Маркетплейсы могут стать эффективными каналами продаж для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей, у которых нет возможности самостоятельно заниматься активным привлечением трафика в свой интернет-магазин, поддержанием его работоспособности, хранением товаров и логистикой. Решение этих проблем маркетплейсы берут на себя. 

Мы сделали обзор самых популярных маркетплейсов, работающих в России. Изучайте условия и выбирайте новые каналы продаж.

Для тех, кому нужно сделать выбор быстро — сравнительная таблица:

МаркетплейсПроцент комиссииКому можно продаватьВарианты сотрудничестваКуда и как доставляют
Wildberriesот 7 до 25 %ИП, юрлица, самозанятые.FBO (FBW) — продажа со склада маркетплейса.
FBS (Маркетплейс) — поставщик хранит и упаковывает товар и привозит его в пункт выдачи.
DBS — доставка товара поставщиком напрямую покупателю.
– курьером
– в пункт выдачи
Ozonот 1 до 24 %ИП, юрлица, самозанятые.FBO — продажа со склада маркетплейса.
FBS — продажа со склада продавца, доставляет маркетплейс.
RFBS — продажа с доставкой со склада продавца.
– курьером
– в пункт самовывоза
– в постамат
– Почтой России
Яндекс Маркетот 3 до 22,5 %ИП, юрлица, самозанятые.DBS — доставка и склад продавца.
Экспресс-доставка (в специальных зонах) — продавец собирает заказ за 1 час, курьер Маркета доставляет.
FBS — продажа со склада продавца, доставляет маркетплейс.
FBY — товар хранится на складе маркетплейса, Маркет упаковывает товар и доставляет его.
– курьером
– в пункт самовывоза
– в постамат
– Почтой России
Мегамаркетот 3 до 22 %ИП, юрлица, самозанятые.Витрина + Самовывоз из магазина
Витрина + Доставка продавцом
Витрина + Доставка маркетплейсом
Витрина + Фулфилмент (товар на складе маркетплейса, доставляет маркетплейс)
– курьером
– в пункты выдачи
получение в ближайшем магазине
AliExpressот 5 до 8 % + услуги логистики — от 159 до 659 руб. за заказЮрлица, ИП, самозанятые.FBS AliExpress и Почта России — продавец сам собирает заказы и передаёт их для доставки Почте России.
FBS своя логистика — продавец сам собирает и сам доставляет заказы до покупателя.
– курьером
– Почтой России
Lamodaот 35 до 70%ИП и юрлица с зарегистрированным торговым знаком, сертификатами качества или отказными письмами.Кроссдокинг — весь процесс продажи на Lamoda осуществляет маркетплейс.
B2b фулфилмент — маркетплейс занимается заказами и на Lamoda, и на личном сайте продавца, например, в его интернет-магазине.
B2b кроссдокинг — маркетплейс занимается заказами только со стороннего сайта продавца.
Дропшипинг — Lamoda только витрина, где продавец размещает свои товары. Заказы он хранит, собирает и отправляет сам.
– курьером
– в пункт выдачи
Avitoот 80 коп. за просмотр объявления уникальным пользователем + от 2 до 2,4 % комиссия за доставкуИП и юридические лицаДоставкой занимается продавец– Почтой России
– любыми курьерскими службами
– через партнёров Авито
Ярмарка Мастеров10%Физические лица, ИП, юрлица, самозанятые.Доставкой занимается продавец– Почтой России
– ТК СДЭК и Boxberry

Чем полезен маркетплейс бизнесу и пользователям

Виды маркетплейсов по товарному ассортименту

8 популярных маркетплейсов в России: возможности и условия сотрудничества

Wildberries

Ozon

Яндекс Маркет

Мегамаркет

AliExpress

Lamoda

Авито

Ярмарка Мастеров

Разместились на маркетплейсе — привлекайте трафик

Чем полезен маркетплейс бизнесу и пользователям

Маркетплейс — это онлайн-платформа, на которой продавцы встречаются с покупателями. 

Нет, это не интернет-магазин. В интернет-магазине только один продавец, даже если он продает товары сотен брендов. 

Нет, это не агрегатор магазинов. На агрегаторах собраны данные о сотнях или тысячах продавцов, но продажа происходит на сайтах этих продавцов. 

Маркетплейсы похожи на традиционные городские рынки (собственно так можно перевести marketplace с английского), только очень большие. С десятками и сотнями тысяч продавцов и миллионами и десятками миллионов покупателей. 

Маркетплейсы создают максимально комфортные условия для работы продавцов (не забывая о своих комиссионных, разумеется), а также удобные и безопасные условия для покупателей. 

Продавцу удобно — маркетплейсы берут на себя все заботы по хранению и доставке товаров, приему и обработке платежей. И покупателей искать по всему интернету нет необходимости — они приходят сами на уже раскрученную площадку. 

Покупателю тоже удобно — в пределах одного сайта к его услугам миллионы товаров, с понятной системой оплаты и доставки.

Виды маркетплейсов по товарному ассортименту

По типам товаров, которые предлагает площадка, маркетплейсы делят на вертикальные, горизонтальные и универсальные. 

