Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Чек-лист по SEO: улучшение юзабилити и коммерческих факторов. Проверьте, все ли вы делаете на своем сайте

В первой части гайда мы рассказывали о подготовке сайта к продвижению, технической оптимизации и оптимизации внутренних факторов.

В этой части речь пойдет о двух не менее важных составляющих, которые влияют не только на позиции, но и конверсию. Это юзабилити и коммерческие факторы. Также рассмотрим заказ оптимизации сайта в модуле SEO системы PromoPult и разберем типичные ошибки.

Проверка ключей и заказ контента

Подготовительные работы

Техническая оптимизация

Оптимизация структуры

Внутренние факторы ранжирования

Юзабилити сайта

Коммерческие факторы

Заказ оптимизации в модуле внутреннего SEO

Распространенные ошибки при работе в модуле внутреннего SEO


Юзабилити сайта

Поисковые системы при ранжировании оценивают не только контент, технические аспекты и структуру сайта, но и его удобство для пользователей. Чем удобней сайт, тем лучше поведенческие показатели. Пользователи проводят больше времени на сайте, просматривают больше страниц, чаще покупают и оставляют заявки. Сайт становится более ценным для пользователей, а значит, и поисковых систем.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

49. Адаптировать сайт под мобильные устройства

В первую очередь поработайте над мобильной адаптацией: подберите оптимальный размер шрифта (как правило, 12-14 pt) для просмотра с разных устройств и адаптируйте верстку под самые популярные разрешения экрана.

После проведенных работ сайт должен проходить тест на мобилопригодность в Яндекс.Вебмастере:

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Аналогично не должно быть ошибок при проверке в сервисе Mobile-friendly от Google:

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

О конфигурациях мобильной верстки в контексте Mobile First индексации читайте в нашем руководстве. Вообще же для мобильной адаптации нужно привлекать программистов.

50. Выделить активный пункт меню

Для того чтобы пользователь видел, в каком разделе меню он находится, активный пункт должен как-то выделяться. Применяют разные способы: подложку или шрифт другого цвет, рамку, шрифт другой толщины и т. п. Например, здесь шрифт другого цвета:

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

51. Установить пользовательский поиск по сайту

С помощью поисковой строки пользователь быстро найдет то, что ему нужно. Для повышения юзабилити поиска используйте фильтрацию результатов по категориям.

52. Разместить логотип сайта в привычном месте

Привычное место — это верхний левый угол. Иногда, правда, лого размещают по центру или в правом углу, но это должно быть обоснованным решением с точки зрения дизайна.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

53. Добавить блок рекомендованных товаров

Это необходимо для повышения продаж интернет-магазина. Если же у вас инфосайт, то вместо рекомендованных товаров установите блок с похожим контентом. Для популярных CMS есть масса плагинов с товарными и статейными «каруселями».

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Больше о способах повышения конверсии коммерческих сайтов читайте в этой статье.

54. Добавить страницу «О компании»

Эта информация важна для принятия решения о покупке. Поэтому ее стоит вынести на отдельную страницу и создать отдельный пункт меню. О том, как оформить страницу о компании, читайте здесь.

55. Привести копирайт к правильному формату

«Копирайт» в подвале сайта — это предупреждение о том, что копировать материалы никто не имеет право без вашего разрешения. Обычно он имеет такой формат:

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

56. Добавить карту проезда

Если у вас есть физический офис, торговая точка или пункт выдачи, добавьте интерактивную карту проезда от Яндекса или Google. Это поможет пользователям сориентироваться, и сделает вашу компанию доступной при поиске по картам. Если у вас несколько точек, то для каждой укажите адрес, режим, работы, карту проезда.

57. Указать размер и формат файлов для скачивания

Если специфика вашего сайта предполагает загрузку файлов, укажите их размер. Так пользователи будут сразу понимать, скачать им файл сейчас или сделать это позже, скажем, когда будет доступ к бесплатному интернету.

58. Настроить корректное заполнение форм

Формы должны быть краткими и понятными. Обозначьте обязательные для заполнения поля, добавьте пояснения, укажите допустимые символы.

59. Правильно оформить названия товаров

От правильности формирования карточки товара зависит общее впечатление посетителей от интернет-магазина и конверсия. Заголовок товара должен выделяться на фоне остального текста. Желательно размещать заголовок в верхней левой части карточки с описанием товара, над всеми остальными элементами.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Коммерческие факторы

Эта группа факторов направлена на улучшение «продающих» способностей сайта. Ведь сайт должен в первую очередь обеспечивать хорошую конверсию. Без этого привлекать трафик нет смысла.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

60. Добавить сайт в Google My Business

Сервис позволяет пользователям находить вашу компанию на карте. Это существенно расширяет охват и в локальном поиске Google, и в прямом поиске по картам Google.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

61. Обеспечить доступность способов связи и контактов

Ваши контактные данные должны быть всегда перед глазами у посетителей. Добавьте в шапку сайта телефоны, адрес, e-mail, мессенджеры, режим работы.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

62. Добавить призывы к действию

Тексты на сайте должны побуждать совершить целевое действие — купить, заказать, позвонить, оформить, скачать и т. п. Проведите аудит текстов и добавьте призывы к действию — или поручите эту работу специалистам PromoPult.

