Описание компании — это не только дань традициям и правило хорошего тона. Страница «О нас» способствует повышению лояльности посетителей и поисковых систем. Здесь необходимо отразить историю компании и основные направления ее деятельности, рассказать о ключевых достижениях и конкурентных преимуществах. Как сделать так, чтобы описание не было заурядным, работало на привлечение трафика и рост продаж? Делимся советами и примерами в нашей статье.
Нет шаблонам!
«Молодой, динамично развивающийся коллектив», «команда профессионалов», «качественный сервис и забота о клиентах» — эти слова мы слышим так часто, что они утратили всякий смысл. Нередко наполнение страницы «О компании» выполнено скучно и шаблонно, в итоге посетители в буквальном смысле пролистывают ее.
Пример типичного текста на странице «О компании»
Когда компания открыто делится с посетителями сайта своей историей, понимает потребности клиентов и думает об их пользе, при этом делает это ярко, красиво и интересно — полпути к успеху уже пройдено. Ее запомнят и охотнее сделают заказ или покупку, заключат договор о сотрудничестве или отправят резюме.
7 советов, чем наполнить раздел «О компании»
1. Будьте ближе к клиенту
Не стремитесь нахваливать себя, превозносить заслуги, достижения и лидерство на рынке. Читать такой текст просто скучно. В одном двух-абзацах расскажите о том, что важно для клиента, каким образом вы можете решить его задачи.
Если посетитель пришел купить фермерскую продукцию, нет смысла рассуждать о пользе здорового питания — человек понимает это сам. Покажите, как вы содержите ферму, в каких условиях производят продукцию и как она доставляется заказчику. Ведь для клиента важно видеть, как вы обеспечиваете качество услуг.
Фрагмент страницы «О компании» на сайте Tasty Coffe
Тексты для раздела «О компании» можно доверить специалистам PromoPult. Подробная инструкция, как заказывать контент разного типа в системе, — здесь.
2. Расскажите историю компании
В рассказе об истории бизнеса лучше избегать сухого изложения хронологии. Поделитесь интересными фактами. Например, начали с заказов для друзей и знакомых — и пришли к созданию интернет-магазина, стали сотрудничать с крупными поставщиками. Или искали здоровое питание для своей семьи и в результате создали первое вегетарианское кафе в городе.
Добавьте креатив: опишите, сколько раз машины вашей транспортной компании преодолели расстояние от Земли до Луны и обратно, сколько районов и кварталов можно осветить вашими лампочками, сколько радостных улыбок подарили ваши детские развлекательные программы.
Пример истории на cайте компании по обжарке кофе
3. Подчеркните индивидуальность
Выбирая товар или услугу, пользователь сталкивается с десятками и сотнями предложений различных компаний. Страница «О нас» поможет создать уникальный образ, который запомнится посетителям. Что отличает вас от конкурентов? Как вы расставляете приоритеты, какие задачи ставите перед собой, чего стремитесь достичь? Ваша компания — это люди. Веселые и серьезные, увлеченные и увлекающиеся, технари и мечтатели — расскажите о них. Опишите особенности товаров — их достоинства и недостатки интересуют клиентов в первую очередь. Какую пользу они принесут клиенту и как изменят его жизнь?
Интересный способ заочно познакомить потенциальных клиентов с сотрудниками компании
4. Добавьте фотографии
Дополните описание фотографиями сотрудников, офиса или производства. Не забывайте, для кого вы их размещаете. Что интересует посетителя и что он хочет увидеть? Должны ли это быть строгие официальные фото или динамичные живые образы? Подбирайте изображения хорошего качества. Ведь пока посетитель не сделал заказ, он может оценить вашу авторитетность и ответственность в выполнении обязательств только по тому, что он видит на сайте.
Креативные фото в разделе «О компании» на сайте разработчика компьютерных игр
5. Разместите отзывы, дипломы и сертификаты
Подтверждением вашей компетентности послужат также документы: сертификаты, лицензии, свидетельства. Особенно это важно в b2b.
Сертификаты в разделе «О компании» на сайте оптового продавца ГСМ
Помимо официальных бумаг на странице полезно опубликовать отзывы или разместить ссылку на соответствующий раздел. Так вы дадите пользователю возможность получить мнение со стороны, не прибегая к поиску информации о вашей компании на других ресурсах.
Важное примечание: отзывы должны быть настоящими. Не выдумывайте персонажей — эти уловки видны издалека. Подтверждайте подлинность отзывов фотографиями или ссылками на соцсети клиентов.
Блок с отзывами на странице «О компании»
6. Уделите внимание оформлению
Удержать внимание посетителя на сайте становится все сложнее. Если вы не успели заинтересовать его в течение первых пяти секунд, когда он бегло просматривает содержимое страницы, контакт может быть потерян. Помните: слишком длинные текстовые блоки пугают. Избегайте сложных предложений и длинных абзацев. Разбивайте текст на отдельные блоки с помощью подзаголовков: они помогут посетителю быстрее сориентироваться в тексте и найти нужную информацию. По возможности заменяйте текстовые блоки визуальными: инфографикой, фото- и видеоконтентом. Направляйте внимание посетителя с помощью графических элементов, выделения цветом или шрифтом, ссылок.
Транспортная компания реализовала страницу наглядно и лаконично
7. Добавьте призыв к действию
Представим, что наш посетитель просмотрел страницу до конца. Как он поступит дальше? Чтобы подтолкнуть его к совершению целевого действия, необходимо предложить несколько возможных вариантов: перейти в каталог, поделиться ссылкой или вступить в группу в соцсетях, оформить подписку на новости и акции компании. Позаботьтесь о том, чтобы посетитель не покинул ваш сайт без совершения целевого действия. Добавьте на страницу кнопки социальных сетей, форму подписки или ссылку на продающий раздел.
Ссылки на разделы для кандидатов, партнеров и на обратную связь для клиентов
Страница «О компании» работает на доверие
Страница «О компании» — это широкий простор для творчества, а также отличная возможность установить диалог с потенциальным клиентом и добиться его доверия. Четкое понимание потребностей клиентов и креативный подход помогут вам расположить к себе посетителей и создать страницу, которая пойдет на пользу бизнесу. Улучшение поведенческих метрик и формирование положительного имиджа — не правда ли, неплохие доводы, чтобы потрудиться на результат?
Если на вашем сайте нет раздела «О компании» или он выполнен шаблонно, рекомендуем обновить его. В этом вам помогут советы и примеры из нашей статьи. Нет возможности провести работу самостоятельно? Команда специалистов по оптимизации сайта и созданию контента в PromoPult всегда готова прийти на помощь.