На вертикальных представлены однотипные товары или услуги, но от разных продавцов. Пример — PartsClub, маркетплейс автодеталей. Продавцы из разных регионов продают запчасти для автомобилей. Только автозапчасти, никакой одежды, обуви, продуктов или книг.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Горизонтальные предлагают товары какой-то одной тематики, объединенные единой глобальной характеристикой. Пример — JewelMarket, маркетплейс авторских ювелирных изделий. Огромное количество категорий украшений, но все они имеют единую глобальную характеристику — это авторские украшения.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Еще один пример горизонтального маркетплейса — «Ярмарка Мастеров». Там продают одежду, обувь, аксессуары, украшения, предметы интерьера и многие другие товары. Их единая глобальная характеристика — хендмейд, ручная работа. 

Универсальные маркетплейсы — самый распространенный вариант. Предлагают товары разных категорий от разных продавцов. Примеры — Wildberries, Ozon, Мегамаркет. 

В нашем обзоре основную часть занимают как раз универсальные маркетплейсы, но мы уделим внимание также представителям вертикальных и горизонтальных.

8 популярных маркетплейсов в России: возможности и условия сотрудничества

Wildberries

www.wildberries.ru

Пожалуй, самый известный из универсальных маркетплейсов, работающий с покупателями из 9-ти стран. Продаются все категории товаров, кроме запрещенных, цифровые товары и travel-продукты (билеты на поезда, самолёты, автобусы и бронь отелей).

Условия для продавцов

  • Самозанятые имеют право продавать товары только своего производства.
  • Чтобы продавать чужие товары, необходим статус ИП или юрлица.
  • Бизнес должен быть зарегистрирован в России, Беларуси, Киргизии, Узбекистане, Казахстане или Армении.
  • Комиссия маркетплейса составляет от 7 до 25 %..

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Доставка

Продавцам предлагается выбрать один из трех вариантов:

  • Поставщик доставляет партию своего товара на один из складов Wildberries. Всю дальнейшую обработку и доставку заказов берет на себя маркетплейс.
  • Обработка и доставка заказа на склад маркетплейса — на поставщике. Дальнейшей логистикой занимается Wildberries.
  • Доставку выполняет продавец.

Доставка возможна в пункт выдачи или курьером.

Продвижение на  Wildberries

Новый продавец получает своеобразный бонус — на некоторое время его товары поднимаются на первые позиции в рейтинге и хорошо заметны покупателям.

Главная задача продавца — удержаться на высоких позициях, это гарантирует внимание покупателей.

Для этого нужно:

  • Создавать подробные и информативные карточки товаров — с хорошими описаниями, фотографиями, инфографикой и полезными видео. В этом поможет наш гайд.
  • Участвовать в акциях, активно использовать скидки и промокоды. Всё про скидки и акции на WB рассказали в этой статье.
  • Настраивать блок «С этим товаром рекомендуют», чтобы просматривая ваш товар, посетитель видел другие товары, принадлежащие вам, а не предложения конкурентов.
  • Активно работать с отзывами покупателей, мотивировать их оставлять подробные отзывы. Не менее важно быстро и информативно отвечать на вопросы покупателей.
  • Следить за своим рейтингом продавца, на который влияет количество проданных товаров, негативные отзывы и убыточные товары, не снятые с реализации.
  • Подключать внутреннюю рекламу площадки, а также использовать SEO и внешнюю рекламу. Качественный внешний трафик повышает продажи и поднимает рейтинг продавца.

Специально для селлеров Wildberries в PromoPult есть бесплатные инструменты для управления рекламой и аналитики продаж. Биддер собирает ставки конкурентов на аукционе WB в реальном времени и автоматически корректирует ставки в ваших кампаниях, чтобы вы не переплачивали за показы. «Мониторинг позиций» показывает позиции до и после буста и позиции конкурентов. Автокампании можно создавать прямо в интерфейсе PromoPult.

Регистрация на Wildberries

В настоящий момент для регистрации в качестве продавца требуется только ИНН, остальную информацию маркетплейс заполнит автоматически. Юридическим лицам необходимо указывать ИНН организации, ИП и самозанятым — свой ИНН.

В дальнейшем маркетплейс имеет право запросить дополнительные документы.

Регистрация на Wildberries

В регистрации и успешных продажах на маркетплейсе помогут наши гайды:

Личный кабинет поставщика на Wildberries: гайд для селлера

Как начать продавать на Wildberries: пошаговая инструкция

FBO, FBS, DBS: выбираем схему сотрудничества с Wildberries

Первая поставка товара на Wildberries: инструкция для селлеров

Как самозанятому продавать на Wildberries

Как самостоятельно продвинуть карточку товара на Wildberries: 6 рабочих способов

Что выгодно продавать на Wildberries

Ozon

www.ozon.ru

Универсальный маркетплейс, продающий все категории товаров, включая цифровые, кроме электронных книг. Продает авиа и ж/д билеты, туры и номера в отелях, сервисные, медицинские и ветеринарные услуги. За 2023 год число заказов превысило 950 млн, количество активных покупателей — 46 млн человек, а общее количество пунктов выдачи заказов — 45 000.

Источник: Корпоративные новости OzonИсточник: Корпоративные новости Ozon

Условия для продавцов

Продавцами могут выступать юридические лица, ИП и самозанятые. Для российских и нероссийских продавцов существуют разные условия работы, более подробно читайте в Базе знаний Озона.

