2020-й в контексте и таргете: какие обновления представили рекламные системы

Этот год мы точно запомним. Новые вызовы, новый опыт и новые возможности для бизнеса, несмотря ни на что. Интернет как площадка для рекламы в условиях пандемии не показал отрицательной динамики. Это особенно наглядно видно в сравнении с другими средствами распространения — ТВ, радио, прессой и наружной рекламой (по данным за первые три квартала 2020 года).

В онлайн пришли новые рекламодатели, а те, что уже активно использовали интернет-маркетинг, озаботились поиском инструментов для оптимизации рекламных кампаний в кризис. Что предложили им рекламные системы? Сделали обзор важных нововведений, которые порадовали (или наоборот огорчили) маркетологов и владельцев бизнеса в 2020-м.

Обновления в Яндекс.Директе и не только

Несмотря на сложный год, Яндекс представил большое количество обновлений для рекламодателей — новые рекламные форматы, инструменты, возможности для тестирования и аналитики. Для удобства разделили все нововведения на три части.

Нововведения в Директе

Новые рекламные форматы и плейсменты

• Запущен новый формат смарт-баннеров — смарт-плитка, которая адаптируется под размеры рекламного блока на площадке:

• Платное продвижение видеоконтента с оплатой за клик стало доступно в сервисе Яндекс.Видео.
• Для аптечных сетей и других медицинских организаций появилась возможность использовать новый рекламный формат для безрецептурных препаратов, медицинских приборов и оборудования — смарт-баннеры в Директе.
• Появилось еще одно место размещения рекламы на поиске — баннер над подсказками:

• В медийных кампаниях стал доступен новый формат — видеоролики без возможности пропуска длительностью не более 15 секунд.
• Появились два новых формата видеорекламы — видео в текстово-графических объявлениях и вертикальные ролики (для показа в сетях на мобильных сайтах и в приложениях).

Обновления в интерфейсе Яндекс.Директа и настройках кампаний

• В интерфейсе Директа появились два конструктора, облегчающих рекламодателям создание контента и посадочных страниц: конструктор видеороликов и конструктор Турбо-сайтов.

Создать интернет-магазин на основе технологии Турбо в Директе очень просто. Не верите? Изучите наш гайд.

• Стало возможным отключить показ рекламы на смартфонах. Это можно сделать при помощи корректировки ставки -100%.
• У всех рекламодателей появился доступ к экспериментам — инструменту Директа для A/B-тестирования. 
• Изменились правила блокировки площадок в РСЯ. Теперь нельзя заблокировать Турбо-сайты и проекты Яндекса.
• В Директе пропала возможность показа объявлений по дополнительным релевантным фразам (ДРФ). О том, как теперь расширять охват, читайте в нашем материале.
• Для баннерной и видеорекламы в медийных кампаниях стал доступен новый тип таргетинга — по жанрам и тематикам площадок или видео.

Новые модели оплаты и оптимизация автостратегий

• Стала доступна новая модель оплаты — оплата за конверсии.
• Появилось два новых способа оптимизации автоматических стратегий Директа — по составным целям из Метрики и по нескольким ключевым целям.
• Новые способы оптимизации появились и для медийных видеокампаний — по переходам на сайт и досмотрам.

Обновления в Яндекс.Метрике

Разработчики Метрики тоже не сидели сложа руки. И вот какие новые возможности стали доступны в этом году:

• изменилась модель атрибуции по умолчанию — теперь это «Последний значимый переход»;
• для настройки ретаргетинга в Директе стали доступны автоматические сегменты из Метрики (отказы, поисковый трафик, вернувшиеся посетители и др.);
• появился новый отчет для расчета окупаемости трафика в разрезе каналов — «Источники, расходы и ROI»:

• стало возможно настраивать три типа целей прямо в интерфейсе Метрики, без вмешательства в код сайта — «Клик по номеру телефона», «Клик по email» и «Отправка формы» (подробнее об это мы писали здесь);
• в декабре к этим целям добавилась «Переход в мессенджер»;

• сам раздел «Цели» из «Настроек» переместили в левое меню:

• появился раздел «Интеграции» для партнерских сервисов, которые связаны с Метрикой.

Новые возможности для продвижения бизнеса

Российский поисковик планомерно работает над расширением и монетизацией своей экосистемы. Посмотрим, что нового появилось для рекламодателей в сервисах Яндекса.

