Участие в акциях Wildberries и установка скидок — хороший инструмент для активного продвижения на маркетплейсе и увеличения продаж. Но их важно правильно настроить. Составили инструкцию, как установить скидку на любой товар, убрать или изменить ее. В конце статьи — советы, на какие позиции стоит снижать цены, а на какие нет.
Какие скидки используются на Wildberries
Как селлеру выбрать скидку для товара
Как установить свою скидку на товары в Wildberries
Отложенный старт для персональной акции
Как отменить действующие скидки и акции
На какие товары стоит устанавливать скидки
Какие скидки используются на Wildberries
Размер снижения цен варьируется в пределах 3-95%. Селлер может устанавливать их независимо от акций маркетплейса, и тогда процент он выбирает сам. Также можно участвовать в акциях — тогда Wildberries диктует, какой должна быть скидка, чтобы карточка прошла по условиям и товар начал продвигаться.
Скидки от 20%
Такие снижения цен применяются во время крупных акций маркетплейса. К участвующим в них товарах Вайлдберриз относится наиболее лояльно: активно их продвигает, размещает в специальных блоках и на отдельных страницах акции.
Фрагмент раздела «Акции» на сайте Wildberries
Промокоды
Часто Вайлдберриз создает промокоды на отдельные группы товаров или категории. Они действуют определенное время и дополнительно снижают цену. Их размер устанавливается маркетплейсом, а сам код распространяется через партнеров или рассылки.
С недавнего времени продавец больше не может устанавливать и менять промокоды.
Скидка 10% на минимальную цену
Чтобы товары на площадке лучше продавались, Wildberries может предложить продавцам снять дополнительные 10% от самой низкой цены на товар. Это стимулирует покупателей активнее заказывать и повышает продажи. Анализируются цены за последние 3 недели, из-за чего есть риск начать продавать в убыток.
Как селлеру выбрать скидку для товара
Wildberries может рекомендовать, какую скидку сделать на тот или иной товар, прямо в файле их установки. Необязательно придерживаться этих рекомендаций вне акций маркетплейса, но на них удобно ориентироваться. Стоит обращать внимание и на предложения конкурентов: если у них будет процент выше, то они с большей вероятностью привлекут покупателя, а их карточки будут показываться выше ваших.
ВБ не наказывает, если вы решите перед запуском акции повысить полную цену товара. Этим инструментом удобно пользоваться при участии в невыгодных акциях или чтобы обогнать в выдаче конкурентов, не теряя прибыль.
Повышать стоимость более чем на 30% можно только раз в 7 дней. Маркетплейс может отказать в увеличении цены, если у конкурентов такая же продукция будет стоить дешевле.
Перед запуском персональной акции обязательно просчитайте, какое снижение цены можете себе позволить без ущерба для бизнеса. В основном оно рассчитывается так, чтобы не превышать маржинальность товара с учетом всех расходов, которые закладываются в стоимость (реклама, аренда склада, зарплата сотрудникам, процент брака/потерь, налоги и т. д.). Если скидка будет больше маржинальности, вы начнете работать в убыток. Если маржа высокая, а скидка чисто символическая (2-5%), то сильно на прибыли это не скажется, а клиента порадует, и может стать для него поводом выбрать ваше предложение.
С увеличением скидки нужно повышать и количество продаж, чтобы не снизить суммарную итоговую прибыль. Здесь важно рассчитать точку безубыточности — то есть нужный объем продаж, который позволит сохранить обычный доход. В увеличении количества продаж помогут акции на WB, в рамках которых карточки селлеров активнее предлагаются покупателям. Но даже они не гарантируют, что клиенты купят у вас нужное количество продукции, поэтому делайте скидки осторожно.
Акции на Wildberries
Чтобы эффективно использовать скидки для продвижения, стоит подключаться к акциям ВБ. Маркетплейс активнее предлагает карточки селлеров, участвующие в них, а иногда даже компенсирует расходы снижением комиссии с продажи. Вайлдберриз публикует новое расписание каждый месяц в личном кабинете селлера в разделе «Цены и скидки» — «Календарь акций»:
Если нажать на название акции, появится окошко — в нем прописаны условия: снижение комиссии для селлера (если есть), продвижение и т. д. Там же можно посмотреть, какие товары требуют снижения цены для попадания в акцию, и сразу же применить к ним нужные значения.