Комиссия за продажу составляет от 1 до 24 %.

Доставка

Ozon предлагает выбор из трех вариантов исполнения заказов покупателей:

  • FBO. Товар продается со склада маркетплейса.
  • FBS. Продавец продает товар со своего склада, доставку осуществляет маркетплейс.  Продавец передает собранный заказ в службу доставки маркетплейса, которая привозит заказ покупателю.
  • RFBS. Продажа с доставкой со своего склада.

Способы доставки по России:

  • в пункт выдачи;
  • в постаматы;
  • курьером;
  • почтой России;
  • EMS.

Некоторые категории товаров могут быть доставлены  в Армению, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан, подробнее об этом можно прочитать в специальном разделе Базы знаний Озона.

Продвижение на Ozon

На маркетплейсе есть внутренние инструменты, которые помогают продавцам продвигать товары с помощью рекламы.

Типы кампаний:

  • Реклама на маркетплейсе. Размещается в категориях и в поисковой выдаче. Оплачиваются показы объявления.
  • Медийная реклама. Баннеры, брендовые полки, продвижение акций магазина. Оплата также за показы.
  • Повышение показов в каталоге, поиске, рекомендациях. Оплачиваются заказы.
  • Реклама на внешних ресурсах. Показы карточек товаров через рекламных партнеров маркетплейса. Оплачиваются клики.
  • Индивидуальное продвижение с помощью маркетологов Ozon. Заявку на услугу необходимо оставить во вкладке «Заявки на маркетинг» в личном кабинете продавца.
  • «Бонусы продавца». Партнеры могут запускать собственные программы лояльности, увеличивая процент повторных покупок. Для новых продавцов в течение 30 дней действует бесплатный пробный период — Ozon не берёт комиссию с начисленных бонусов.

Регистрация на Ozon

Регистрацию в качестве продавца на маркетплейсе можно условно разделить на два этапа. Первый этап — общий для юридических лиц, ИП и самозанятых. 

Процесс стандартный и не должен вызвать затруднений: регистрация в личном кабинете, получение на адрес электронной почты письма со ссылкой, переход, завершение регистрации.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Второй этап — активация аккаунта — отличается анкетой для продавцов с различным статусом: юрлицо, ИП или самозанятый. И документами, которые необходимо будет загрузить.

Подробнее о регистрации для разных типов продавцов можно прочитать в специальном руководстве

Регистрация на Ozon в качестве продавца

В продажах на Озоне помогут наши статьи:

Как начать продавать на Ozon [полный гайд по маркетплейсу, часть 1]

Озон или Вайлдберриз: сравнение условий для селлера

Как самозанятым продавать на Озон: пошаговая инструкция

Яндекс Маркет

market.yandex.ru

Универсальный маркетплейс, представлены все категории товаров, включая оборудование и цифровые товары. По итогам 2023 года ассортимент товаров на площадке достиг 57 млн наименований, количество активных покупателей превысило 18,5 млн человек, а число активных продавцов — 78 000.

Расширяется сеть собственных постаматов, активно используются фирменные и партнерские пункты выдачи. В 2024 году у маркетплейса 13 000 пунктов выдачи заказов по всей стране.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Условия для продавцов

Яндекс Маркет начинался как агрегатор предложений интернет-магазинов и лишь позже перешел к формату маркетплейса. Однако вариант агрегатора до сих пор остается актуальным.

Иначе говоря, сегодня Яндекс Маркет предлагает продавцам два варианта размещения:

  • Формат маркетплейса: сайт продавца не используется, продажа происходит на Яндекс Маркете.
  • Формат витрины: Яндекс Маркет служит площадкой для продвижения, все остальное происходит на сайте продавца.

Продавцами могут выступать юридические лица, ИП и самозанятые. Для последних есть ограничение: продажа только товаров собственного изготовления плюс нет возможности работать по схеме FBY. Комиссия маркетплейса — от 3 до 22,5 %.

Товар может храниться как на собственном складе, так и на складах Яндекс Маркета.

Доставка

Доступны несколько вариантов исполнения заказов покупателей.

  • DBS. Товар находится на складе продавца, он самостоятельно доставляет заказы клиентам.
  • Экспресс-доставка. Действует в специальных зонах экспресс-доставки. Продавец собирает заказ за час, курьер Яндекс Маркета забирает заказ и доставляет его покупателю за 1 — 2 часа. По этой модели клиент получает свой заказ в течение трех часов.
  • FBS. Продавец привозит собранный заказ на склад маркетплейса. Яндекс.Маркет доставляет заказ.
  • FBY. Продавец хранит товар на складах маркетплейса. При получении заказа Яндекс.Маркет упаковывает товар и доставляет его покупателю.

Способы доставки по России:

  • курьером;
  • в пункт самовывоза;
  • в постамат;
  • почтой России.

Продвижение на Яндекс Маркете

Маркетплейс предлагает несколько вариантов продвижения.

