Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Маркетплейсы могут стать эффективными каналами продаж для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей, у которых нет возможности самостоятельно заниматься активным привлечением трафика в свой интернет-магазин, поддержанием его работоспособности, хранением товаров и логистикой. Решение этих проблем маркетплейсы берут на себя. 

Мы сделали обзор самых популярных маркетплейсов, работающих в России. Изучайте условия и выбирайте новые каналы продаж.

Для тех, кому нужно сделать выбор быстро — сравнительная таблица:

Чем полезен маркетплейс бизнесу и пользователям

Виды маркетплейсов по товарному ассортименту

8 популярных маркетплейсов в России: возможности и условия сотрудничества

Wildberries

Ozon

Яндекс Маркет

Мегамаркет

AliExpress

Lamoda

Авито

Ярмарка Мастеров

Разместились на маркетплейсе — привлекайте трафик

Чем полезен маркетплейс бизнесу и пользователям

Маркетплейс — это онлайн-платформа, на которой продавцы встречаются с покупателями. 

Нет, это не интернет-магазин. В интернет-магазине только один продавец, даже если он продает товары сотен брендов. 

Нет, это не агрегатор магазинов. На агрегаторах собраны данные о сотнях или тысячах продавцов, но продажа происходит на сайтах этих продавцов. 

Маркетплейсы похожи на традиционные городские рынки (собственно так можно перевести marketplace с английского), только очень большие. С десятками и сотнями тысяч продавцов и миллионами и десятками миллионов покупателей. 

Маркетплейсы создают максимально комфортные условия для работы продавцов (не забывая о своих комиссионных, разумеется), а также удобные и безопасные условия для покупателей. 

Продавцу удобно — маркетплейсы берут на себя все заботы по хранению и доставке товаров, приему и обработке платежей. И покупателей искать по всему интернету нет необходимости — они приходят сами на уже раскрученную площадку. 

Покупателю тоже удобно — в пределах одного сайта к его услугам миллионы товаров, с понятной системой оплаты и доставки.

Виды маркетплейсов по товарному ассортименту

По типам товаров, которые предлагает площадка, маркетплейсы делят на вертикальные, горизонтальные и универсальные. 

На вертикальных представлены однотипные товары или услуги, но от разных продавцов. Пример — PartsClub, маркетплейс автодеталей. Продавцы из разных регионов продают запчасти для автомобилей. Только автозапчасти, никакой одежды, обуви, продуктов или книг.

Горизонтальные предлагают товары какой-то одной тематики, объединенные единой глобальной характеристикой. Пример — JewelMarket, маркетплейс авторских ювелирных изделий. Огромное количество категорий украшений, но все они имеют единую глобальную характеристику — это авторские украшения.

Еще один пример горизонтального маркетплейса — «Ярмарка Мастеров». Там продают одежду, обувь, аксессуары, украшения, предметы интерьера и многие другие товары. Их единая глобальная характеристика — хендмейд, ручная работа. 

Универсальные маркетплейсы — самый распространенный вариант. Предлагают товары разных категорий от разных продавцов. Примеры — Wildberries, Ozon, Мегамаркет. 

В нашем обзоре основную часть занимают как раз универсальные маркетплейсы, но мы уделим внимание также представителям вертикальных и горизонтальных.

8 популярных маркетплейсов в России: возможности и условия сотрудничества

Wildberries

www.wildberries.ru

Пожалуй, самый известный из универсальных маркетплейсов, работающий с покупателями из 9-ти стран. Продаются все категории товаров, кроме запрещенных, цифровые товары и travel-продукты (билеты на поезда, самолёты, автобусы и бронь отелей).

Условия для продавцов

• Самозанятые имеют право продавать товары только своего производства.
• Чтобы продавать чужие товары, необходим статус ИП или юрлица.
• Бизнес должен быть зарегистрирован в России, Беларуси, Киргизии, Узбекистане, Казахстане или Армении.
• Комиссия маркетплейса составляет от 7 до 25 %..

Доставка

Продавцам предлагается выбрать один из трех вариантов:

• Поставщик доставляет партию своего товара на один из складов Wildberries. Всю дальнейшую обработку и доставку заказов берет на себя маркетплейс.
• Обработка и доставка заказа на склад маркетплейса — на поставщике. Дальнейшей логистикой занимается Wildberries.
• Доставку выполняет продавец.

Доставка возможна в пункт выдачи или курьером.

Продвижение на  Wildberries

Новый продавец получает своеобразный бонус — на некоторое время его товары поднимаются на первые позиции в рейтинге и хорошо заметны покупателям.

Главная задача продавца — удержаться на высоких позициях, это гарантирует внимание покупателей.

