Как анализировать товары конкурентов на Wildberries
Критерии для анализа и чек-лист
Виды рекламы, инструкция по настройке и советы по повышению эффективности
Какой бы товар вы ни продавали на Wildberries, наверняка его уже предлагают сотни (а то и тысячи) продавцов и делают это давно. Продвинуть товары и опередить конкурентов позволяет внешняя и внутренняя реклама. В статье рассказываем, какие виды рекламы есть внутри маркетплейса, как настроить эффективную кампанию для вашего товара и избежать ошибок.
Три причины запустить внутреннюю рекламу на маркетплейсе
Внутренняя реклама на Wildberries: виды и особенности
Как самостоятельно настроить рекламу товара на Wildberries
Настройка автоматической кампании
Настройка кампании «Поиск + Каталог»
Как грамотно управлять внутренней рекламой на Wildberries и не переплачивать за показы
Медийная реклама на Wildberries: виды и особенности
Другие медийные форматы Wildberries
5 советов, как сэкономить бюджет и повысить эффективность рекламы
Wildberries входит в топ-5 российских маркетплейсов наравне с Ozon, Яндекс Маркетом, AliExpress, Мегамаркетом Сбера. По итогам 2023 года это самая популярная площадка по числу совершённых покупок (данные Tinkoff eCommerce). По данным самого маркетплейса, на площадке ежедневно оформляют 9 млн заказов, а оборот WB вырос в два раза по сравнению с предыдущим годом.
Приведенная статистика впечатляет. Однако вместе с растущими объемами продаж на маркетплейсе растет количество продавцов. Поэтому успешно продают на Wildberries те ретейлеры, которые грамотно выбрали нишу и умеют продвигать товары.
Инструкцию по выбору ниши для торговли на Wildberries читайте здесь.
Реклама на площадке — один из способов выделить свой товар среди сотни аналогичных вариантов, привлечь трафик и получить продажи.
Разберем три причины запуска внутренней рекламы на Wildberries:
В рекламном кабинете WB Продвижение можно настроить кампании на поиске Вайлдберриз, в каталоге, карточке товара и выбрать автоматическую кампанию. Расскажем подробнее о каждом типе.
Какие задачи выполняет поисковая реклама на Wildberries:
Как создать и оформить карточку товара на Wildberries, подробно рассказано в нашем гайде. А еще в блоге PromoPult есть статьи про фотографии и инфографику для карточек WB.
Особенности рекламы в поиске Wildberries:
Позиция рекламируемой карточки товара зависит от:
Кроме ставок на место показа карточки влияют следующие факторы:
Оценить результативность поисковой кампании поможет бесплатный инструмент PromPult «Мониторинг позиций». Он ежедневно снимает позиции карточек товаров в поиске WB и выводит результаты на наглядный дашборд. Каждую неделю на почту приходит отчет со статистикой видимости и продаж. Как подключить инструмент, читайте здесь.
Важно понимать, что не всегда поисковая реклама приносит ожидаемые результаты. В высококонкурентных нишах бюджет может быстро скликиваться. При этом селлер может не получить продаж. Поэтому рекомендуем запускать рекламу на поиске в том случае, если ставки у вас минимальные и на нее уходит не так много средств.
Реклама показывается в карточке аналогичного товара. Размещается под характеристиками в разделе «Смотрите также» вместе с карточками конкурентов. Если пользователя привлечет фотография, цена или рейтинг вашего товара, есть вероятность, что он совершит покупку.
Пример рекламы в карточке товара на Wildberries
Особенности рекламы в карточке товара Wildberries:
Преимущества формата — реклама рассчитана на покупателей, которые уже сформировали потребность в товаре и изучают его характеристики. Это позволяет привлечь более теплую аудиторию.
Также продавец может заполнить весь рекламный блок своими товарами, если выкупит все места. В этом случае в рекламном блоке не будут показываться товары конкурентов. Но ставки зависят от ниши и могут быть очень высокими. Поэтому не во всех ситуациях такой способ продвижения будет эффективным. Подходит продавцам с большим бюджетом на продвижение.
Карточка товара размещается на верхних позициях в подразделах каталога.
Цель рекламы — привлечь внимание теплой аудитории, которая по каталогу ищет именно ваш товар, к своему предложению.
Особенности рекламы в каталоге Wildberries:
Цель рекламы — увеличить охват аудитории за счет показа рекламы на поиске и в каталоге.
Запуск такой рекламы позволяет селлеру решить сразу две задачи: вывести карточку в топ выдачи по целевым запросам и показывать товар на верхних позициях каталога.
Особенности рекламы на поиске и в каталоге Wildberries:
Позиция карточки на аукционе зависит от:
Отличие автоматических кампаний от остальных — алгоритм сам выбирает, где и когда показать карточку товара пользователю. Цель запуска автокампании — увеличение показов карточки и увеличение продаж.
При запуске автокампании реклама может показываться:
Особенности авторекламы Wildberries:
Автоматический таргетинг в таких кампаниях работает на основе нескольких критериев:
Наглядно и быстро оценить результаты бустера поможет бесплатный «Мониторинг позиций» в PromoPult. В таблице отображаются позиции карточек по кластерам ключевых запросов до и после буста.
При наведении курсора показываются предыдущая, текущая позиция и CPM
В рекламном кабинете Wildberries нет возможности выбрать стратегию назначения ставок, настроить таргетинг по интересам или ретаргетинг. Поэтому запуск и управление рекламой не требует особых навыков. Подробнее о настройках рассказываем ниже.
По ссылке в горизонтальном меню кабинета селлера переходим в кабинет ВБ.Продвижение:
На начало 2024 года в новом рекламном кабинете WB Продвижение можно создать кампании только двух типов — автоматическую и «Поиск + Каталог»:
Также пока сохраняется возможность редактировать кампании других типов, созданные ранее в старом рекламном кабинете. Перейти в старый интерфейс можно по ссылке:
Вот основные особенности функционала автоматических кампаний Wildberries:
Оплата за рекламу происходит по модели CPM. Она списывается пропорционально фактическому количеству показов карточек товаров.
После выбора типа «Автоматическая кампания» называем её и указываем категорию товаров, которые будут рекламироваться.
Дальше в настройках устанавливаем бюджет кампании. Минимум — 500 рублей.
По клику на ссылку «Расширенные настройки» попадаем в раздел, где можно выбрать плейсменты для показа рекламы — Поиск + Каталог или карточку товара, добавить или загрузить товары, изменить ставку CPM.
После всех необходимых действий нажимаем на кнопку «Запустить кампанию». Откроется окно «Подтверждение запуска кампании». Здесь задаем способ оплаты — счет или баланс:
Выбираем источник и нажимаем на кнопку «Подтвердить».
На этом настройка автокампании завершена. Запущенная реклама появится в разделе «Мои кампании» в списке активных кампаний.
На первом шаге настройки этого типа кампании добавляем товары, которые будем рекламировать:
По клику на кнопку «Добавить товары» откроется окно. В нем выбираем нужные категории для поиска и нажимаем «Применить»:
Можно выбрать для рекламы отдельный товар или категорию целиком:
После выбора товаров станет активной кнопка «Создать кампанию»:
На следующем шаге для каждой группы товаров можно выбрать места показа и назначить ставки, минимальная ставка — 200 руб.:
Чтобы установить конкурентную ставку, кликните на ссылку — WB покажет рекомендации CPM для каждого места и страницы:
Еще один блок настроек — поисковые запросы. Можно выбрать отдельные запросы, предложенные Вайлдберриз, или выбрать все:
По умолчанию показываются общие фразы. Если настроить фиксированные, показы будут только по ним.