  • Позиции в поиске. Алгоритмы распределяют карточки товаров по уровню релевантности поисковым запросам. Если запросам соответствуют несколько предложений, распределение их позиций зависит от ставки на аукционе. Чем ставка выше, тем выше позиции.
  • Продвижение за счет предоставления скидок. Товары со скидкой маркируются значками, они заметнее в общей массе предложений. Помимо этого карточки товаров со скидкой размещаются на главной странице и в разделе актуальных скидок.
  • Участие в акциях маркетплейса. Когда продавец участвует в одной или нескольких акциях, его товары маркируются специальным знаком. Также они появляются на главной странице и в разделе акций.
  • Использование промокода магазина. Размер и срок действия промокода устанавливает продавец.
  • Участие в программе лояльности. Это специальная программа для подписчиков «Яндекс.Плюс», позволяющая получить кэшбэк. Часть кешбэка выплачивает сам маркетплейс, другая часть списывается с баланса продавца.
  • Продвижение страницы продавца в Яндекс Директе. Продавец Яндекс Маркета имеет персональную страницу, на которой размещается каталог товаров и доступен поиск по каталогу. На нее можно настроить рекламу в кабинете Директа.

Новым продавцам площадка начисляет 10 000 приветственных бонусных рублей. Их можно потратить для буста продаж, то есть на поднятие позиций товара в поиске и показ товарного предложения продавца в спонсорских блоках.

Платные маркетинговые услуги для продавцов

Яндекс Маркет предлагает продавцам дополнительные услуги:

  • заполнение карточек товаров;
  • оформление промо-страниц;
  • почтовая рассылка о популярных товарах;
  • push-уведомления;
  • баннеры на разных страницах маркетплейса;
  • размещение товара на главной странице в специальном блоке «Только сегодня»;
  • реклама на внешних площадках.

Для увеличения продаж лучше использовать буст продаж и участвовать в акциях маркетплейса, а для увеличения узнаваемости бренда — баннеры и полку на Яндекс Маркете.

Регистрация на Яндекс Маркете

Все данные при регистрации продавца типичны для любого маркетплейса.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Единственное, на что стоит обратить внимание, в процессе регистрации нужно будет заключать два договора — на услуги маркетплейса и на продвижение.

После регистрации и загрузки подписанных договоров Яндекс Маркет проверит информацию в течение двух рабочих дней. После этого можно начинать работать.

Важный момент: когда магазин начнет работу, сотрудник маркетплейса позвонит продавцу под видом покупателя. Не пропустите этот звонок и сообщите правильную информацию о товаре и условиях доставки.

Зарегистрироваться на Яндекс Маркете

Мегамаркет

megamarket.ru

Универсальный маркетплейс, входящий в экосистему Сбера, на котором продаются все категории товаров. Предложений услуг нет.

Потенциальными клиентами площадки как минимум являются около 108 млн держателей банковских карт Сбера. К тому же только на Мегамаркете можно списывать бонусы «СберСпасибо» (доступна оплата бонусами до 99% от стоимости заказа), программой лояльности банка пользуется почти 76 млн человек.

Некоторые показатели работы маркетплейса за 2023 год:

  • 47 млн человек — пользователи мобильного приложения и сайта Мегамаркета;
  • 76 000 пунктов выдачи и постаматов примерно в 1000 населённых пунктах России;
  • 8000 продавцов на площадке, которые за сутки обрабатывают около 100 000 заказов.

Условия для продавцов

Стать продавцами могут самозанятые, ИП и юридические лица. Для первых есть ограничения в доступных схемах работы: работать можно только по двум из четырёх. Это FBS (доставка от Мегамаркета) и DBS (доставка от продавца).

Комиссия маркетплейса — от 3 до 22 %, за РКО — 1,5 – 2 %.

В Мегамаркете не практикуется жесткое ценовое регулирование, нет обязательного участия в акциях. Еще один положительный момент — быстрое получение денег за проданный товар, что помогает избегать кассовых разрывов.

Мегамаркет часто проводит акции для новых продавцов в виде сниженной комиссии за продажи и предлагает бонусные рубли для продвиженияМегамаркет часто проводит акции для новых продавцов в виде сниженной комиссии за продажи и предлагает бонусные рубли для продвижения

Доставка

Маркетплейс предлагает партнерам 4 схемы работы.

  1. Витрина + Самовывоз из магазина. Вариант, доступный розничным сетям. Покупатель заказывает товар через маркетплейс и получает его в магазине.
  2. Витрина + Доставка продавцом. Покупатель оплачивает товар через Мегамаркет, продавец его доставляет покупателю.
  3. Витрина + Доставка маркетплейсом. Товары находятся у продавца, который отгружает их в точки приема Мегамаркета. Доставку до покупателя обеспечивает маркетплейс.
  4. Витрина + Фулфилмент. Товары находятся на складе  Мегамаркета, доставкой занимаются его сотрудники. Задача продавца — следить, чтобы товар без перебоев поступал на склад маркетплейса.

Способы доставки по России:

  • курьером;
  • в пункты выдачи;
  • получение клиентом в ближайшем магазине.

Продвижение на Мегамаркете

Как и на большинстве маркетплейсов, положение в каталоге товара отдельного продавца зависит от его рейтинга. Выше рейтинг продавца — заметнее товар в поиске.

Чтобы получить и сохранять высокий рейтинг, необходимо:

  • добиваться максимального процента выполненных заказов;
  • своевременно подтверждать заказы;
  • следить за остатками товара и пополнять их;
  • своевременно доставлять товары, если доставкой занимается сам продавец;
  • выводить из оборота позиции, приводящие к частым возвратам.