Для этого нужно:

• Создавать подробные и информативные карточки товаров — с хорошими описаниями, фотографиями, инфографикой и полезными видео. В этом поможет наш гайд.
• Участвовать в акциях, активно использовать скидки и промокоды. Всё про скидки и акции на WB рассказали в этой статье.
• Настраивать блок «С этим товаром рекомендуют», чтобы просматривая ваш товар, посетитель видел другие товары, принадлежащие вам, а не предложения конкурентов.
• Активно работать с отзывами покупателей, мотивировать их оставлять подробные отзывы. Не менее важно быстро и информативно отвечать на вопросы покупателей.
• Следить за своим рейтингом продавца, на который влияет количество проданных товаров, негативные отзывы и убыточные товары, не снятые с реализации.
• Подключать внутреннюю рекламу площадки, а также использовать SEO и внешнюю рекламу. Качественный внешний трафик повышает продажи и поднимает рейтинг продавца.

Специально для селлеров Wildberries в PromoPult есть бесплатные инструменты для управления рекламой и аналитики продаж. Биддер собирает ставки конкурентов на аукционе WB в реальном времени и автоматически корректирует ставки в ваших кампаниях, чтобы вы не переплачивали за показы. «Мониторинг позиций» показывает позиции до и после буста и позиции конкурентов. Автокампании можно создавать прямо в интерфейсе PromoPult.

Регистрация на Wildberries

В настоящий момент для регистрации в качестве продавца требуется только ИНН, остальную информацию маркетплейс заполнит автоматически. Юридическим лицам необходимо указывать ИНН организации, ИП и самозанятым — свой ИНН.

В дальнейшем маркетплейс имеет право запросить дополнительные документы.

Регистрация на Wildberries. 

В регистрации и успешных продажах на маркетплейсе помогут наши гайды:

Личный кабинет поставщика на Wildberries: гайд для селлера

Как начать продавать на Wildberries: пошаговая инструкция

FBO, FBS, DBS: выбираем схему сотрудничества с Wildberries

Первая поставка товара на Wildberries: инструкция для селлеров

Как самозанятому продавать на Wildberries

Как самостоятельно продвинуть карточку товара на Wildberries: 6 рабочих способов

Что выгодно продавать на Wildberries

Ozon

www.ozon.ru

Универсальный маркетплейс, продающий все категории товаров, включая цифровые, кроме электронных книг. Продает авиа и ж/д билеты, туры и номера в отелях, сервисные, медицинские и ветеринарные услуги. За 2023 год число заказов превысило 950 млн, количество активных покупателей — 46 млн человек, а общее количество пунктов выдачи заказов — 45 000.

Источник: Корпоративные новости Ozon

Условия для продавцов

Продавцами могут выступать юридические лица, ИП и самозанятые. Для российских и нероссийских продавцов существуют разные условия работы, более подробно читайте в Базе знаний Озона.

Комиссия за продажу составляет от 1 до 24 %.

Доставка

Ozon предлагает выбор из трех вариантов исполнения заказов покупателей:

• FBO. Товар продается со склада маркетплейса.
• FBS. Продавец продает товар со своего склада, доставку осуществляет маркетплейс.  Продавец передает собранный заказ в службу доставки маркетплейса, которая привозит заказ покупателю.
• RFBS. Продажа с доставкой со своего склада.

Способы доставки по России:

• в пункт выдачи;
• в постаматы;
• курьером;
• почтой России;
• EMS.

Некоторые категории товаров могут быть доставлены  в Армению, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан, подробнее об этом можно прочитать в специальном разделе Базы знаний Озона.

Продвижение на Ozon

На маркетплейсе есть внутренние инструменты, которые помогают продавцам продвигать товары с помощью рекламы.

Типы кампаний:

• Реклама на маркетплейсе. Размещается в категориях и в поисковой выдаче. Оплачиваются показы объявления.
• Медийная реклама. Баннеры, брендовые полки, продвижение акций магазина. Оплата также за показы.
• Повышение показов в каталоге, поиске, рекомендациях. Оплачиваются заказы.
• Реклама на внешних ресурсах. Показы карточек товаров через рекламных партнеров маркетплейса. Оплачиваются клики.
• Индивидуальное продвижение с помощью маркетологов Ozon. Заявку на услугу необходимо оставить во вкладке «Заявки на маркетинг» в личном кабинете продавца.
• «Бонусы продавца». Партнеры могут запускать собственные программы лояльности, увеличивая процент повторных покупок. Для новых продавцов в течение 30 дней действует бесплатный пробный период — Ozon не берёт комиссию с начисленных бонусов.

Регистрация на Ozon

Регистрацию в качестве продавца на маркетплейсе можно условно разделить на два этапа. Первый этап — общий для юридических лиц, ИП и самозанятых. 