Управлять ключевыми словами можно также с помощью блока «Исключения». В него нужно внести поисковые запросы, по которым вы не хотите показывать рекламу. Самый простой вариант — выбрать их из общих ключевых фраз в списке:
Они автоматически перенесутся в блок «Исключения»:
Можно добавить фразы точного соответствия, по которым показов не будет. Например, по запросу «белый рюкзак» реклама не покажется, но по запросу «белый рюкзак для фитнеса» показы будут:
Еще одна возможность — добавить ключи во фразовом соответствии:
Здесь принцип другой. По всем запросам, которые содержат фразу «голубые носки», показов не будет.
Это всё, что можно настроить в кампании «Поиск + Каталог». Последний шаг — пополняем бюджет и запускаем кампанию.
Как мы убедились, настройка рекламы в кабинете Вайлдберриз несложная. Но управление кампаниями, аналитика, корректировка ставок отнимает много времени. К тому же, если ориентироваться на рекомендованные самим маркетплейсом CPM, бюджет часто получается завышен, в итоге реклама становится нерентабельной.
Избежать проблем и сэкономить время рекламодателя поможет бесплатный биддер PromoPult. Он подходит для поисковых, автокампаний и кампании «Поиск + Каталог». PromoPult — официально авторизованный партнер Wildberries, поэтому работать с биддером безопасно.
Подключить инструмент просто.
Все ваши кампании автоматически подгрузятся в интерфейс биддера. Выберите кампанию и кликните «Настроить биддер»:
Далее вы сможете настроить стратегии управления ставками в зависимости от типа кампании. Биддер автоматически собирает ставки конкурентов в режиме онлайн и корректирует ставки в ваших кампаниях, ориентируясь на реальные CPM. А вы получаете показы рекламы на нужных позициях, не переплачивая.
Пример настройки стратегии управления ставками для автокампании. Справа — таблица с реальными ставками конкурентов
После запуска биддинга сумма экономии в рублях по каждой кампании отобразится в интерфейсе:
В биддер встроена расширенная аналитика бустера. Чтобы оценить результаты, перейдите по ссылке «Показать аналитику»:
Или на странице кампании нажмите на ссылку «Аналитика эффективности»:
Дашборд с показателями эффективности кампании содержит статистику за последние 30 дней по показам, кликам, CTR, цене клика, количеству сделанных покупок, выручке, коэффициенту конверсии и ДРР.
Ниже — статистика по бустеру: сколько из продвигаемых в кампании слов было в топ-10, топ-20, топ-50 и топ-100 до буста и находится после буста. В таблице приведена статистика по всем позициям ключевых слов в выдаче.
А еще можно посмотреть позиции всех слов конкурентов. Для этого в таблице перейдите во вкладку «Позиции конкурентов».
Введите поисковый запрос в строку поиска — и увидите позиции в разрезе регионов. Данные можно посмотреть по Москве, Санкт-Петербургу, Новосибирску, Казани, Екатеринбургу и Краснодару.
Подробный гайд по работе с биддером PromoPult — в этой статье.
Виды рекламы, о которых мы рассказали выше, настраиваются в кабинете ВБ.Продвижение. Медийные форматы можно настроить в той же вкладке «Реклама», в разделе ВБ.Медиа:
К медийной рекламе относятся баннеры на главной, баннеры в разделе акции, баннеры в категориях, push-уведомления и реклама в соцсетях. Подробнее о каждом виде рассказываем ниже.
Задача баннера — информирование целевой аудитории о бренде и привлечение внимания к его продуктам.
Реклама размещается на главной странице Wildberries в виде следующих форматов:
Баннер на главной. Занимает самое заметное место. CPM — от 300 рублей. Минимальный бюджет — 100 000 руб.
Слайдер. Занимает со 2 по 10 позицию на странице. CPM — от 300 рублей. Минимальный бюджет — 10 000 руб.
Для размещения слайдеров на 1–10 местах нужно подготовить 5 макетов. Такие изменения обусловлены обновлением дизайна главной страницы.