• В Яндекс.Дзене теперь можно запустить видеорекламу. Для тех, кто планирует платное продвижение в этом сервисе, у нас есть обзор актуальных рекламных форматов.
• Для комплексного продвижения бизнеса в сервисах Яндекса появилась Рекламная подписка. Практически все задачи (выбор площадок, распределение бюджета, составление объявлений, подбор аудитории для показа, управление ставками) выполняются автоматически. Данные для креативов берутся из карточки организации в Яндекс.Справочнике.

Мы подробно рассказали, как бизнесу продвигаться в сервисах Яндекса и составили гайд по рекламе на Яндекс.Картах.

• На ежегодной Yet Another Conference, где Яндекс представляет свои технологические новинки, был анонсирован запуск нового сервиса — Яндекс.Бизнес. Частью его стала Рекламная подписка. Есть и еще полезные маркетинговые инструменты — возможность онлайн-записи, пополнение и сегментация клиентской базы, система скидок для лояльных клиентов и другие. Некоторые возможности на конец 2020 года находятся в режиме бета-тестирования.

2020-й в Google Ads

В обновлениях Google Рекламы выделили те, что актуальны для рекламодателей из России.

Новые возможности в интерфейсе Ads

• В аккаунте Google Ads теперь можно увидеть только ключевые запросы с большим объемом поиска.
• Значительно расширился список категорий действий-конверсий (с шести до девятнадцати). Среди них, например, запрос цены, регистрация, начало оформления покупки и другие.
• Упростили процесс повторной модерации отклоненных объявлений — теперь после исправления проблемы или в случае несогласия можно нажать на ссылку «Подать апелляцию» прямо в интерфейсе Google Ads.

Что нового в объявлениях

• Изменился дизайн объявлений на поиске, теперь он совпадает в мобильной и десктопной версии. Пометка «Реклама» изменила цвет на черный и стала менее заметна, вместе со ссылкой на сайт она переехала на место над заголовком объявления:

• В объявлениях формата Call Only появилась кнопка для перехода на сайт. Она добавится автоматически, если в объявлении указана ссылка.

Обновления в инструментах для медиапланирования и аналитики

• В Планировщике ключевых слов появилась возможность уточнять ключевые фразы и сортировать их по группам — выделять определенные свойства продукта, его назначение, характеристики и т.п.

• Планировщик результатов начал поддерживать не только поисковые, но и торговые и умные торговые кампании.
• Google анонсировал новую версию инструмента веб-аналитики — Google Analytics 4. О том, чем она отличается от Universal Analytics и как перейти на GA4 — читайте в статье.

Нововведения для кампаний

• В умных торговых кампаниях появилась цель «Новый клиент», направленная на расширение охвата и привлечение новых пользователей.
• Расширение с формой для сбора заявок стало доступно для кампаний на поиске, в YouTube, объявлений Discovery и в КМС.
• Летом 2020-го из беты для России вышел новый формат — локальные кампании в Google для привлечения посетителей в офлайн-точки. О том, как все правильно настроить, мы рассказали в гайде.

Обновления в YouTube

YouTube — часть экосистемы Google. Его огромную аудиторию стремятся охватить многие рекламодатели. Посмотрим, какие возможности добавились в 2020-м году.

• Запущен YouTube Video Builder — конструктор для создания рекламных роликов из статичных изображений. К ним можно добавить текст, лого, загрузить аудиодорожку.
• Появился новый тип видеокампаний — Video action campaigns. Он направлен на получение большего числа конверсий. Ролики дополнены баннером с CTA-кнопкой и показываются в ленте YouTube, на странице просмотра видео и сервисах партнеров Google.
• В видеообъявления TrueView for Action теперь можно включать формы для сбора заявок и продукты из товарного фида.
• Формат объявлений Discovery (карусель или одно изображение) стал доступен для всех рекламодателей. Места показа: лента и рекомендованные видео YouTube, Discover Feed и Gmail.
• Рекламные ролики стали показываться в видео длительностью от 8 минут (ранее ограничение составляло 10 минут).

Мы сделали обзор актуальных рекламных форматов в YouTube.

ВКонтакте: что нового

2020-й стал годом масштабных обновлений в соцсети, которые были направлены прежде всего на ecommerce-проекты. Перечислим основные.

• Вышел из беты «Магазин 2.0». Среди главных преимуществ: отслеживание статуса заказов, все способы оплаты, возможность оформить доставку, верификация продавцов.
• Появился раздел «Маркет» — агрегатор всех предложений от магазинов ВКонтакте с поиском, фильтрами, рекомендациями. Приоритет в показе отдается сообществам, на которые подписан пользователь.

Интерфейс раздела Маркет

• В ноябре запущен бесплатный конструктор сайтов. Теперь можно быстро создать лендинг на основе контента сообщества.
• Появился новый автоматизированный инструмент для привлечения клиентов с помощью таргетированной рекламы — автопродвижение товаров.

• Добавился еще один вид таргетинга — контекстный, на основе ключевых запросов пользователей в сервисах Mail.ru.
• Буквально накануне праздников в настройках таргета появилась оптимизация по конверсиям. Она доступна только при включенном автоматическом управлении ценой. Нужно настроить отслеживание событий на сайте и выбрать цель при создании объявления. Оплата производится за показы по модели oCPM.

А мы рекомендуем узнать из наших материалов (если вы вдруг еще не):

• как создать и продвигать интернет-магазин во ВКонтакте;
• как написать эффективный рекламный пост в ВК;
• какие есть таргетинги во ВКонтакте и как их правильно настроить.

Чем порадовал myTarget

За прошедший год платформа myTarget также представила новые форматы, таргетинги, инструменты и настройки. Собрали все важное.

Новые рекламные форматы и обновления в действующих

• Запущен новый рекламный формат — кредитные (финансовые) кнопки на сервисе объявлений «Юла». Он позволяет финансовым организациям продвигать предложения по кредитам на продукты, которые просматривает пользователь. Например, так выглядит предложение по ипотеке в карточке квартиры:

• Обновление в видеоформатах рекламы: полноэкранного видео как отдельного формата теперь не существует, вместо него появились два новых — Rewarded видео (видео с вознаграждением, проигрывается по желанию пользователя) и Interstitial видео (проигрывается в приложении перед загрузкой контента или его сменой). А объявления формата Bumper Ads стали показываться в Одноклассниках и ВК.
• В аудиорекламе во Вконтакте и Одноклассниках появилась возможность добавить баннер с кнопкой призыва к действию. Эта опция доступна только для рекламы в мобильных приложениях этих соцсетей.

Обновления в рекламном кабинете

• Появились новые сегменты для таргетинга. Теперь у рекламодателей есть возможность таргетироваться на покупателей сети магазинов «Магнит», участников программы лояльности сети «Детский мир», посетителей ТЦ в крупных городах и онлайн-сервиса бронирования Ostrovok.ru.

• В рекламном кабинете myTarget появилось массовое управление регионами: в настройках гео можно включать и исключать сразу несколько регионов.
• Заработал инструмент «Портрет аудитории», который показывает характеристики загруженного сегмента. Отображаются пол, возраст и география.
• Новая возможность для настройки динамического ремаркетинга: с ноября 2020 года можно использовать для этого вида рекламы товарный фид из Google Merchant Center.
• Для динамических товарных объявлений в интерфейсе myTarget теперь можно сгруппировать товары по различным признакам, например, цене или категории.

Новости в Одноклассниках

• Появился новый раздел, ориентированный на малый бизнес — «Кабинет бизнеса». В нем собраны все инструменты для продвижения в этой соцсети, интерфейс дружелюбный и понятный новичкам.
• В декабре запущен контекстный таргетинг, который уже работает в рекламных кабинетах myTarget и ВКонтакте. Таргетинг на основе поисковых запросов доступен только пользователям «Кабинета бизнеса».

В этом году мы подготовили обзор рекламных форматов и пошаговый гайд по настройке рекламы в myTarget. Изучайте, выбирайте подходящий формат и получайте лиды из Одноклассников, ВК и других проектов Mail.ru.

Новые возможности в Facebook* и Instagram*

По сравнению с популярными российскими соцсетями обновлений для рекламодателей из России в Facebook* и Instagram* за 2020 год немного, но всё же они есть. 

• В Facebook* Ads Manager появился раздел «Эксперименты». В нем можно запустить A/B-тестирование, исследование популярности бренда, протестировать контрольную выборку пользователей и оптимизацию бюджета.

• Перестало действовать ограничение в 20% текста на рекламном креативе.
• Запущен новый инструмент для управления кампаниями в Facebook* и Instagram* из единого интерфейса, ориентированный на малый и средний бизнес — Facebook* Business Suite.
• Объявления с подборкой товаров (формат Collections) стали показываться еще и в сториз, а не только в новостной ленте Facebook* и Instagram*.
• Перед новым годом у рекламодателей появилась возможность создавать объявления в Инстаграме* с торговыми тегами через Facebook* Ads Manager. Теги — это точки на фото, при клике на которые отображается информация о товаре:

Добавить торговые теги можно в форматах «Одно видео», «Одно изображение» и «Кольцевая галерея».