Процесс стандартный и не должен вызвать затруднений: регистрация в личном кабинете, получение на адрес электронной почты письма со ссылкой, переход, завершение регистрации.

Второй этап — активация аккаунта — отличается анкетой для продавцов с различным статусом: юрлицо, ИП или самозанятый. И документами, которые необходимо будет загрузить.

Подробнее о регистрации для разных типов продавцов можно прочитать в специальном руководстве. 

Регистрация на Ozon в качестве продавца. 

В продажах на Озоне помогут наши статьи:

Как начать продавать на Ozon [полный гайд по маркетплейсу, часть 1]

Озон или Вайлдберриз: сравнение условий для селлера

Как самозанятым продавать на Озон: пошаговая инструкция

Яндекс Маркет

market.yandex.ru

Универсальный маркетплейс, представлены все категории товаров, включая оборудование и цифровые товары. По итогам 2023 года ассортимент товаров на площадке достиг 57 млн наименований, количество активных покупателей превысило 18,5 млн человек, а число активных продавцов — 78 000.

Расширяется сеть собственных постаматов, активно используются фирменные и партнерские пункты выдачи. В 2024 году у маркетплейса 13 000 пунктов выдачи заказов по всей стране.

Условия для продавцов

Яндекс Маркет начинался как агрегатор предложений интернет-магазинов и лишь позже перешел к формату маркетплейса. Однако вариант агрегатора до сих пор остается актуальным.

Иначе говоря, сегодня Яндекс Маркет предлагает продавцам два варианта размещения:

• Формат маркетплейса: сайт продавца не используется, продажа происходит на Яндекс Маркете.
• Формат витрины: Яндекс Маркет служит площадкой для продвижения, все остальное происходит на сайте продавца.

Продавцами могут выступать юридические лица, ИП и самозанятые. Для последних есть ограничение: продажа только товаров собственного изготовления плюс нет возможности работать по схеме FBY. Комиссия маркетплейса — от 3 до 22,5 %.

Товар может храниться как на собственном складе, так и на складах Яндекс Маркета.

Доставка

Доступны несколько вариантов исполнения заказов покупателей.

• DBS. Товар находится на складе продавца, он самостоятельно доставляет заказы клиентам.
• Экспресс-доставка. Действует в специальных зонах экспресс-доставки. Продавец собирает заказ за час, курьер Яндекс Маркета забирает заказ и доставляет его покупателю за 1 — 2 часа. По этой модели клиент получает свой заказ в течение трех часов.
• FBS. Продавец привозит собранный заказ на склад маркетплейса. Яндекс.Маркет доставляет заказ.
• FBY. Продавец хранит товар на складах маркетплейса. При получении заказа Яндекс.Маркет упаковывает товар и доставляет его покупателю.

Способы доставки по России:

• курьером;
• в пункт самовывоза;
• в постамат;
• почтой России.

Продвижение на Яндекс Маркете

Маркетплейс предлагает несколько вариантов продвижения.

• Позиции в поиске. Алгоритмы распределяют карточки товаров по уровню релевантности поисковым запросам. Если запросам соответствуют несколько предложений, распределение их позиций зависит от ставки на аукционе. Чем ставка выше, тем выше позиции.
• Продвижение за счет предоставления скидок. Товары со скидкой маркируются значками, они заметнее в общей массе предложений. Помимо этого карточки товаров со скидкой размещаются на главной странице и в разделе актуальных скидок.
• Участие в акциях маркетплейса. Когда продавец участвует в одной или нескольких акциях, его товары маркируются специальным знаком. Также они появляются на главной странице и в разделе акций.
• Использование промокода магазина. Размер и срок действия промокода устанавливает продавец.
• Участие в программе лояльности. Это специальная программа для подписчиков «Яндекс.Плюс», позволяющая получить кэшбэк. Часть кешбэка выплачивает сам маркетплейс, другая часть списывается с баланса продавца.
• Продвижение страницы продавца в Яндекс Директе. Продавец Яндекс Маркета имеет персональную страницу, на которой размещается каталог товаров и доступен поиск по каталогу. На нее можно настроить рекламу в кабинете Директа.

Новым продавцам площадка начисляет 10 000 приветственных бонусных рублей. Их можно потратить для буста продаж, то есть на поднятие позиций товара в поиске и показ товарного предложения продавца в спонсорских блоках.

Платные маркетинговые услуги для продавцов

Яндекс Маркет предлагает продавцам дополнительные услуги:

• заполнение карточек товаров;
• оформление промо-страниц;
• почтовая рассылка о популярных товарах;
• push-уведомления;
• баннеры на разных страницах маркетплейса;
• размещение товара на главной странице в специальном блоке «Только сегодня»;
• реклама на внешних площадках.