По умолчанию все продавцы подключены к программе лояльности, благодаря которой покупатель может оплачивать покупки бонусами. Эти расходы маркетплейс компенсирует продавцам в полном объеме.

Помимо борьбы за высокие позиции в рейтинге, у партнеров Мегамаркета есть и другие маркетинговые инструменты. Среди них: возможность принимать участие в акциях маркетплейса и запускать собственные, устанавливать повышенный кешбэк и динамические цены, меняющиеся в зависимости от цен конкурентов. Для позиционирования бренда на маркетплейсе можно создать отдельную страницу брендзоны или Shop-in-shop.

К платным инструментам для привлечения трафика и продаж относятся баннерные и товарные форматы рекламы, запуск объявлений для продвижения товаров в каталоге и поиске, предложение покупателям бонусных рублей за отзыв и размещение в блоке спонсируемых товаров.

Регистрация на Мегамаркете

Регистрация нового продавца на маркетплейсе занимает всего несколько минут. На главной странице сайта «Мегамаркет Про» нужно заполнить анкету, указав имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и ИНН. Также необходимо выбрать основную категорию товаров, с которой планируется выйти на площадку, а если вы самозанятый — отметить это в анкете бегунком.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

После заполнения анкеты на email поступит код подтверждения. Введите его в поле на сайте и придумайте новый пароль, с его помощью далее вы будете заходить в личный кабинет продавца. Для старта работы на Мегамаркете в кабинете нужно завершить настройки: выбрать схему сотрудничества и подключить её по инструкции, в течение двух недель загрузить требуемые документы, настроить график выплат и особенности документооборота.

Зарегистрироваться на Мегамаркете в качестве продавца

Подробнее о регистрации и продвижении на маркетплейсе читайте наш гайд в двух частях:

Мегамаркет: как зарегистрироваться и стать продавцом на маркетплейсе [часть 1]

Как продвигаться на Мегамаркете и получать продажи

AliExpress

aliexpress.ru

Крупнейший в мире товарный агрегатор, с огромным количеством категорий, включая цифровые товары и транспорт. Работает с 230 странами, включая Россию, где у AliExpress более 20 миллионов покупателей. Акционеры AliExpress Россия — Alibaba Group, VK, USM International и Российский фонд прямых инвестиций. Иностранные совладельцы с весны 2022 года временно приостановили инвестиции в российскую часть компании, поэтому площадка не показывает такого бурного роста продаж, как другие маркетплейсы.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Условия для продавцов

Чтобы продавать на AliExpress, нужно иметь статус юридического лица, ИП или самозанятого.

Самозанятые могут зарегистрировать на платформе только один магазин, ИП и юридические лица — три.

Все продавцы получают от AliExpress полезный бонус — бесплатная доставка и нулевая комиссия для первых 100 заказов. Далее комиссия платформы за продажу составляет от 5 до 8 % и зависит от категории товара, с полным списком можно ознакомиться здесь. Отдельно продавец оплачивает услуги логистики по фиксированным тарифам и в зависимости от веса заказа — от 159 до 659 руб. Подробнее об актуальных тарифах можно прочитать в Базе знаний AliExpress Бизнес

Доставка

На AliExpress есть две схемы сотрудничества с продавцами, в каждой из которых придётся хранить товары на своем складе и самостоятельно собирать заказы.

Варианты сотрудничества:

  • FBS AliExpress и Почта России — продавец сам собирает заказы со своего склада и передаёт их Почте России. Она занимается доставкой товара до покупателя. Для работы по этой схеме в Шаблонах доставки в личном кабинете нужно привязать пункт приёма Почты России, куда вы будете привозить собранные заказы. Сделать это можно по этой инструкции.
  • FBS своя логистика — продавец сам собирает и доставляет заказы до покупателя. Можно выбрать варианты доставки только в один город или в целые регионы. Селлер вправе устанавливать свою сумму за доставку, которую будет оплачивать покупатель, или сделать её бесплатной, чтобы привлечь клиентов. Подробнее, как настроить шаблон со своей доставкой, читайте в этой инструкции.

Способы доставки по России:

  • сторонней службой доставки, например, СДЭК;
  • Почтой России.

Продвижение на AliExpress

В начале работы продавцу особенно важно принимать участие в многочисленных промо-акциях платформы, чтобы получить первых покупателей и шансы на высокий рейтинг.

Вот несколько стандартных для AliExpress акций:

  • Акция «Почти даром». Продавец регистрирует свой товар для участия в акции. Заинтересовавшиеся покупатели подписываются на магазин и участвуют в розыгрыше. Победители получают возможность купить товар за 1 рубль. После покупки и получения товара они обязаны написать развернутый отзыв. Таким образом продавцы получают рекламный трафик в свой магазин и некоторое количество подписчиков — потенциальных покупателей.
  • Акция «Сбей цену». Для получения скидки покупатель привлекает в магазин своих знакомых. Покупателю — скидка, продавцу — новые подписчики.
  • Распродажи. Маркетплейс регулярно проводит распродажи, самая известная — 11.11, но подобные акции проходят практически ежемесячно.
  • Стримы. Продавцы в прямом эфире рассказывают о своих товарах и показывают их в действии, дают скидки. Это мотивирует зрителей покупать, пока свежо впечатление от просмотра и действует скидка.
  • Промо-купоны. Продавец имеет возможность выпускать купоны со скидками на товары, они могут автоматически выдаваться при подписке.

Другие инструменты продвижения:

  • партнерская программа, которая привлекает блогеров писать обзоры товаров;
  • бесплатные рассылки;
  • доступ к подробной статистике по всему маркетплейсу, категории товаров и отдельному магазину для аналитики и корректировки тактики работы;
  • продвижение магазина в галерее на главной странице сайта и в поиске в разделе «Сегодня на витрине». Продавец платит только за клики при переходе покупателем на его товары из рекламы.

Регистрация на AliExpress

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Регистрация в качестве продавца не должна вызвать никаких затруднений, процедура интуитивно понятная. Если вопросы все же возникли — поможет подробный гайд маркетплейса. 

Регистрация продавца на AliExpress.

Lamoda

www.lamoda.ru

От обзора универсальных маркетплейсов переходим к более специализированным площадкам. 

Магазин Lamoda можно отнести к разряду вертикальных маркетплейсов, он продает только одежду, обувь, товары для спорта и дома, косметику, украшения и аксессуары. Надо заметить, что ассортимент площадки постепенно расширяется, появляются новые категории товаров. 

В начале 2024 года Lamoda — это:

  • 13 млн покупателей в месяц,
  • доставка с примеркой в 200+ городов России,
  • 17 тысяч пунктов выдачи,
  • 4 часа — сбор заказа на складе,
  • 2 млн посещений в день,
  • 4000+ брендов в каталоге.

Все товары разнесены по трем большим разделам: для женщин, для мужчин и для детей. Такой подход заметно упрощает покупателям процесс поиска нужных товаров, а продавцам помогает найти свою целевую аудиторию.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Условия для продавцов

Маркетплейс отличается весьма строгим подходом к выбору партнеров, критерии отбора жестче, чем на большинстве других площадок. 

Чтобы продавать на Lamoda, продавец должен соответствовать таким требованиям: 

  • Быть ИП или юридическим лицом, самозанятым вход на площадку закрыт.
  • Иметь зарегистрированный торговый знак на бренд и продукцию. Также необходимы сертификаты качества или отказные письма. Другими словами, необходимы доказательства, что у продавца есть право продавать товары бренда и эти товары подлинные.
  • Иметь собственный сайт с товарами.
  • Иметь возможность предоставить не менее 50-ти артикулов (позиций) товаров. Здесь, впрочем, возможны варианты — если товар продавца заинтересует администрацию маркетплейса, на это требование могут закрыть глаза.
  • Использовать систему электронного документооборота. Это должна быть система «Диадок» либо система, которая может быть интегрирована с «Диадок».

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Доставка

Lamoda предлагает партнерам четыре модели сотрудничества:

  1. Кроссдокинг — маркетплейс осуществляет весь процесс продажи товаров от продавца на сайте Lamoda. Размещает карточки на сайте, принимает, обрабатывает и собирает заказы, самостоятельно организует их доставку до покупателя и занимается возвратами на склад при необходимости.
  2. B2b фулфилмент — маркетплейс принимает и обрабатывает заказы продавца на сайте Lamoda и сторонних сайтах, например, в интернет-магазине продавца, собирает, доставляет и обрабатывает возвраты. 
  3. B2b кроссдокинг — маркетплейс обрабатывает только заказы, которые приходят на сторонний сайт продавца, например, в его личном интернет-магазине. В услуги входят приём заказов, их сборка, доставка и возврат.
  4. Дропшипинг — Lamoda выступает только витриной, размещая на своём сайте объявления от продавца.

Комиссия маркетплейса берется только за купленные товары и составляет от 35 до 70%. Плата за хранение, упаковку и доставку товаров включена в комиссию. Здесь можно найти документы с таблицами, в которых указаны все тарифы и сборы для продавцов, актуальные с 15 марта 2024 года.

Способы доставки по России:

  • курьером до двери;
  • в пункт выдачи.

Продвижение на Lamoda

Маркетологи площадки настоятельно советуют продавцам уделять внимание доступной аналитике и корректировать свою работу исходя из полученных данных. Необходимо отслеживать статистику продаж в разных категориях, расширяя те, в которых получаются наилучшие результаты. 

Платное продвижение товаров возможно за счет заказа тизеров и баннеров на главной странице маркетплейса и участия в промо-рассылках. 

Помимо этого важно уделять большое внимание заполнению карточек товаров, подробному качественному описанию моделей, профессиональным фотографиям. 

Работе над продвижением товаров помогают персональные менеджеры, к их рекомендациям стоит прислушиваться — у каждого менеджера большой опыт работы и доступ к статистике всей площадки. 

Регистрация на Lamoda

Чтобы начать работу на маркетплейсе, нужно пройти 4 этапа: 

  1. Заполнить анкету.
  2. Заключить договор.
  3. Загрузить товары с описаниями и фото через личный кабинет.
  4. Доставить товары на склад.

В анкете продавца 16 вопросов (в их числе — ссылка на сайт), также необходимо заполнить и отправить прайс-лист на каждый бренд по представленному шаблону.

Модерация новых партнеров маркетплейса Lamoda считается одной из самых жестких на рынке. Прибавьте к этому повышенные требования к качеству товаров и их описаниями, а также высокую комиссию и вы поймете, что сотрудничество с этой площадкой — далеко не самое простое дело. Но возможность получить доступ к огромному количеству платежеспособных покупателей окупает все усилия.

Зарегистрироваться на Lamoda в качестве продавца. 

Авито

www.avito.ru

Из площадки для размещения объявлений о продаже б/у вещей Avito превратился ещё и в полноценный маркетплейс, где можно вести свой бизнес. По данным компании, в 2024 году тут работает почти 50 % российских малых и средних бизнесов. Потенциальная аудитория — 62 млн человек в месяц.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Размещаться можно не только с подписью «частное лицо», но и со значком «Компания». Плюс есть возможность создать свой магазин с большим ассортиментом товаров.

Условия для продавцов

Зарегистрировать свой бизнес и компанию на Авито можно юридическим лицам и ИП.

Площадка предлагает работать по тарифу для продавцов товаров и оборудования для бизнеса. Владелец магазина платит за просмотры объявлений — от 80 копеек в зависимости от товарной категории. Система фильтрует ботов и списывает плату за показ только за каждый уникальный просмотр. Если один и тот же человек 10 раз за день перейдёт в карточку товара, плата спишется только за 1 показ. Само размещение объявлений бесплатное.

Чтобы получить доступ к большим возможностям площадки, увеличить просмотры магазина и выделиться среди конкурентов, можно подключить один из тарифов:

  • По умолчанию у новых компаний стоит бесплатный «Базовый» тариф, по которому оплата списывается за каждый уникальный просмотр объявления. Больше продавец ни за что не платит, но при желании может пользоваться возможностями продвижения в кабинете Авито Pro, а ещё настроить коллтрекинг, аналитику спроса и подключить к профилю сотрудников.
  • «Расширенный» тариф стоит 2000 руб. за 30 дней. В него входят все возможности и условия из «Базового». Также компания может разместить фирменный баннер, настроить автозагрузку объявлений, красиво заполнить информацию о компании в профиле и сделать поиск по объявлениям на странице магазина.
  • «Максимальный» тариф стоит 4000 руб. за 30 дней. В него входит всё из двух предыдущих плюс скрытие конкурентов в рекомендациях при просмотре объявлений, создание витрины в магазине, добавление логотипа компании в объявлениях и результатах поиска, карусель заметных баннеров и уникальный адрес страницы магазина на Avito.

Если только начинаете торговать на Avito, выбирайте бесплатный «Базовый тариф». А «Максимальный» вполне сможет заменить полноценный интернет-магазин и привлечет внимание большего числа клиентовЕсли только начинаете торговать на Avito, выбирайте бесплатный «Базовый тариф». А «Максимальный» вполне сможет заменить полноценный интернет-магазин и привлечет внимание большего числа клиентов

Авито переводит деньги продавцу 4 раза в месяц на расчётный счёт.

Доставка

Отправить заказ покупателю можно через пункт выдачи или курьерами партнёров Авито, Почтой России и через любую службу доставки, с которой работаете по договору или разово оплачиваете её услуги.

Авито удерживает комиссию с продавца за товары, которые были проданы с доставкой. Её размер от 2 до 2,4 % в зависимости от подключённого к профилю компании тарифа.

Продвижение на Avito

К объявлениям можно подключить услуги продвижения, с которыми оно будет чаще попадать на верхние места в поиске или в рекомендации. Такие объявления смогут увидеть как можно больше людей. Правило здесь одно — чем больше бюджет на продвижение объявления, тем чаще оно показывается пользователю.

Чтобы настроить продвижение, нужно перейти в объявление и нажать на вкладку «Поднять просмотры». Далее система автоматически подберет несколько вариантов продвижения — покажет прогноз по количеству просмотров за 1, 5, 7 или 14 дней, и стоимость услуги. Настроить продвижение можно на срок от 1 до 30 дней. Кроме этого можно докупить и визуальные услуги: «Выделение объявления цветом» и «XL-объявление».

Регистрация на Avito

Первый шаг — зарегистрировать профиль компании. Для этого понадобится номер телефона, который ранее не использовался на площадке. Например, если у вас есть аккаунт частного продавца или покупателя, этот номер уже не подойдет.

Далее в личном кабинете нужно завершить настройку профиля компании:

  • перейдите на вкладку «Получить статус компании» и укажите свои реквизиты;
  • пополните кошелёк Avito переводом с расчётного счёта компании, чтобы площадка смогла списывать средства за просмотр объявлений или подключить один из тарифов для бизнеса;
  • дождитесь проверки данных, после чего у вас будет подтвержденный тип профиля «Компания» и значок «Реквизиты проверены».

Так выглядит отдельная страница компании на АвитоТак выглядит отдельная страница компании на Авито

Статус «Компания» и знак «Реквизиты проверены» повышают доверие покупателей и увеличивают просмотры.

Запустить бизнес на Avito.

Ярмарка Мастеров

www.livemaster.ru

Ярмарка Мастеров — это площадка, где продаются изделия ручной работы и материалы для создания таких изделий. Маркетплейс заявляет, что его услугами пользуется более 100 тысяч продавцов, а ежемесячная посещаемость составляет 8,5 млн. 

Условия для продавцов

Продавцом может стать физическое лицо, ИП, юридическое лицо или самозанятый.

Бесплатно можно зарегистрироваться, создать магазин и получить его интернет-адрес, а также добавить 3 товара для продажи. Если товаров больше — придется платить. Размер ежемесячного тарифа зависит от количества товаров, которые будете загружать в свой магазин:

  • от 15 товаров — от 145 руб.;
  • от 65 товаров — от 380 руб.;
  • от 200 товаров — от 1080 руб.;
  • от 1000 до 2000 товаров — от 5150 руб.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Требования к мастерам и их продукции:

  • Только уникальные авторские изделия, созданные либо самим продавцом, либо при его непосредственном участии.
  • Все параметры и особенности товара должны быть описаны максимально подробно и достоверно.
  • На фотографиях должен быть изображен только сам товар.

Комиссия маркетплейса: 10% для физических лиц и самозанятых, ИП и юридических лиц.

Доставка

Продавец сам отправляет товар покупателю.

Способы доставки по России:

  • почтой России;
  • транспортными компаниями СДЭК и Boxberry.

Продвижение на Ярмарке Мастеров

Продвижение достаточно непростое, инструментов не очень много. Можно (и нужно) участвовать в конкурсах площадки, публиковать портфолио в «Ярмарке Талантов». 

Также есть возможность подключить платную рекламу на площадке, которая обеспечивает определенное количество показов товаров продавца или заказать запуск контекстной рекламы. 

Дополнительная возможность — реклама в социальных сетях (у маркетплейса более 3,5 млн подписчиков) и в разделе «Коллекция товаров» на главной странице платформы. 

В целях повышения доверия к бренду Ярмарка Мастеров предлагает дополнительные способы продвижения: создание бренд-стори (страница магазина будет похожа на отдельный сайт) и отметка вашей продукции знаком Handmade in Russia.

Все тарифы на рекламное продвижение найдёте на этой странице.

Регистрация на Ярмарке Мастеров

Регистрация в статусе самозанятого или физического лица  предельно проста и занимает минут 15.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

Для ИП и юридического лица этот процесс растянется на 7 рабочих дней, но не из-за сложности процедуры, а из-за проверки загруженных документов сотрудниками маркетплейса. 

Регистрируюсь на Ярмарке Мастеров

Разместились на маркетплейсе — привлекайте трафик

Маркетплейсы могут стать отличным вариантом продажи товаров для небольших компаний и индивидуальных предпринимателей. Получить больше продаж помогут внутренние маркетинговые инструменты платформ и привлечение трафика из внешних источников — контекстная и таргетированная реклама. 

Быстро запустить рекламу в Яндекс Директе, ВКонтакте и других проектах VK из одного кабинета поможет PromoPult. Настройка кампании не займет больше 20-ти минут, а при пополнении бюджета от 3000 рублей специалисты бесплатно подготовят рекламную кампанию «под ключ» за 3 рабочих дня.

Используйте преимущества PromoPult:

  • автоподбор ключевых слов;
  • автогенерацию объявлений при помощи ChatGPT и подбор креативов из встроенного фотостока;
  • подсказки и рекомендаторы на каждом этапе настройки кампании;
  • самые популярные рекламные форматы и гибкие настройки таргетинга;
  • автоматизированное управление ставками;
  • отсутствие комиссии платформы.

Начать получать продажи с PromoPult легко:

1. Регистрируетесь или авторизуетесь в системе.

2. Выбираете нужный инструмент — контекстную рекламу в Яндекс Директе или таргетированную рекламу.

3. Если хотите, чтобы кампанию бесплатно настроил специалист системы, выбираете этот вариант.

4. Далее укажите адрес вашего магазина на маркетплейсе и оставьте контактные данные. С вами свяжется специалист, уточнит цели и бюджет рекламной кампании.

Топ-8 популярных маркетплейсов в России, где можно продавать малому бизнесу [обзор]

5. Внесите аванс от 3000 рублей (все они пойдут на рекламу) и через три рабочих дня получите готовую к запуску кампанию.

А для селлеров Wildberries подойдут бесплатные инструменты — биддер внутренней рекламы, создание автокампаний, аналитика бустера и мониторинг позиций в поиске WB.

Удачи в продвижении и высоких продаж на маркетплейсах!

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqvFvPwA

⌃ ↩
Рекламная система
для продвижения бизнеса
Размещайте рекламу в YouTube, социальных
сетях и статьи на популярных сайтах

Настоящий сервис собирает информацию, зарегистрированную в файлах «cookies» для целей адаптации функционала сервиса к потребностям пользователей, в целях сбора статистической информации для анализа и улучшения качества работы сервиса, а также в рекламных целях. При использовании данного сервиса, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов «cookies». Файлы «cookies» будут сохранены в памяти вашего устройства (ЭВМ). Вы можете изменить настройки файлов «cookies» в вашем браузере, однако такие изменения могут повлиять на функциональность сервиса и ограничить его использование.

Настоящим Я даю свое полное согласие на получение электронных уведомлений (на указанные мой абонентский номер и адрес электронной почты), а также выражаю явное и полное согласие на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных, согласно положениям, изложенным в Политике конфиденциальности, расположенных по адресу: promopult.ru/rules.html?op=private, с которыми я ознакомился и принял.