Технические требования:
Тизер. Занимает с 11 по 18 позицию на странице. CPM — от 125 рублей. Минимальный бюджет — 10 000 рублей.
В связи с обновлением дизайна главной страницы необходимо подготовить 4 макета баннеров.
Технические требования:
Баннер нижний. Занимает 19-е место в выдаче на главной странице. CPM — от 100 рублей. Минимальный бюджет — 1000 руб.
Баннерная поддержка ТВ. Место показа — 20-е. Место баннерной поддержки ТВ доступно только при ее покупке.
Особенности баннеров на главной:
Место размещения баннера на главной странице Wildberries зависит от ставки. Так, при выборе места 2–10 на главной странице, второе место получит баннер с самой высокой ставкой в рамках аукциона, третье место получит баннер со второй конкурентной ставкой.
Аналогичная ситуация и при выборе мест 11–18 на главной странице — место показа также зависит от размера ставки. В этом случае, самая высокая ставка будет соответствовать месту 11, вторая конкурентная ставка — месту 12 и т. д.
Баннеры со спецпредложениями для покупателей, которые размещаются в главном меню в разделе «Акции».
Задача такой рекламы — привлечь внимание покупателей к акционным товарам магазина.
Реклама размещается в следующих форматах:
Требования к рекламным баннерам в разделе «Акции»:
Особенности баннеров в разделе «Акции»:
Стоимость рекламы зависит от:
Этот формат не пользуется высоким спросом среди продавцов, поскольку большинство пользователей ищут товары через поиск.
Баннерная реклама, которую пользователи видят в общих и отдельных разделах сайта маркетплейса. Цель рекламы — привлечь посетителей, которые целенаправленно ищут конкретный товар по каталогу.
Особенности баннеров в категориях:
Разновидности баннеров, которые размещаются в категориях:
Слайдеры. Размер макета баннера: 1140 рх х 320 рх.
Баннеры 1-ой, 2-ой и 3-й линии. Размер макета баннера составляет: 360 рх х 268 рх.
Баннер в выпадающем меню. Пользователи видят этот баннер непосредственно в выпадающем меню при поиске определенной категории.
Технические требования к баннеру:
Стоимость рекламы зависит от:
Инструмент для рекламы акционных предложений крупных и средних брендов. Пользователи получают такую рекламу на смартфоны.
Условия участия для селлера:
Доступные настройки для push-уведомлений:
Реклама товаров бренда на официальных страницах Wildberries в ВКонтакте и Одноклассниках.
Цель — расширить охват, привлечь внимание целевой аудитории через соцсети.
Особенности рекламы в соцсетях:
Пример рекламы в группе Wildberries в ВК
Кроме перечисленных выше форматов, Wildberries предлагает и другие возможности для продвижения бренда и товаров на площадке.
Инструмент используется для визуального оформления страницы бренда, а также для создания каталога и удобной навигации по нему. Селлер может создать бренд-зону самостоятельно или заказать ее у WB.
Бренд-зона может быть в двух форматах:
Бренд-зона показывается на мобайле и десктопе.
Доступные настройки:
Рекламные ролики с анонсом новой коллекции или акции, которые записываются брендом совместно с Wildberries и размещаются на телевидении.
Особенности рекламы:
Показ рекламы бренда и Wildberries на диджитал-билбордах с целью повышения узнаваемости и продаж.
Особенности рекламы:
Запуск внутренней рекламы на Wildberries не гарантирует продаж. Продавец может потратить 20–30 тысяч рублей и получить одну–две продажи копеечного товара. Вот несколько лайфхаков, которые помогут избежать такой ситуации и ответят на вопрос, почему реклама не работает.
1. Тестируйте ставки и экономьте бюджет. При настройке рекламы Вайлдберриз рекомендует ставки для выхода на первую, вторую, десятую позиции и так далее. Часто рекомендованная системой ставка завышена. Поэтому, если рекламодатель устанавливает такую ставку, он автоматически переплачивает. Чтобы понять, какая ставка является оптимальной, проведите тест: для этого изначально установите ставку ниже рекомендованной и прокрутите рекламу день или два.
Альтернативный способ — использовать бесплатный биддер PromoPult. Он спарсит реальные ставки конкурентов и автоматически будет управлять рекламой в соответствии с заданными стратегиями.
2. Диверсифицируйте рекламный бюджет. Не тратьте весь рекламный бюджет только на один инструмент — рекламу на поиске, в каталоге, автокампанию и т. д. Для получения большего охвата лучше распределите его пропорционально между несколькими способами продвижения. В процессе открутки рекламы вы соберете достаточно информации о том, сколько показов было по каждому виду рекламы, сколько средств списалось и какие результаты вы получили. Это поможет определить наиболее эффективный способ внутреннего продвижения и правильно распределить деньги.
Например, реклама в каталоге получила за неделю 15 000 просмотров, но при этом CTR равен 1,56 %. А реклама в карточке товара принесла 9500 просмотров, при этом CTR равен 5,65 %. Значит выгоднее расширить бюджет на рекламу в карточке, поскольку по ней продавец получает больше переходов и вероятность конверсии тоже возрастает.
Результаты поисковых и автокампаний удобно отслеживать в наглядных отчетах и дашбордах инструментов для селлеров PromoPult.
3. Убедитесь в том, что ваша реклама показывается на мобильных устройствах. Не всегда реклама на Wildberries работает так, как хотелось бы. Бывают ситуации, когда реклама показывается на десктопе, а на мобильных устройствах нет. Как результат отсеивается большая часть целевой аудитории.
Поэтому прежде чем запускать рекламу, убедитесь, что она показывается на всех устройствах. Для этого введите название вашего товара в поиске Вайлдберриз сначала на компьютере, а потом на смартфоне.
Например, продавец хочет прорекламировать карточку товара. Товар — женские джинсы. Для проверки работы рекламного блока нужно сначала найти карточку конкурента с аналогичным товаром, перейти в нее и посмотреть, показывается ли там рекламный блок.
После этого нужно зайти в карточку с аналогичным товаром с мобильного телефона и проверить, показывается ли такой рекламный блок на устройстве.
4. Анализируйте показатель кликабельности. Кликабельность по объявлению очень низкая, если показатель СTR меньше 2 %. В этом случае надо обратить внимание на то, насколько привлекательно оформлена карточка, как выглядит товар на фотографии и как смотрится реклама на фоне конкурентов. Один из способов повысить кликабельность — поработать над фото и оформить карточку в специальном графическом редакторе.
Если замена фотографии не повышает CTR, можно сделать вывод, что товар неконкурентоспособен и его надо заменить. Продолжать показывать рекламу товара, который не замечает целевая аудитория, не имеет смысла. Определить выгодные товары-локомотивы и товары, которые не приносят продаж, поможет ABC-анализ.
5. Интегрируйте магазин с сервисами аналитики. Статистика маркетплейса предоставляет далеко не все данные, которые могут понадобиться для анализа продаж. Для получения более детальных данных лучше интегрировать магазин с сервисами аналитики. Такие инструменты позволяют узнать, из какого региона сделан заказ, все данные о заказе, продажах и возврате. Также это позволяет получить развернутую информацию о конкурентах и нише, сделать выводы и улучшить продажи.
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqvnvqHA
Критерии для анализа и чек-лист
Особенности, ограничения и пошаговый гайд по созданию интернет-магазина
Владельцам интернет-магазинов и маркетологам: просто бери и делай
Настоящим Я даю свое полное согласие на получение электронных уведомлений (на указанные мой абонентский номер и адрес электронной почты), а также выражаю явное и полное согласие на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных, согласно положениям, изложенным в Политике конфиденциальности, расположенных по адресу: promopult.ru/rules.html?op=private, с которыми я ознакомился и принял.