Для увеличения продаж лучше использовать буст продаж и участвовать в акциях маркетплейса, а для увеличения узнаваемости бренда — баннеры и полку на Яндекс Маркете.

Регистрация на Яндекс Маркете

Все данные при регистрации продавца типичны для любого маркетплейса.

Единственное, на что стоит обратить внимание, в процессе регистрации нужно будет заключать два договора — на услуги маркетплейса и на продвижение.

После регистрации и загрузки подписанных договоров Яндекс Маркет проверит информацию в течение двух рабочих дней. После этого можно начинать работать.

Важный момент: когда магазин начнет работу, сотрудник маркетплейса позвонит продавцу под видом покупателя. Не пропустите этот звонок и сообщите правильную информацию о товаре и условиях доставки.

Зарегистрироваться на Яндекс Маркете. 

Мегамаркет

megamarket.ru

Универсальный маркетплейс, входящий в экосистему Сбера, на котором продаются все категории товаров. Предложений услуг нет.

Потенциальными клиентами площадки как минимум являются около 108 млн держателей банковских карт Сбера. К тому же только на Мегамаркете можно списывать бонусы «СберСпасибо» (доступна оплата бонусами до 99% от стоимости заказа), программой лояльности банка пользуется почти 76 млн человек.

Некоторые показатели работы маркетплейса за 2023 год:

• 47 млн человек — пользователи мобильного приложения и сайта Мегамаркета;
• 76 000 пунктов выдачи и постаматов примерно в 1000 населённых пунктах России;
• 8000 продавцов на площадке, которые за сутки обрабатывают около 100 000 заказов.

Условия для продавцов

Стать продавцами могут самозанятые, ИП и юридические лица. Для первых есть ограничения в доступных схемах работы: работать можно только по двум из четырёх. Это FBS (доставка от Мегамаркета) и DBS (доставка от продавца).

Комиссия маркетплейса — от 3 до 22 %, за РКО — 1,5 – 2 %.

В Мегамаркете не практикуется жесткое ценовое регулирование, нет обязательного участия в акциях. Еще один положительный момент — быстрое получение денег за проданный товар, что помогает избегать кассовых разрывов.

Мегамаркет часто проводит акции для новых продавцов в виде сниженной комиссии за продажи и предлагает бонусные рубли для продвижения

Доставка

Маркетплейс предлагает партнерам 4 схемы работы.

1. Витрина + Самовывоз из магазина. Вариант, доступный розничным сетям. Покупатель заказывает товар через маркетплейс и получает его в магазине.
2. Витрина + Доставка продавцом. Покупатель оплачивает товар через Мегамаркет, продавец его доставляет покупателю.
3. Витрина + Доставка маркетплейсом. Товары находятся у продавца, который отгружает их в точки приема Мегамаркета. Доставку до покупателя обеспечивает маркетплейс.
4. Витрина + Фулфилмент. Товары находятся на складе  Мегамаркета, доставкой занимаются его сотрудники. Задача продавца — следить, чтобы товар без перебоев поступал на склад маркетплейса.

Способы доставки по России:

• курьером;
• в пункты выдачи;
• получение клиентом в ближайшем магазине.

Продвижение на Мегамаркете

Как и на большинстве маркетплейсов, положение в каталоге товара отдельного продавца зависит от его рейтинга. Выше рейтинг продавца — заметнее товар в поиске.

Чтобы получить и сохранять высокий рейтинг, необходимо:

• добиваться максимального процента выполненных заказов;
• своевременно подтверждать заказы;
• следить за остатками товара и пополнять их;
• своевременно доставлять товары, если доставкой занимается сам продавец;
• выводить из оборота позиции, приводящие к частым возвратам.

По умолчанию все продавцы подключены к программе лояльности, благодаря которой покупатель может оплачивать покупки бонусами. Эти расходы маркетплейс компенсирует продавцам в полном объеме.

Помимо борьбы за высокие позиции в рейтинге, у партнеров Мегамаркета есть и другие маркетинговые инструменты. Среди них: возможность принимать участие в акциях маркетплейса и запускать собственные, устанавливать повышенный кешбэк и динамические цены, меняющиеся в зависимости от цен конкурентов. Для позиционирования бренда на маркетплейсе можно создать отдельную страницу брендзоны или Shop-in-shop.

К платным инструментам для привлечения трафика и продаж относятся баннерные и товарные форматы рекламы, запуск объявлений для продвижения товаров в каталоге и поиске, предложение покупателям бонусных рублей за отзыв и размещение в блоке спонсируемых товаров.

Регистрация на Мегамаркете

Регистрация нового продавца на маркетплейсе занимает всего несколько минут. На главной странице сайта «Мегамаркет Про» нужно заполнить анкету, указав имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и ИНН. Также необходимо выбрать основную категорию товаров, с которой планируется выйти на площадку, а если вы самозанятый — отметить это в анкете бегунком.

После заполнения анкеты на email поступит код подтверждения. Введите его в поле на сайте и придумайте новый пароль, с его помощью далее вы будете заходить в личный кабинет продавца. Для старта работы на Мегамаркете в кабинете нужно завершить настройки: выбрать схему сотрудничества и подключить её по инструкции, в течение двух недель загрузить требуемые документы, настроить график выплат и особенности документооборота.

Зарегистрироваться на Мегамаркете в качестве продавца. 

Подробнее о регистрации и продвижении на маркетплейсе читайте наш гайд в двух частях:

Мегамаркет: как зарегистрироваться и стать продавцом на маркетплейсе [часть 1]

Как продвигаться на Мегамаркете и получать продажи

AliExpress

aliexpress.ru

Крупнейший в мире товарный агрегатор, с огромным количеством категорий, включая цифровые товары и транспорт. Работает с 230 странами, включая Россию, где у AliExpress более 20 миллионов покупателей. Акционеры AliExpress Россия — Alibaba Group, VK, USM International и Российский фонд прямых инвестиций. Иностранные совладельцы с весны 2022 года временно приостановили инвестиции в российскую часть компании, поэтому площадка не показывает такого бурного роста продаж, как другие маркетплейсы.

Условия для продавцов

Чтобы продавать на AliExpress, нужно иметь статус юридического лица, ИП или самозанятого.

Самозанятые могут зарегистрировать на платформе только один магазин, ИП и юридические лица — три.

Все продавцы получают от AliExpress полезный бонус — бесплатная доставка и нулевая комиссия для первых 100 заказов. Далее комиссия платформы за продажу составляет от 5 до 8 % и зависит от категории товара, с полным списком можно ознакомиться здесь. Отдельно продавец оплачивает услуги логистики по фиксированным тарифам и в зависимости от веса заказа — от 159 до 659 руб. Подробнее об актуальных тарифах можно прочитать в Базе знаний AliExpress Бизнес. 

Доставка

На AliExpress есть две схемы сотрудничества с продавцами, в каждой из которых придётся хранить товары на своем складе и самостоятельно собирать заказы.

Варианты сотрудничества:

• FBS AliExpress и Почта России — продавец сам собирает заказы со своего склада и передаёт их Почте России. Она занимается доставкой товара до покупателя. Для работы по этой схеме в Шаблонах доставки в личном кабинете нужно привязать пункт приёма Почты России, куда вы будете привозить собранные заказы. Сделать это можно по этой инструкции.
• FBS своя логистика — продавец сам собирает и доставляет заказы до покупателя. Можно выбрать варианты доставки только в один город или в целые регионы. Селлер вправе устанавливать свою сумму за доставку, которую будет оплачивать покупатель, или сделать её бесплатной, чтобы привлечь клиентов. Подробнее, как настроить шаблон со своей доставкой, читайте в этой инструкции.

Способы доставки по России:

• сторонней службой доставки, например, СДЭК;
• Почтой России.

Продвижение на AliExpress

В начале работы продавцу особенно важно принимать участие в многочисленных промо-акциях платформы, чтобы получить первых покупателей и шансы на высокий рейтинг.

Вот несколько стандартных для AliExpress акций:

• Акция «Почти даром». Продавец регистрирует свой товар для участия в акции. Заинтересовавшиеся покупатели подписываются на магазин и участвуют в розыгрыше. Победители получают возможность купить товар за 1 рубль. После покупки и получения товара они обязаны написать развернутый отзыв. Таким образом продавцы получают рекламный трафик в свой магазин и некоторое количество подписчиков — потенциальных покупателей.
• Акция «Сбей цену». Для получения скидки покупатель привлекает в магазин своих знакомых. Покупателю — скидка, продавцу — новые подписчики.
• Распродажи. Маркетплейс регулярно проводит распродажи, самая известная — 11.11, но подобные акции проходят практически ежемесячно.
• Стримы. Продавцы в прямом эфире рассказывают о своих товарах и показывают их в действии, дают скидки. Это мотивирует зрителей покупать, пока свежо впечатление от просмотра и действует скидка.
• Промо-купоны. Продавец имеет возможность выпускать купоны со скидками на товары, они могут автоматически выдаваться при подписке.