Важно: стоит внимательно прочитать условия всех надвигающихся акций. Вайлдберриз может не просто предлагать в них вписаться, а снижать в выдаче, повышать комиссию за отказ или вовсе убирать с витрин товары, которые не участвуют в очередной распродаже. Зная это заранее, получится вовремя среагировать на принудительную скидку.
Перед участием в распродаже подготовьте карточки — поставьте красивые и информативные фотографии, отрисуйте инфографику, дополните тексты описаний и характеристики, если они недостаточно качественные. Это повысит вероятность заказа и, соответственно, общую прибыль. Подробная инструкция по созданию продающей карточки товара — в этой статье.
Как установить свою скидку на товары в Wildberries
Чтобы активировать ее без участия в акции, зайдите в личный кабинет селлера во вкладку «Цены и скидки».
Если товаров немного, установить скидку можно прямо в таблице, нажав на кнопку «Редактировать»:
Внесите новые значения в ячейки «Новая цена» и «Новая скидка» и нажмите «Продолжить».
Второй способ установки скидок — сформировать файл Excel с нужными вам данными. Нажмите на соответствующую кнопку и в выпадающем списке выберите «Обновить через Excel»:
Далее действуйте согласно подсказкам во всплывающем окне — сформируйте файл, скачайте и заполните его, затем загрузите в кабинет. Ассортимент товаров свыше 1 млн придется загружать через OpenAPI.
В таблице Excel есть текущие проценты, цены и рекомендации маркетплейса. Для изменения стоимости на ВБ нужно ввести число в процентах в столбец «Согласованная скидка» для каждого товара отдельно. Если вы не хотите ничего менять, оставьте ячейку пустой.
После загрузки новые значения применятся к карточкам в течение нескольких минут.
Отложенный старт для персональной акции
Если вы устанавливаете свои акции, дату их начала можно отложить. Это удобно, если вы планируете календарь снижения цены на какое-то время вперед, хотите запустить скидку вместе с рекламной кампанией или заранее закладываете ее на какой-то праздник.
Когда вы перекинете файл Excel в личный кабинет, перед нажатием кнопки «Загрузить» можно выбрать дату публикации. Тогда снижение запустится в выбранный день. Изменить дату и размер скидки можно в течение 15 минут после загрузки файла — после уже не получится, придется ждать начала акции.
Как отменить действующие скидки и акции
Чтобы отказаться от них сразу после загрузки без отложенной даты, нужно немного подождать — изменения должны сначала появиться в карточке. Это занимает около 15 минут, но в некоторых случаях до 2 часов. Сделать это можно во вкладке «Цены и скидки» через «Действия с XLSX» — «Отменить скидки через Excel»:
Алгоритм работы похож на установку скидок — скачайте шаблон, заполните его и загрузите обратно в кабинет:
В файле надо перечислить артикулы WB тех товаров, у которых вы хотите убрать скидки. В соседних ячейках — артикул продавца. Не нужно писать ни названий, ни баркодов. Когда внесете идентификаторы всех карточек, сохраните файл и загрузите его в личный кабинет.
Важно: иногда перед артикулом копируется один или несколько пробелов или другие символы. Если их не удалить, отмена может не пройти. Поэтому после вставки артикула перепроверьте, чтобы около цифр не было посторонних знаков или пробелов.
На какие товары стоит устанавливать скидки
С помощью скидок и акций даже новичку будет проще влиться в рынок маркетплейса. С ними можно получить первые заказы от покупателей и заработать рейтинг, отзывы и продажи. Чтобы эффективно применять их, снижайте цену в первую очередь на такие группы товаров:
- Не самые востребованные товары. Если на какую-то позицию немного заказов, можно попробовать ее продать с помощью акции.
- Товары с высокой маржинальностью. Тогда вы не уйдете в минус, даже если присоединитесь к невыгодной акции ради повышения охватов.
- Продукцию, занимающую склад — так ее получится быстрее продать, чтобы поскорее заполнить площадь чем-то более выгодным.
- Сезонную/праздничную продукцию под конец сезона или события — тогда условные подарочные наборы косметики или лопаты не залежатся на складе и принесут прибыль, получится сэкономить на их хранении.
А вот снижать цену на активно продающиеся позиции вне акций маркетплейса или товары с маленькой маржой — не лучшее решение. В первом случае вы можете повысить охваты, но снизите прибыль. А во втором рискуете работать в ноль или даже в минус.
В любом случае активное и продуманное использование акций и скидок — удачный инструмент для привлечения покупателей на Wildberries.
Реклама. ООО “Клик.ру”, ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqvDyveY
