На креативе размещено ключевое преимущество технологии — возможность таргетироваться на заинтересованную аудиторию.
Антипример. Изображение не дает информации, о чем реклама, на картинке нет поясняющего или мотивирующего текста. Просто постановочное фото красивой пары. Может показаться, что реклама ориентирована на женскую аудиторию и призывает домохозяек начать бизнес на маркетплейсе. Но когда открываем полный текст записи, оказывается, что это не так. В нем — картины «красивой жизни» предпринимателя и реклама вебинара. Констатируем, что сторителлинг плохо работает в связке с невнятным креативом, тем более, учитывая новые правила ВК про две видимых строчки рекламного текста.
Хорошая попытка сделать отсылку к узнаваемому мему. В сочетании с резким первым предложением рекламного текста может сработать.
Казалось бы, вряд ли кому-то интересно листать фото фасадов, особенно с такой текстовой подводкой. Но количество лайков и репостов говорит об обратном. Примеры работ — хорошее доказательство, которое для целевой аудитории говорит само за себя.
Опять фото, но уже не счастливой пары, а, видимо, успешного коуча. Фото, может быть, и привлекает внимание, но для того, чтобы пользователь гарантированно раскрыл пост целиком, лучше бы «дожать» визуал текстом. Хотя бы о том, кто целевая аудитория бесплатного курса. Или о том, какие частые проблемы продвижения в соцсетях будут на нём обсуждаться.
На изображении — вопрос, который зацепит ЦА. Фото девушки, скорее всего, стоковое, но не заезженное. Но самое важное «спрятано» в тексте объявления:
Если вопрос на креативе заменить на заголовок руководства и мотивировать аудиторию его скачать, конверсия будет выше. А сейчас многие подумают, что все 58 способов изложены в тексте поста, и проходят мимо.
В модуле таргета PromoPult легко подобрать картинки для рекламы в ВК за пару кликов. Можете доверить это системе — она подберет изображение и автоматически сгенерирует объявление на основе ключевых слов. Захотите заменить картинки — интегрированная база Google Images и фотостока Pexels и удобный редактор креативов сэкономят время.
А что будет у нас?
Презентации — достаточно креативная тема для картинок. Чего не нужно делать — использовать стоковые фотографии людей за компьютерами, в зале совещаний или у экрана проектора. Ключевое тут — «стоковые». Глянцевые картинки с улыбающимися офисными работниками не помогут продать реальный курс для регионов РФ.
Но фотостоки бывают разные. На некоторых можно найти и бесплатно использовать в рекламе оригинальные изображения хорошего качества. Обзор таких площадок — в этой статье.
Можно — для усиления эмоционального посыла — взять фото Стива Джобса на сцене. Это хорошо для ЦА руководителей и продавцов. Вы сразу задаете высокую планку. И важно, чтобы на вашем курсе были действительно сильные примеры и техники.
Можно использовать в качестве иллюстрации слайды презентаций с ярким дизайном. Стоит дополнить их текстом на контрастной плашке: «И еще 12 сочных шаблонов для убедительных презентаций».
Можно сделать постановочные фото — спикер у доски или у экрана в переговорке. Но нужно сделать так, чтобы было видно, что это реальные люди, близкие нашей ЦА.
Если курс ведут известные в своей сфере специалисты, то их фото на иллюстрации отлично подкрепит обещания в тексте. Дополните фото какой-то емкой фразой или перечислением регалий спикера.
Как видите, вариантов много.
Работа с постом после выхода рекламы
После запуска рекламы не расслабляемся. Наша задача — отследить реакции на объявление, проанализировать данные, выделить наиболее успешное объявление, отключить неудачные и перераспределить бюджет.
Как понять, что объявление сработало? Воспользуемся инструментами статистики в рекламном кабинете ВКонтакте.
Нам доступны такие показатели:
- охват,
- количество показов объявления,
- количество кликов по объявлению,
- CTR,
- потраченная сумма,
- CPC.
Основные показатели, на которые ориентируемся для анализа, — CTR и CPC.
CTR — определяется как отношение числа кликов на баннер или рекламное объявление к числу показов, в процентах. Чем выше показатель CTR, тем активней пользователи реагируют на рекламное объявление. Для разных ниш CTR разный, но можно ориентироваться на средний показатель 0,4 — 0,6%. Выше — хороший результат.
CPC — стоимость клика. В этом случае чем меньше, тем лучше.
Косвенные показатели:
- комментарии, вопросы, их тональность под объявлением,
- репосты,
- сохранения.
Если объявлений запущено много, сведите данные по ним в таблицу для анализа.
В PromoPult быстро оценить эффективность рекламы поможет интерактивный дашборд. На нем только самые важные показатели, всё просто и понятно.
Комментарии и вопросы нужно отработать — комментарий хотя бы лайкнуть, на вопросы ответить. Имеет смысл сходить и лайкнуть репост. Нужно показать тем, кто отреагировал на вашу рекламу, что вам не все равно, что вы — живые и активные.
Резюмируем: главное — конкретный посыл для конкретной ЦА
Итак, что важно учесть при подготовке рекламного поста:
- Выделите сегменты своей ЦА и разработайте разные тексты для них.
- Выносите главное в первые строки поста.
- Не забывайте призыв к действию.
- Будьте конкретны. Не забывайте сообщить: что, где, когда, сколько стоит.
- Анализируйте конкурентов.
- Не используйте стоковые фотографии низкого качества.
- Используйте с толком текст на иллюстрации — например, вынесите туда основные детали оффера.
- Правильно таргетируйте ваши рекламные посты.