Другие инструменты продвижения:

• партнерская программа, которая привлекает блогеров писать обзоры товаров;
• бесплатные рассылки;
• доступ к подробной статистике по всему маркетплейсу, категории товаров и отдельному магазину для аналитики и корректировки тактики работы;
• продвижение магазина в галерее на главной странице сайта и в поиске в разделе «Сегодня на витрине». Продавец платит только за клики при переходе покупателем на его товары из рекламы.

Регистрация на AliExpress

Регистрация в качестве продавца не должна вызвать никаких затруднений, процедура интуитивно понятная. Если вопросы все же возникли — поможет подробный гайд маркетплейса. 

Регистрация продавца на AliExpress.

Lamoda

www.lamoda.ru

От обзора универсальных маркетплейсов переходим к более специализированным площадкам. 

Магазин Lamoda можно отнести к разряду вертикальных маркетплейсов, он продает только одежду, обувь, товары для спорта и дома, косметику, украшения и аксессуары. Надо заметить, что ассортимент площадки постепенно расширяется, появляются новые категории товаров. 

В начале 2024 года Lamoda — это:

• 13 млн покупателей в месяц,
• доставка с примеркой в 200+ городов России,
• 17 тысяч пунктов выдачи,
• 4 часа — сбор заказа на складе,
• 2 млн посещений в день,
• 4000+ брендов в каталоге.

Все товары разнесены по трем большим разделам: для женщин, для мужчин и для детей. Такой подход заметно упрощает покупателям процесс поиска нужных товаров, а продавцам помогает найти свою целевую аудиторию.

Условия для продавцов

Маркетплейс отличается весьма строгим подходом к выбору партнеров, критерии отбора жестче, чем на большинстве других площадок. 

Чтобы продавать на Lamoda, продавец должен соответствовать таким требованиям: 

• Быть ИП или юридическим лицом, самозанятым вход на площадку закрыт.
• Иметь зарегистрированный торговый знак на бренд и продукцию. Также необходимы сертификаты качества или отказные письма. Другими словами, необходимы доказательства, что у продавца есть право продавать товары бренда и эти товары подлинные.
• Иметь собственный сайт с товарами.
• Иметь возможность предоставить не менее 50-ти артикулов (позиций) товаров. Здесь, впрочем, возможны варианты — если товар продавца заинтересует администрацию маркетплейса, на это требование могут закрыть глаза.
• Использовать систему электронного документооборота. Это должна быть система «Диадок» либо система, которая может быть интегрирована с «Диадок».

Доставка

Lamoda предлагает партнерам четыре модели сотрудничества:

1. Кроссдокинг — маркетплейс осуществляет весь процесс продажи товаров от продавца на сайте Lamoda. Размещает карточки на сайте, принимает, обрабатывает и собирает заказы, самостоятельно организует их доставку до покупателя и занимается возвратами на склад при необходимости.
2. B2b фулфилмент — маркетплейс принимает и обрабатывает заказы продавца на сайте Lamoda и сторонних сайтах, например, в интернет-магазине продавца, собирает, доставляет и обрабатывает возвраты. 
3. B2b кроссдокинг — маркетплейс обрабатывает только заказы, которые приходят на сторонний сайт продавца, например, в его личном интернет-магазине. В услуги входят приём заказов, их сборка, доставка и возврат.
4. Дропшипинг — Lamoda выступает только витриной, размещая на своём сайте объявления от продавца.

Комиссия маркетплейса берется только за купленные товары и составляет от 35 до 70%. Плата за хранение, упаковку и доставку товаров включена в комиссию. Здесь можно найти документы с таблицами, в которых указаны все тарифы и сборы для продавцов, актуальные с 15 марта 2024 года.

Способы доставки по России:

• курьером до двери;
• в пункт выдачи.

Продвижение на Lamoda

Маркетологи площадки настоятельно советуют продавцам уделять внимание доступной аналитике и корректировать свою работу исходя из полученных данных. Необходимо отслеживать статистику продаж в разных категориях, расширяя те, в которых получаются наилучшие результаты. 

Платное продвижение товаров возможно за счет заказа тизеров и баннеров на главной странице маркетплейса и участия в промо-рассылках. 

Помимо этого важно уделять большое внимание заполнению карточек товаров, подробному качественному описанию моделей, профессиональным фотографиям. 

Работе над продвижением товаров помогают персональные менеджеры, к их рекомендациям стоит прислушиваться — у каждого менеджера большой опыт работы и доступ к статистике всей площадки. 

Регистрация на Lamoda

Чтобы начать работу на маркетплейсе, нужно пройти 4 этапа: 

1. Заполнить анкету.
2. Заключить договор.
3. Загрузить товары с описаниями и фото через личный кабинет.
4. Доставить товары на склад.