А в блоге PromoPult вышли: гайд по продвижению интернет-магазина в Инстаграме* и обзор инструментов для ведения рекламы в Facebook*.

Обновления рекламного рынка в связи с COVID-19

При подведении итогов 2020-го нельзя не затронуть тему пандемии COVID-19 и ее влияния на бизнес. Перераспределение бюджетов, уход многих процессов в онлайн, сокращение расходов на рекламу, изменение потребительского поведения — все это изменило подходы в том числе и к digital-маркетингу.

В марте Яндекс анонсировал программу помощи для малого и среднего бизнеса: бонусы до 15 000 рублей на рекламу в Директе, бесплатная настройка рекламной кампании, бесплатное использование сервисов, необходимых для удаленной работы (Телефонии, Диска, Трекера и других). Пользователи PromoPult, которые ведут кампании в Директе, были автоматически подключены к этой программе (подробнее — здесь).

Что касается Google, то среди мер, предпринятых в связи с пандемией, отметим:

• запрет на рекламу медицинских масок для лица по всему миру;
• бесплатное размещение товаров в разделе Google Покупки через Merchant Center;
• программу выплат для рекламодателей малого и среднего бизнеса, которые активно вели рекламу в 2019-м и январе — феврале 2020 года;
• перенос запуска новых условий партнерской программы на 2021 год.

Facebook* ограничился блокировкой рекламных сообщений, которые используют тему коронавируса, запретом на рекламу дезинфицирующих средств и тестов на коронавирус у детей. Также соцсеть предоставила ВОЗ и другим авторитетным организациям возможность бесплатно рекламировать контент, связанный с профилактикой, лечением и мерами безопасности во время пандемии.

ВКонтакте запустила программу поддержки бизнеса — возврат средств, потраченных на рекламу в 2020-м, после 1 января 2021 года.

Команда PromoPult не осталась в стороне от мировых новостей и подготовила материалы на актуальную тему:

• подборку статистики об изменении покупательского поведения в Европе;
• советы о том, как вести рекламные кампании в условиях кризиса.

Также сделали обзор систем для удаленного управления проектами и сервисов для видео с закрытым доступом и онлайн-трансляций.

Все важные обновления системы PromoPult в 2020 году

В уходящем году платформа PromoPult менялась, развивалась и предоставляла пользователям новые возможности для продвижения бизнеса онлайн.

В начале года мы запустили сертификацию для пользователей системы — бесплатные обучающие курсы по работе с модулями SEO, PPC и таргетированной рекламы. Они помогают использовать все возможности платформы PromoPult и привлекать больше клиентов из интернета. Тем, кто успешно прошел итоговое тестирование, выдается сертификат и начисляются бонусы внутри системы. Материалы для изучения по SEO и контекстной рекламе собрали здесь.

В модуле SEO для проектов появились точки роста — слова, по которым в кратчайшие сроки можно достичь хороших результатов в выдаче.

В феврале вышло большое обновление в модуле таргетированной рекламы:

• для кампаний во ВКонтакте появилась возможность таргетироваться на аудиторию определенных сообществ или исключать эту аудиторию из таргетинга;
• обновились настройки географии показа;
• еще одна новая опция — настройка look-alike аудиторий для кампаний в myTarget и ВКонтакте;
• заработал прогнозатор охвата аудитории.

В течение года в модуль таргета добавилось еще два обновления.

Первое: для кампаний в ВК стал доступен самый популярный рекламный формат — запись с кнопкой. О том, как его настроить, читайте тут.

Второе: для кампаний в myTarget теперь можно настроить контекстный таргетинг. В блоге есть гайд по настройке этого вида таргетинга в рекламном кабинете myTarget и на платформе PromoPult.

В модуле PPC при заведении рекламной кампании появилась возможность заказать написание объявлений профессиональными копирайтерами.

И еще одно важное обновление касается модулей таргетированной и контекстной рекламы сразу. На шаге создания объявлений появилось больше возможностей для создания прорывных креативов за счет интеграции с сервисом Canva, фотостоками Pexels и Pixabay. 

Надеемся, наш предновогодний обзор поможет вам не упустить полезные обновления в рекламных системах. Используйте новые возможности, тестируйте новые форматы и настройки и привлекайте больше конверсий в наступающем году!

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.