Товарный поиск Яндекса: что это и как в него попасть

Поиск по товарам в Яндексе стал доступен для всех пользователей в феврале 2022 г. Суть технологии том, что пользователи могут выбирать товары прямо в результатах поисковой выдачи. А интернет-магазины и маркетплейсы — демонстрировать продукцию заинтересованной аудитории и больше продавать. Рассказываем, что такое товарный поиск, как туда попасть и получить высокие позиции.

Что такое товарный поиск в выдаче Яндекса

Товарный поиск — это выделенный блок внутри поисковой системы Яндекс. Если переключиться на него и в поисковой строке ввести запрос, то в выдаче появятся релевантные товары: сначала рекламные предложения, затем естественная выдача.

Товары выводятся с учетом того, возможна ли доставка в регион, из которого поступил запрос. Их можно сортировать по популярности, возрастанию или убыванию стоимости, устанавливать диапазон цен и указывать другие критерии фильтрации. Пользователи могут сравнивать разные предложения и быстро находить лучшее.

Если кликнуть на подходящий вариант, откроется товарная карточка с изображением, характеристиками и актуальными ценами в разных магазинах. Продавцы, которые предлагают самую низкую стоимость, отмечены лейблом «лучшая цена», также встречаются метки «быстрее доставка» и «надежный магазин». Из карточки можно сразу перейти на сайт и оформить заказ.

Карточки демонстрируются и в обычной выдаче, они попадают в колдунщик Яндекса. Если кликнуть по ссылке «Купить: …», откроется товарный поиск:

Ценовой блок — обновление в июне 2024

С июня 2024 в поисковой выдаче Яндекса появился блок «Цены в магазинах». Он показывается в числе первых четырех позиций.

Ссылка с ценой ведет в магазин. В подборку попадают те же предложения, что демонстрируются в обычном товарном блоке.

Яндекс утверждает, что функция позволяет находить предложения по самой низкой цене. Теперь не нужно просматривать большое количество магазинов, чтобы найти самый выгодный вариант.

В чем польза для бизнеса

Интернет-магазины, которые ранжируются в поиске, получают такие преимущества:

Возможность выгодно представить продукцию. Карточка с красивым изображением демонстрируется прямо в поисковой выдаче и привлекает аудиторию.
Увеличение «бесплатного» органического трафика. Поток посетителей на сайт растет. Однако, не стоит забывать о затратах на оптимизацию сайта.
На сайт приходит «теплая» аудитория: люди, которые интересуются вашим предложением и вбивают соответствующий запрос в поисковую строку.
Рост продаж. Чем больше трафик, тем выше вероятность продаж. Конечно, для хороших конверсий важны и другие факторы, например, простой способ заказа, несколько вариантов оплаты, удобная доставка. Цена тоже имеет значение, ведь покупают обычно там, где дешевле.

Какие товары Яндекс показывает в товарном поиске

Яндекс показывает любые товары, релевантные запросу: от продуктов питания до электроники. Но некоторые ограничения все же есть. Под запретом алкоголь, табак, оружие, продукция магазинов, которые работают только с юридическими лицами.

Автомобили и мототехника тоже не попадут в новый вид выдачи, в Яндексе для них есть специальный сервис — Авто.ру. Не смогут демонстрировать свои предложения и сайты, на которые поступило много жалоб от пользователей или на которых обнаружены вирусы. Проблемы с доставкой и оплатой тоже помешают попасть в этот блок. Полный перечень требований указан в Справке.

Как попасть в товарный поиск Яндекса

Если продукция не входит в список ограничений Яндекса, система сама добавит ее в поиск. Ваша задача — загрузить прайс-лист, составленный в формате YML. Такой файл еще называют товарный фид, в нем собирают все данные об ассортименте и ценах. В отличие от других форматов, YML-файл обновляется автоматически и позволяет поддерживать актуальные описания каждой позиции в поиске — не нужно ничего исправлять вручную.

YML-фид используют также для оптимизации сниппетов, интеграции с Маркетом, прайс-агрегаторами, рекламными системами — это полезный для интернет-магазинов файл. Он состоит из трех блоков:

данные о кодировке,
информация о магазине,
товарные предложения.

YML-файл легко сформировать в CMS с помощью встроенного компонента системы или специального модуля. О том, как правильно это сделать, мы рассказывали в статье «YML-файл: зачем он нужен магазинам и как его создать».

Чтобы сообщить системе о своих товарах, YML-файл загружают в Яндекс Вебмастер. Вот инструкция:

Зайдите в свой аккаунт Вебмастера, выберите раздел «Товары в поиске» → «Фиды» и кликните на кнопку «Загрузить фид».

В появившемся окне выберете регионы доставки и укажите ссылку на файл.

У нас есть подробное руководство, как работать с Яндекс Вебмастером.

Теперь дождитесь модерации, она займет 1–3 дня, в зависимости от объема данных.

Массово управлять фидами можно через API Яндекса. Инструкция находится по соответствующей кнопке.

Сложно ли пройти модерацию?

Примерно каждый третий фид не проходит проверку, в этом случае приходит отчет со сведениями об ошибках. Самые распространенные проблемы:

неправильный формат данных,
повторы продукции по ID,
отсутствие цены или изображения.

Все недочеты нужно исправить и выслать файл повторно. После прохождения модерации магазин попадет в товарный поиск в течение 8–9 часов.

Помимо автоматической проверки есть и ручная. Специалисты Яндекса могут выборочно проверить некоторые позиции, а также позвонить и уточнить данные по работе магазина и доставке.

Чтобы попасть в новый поиск, нужно не только создать и загрузить корректный фид, но и наладить клиентский сервис, следить за ассортиментом и ценами, правильно оптимизировать сайт и страницы товаров.

Как улучшить ранжирование в товарном поиске и получать больше конверсий

Ранжирование в карточке

В одной товарной карточке несколько интернет-магазинов. Их может быть десять и более, но отображаются только пять. Чтобы посмотреть остальные, нужно нажать «Показать еще». Не все пользователи будут это делать, большинство обратятся в магазин из первой пятерки, поэтому важно туда попасть.

Повысить позиции помогут специальные метки. Магазины, которые получили их, отображаются первыми.

«Лучшая цена» — получает продавец, который установил самую низкую стоимость. Такие предложения обычно занимают первые места.
«Надежный магазин» — значок получают магазины с рейтингом от 4,5 и количеством отзывов не менее 20. Также нужно пройти дополнительную проверку качества.
«Быстрее доставка». Достается магазину, который организует доставку в течение двух дней. Данные об этом передают Яндексу в YML-файле. Если на метку претендуют несколько магазинов, то ее получает тот, у кого ниже цена или выше популярность.

Чтобы выделиться среди конкурентов и получать больше конверсий, можно указать скидку, подключить отображение промокода или кэшбэка. Для этого соответствующую информацию добавляют в YML-фид.

Ранжирование в товарном поиске

Ранжирование в товарах построено на тех же принципах, что и в обычной выдаче — важно качество ресурса. Необходимо уделить внимание технической оптимизации и проработать юзабилити. Вот принципиальные требования:

Сайт должен загружаться за 2–3 секунды и корректно отображаться на мобильном.
Его структура должна быть логичной и понятной.
Информация об ассортименте и ценах должна быть достоверной.
В обширный каталог рекомендуем добавить фильтры для быстрого поиска.

Подробные рекомендации по оптимизации сайта найдете в этих статьях:

Базовые принципы внутренней оптимизации сайта

Как провести SEO-аудит сайта самостоятельно

Какой должна быть скорость загрузки сайта [и как ее увеличить]

Как провести аудит страницы при помощи PageSpeed Insights и ускорить ее

Как провести юзабилити аудит самостоятельно

33 on-page способа повысить конверсию интернет-магазина [чек-лист]

Важно оптимизировать карточки товаров, ведь от них напрямую зависят конверсии. Непосредственно в поиске они формируются автоматически. Яндекс не сообщает, как это происходит, и повлиять на отображение характеристик нельзя. Но из карточек в поисковой выдаче пользователи будут переходить на ваш сайт и попадать на страницы вашего магазина. От того, насколько правильно оформлена карточка, зависит, сделает ли потенциальный клиент заказ или уйдет. Чтобы «превратить» посетителя в покупателя, на странице должна быть вся необходимая информация:

Название. Подробное, с указанием бренда, модели и ключевых характеристик.

Изображение. В левой части экрана расположите качественные фото. Покажите товар со всех сторон. Можно внедрить функцию «лупа», чтобы покупатели смогли рассмотреть на картинке мелкие детали.

Характеристики и описание. Укажите подробные и полезные для посетителей сведения, например, состав, преимущества использования, правила эксплуатации, чем отличается от аналогов и т. д.

Способы доставки и оплаты, гарантии, политика возврата. Даже если вы указали эти данные в специальных разделах сайта, коротко и понятно продублируйте их в карточке.

Отзывы. Наличие реальных отзывов повышает доверие к магазину и влияет на принятие решения о покупке.

Элементы для выбора. Это актуально, если у модели несколько модификаций, например, есть разный размер и цвет. Покажите доступные варианты на фотографиях, если это уместно.

Стоимость. Выделите её крупным контрастным шрифтом. Если действует скидка, то рядом укажите перечеркнутую цену, чтобы покупатель смог оценить выгоду.

Кнопки «Купить» и «Положить в корзину». Они мотивируют к совершению целевого действия — сделайте их яркими и заметными.

Подробнее о правильной оптимизации карточки читайте в этой статье.

Не помешают в карточке товара и дополнительные конверсионные элементы:

функции «добавить в список покупок», «добавить в Избранное», «добавить к сравнению»;
калькулятор цены;
кнопка обратного звонка;
виджеты и pop-up окна спецпредложений;
чат с онлайн-консультантом.

Еще один способ увеличить конверсию карточки — добавить блок «с этим товаром покупают», подборки похожих товаров, рекомендации магазина, акционные предложения. О технологиях допродаж при помощи рекомендаций читайте здесь.

Размещайте все элементы, которые могут помочь посетителям. Чем больше полезной информации на странице и чем удобнее оформить заказ, тем лучше карточка продает.

Возможности PromoPult для оптимизации интернет-магазина

В модуле «Поисковое продвижение» PromoPult есть все инструменты для комплексной оптимизации интернет-магазина:

бесплатный сбор и кластеризация семантики;
аналитика конкурентов;
наполнение сайта оптимизированным контентом;
техническая оптимизация;
улучшение внешних факторов ранжирования.

При этом стоимость продвижения до 80% ниже, чем у фрилансеров или в агентствах. Всё потому, что большинство сложных технических процессов по работе с семантикой, аналитике конкурентов, ссылочному продвижению автоматизированны.

Все работы выполняются по чек-листу и в срок, часть из них можно взять на себя или доверить своим сотрудникам, тем самым снизив стоимость продвижения:

Регулируя бюджет, вы видите сроки достижения результатов и фактически получаете возможность продвижения в рассрочку.

Самостоятельно настроить оптимизацию сайта просто — воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией. Также помогут не упустить ничего важного два чек-листа:

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 1: Внутренние факторы SEO

Чек-лист по оптимизации сайта, часть 2: Юзабилити и коммерческие факторы

Не уверены в своих силах — специалист PromoPult настроит проект бесплатно, достаточно внести аванс от 3000 рублей. Запросите помощь на этапе добавления проекта в систему:

Если вы уже занимались оптимизацией своего интернет-магазина, оценить ее уровень и выявить проблемы поможет SEO-аудит. Специалисты PromoPult проанализируют сайт, соберут семантическое ядро, проверят корректность технической оптимизации, оценят структуру, юзабилити и коммерческие факторы. И подготовят рекомендации для внедрения, которые помогут страницам вашего сайта ранжироваться выше, в том числе и в товарной выдаче.

Реклама в товарном поиске

Показывать предложение выше остальных можно в товарной галерее. Чтобы попасть туда, запускают динамические объявления по фиду или единую перформанс кампанию. Первые настраиваются в Мастере кампаний, вторые — в режиме эксперта.

Чтобы рекламироваться через ЕПК, выберите ручную настройку мест размещения. Далее отметьте нужные пункты.

Ваше предложение будет демонстрироваться сразу под поисковой строкой в общем и товарном поиске. Помимо галереи магазин попадет в блок «Предложение спонсора» в карточке товара и будет отображаться первым.

Как оценить эффективность использования технологии

Когда магазин попадет в товарный поиск, положительная динамика может быть заметна уже в течение первой недели. Посмотреть, насколько выросло количество переходов на сайт, можно в отчетах Яндекс Метрики. Для этого заходим в раздел: «Отчеты» → «Источники» → «Поисковые системы»:

Откроется график и таблица с данными о посетителях, которые пришли из поисковых систем.

О важных изменениях в интерфейсе и отчетах Яндекс Метрики рассказали в этом материале.

Трафик можно сегментировать более узко и посмотреть переходы только из товарной выдачи. Для этого в меню задаем соответствующие условия.

Выбираем «Визиты, в которых» и последний значимый источник «Поисковая система»:

Следующий шаг — раскрываем пункт «Яндекс» и выбираем пункт «Поиск по товарам», нажимаем «Применить»:

Готово! Мы сформировали выборку по нужному нам сегменту аудитории и можем посмотреть, сколько посетителей пришло из товарного поиска. Отчет будет выглядеть так:

В отчете отображается количество визитов и число уникальных посетителей, также можно увидеть, какая продукция больше всего заинтересовала аудиторию. Стоит проанализировать и отказы (посещения с просмотром только одной страницы и длительностью менее 15 секунд). Для интернет-магазинов нормальный процент отказов — до 35%, если он выше, то нужно искать причины. Чаще всего, проблема в юзабилити, например, запутанный функционал или долгая загрузка. Все это важно исправить, чтобы получать хорошие результаты.

В своем блоге Яндекс сообщает, что помимо трафика можно анализировать поисковые запросы, заказы и популярные товары. Ссылки на 4 основных отчета из Метрики по товарному поиску появились в Вебмастере в разделе «Товары в поиске» — «Статистика».

Можно собирать подробные данные и сравнивать товарный поиск с другими способами продвижения в Яндексе.

Используйте функционал поиска по товарам Яндекса — загружайте фид в Вебмастер, создавайте привлекательные карточки, запускайте рекламу и работайте над повышением конверсий.