В анкете продавца 16 вопросов (в их числе — ссылка на сайт), также необходимо заполнить и отправить прайс-лист на каждый бренд по представленному шаблону.

Модерация новых партнеров маркетплейса Lamoda считается одной из самых жестких на рынке. Прибавьте к этому повышенные требования к качеству товаров и их описаниями, а также высокую комиссию и вы поймете, что сотрудничество с этой площадкой — далеко не самое простое дело. Но возможность получить доступ к огромному количеству платежеспособных покупателей окупает все усилия.

Зарегистрироваться на Lamoda в качестве продавца. 

Авито

www.avito.ru

Из площадки для размещения объявлений о продаже б/у вещей Avito превратился ещё и в полноценный маркетплейс, где можно вести свой бизнес. По данным компании, в 2024 году тут работает почти 50 % российских малых и средних бизнесов. Потенциальная аудитория — 62 млн человек в месяц.

Размещаться можно не только с подписью «частное лицо», но и со значком «Компания». Плюс есть возможность создать свой магазин с большим ассортиментом товаров.

Условия для продавцов

Зарегистрировать свой бизнес и компанию на Авито можно юридическим лицам и ИП.

Площадка предлагает работать по тарифу для продавцов товаров и оборудования для бизнеса. Владелец магазина платит за просмотры объявлений — от 80 копеек в зависимости от товарной категории. Система фильтрует ботов и списывает плату за показ только за каждый уникальный просмотр. Если один и тот же человек 10 раз за день перейдёт в карточку товара, плата спишется только за 1 показ. Само размещение объявлений бесплатное.

Чтобы получить доступ к большим возможностям площадки, увеличить просмотры магазина и выделиться среди конкурентов, можно подключить один из тарифов:

• По умолчанию у новых компаний стоит бесплатный «Базовый» тариф, по которому оплата списывается за каждый уникальный просмотр объявления. Больше продавец ни за что не платит, но при желании может пользоваться возможностями продвижения в кабинете Авито Pro, а ещё настроить коллтрекинг, аналитику спроса и подключить к профилю сотрудников.
• «Расширенный» тариф стоит 2000 руб. за 30 дней. В него входят все возможности и условия из «Базового». Также компания может разместить фирменный баннер, настроить автозагрузку объявлений, красиво заполнить информацию о компании в профиле и сделать поиск по объявлениям на странице магазина.
• «Максимальный» тариф стоит 4000 руб. за 30 дней. В него входит всё из двух предыдущих плюс скрытие конкурентов в рекомендациях при просмотре объявлений, создание витрины в магазине, добавление логотипа компании в объявлениях и результатах поиска, карусель заметных баннеров и уникальный адрес страницы магазина на Avito.

Если только начинаете торговать на Avito, выбирайте бесплатный «Базовый тариф». А «Максимальный» вполне сможет заменить полноценный интернет-магазин и привлечет внимание большего числа клиентов

Авито переводит деньги продавцу 4 раза в месяц на расчётный счёт.

Доставка

Отправить заказ покупателю можно через пункт выдачи или курьерами партнёров Авито, Почтой России и через любую службу доставки, с которой работаете по договору или разово оплачиваете её услуги.

Авито удерживает комиссию с продавца за товары, которые были проданы с доставкой. Её размер от 2 до 2,4 % в зависимости от подключённого к профилю компании тарифа.

Продвижение на Avito

К объявлениям можно подключить услуги продвижения, с которыми оно будет чаще попадать на верхние места в поиске или в рекомендации. Такие объявления смогут увидеть как можно больше людей. Правило здесь одно — чем больше бюджет на продвижение объявления, тем чаще оно показывается пользователю.

Чтобы настроить продвижение, нужно перейти в объявление и нажать на вкладку «Поднять просмотры». Далее система автоматически подберет несколько вариантов продвижения — покажет прогноз по количеству просмотров за 1, 5, 7 или 14 дней, и стоимость услуги. Настроить продвижение можно на срок от 1 до 30 дней. Кроме этого можно докупить и визуальные услуги: «Выделение объявления цветом» и «XL-объявление».

Регистрация на Avito

Первый шаг — зарегистрировать профиль компании. Для этого понадобится номер телефона, который ранее не использовался на площадке. Например, если у вас есть аккаунт частного продавца или покупателя, этот номер уже не подойдет.

Далее в личном кабинете нужно завершить настройку профиля компании:

• перейдите на вкладку «Получить статус компании» и укажите свои реквизиты;
• пополните кошелёк Avito переводом с расчётного счёта компании, чтобы площадка смогла списывать средства за просмотр объявлений или подключить один из тарифов для бизнеса;
• дождитесь проверки данных, после чего у вас будет подтвержденный тип профиля «Компания» и значок «Реквизиты проверены».

