Контекстная реклама регионального интернет-магазина: пошаговая инструкция с рекомендациями

Региональному интернет-магазину важно показывать рекламу не всем подряд, а тем, кто живет в нужном городе или области и уже ищет подходящий товар. Поэтому перед запуском нужно выбрать регион показов, собрать запросы с намерением купить, добавить минус-слова и подготовить понятные объявления.

Но настройка рекламы не заканчивается запуском. После старта важно смотреть, какие фразы приводят целевых посетителей, сколько стоит клик, хватает ли показов и появляются ли заказы. На основе этих данных кампанию можно дорабатывать: отключать лишние запросы, улучшать объявления и контролировать расходы.

В этом гайде разберем, как быстро запустить контекстную рекламу через PromoPult на примере интернет-магазина бытовой техники в Новосибирске. Покажем, какие настройки выбрать на старте, почему при небольшом бюджете лучше начать с Поиска, как собрать ключевые фразы, подключить Яндекс Метрику, UTM-разметку и корректировки ставок.

Также расскажем о полезных фишках модуля контекстной рекламы PromoPult и объясним, как работать с бюджетом, минус-словами и показателями после запуска: CTR, CPC, количеством кликов и заявок. Всё это поможет привлечь больше клиентов и не переплачивать за рекламу.

В результате вы сможете самостоятельно запускать и вести рекламные кампании, экономя деньги на услугах подрядчиков и время на изучении настроек Директа.

Особенности региональных интернет-магазинов

Региональные интернет-магазины продают товары в пределах одного города, области или нескольких соседних регионов. Обычно они работают в конкретной нише: например, продают чай, украшения, смартфоны, детские товары, электронику или спорттовары.

Главная проблема таких магазинов — высокая конкуренция. Им приходится бороться не только с другими местными продавцами, но и с маркетплейсами, федеральными сетями и крупными нишевыми магазинами. У крупных игроков больше бюджет, шире ассортимент, сильнее бренд и лучше развита доставка.

Поэтому региональным магазинам важно продвигаться не «на всех», а на свою аудиторию. Например, делать упор на покупателей из своего города, использовать локальные запросы, показывать преимущества — быструю доставку, удобный самовывоз, знание потребностей местных клиентов. Так можно привлекать заказы без огромных рекламных затрат.

Как запустить контекстную рекламу через PromoPult: пошаговый гайд

В качестве примера настроим рекламу для интернет-магазина бытовой техники.

Сведения о проекте:

• сайт — интернет-магазин товаров для дома и бытовой техники;
• регион продвижения — Новосибирск и Новосибирская область;
• рекламный бюджет — 60 000 рублей в месяц;
• цель — привлечь покупателей из поиска.

1. Создаем проект в PromoPult

Войдите в аккаунт PromoPult, если его еще нет — зарегистрируйтесь в сервисе. В кабинете вверху справа нажмите «Создать проект» и выберите «Продвижение в модулях PromoPult».



Выберите инструмент «Контекстная реклама Яндекс Директ».



Укажите адрес сайта. В PromoPult можно продвигать не только сайты, но и аккаунты на Profi.ru, магазины на маркетплейсах, страницы в социальных сетях, каналы на Youtube, блоги в Дзен.

Дайте проекту понятное название. Желательно не использовать общие варианты вроде «проект 1» или «рекламная кампания» — если кампаний станет больше, в них будет сложно ориентироваться. Лучше сразу указать направление и регион, например: «Бытовая техника Новосибирск». Создайте проект.



2. Настраиваем основные параметры

Далее откроются настройки кампании. Разберем их подробнее.



Места показа объявлений

Доступны 2 варианта — Поиск и РСЯ. При небольшом бюджете лучше не распыляться на оба сразу, а выбрать рекламу в Поиске. Она работает с более горячим спросом, когда человек уже ищет ваш товар и готов купить. Поэтому снимаем галочку с РСЯ, оставляем только Поиск и сохраняем изменения.



Если нужно запустить рекламу и в сетях, есть два пути:

1. Добавить РСЯ в ту же кампанию. Это быстрее, так как не нужно создавать отдельную кампанию. Бюджет для сетей можно задать как часть от бюджета на поиск, например 50–60%.



2. Создать отдельную кампанию для РСЯ. Этот вариант точнее. Для поиска обычно используются средне- и низкочастотные запросы с намерением купить товар. Для РСЯ чаще берут более широкие и высокочастотные тематические фразы. Также будут отличаться ставки, минус-слова и принцип группировки ключей.

В нашем примере бюджет на продвижение небольшой, поэтому рациональнее начать с поиска, а РСЯ подключить позже отдельной кампанией.

Геотаргетинг

Выберите регион, где хотите показывать рекламу. Здесь больше — не значит лучше. Указывайте только тот город и область, где продаете товар. В нашем примере это Новосибирск и Новосибирская область. Не стоит пытаться охватить как можно больше регионов, особенно с маленьким бюджетом, сосредоточьтесь на самых важных.



Так вы не будете тратить деньги на привлечение людей, которым неудобно забирать заказ или ждать доставку. Чем точнее выбран регион, тем выше шанс, что реклама приведет реальных покупателей.

Временной таргетинг

Здесь можно настроить, в какие дни и часы показывать рекламу и сколько платить за клики в разное время.



Не спешите отключать рекламу ночью или в выходные. В интернет-магазине покупатель может оформить заказ в любое время, даже если менеджер свяжется с ним только утром. Лучше просто написать на сайте или в объявлении, когда вы обрабатываете заказы.

Если впереди высокий сезон — например, Новый год, 1 сентября или большая распродажа, — не снижайте ставки. В это время люди покупают активнее, но и конкурентов в рекламе становится больше.

Проверить, как меняется интерес к товарам в течение года, можно в сервисах Яндекс Вордстат и Google Trends. Например, спрос на плойки для укладки волос растет перед Новым годом, 8 марта и школьным сезоном, а роботами для мойки окон чаще всего интересуются весной.

Гайды по Яндекс Вордстату и Google Trends найдете в блоге PromoPult.

Совет: при оценке спроса не забудьте выбрать нужный регион — так данные будут точнее. В разных городах сезонность может сильно отличаться. Например, в Сибири лето начинается позже, чем на юге России, а зима приходит раньше. Поэтому спрос на велосипеды, кондиционеры, зимние шины, обогреватели или верхнюю одежду в регионах будет расти в разное время.



Тактика

Доступны три режима:

• Максимум кликов. Вы задаете предельную цену, которую готовы платить за переход на сайт. Система сама распределяет бюджет и управляет ставками, чтобы привести как можно больше посетителей.



• Максимум конверсий. Стратегия нацелена не на количество переходов, а на действия пользователей: заявки, заказы, звонки, клики по кнопкам или переходы в мессенджеры. Вы указываете среднюю стоимость конверсии и максимальную цену клика. Чтобы стратегия работала корректно, нужно подключить Яндекс Метрику и выбрать цели для оптимизации рекламы.



• Ручное управление ставками. В этом режиме вы самостоятельно назначаете максимальную цену клика для каждой ключевой фразы. Он подходит, если вы готовы регулярно контролировать ставки, позиции, расходы и эффективность рекламы. Система будет стремиться сохранить выбранный объем трафика. Если объем не задан, объявления будут показываться на самых заметных позициях, насколько позволяет бюджет.



Технология «Контекст+»

Помогает снизить расходы на рекламу до 30% за счет оптимизации кампании. Алгоритм регулярно улучшает заголовки и тексты объявлений, добавляет быстрые ссылки, корректирует минус-слова, анализирует трафик и проводит A/B-тесты. Стоимость технологии — 10% от рекламного бюджета.



Этих настроек уже достаточно, чтобы запустить кампанию. Но есть еще дополнительные настройки, которые помогут точнее управлять рекламой. Разберем их тоже.

3. Дополнительные настройки



Сроки проведения кампании

Даты запуска и окончания РК стоит указывать, если реклама привязана к конкретному периоду: акции, празднику, сезонной распродаже или временному предложению. Если кампания постоянная, дату завершения можно не задавать.

Отраслевые решения

Эта настройка помогает алгоритму оптимизировать рекламу конкретно для вашей сферы деятельности. Для нашего примера подойдет вариант «Интернет-магазины». После выбора решения ниже появится окошко с его описанием и настройками.



Документы и сертификаты

Если продукция подлежит сертификации согласно ст. 13 Закона 38-ФЗ «О рекламе», загрузите необходимые документы — гарантийное письмо, лицензию, сертификат, свидетельство о гос. регистрации, удостоверение. Это касается, например, медицинских товаров, пиротехники и других категорий с ограничениями. Укажите срок действия документа.



Корректировки ставок

Корректировки позволяют повышать или снижать ставки для отдельных сегментов аудитории: по устройствам, полу, возрасту или региону.

Сравните, как конвертируется мобильный и десктопный трафик. Например, если с компьютеров покупают чаще, а с телефонов пользователи в основном смотрят товары, ставку для мобильных можно немного снизить. Сильно уменьшать ставку не стоит: можно потерять значимую часть трафика.



Корректировки по полу и возрасту лучше использовать, когда уже есть данные о покупателях. Например, в магазине бытовой техники активно покупают женщины 35–44 лет. Для них ставку можно повысить, чтобы чаще показывать объявления именно этой аудитории. Можно добавить несколько корректировок, но так, чтобы условия в них не пересекались между собой.



Если в крупном городе покупатели заказывают чаще и приносят больше выручки, для этого региона можно повысить ставку. В нашем примере увеличим ставку для Новосибирска: это областной центр, где выше конкуренция, но и больше потенциальных покупателей.



Адрес и телефон

Заполните контактные данные и график работы компании. Они будут отображаться в объявлениях и помогут пользователю быстрее понять, где находится магазин, когда он работает и как с ним связаться.

Для локального бизнеса это особенно важно: адрес, телефон и понятный график повышают доверие и помогают быстрее принять решение о покупке.



Яндекс Метрика

Подключите Метрику, чтобы система видела, что делают пользователи после перехода на сайт. Так алгоритм сможет понять, какие запросы работают плохо, а какие приводят к заявкам и покупкам.



Если в Метрике настроены цели, систему можно обучать на реальных действиях: заказах, отправках форм, кликах по телефону и добавлениях в корзину.

SEO-PPC

Эта настройка нужна, если вы одновременно запускаете поисковое продвижение и контекстную рекламу.

Система будет отключать рекламу по запросам, по которым сайт уже попал в выбранный топ органической выдачи. Так можно не платить за клики там, где сайт и так хорошо виден в поиске.

Например, если сайт уже в топ-3 по нужному запросу, реклама по этому ключу на Поиске показываться не будет.



UTM-разметка

Включите автоматическую UTM-разметку, чтобы точнее отслеживать результаты рекламы.

PromoPult сам добавит к ссылкам метки. По ним в аналитике будет видно, откуда пришел пользователь, по какому объявлению он кликнул и какая кампания принесла заявку или покупку.



Перекрестная минусовка

Помогает избежать пересечения ключевых фраз между группами объявлений. Система автоматически добавляет минус-слова, чтобы одно объявление не конкурировало с другим внутри кампании. Настройка включена по умолчанию.

4. Собираем ключевые фразы

После настройки параметров можно переходить к семантике. PromoPult автоматически подбирает ключевые слова на основе анализа сайта.

Запросы для продвижения в Поиске

В примере с магазином бытовых товаров система собрала 4673 запроса. Но добавлять в кампанию все подряд мы не будем. Нужно выбрать те, которые дают шанс на покупку и не приведут слишком дорогой трафик.



Сначала отфильтруем семантику:

• Для поисковой рекламы лучше выбирать средне- и низкочастотные запросы. Они обычно точнее показывают, что человек хочет купить. Например, фраза «купить электрический чайник в Новосибирске» ближе к заказу, чем просто «чайник».
• С высокочастотными запросами стоит быть осторожнее. По фразе «техника для кухни» непонятно, что нужно пользователю: купить товар, посмотреть варианты или просто изучить тему.
• Слишком редкие запросы лучше не брать — по ним может почти не быть показов.

В таблице с запросами сначала фильтруем фразы по прогнозу количества переходов, затем отмечаем подходящие по цене и интенту, и добавляем их в проект.



Если на сайте уже установлен счетчик статистики, можно использовать фразы из него. Это запросы, по которым пользователи уже переходили на сайт. Часто среди них находятся полезные варианты для рекламы. Для сбора ключей счетчик должен быть уже подключен к проекту.



Еще один вариант — собрать ключи с сайтов конкурентов. Для этого укажите адреса сайтов конкурентов и нажмите «Обновить список слов». Отметьте нужные фразы и добавьте в свой проект.



Запросы для РСЯ

Для РСЯ семантика подбирается иначе. Здесь важны не узкие коммерческие запросы, а более широкие тематические и околотематические фразы. Поэтому можно смело использовать фразы с частотностью от 1000 показов и выше.

Инструмент «Слова конкурентов» здесь тоже пригодится — он поможет расширить список ключевых запросов. Для парсинга укажите до 10 адресов конкурентов, соберите слова и отберите те, у которых частотность от 1000.

Если ключей все еще мало, можно использовать инструмент «Подбор слов» от PromoPult. Введите названия категорий, брендов или популярных товаров, а потом нажмите «Семантика».



Отсортируйте результат по частотности. Для РСЯ лучше брать короткие фразы из одного-двух слов, максимум — трех.

5. Готовим объявления

После сбора семантики ИИ-алгоритм сгруппирует ключевые слова и предложит варианты объявлений. Выберите наиболее удачные, при необходимости тексты можно доработать вручную.

Рекомендации для создания эффективного объявления:

• Используйте в заголовке ключевую фразу или ее основную часть. Если запрос длинный, его можно разделить между первым и вторым заголовком.
• Не повторяйте одно и то же в заголовке и тексте. Каждый элемент объявления должен давать новую информацию.
• Используйте весь доступный объем: заголовки, текст, быстрые ссылки, уточнения, отображаемую ссылку.



Конкретные аргументы работают лучше, чем общие фразы. Вместо «выгодные цены» лучше написать «цены от 990 рублей». Вместо «быстрая доставка» — «доставим по Новосибирску за 1 день».

Можно использовать:

• УТП: бесплатная доставка, гарантия, самовывоз, рассрочка без процентов, оплата при получении;
• цифры: скидка 20%, цена от 1500 рублей, доставка за 24 часа;
• призывы к действию: закажите, выберите, оформите, получите;
• факты: гарантия 12 месяцев, 300 товаров в наличии, консультация перед покупкой.

Для запуска рекламы в РСЯ также нужны изображения. Выбирайте такие картинки, по которым сразу понятно, что вы продаете и в чем суть предложения.

6. Задаем бюджет

Когда объявления созданы, переходим во вкладку «Управление контекстной рекламой». Здесь система рассчитает рекомендованный бюджет на основе выбранных ключевых слов.

В нашем примере общий бюджет — 60 000 рублей в месяц. Если система рекомендует меньшую сумму, есть два варианта:

1. увеличить бюджет на текущий список фраз и получить больше переходов;

2. добавить новые ключевые слова и расширить охват.

Для примера выбираем первый вариант и устанавливаем бюджет 60 000 рублей.



Так как мы выбрали стратегию «Максимум кликов», то вручную управлять ставками не нужно — это сделает алгоритм.

7. Добавляем минус-слова

Перед запуском проверьте минус-слова. Они нужны, чтобы объявления не показывались по запросам, которые не приведут к покупке.

Минус-слова можно добавить на уровне всей кампании или отдельных ключевых фраз.



Для интернет-магазина бытовой техники могут пригодится такие исключения:

• «бу», «авито», «с рук», «бесплатно»;
• «ремонт», «своими руками», «инструкция», «схема», «запчасти»;
• «фото», «видео», «обзор», «отзывы» — если не хотите тратить бюджет на информационные запросы;
• «аренда», «прокат» — если магазин только продает технику;
• «утилизация», «скупка» — если не принимаете старую технику.

Минус-слова пишутся после знака (-), каждое с новой строки.



Такие слова ограничивают показ рекламы пользователям, которые не собираются покупать, а ищут ремонт, инструкцию, запчасти, обзор или бесплатный вариант.

Теперь все настройки завершены, можно пополнять бюджет и запускать рекламу.

Читайте также:

Как настроить рекламу в Яндексе для магазина на Wildberries

Что делать после запуска контекстной рекламы

Запуск кампании — это только первый этап. После появления первых переходов и заказов важно регулярно смотреть, как реклама работает: какие объявления получают клики, сколько стоит переход, хватает ли показов и есть ли заявки с выбранных ключевых фраз.

Оптимально проверять кампанию в PromoPult ежедневно, особенно в первые недели после старта. В первую очередь обращайте внимание на CTR и CPC.

Если у объявлений низкий CTR

Низкий CTR показывает, что пользователи видят объявление, но редко по нему переходят. Причины могут быть разными: неподходящий ключ, слабый заголовок или неясное предложение.

Что стоит проверить:

• соответствует ли ключевая фраза странице, на которую ведет объявление;
• понятно ли из заголовка, что именно вы предлагаете;
• есть ли в тексте конкретные преимущества: цена, быстрая доставка, скидка, наличие, гарантия;
• добавлены ли быстрые ссылки, уточнения и другие расширения.

Часто CTR растет после простой доработки: заменить общий текст на более конкретный и показать пользователю выгоду уже в объявлении.

Как повысить CTR, читайте в этой статье.

Если цена клика слишком высокая

Высокий CPC быстро расходует бюджет, особенно в конкурентных нишах. В этом случае не всегда нужно отключать ключ полностью — иногда достаточно изменить подход.

Что можно сделать:

• снизить максимальную ставку;
• подобрать более точные низкочастотные запросы на основе дорогого ключа;
• добавить фразы с «хвостами», например с регионом, характеристикой товара или словом «купить»;
• протестировать другую тактику управления;
• перейти с ручного управления на автоматический режим и сравнить результат.

Например, вместо общего запроса «купить кондиционер» можно протестировать более точные варианты: «купить инверторный кондиционер в Новосибирске», «кондиционер с доставкой в Новосибирске», «кондиционер в рассрочку с установкой».

Если мало показов и кликов

Маленький объем трафика обычно связан с узкой семантикой, слишком низкими ставками или ограниченным бюджетом.

В этом случае можно:

• расширить список ключевых фраз;
• добавить более частотные запросы;
• повысить максимальную ставку;
• увеличить дневной или месячный бюджет;
• проверить, не слишком ли жёстко настроены регион, расписание и минус-слова.

Важно не расширять кампанию хаотично. Добавляйте новые ключи постепенно и следите, какие из них приводят целевые переходы.

Читайте также:

Как правильно настроить Яндекс Метрику для Яндекс Директа

Как оптимизировать рекламу с помощью «Контекст+»

Если технология «Контекст+» не была подключена на старте, ее можно добавить после запуска кампании. Она помогает улучшать рекламу без ручной работы с каждым объявлением.

Что делает технология:

• тестирует новые варианты заголовков и текстов;
• заменяет слабые объявления на более эффективные, если они дают лучший CTR;
• добавляет быстрые ссылки;
• подбирает минус-слова на основе качества трафика;
• выполняет кросс-минусовку, чтобы объявления точнее соответствовали запросам.

Стоимость технологии — 10% от рекламного бюджета. Потенциальная экономия — до 30% за счет улучшения объявлений и семантики.

Когда стоит подключить рекламу в соцсетях

Контекстная реклама хорошо работает с уже сформированным спросом: пользователь вводит запрос и ищет товар или услугу. Но если нужно расширить охват и напомнить аудитории о продукте, можно добавить таргетированную рекламу.

В модуле PromoPult можно запускать рекламу в соцсетях и на площадках VK из одного интерфейса. ИИ-алгоритм подберет таргетинги, подготовит объявления, создаст креативы и поможет управлять ставками.

Добавляйте таргетированную рекламу, если нужно:

• увеличить узнаваемость магазина;
• вернуть пользователей, которые уже интересовались товарами;
• протестировать новую аудиторию;
• поддержать сезонную акцию;
• усилить продажи за счет нескольких каналов.

Контекст приводит тех, кто уже ищет товар, а таргетированная реклама помогает охватить тех, кто может заинтересоваться предложением, но пока не вводил поисковый запрос. Лучше использовать эти каналы вместе и сравнивать результат по заявкам, стоимости перехода и итоговым продажам.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzqv8c8XJ