63. Добавить страницу с дипломами, сертификатами и наградами

Если у вас есть документально подтвержденные достижения, разместите их на отдельной странице. Если ваша деятельность требует лицензирования и сертифицирования, здесь же разместите необходимые документы.

64. Добавить социальные кнопки

Это необходимо, чтобы пользователям было удобно делиться контентом в соцсетях. Для реализации кнопок есть готовые решения — например, UpToLike. Больше плагинов для русскоязычных соцсетей — в нашей подборке.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

65. Настроить модуль онлайн-консультанта

Благодаря онлайн-консультанту пользователь в удобной форме может получить помощь или ответ на вопрос. Подобный функционал предлагает сервис Getsale. Вы можете сами установить и настроить модуль консультанта или доверить эту работу специалистам PromoPult.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

66. Добавить сервис обратного звонка

Еще одна удобная «фишка». Пользователю достаточно кликнуть по кнопке и ввести свой номер телефона, чтобы заказать звонок от вашего менеджера. Такой функционал тоже есть в сервисе Getsale.

67. Оформить страницу «Контакты»

Контакты вынесите на отдельную страницу. Укажите адрес, телефоны, мессенджеры, e-mail, режим работы, имена и должности контактных лиц, контакты головного офиса и филиалов, карту проезда в офис/склад/магазин и т. п. Вот подробная статья об оформлении страницы с контактами.

68. Добавить юридическую информацию о компании

Если у вас зарегистрировано ООО или ИП, вынести юридические реквизиты (юр.адрес, расчетный счет, номера в реестрах и т. п.) на отдельную страницу. Так она будет всегда на виду.

Не хотите тратить время на выполнение всех 68 пунктов по внутренней оптимизации сайта? Закажите эти задачи в SEO-модуле PromoPult. Полный автомат. Бюджет от 1200 руб./мес. Прозрачные отчеты в режиме реального времени.

Заказ оптимизации в модуле внутреннего SEO

Если вы решите заказать работы по сайту в PromoPult, вам будет полезно знать, что и как делать.

Бюджет

Система самостоятельно рассчитывает бюджет на основе количества продвигаемых фраз и уровня оптимизации сайта. И расходует его по мере проведения работ. Иными словами, вы получаете возможность продвигаться в рассрочку.

Для изменения бюджета в блоке «Оптимизация сайта» переместите ползунок вправо или влево (или введите величину бюджета).

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

При изменении бюджета состав работ останется прежним — изменятся сроки их выполнения. То есть чем больше бюджет, тем быстрее будут выполняться задачи и тем короче срок выхода сайта в ТОП.

Работа в модуле

Система автоматически анализирует ваш сайт своими собственными инструментами и оценивает уровень его оптимизации. Для задач, которые не требуют выполнения, устанавливается зеленая галочка и статус «Доработка не требуется (автоматическая проверка системы)».

Например, если на сайте установлена Яндекс.Метрика, то система присваивает задаче статус «доработка не требуется». А вот Google Analytics на сайте нет. Эту задачу система ставит в очередь (об этом свидетельствует желтая галочка и ориентировочный срок ухода задачи в работу — 5 дней).

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Вы можете передать специалистам PromoPult все работы или только часть. Если вы снимете желтую галочку с задачи, она получит статус «Сделаю самостоятельно».

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Если кликнуть по задаче, вы получите подробную информацию (в чем ее суть, зачем она нужна, как специалисты PromoPult выполнят ее).

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

После запуска модуля станет доступна функция приоритетного выполнения задачи, а именно кнопка «Выполнить сейчас». Опция полезна в случае, когда вы знаете о наличии критичной проблемы на сайте и хотите устранить ее в первую очередь, не дожидаясь выполнения других пунктов в списке. Обратите внимание, что плановый срок исполнения для каждого проекта разный.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Средства на работу модуля не списываются сразу. Каждый день на балансе блокируется 1/30 часть месячного бюджета. Как только накопится достаточно средств для выполнения блока задач, они переходят в работу. Вы получите уведомление об этом на почту и в форме обратной связи в системе:

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Кроме того, слева от задачи изменится значок:

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

После выполнения задачи вы получите уведомление. У вас будет 7 календарных дней, чтобы принять работу или отправить на доработку. Если в течение этого срока реакции не последует, задача будет считаться принятой.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Красный крестик напротив задачи — это отказ от выполнения задачи специалистами по вашей просьбе или по техническим причинам. Например, из-за особенностей CMS может быть невозможно выполнить работу.

Если над оптимизацией работали специалисты PromoPult, по завершении они проведут аудит и направят вам отчет.

После того как все сделано, задачи по модулю «Оптимизация сайта» считаются выполненными — пока вы не измените список ключей или целевых страниц.

Гарантии

PromoPult возвращает средства, если видимость сайта по всем продвигаемым запросам не вырастет спустя месяц после завершения работ.

Гарантия перестает работать, если изменен бюджет, состав работ или вы взяли какие-то работы на себя.

Распространенные ошибки при работе в модуле внутреннего SEO

Не предоставлены доступы к сайту

Это самая частая ошибка. Пользователи подключают модуль, но не дают доступа к CMS сайта, хостингу и FTP. В итоге специалисты не могут начать работу в срок.

Для предоставления доступа перейдите в профиль проекта, в пункте «Доступы к сайту» кликните по ссылке «Предоставить», введите логин и пароль к админ.панели и/или доступы по FTP.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Несвоевременная реакция на вопросы специалиста

В процессе работы порой возникают вопросы. Например, клиент может изменить параметры доступа к сайту. Либо сайт не будет доступен из-за неоплаченного вовремя хостинга. Или специалисту нужно согласовать размещение какого-то элемента на странице.

Какой бы ни была причина, от вас потребуется реакция. Пока ее не будет, работа будет простаивать. Чтобы такого не произошло, регулярно проверяйте почту и уведомления в личном кабинете PromoPult и отвечайте на них при необходимости.

Несвоевременное пополнение баланса

Биллинг системы построен так, что на балансе должно хватать средств на обеспечение работы всех активных модулей в течение 3-х дней. Как только средств на балансе становится недостаточно, все проекты останавливаются, в том числе модуль оптимизации. В результате останавливается и накопление средств в блоке для выполнения задач. Если не пополнять вовремя баланс, средства могут так и не накопится, а значит, задачи останутся невыполненными.

Когда денег в системе останется менее чем на 3 дня, система начнет каждый день присылать уведомления.

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: юзабилити и коммерческие факторы

Желательно сразу пополнить счет, чтобы не было лишних простоев в работе.

Отключение модуля SEO-оптимизации

Оптимизация сайта — это неотъемлемая часть продвижения в поиске. Прошли времена, когда можно было «выехать» только на ссылках и текстах.

И процесс этот вечный. Понятие «сайт оптимизирован» не имеет права на существование. Весь жизненный цикл сайта сопровождается изменением/заменой контента, данных о товарах, улучшением юзабилити и проч. Если вы перестали работать над сайтом, значит в глазах поисковой системы он «умер».

И не стоит переживать о перерасходе бюджета. Специалисты PromoPult проанализируют ваш сайт и сделают только нужные работы. Если что-то уже сделано на сайте, вы не будете за это платить.

Отключение части работ

Такая возможность в системе PromoPult есть — вы можете что-то сделать сами, а что-то поручить специалистам. Но стоит помнить — гарантия на возврат средств действует только в том случае, когда вы не изменяете настройки, бюджет и выполняете все рекомендации системы.

Чтобы глубже разобраться в вопросах SEO, рекомендуем другие наши гайды:

SEO для сайта автосервиса [пошаговая инструкция PromoPult]

Как заказывать тексты для коммерческого сайта [инструкция PromoPult]

Как получать сильные и безопасные ссылки — на примере московского интернет-магазина климатической техники

⌃ ↩
Обучающий центр
интернет-маркетинга
Вы выбираете площадки для рекламы
Курсы по поисковому продвижению
8 практических занятий

Настоящий сервис собирает информацию, зарегистрированную в файлах «cookies» для целей адаптации функционала сервиса к потребностям пользователей, в целях сбора статистической информации для анализа и улучшения качества работы сервиса, а также в рекламных целях. При использовании данного сервиса, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов «cookies». Файлы «cookies» будут сохранены в памяти вашего устройства (ЭВМ). Вы можете изменить настройки файлов «cookies» в вашем браузере, однако такие изменения могут повлиять на функциональность сервиса и ограничить его использование.

Настоящим Я даю свое полное согласие на получение электронных уведомлений (на указанные мой абонентский номер и адрес электронной почты), а также выражаю явное и полное согласие на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных, согласно положениям, изложенным в Политике конфиденциальности, расположенных по адресу: promopult.ru/rules.html?op=private, с которыми я ознакомился и принял.