Так выглядит отдельная страница компании на Авито

Статус «Компания» и знак «Реквизиты проверены» повышают доверие покупателей и увеличивают просмотры.

Запустить бизнес на Avito.

Ярмарка Мастеров

www.livemaster.ru

Ярмарка Мастеров — это площадка, где продаются изделия ручной работы и материалы для создания таких изделий. Маркетплейс заявляет, что его услугами пользуется более 100 тысяч продавцов, а ежемесячная посещаемость составляет 8,5 млн. 

Условия для продавцов

Продавцом может стать физическое лицо, ИП, юридическое лицо или самозанятый.

Бесплатно можно зарегистрироваться, создать магазин и получить его интернет-адрес, а также добавить 3 товара для продажи. Если товаров больше — придется платить. Размер ежемесячного тарифа зависит от количества товаров, которые будете загружать в свой магазин:

• от 15 товаров — от 145 руб.;
• от 65 товаров — от 380 руб.;
• от 200 товаров — от 1080 руб.;
• от 1000 до 2000 товаров — от 5150 руб.

Требования к мастерам и их продукции:

• Только уникальные авторские изделия, созданные либо самим продавцом, либо при его непосредственном участии.
• Все параметры и особенности товара должны быть описаны максимально подробно и достоверно.
• На фотографиях должен быть изображен только сам товар.

Комиссия маркетплейса: 10% для физических лиц и самозанятых, ИП и юридических лиц.

Доставка

Продавец сам отправляет товар покупателю.

Способы доставки по России:

• почтой России;
• транспортными компаниями СДЭК и Boxberry.

Продвижение на Ярмарке Мастеров

Продвижение достаточно непростое, инструментов не очень много. Можно (и нужно) участвовать в конкурсах площадки, публиковать портфолио в «Ярмарке Талантов». 

Также есть возможность подключить платную рекламу на площадке, которая обеспечивает определенное количество показов товаров продавца или заказать запуск контекстной рекламы. 

Дополнительная возможность — реклама в социальных сетях (у маркетплейса более 3,5 млн подписчиков) и в разделе «Коллекция товаров» на главной странице платформы. 

В целях повышения доверия к бренду Ярмарка Мастеров предлагает дополнительные способы продвижения: создание бренд-стори (страница магазина будет похожа на отдельный сайт) и отметка вашей продукции знаком Handmade in Russia.

Все тарифы на рекламное продвижение найдёте на этой странице.

Регистрация на Ярмарке Мастеров

Регистрация в статусе самозанятого или физического лица  предельно проста и занимает минут 15.

Для ИП и юридического лица этот процесс растянется на 7 рабочих дней, но не из-за сложности процедуры, а из-за проверки загруженных документов сотрудниками маркетплейса. 

Регистрируюсь на Ярмарке Мастеров. 

Разместились на маркетплейсе — привлекайте трафик

Маркетплейсы могут стать отличным вариантом продажи товаров для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей. Получить больше продаж помогут внутренние маркетинговые инструменты платформ и привлечение трафика из внешних источников — контекстная и таргетированная реклама. 

Быстро запустить рекламу в Яндекс Директе, ВКонтакте и других проектах VK из одного кабинета поможет PromoPult. Настройка кампании не займет больше 20-ти минут, а при пополнении бюджета от 3000 рублей специалисты бесплатно подготовят рекламную кампанию «под ключ» за 3 рабочих дня.

Используйте преимущества PromoPult:

• автоподбор ключевых слов;
• автогенерацию объявлений при помощи ChatGPT и подбор креативов из встроенного фотостока;
• подсказки и рекомендаторы на каждом этапе настройки кампании;
• самые популярные рекламные форматы и гибкие настройки таргетинга;
• автоматизированное управление ставками;
• отсутствие комиссии платформы.

Начать получать продажи с PromoPult легко:

1. Регистрируетесь или авторизуетесь в системе.

2. Выбираете нужный инструмент — контекстную рекламу в Яндекс Директе или таргетированную рекламу.

3. Если хотите, чтобы кампанию бесплатно настроил специалист системы, выбираете этот вариант.

4. Далее укажите адрес вашего магазина на маркетплейсе и оставьте контактные данные. С вами свяжется специалист, уточнит цели и бюджет рекламной кампании.

5. Внесите аванс от 3000 рублей (все они пойдут на рекламу) и через три рабочих дня получите готовую к запуску кампанию.

А для селлеров Wildberries подойдут бесплатные инструменты — биддер внутренней рекламы, создание автокампаний, аналитика бустера и мониторинг позиций в поиске WB.

Удачи в продвижении и высоких продаж на маркетплейсах!

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqvFvPwA