Покупатели не любят прокручивать страницу Wildberries слишком долго, поэтому карточки из топа получают больше внимания и кликов. К тому же к ним больше доверия — высокие позиции ассоциируются с хорошим качеством продукции и надежностью магазина. Всё это значительно увеличивает вероятность продаж, поэтому селлеры стремятся показывать свои товары как можно выше среди аналогичных предложений. В статье рассказываем, что влияет на позиции карточек, почему важно их отслеживать, и даем пошаговую инструкцию, как сделать это при помощи нового бесплатного инструмента PromoPult.
Оглавление
- Почему важно отслеживать позиции карточки товара на Wildberries
- Как отслеживать позиции карточки товара на Wildberries в PromoPult: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Добавляем магазин
- Шаг 2. Выбираем товары и ключевые слова для отслеживания позиций
- Шаг 3. Отслеживаем позиции в таблицах, на дашборде и в еженедельном отчете
- Какие факторы влияют на позиции карточки товара
Почему важно отслеживать позиции карточки товара на Wildberries
Wildberries стремится обеспечить качественную выдачу. Для этого алгоритм маркетплейса ранжирует карточки на основе определенных критериев. Прежде всего — учитывает ключевые фразы в названии и описании. Так называют слова и короткие словосочетания, которые отражают основные характеристики товара, например, «турка для кофе», «турка для кофе медная», «турка для кофе медная 500 мл» и т. д. Если ключи совпадают с запросом пользователя, то карточка попадает в выдачу.
Отслеживание позиций по ключевым словам позволит оценить, насколько эффективны действия по продвижению карточки в поиске Wildberries. Если карточка в топе, вы все делаете правильно, если нет — необходимо работать над ее оптимизацией.
Регулярный мониторинг поможет вовремя выявить проблемы и скорректировать стратегию, например, добавить новые ключевые слова, увеличить скидку или проработать негативные отзывы.
Полезно следить и за позициями конкурентов. Изучите аналогичные карточки из топа: как оформлены, участвуют ли в акциях, какие ключи используются — все это даст вам ценные идеи для продвижения.
В личном кабинете продавца Wildberries есть раздел статистики, но узнать позиции карточек там нельзя. Вручную вбивать поисковый запрос и смотреть позиции товаров трудоемко. Сервисы аналитики маркетплейсов платные. Простое и бесплатное решение — инструмент «Мониторинг позиций» в PromoPult. Пошагово показываем, как он работает.
Как отслеживать позиции карточки товара на Wildberries в PromoPult: пошаговая инструкция
В PromoPult есть бесплатная возможность мониторинга позиций карточек товаров в выдаче Wildberries. Инструмент поможет селлерам подобрать ключевые слова, которые принесут больше переходов и продаж, и оптимизировать карточки товаров с учетом собранной семантики.
Чтобы подключить «Мониторинг позиций», нужно пройти всего три простых шага.
Шаг 1. Добавляем магазин
При заведении нового проекта в PromoPult выбираем «Продвижение товаров Wildberries»:
Далее — инструмент «Мониторинг позиций WB»:
В открывшиеся поля вносим:
- название проекта;
- ссылку на селлера Wildberries (в формате https://www.wildberries.ru/seller/12345);
- API-ключ.
Последнее не обязательно, но с API-ключом будут доступны точные данные по выручке и продажам. Без ключа алгоритм рассчитает примерные цифры.
Нажимаем на кнопку «Создать проект».
Дальше всё сделают алгоритмы PromoPult, от вас потребуется минимум действий.
Шаг 2. Выбираем товары и ключевые слова для отслеживания позиций
На втором шаге инструмент автоматически подгрузит все товары магазина. По каждому товару отобразятся следующие данные:
- цена;
- количество штук на складе;
- рейтинг;
- количество отзывов;
- примерная выручка за 30 последних дней (для точных данных нужно добавить API-ключ).
Выберите карточки, по которым хотите отслеживать позиции в поиске Wildberries:
Для селлеров, у которых огромное количество товаров, есть опция добавить товар для мониторинга вручную. Дело в том, что PromoPult автоматически обрабатывает только первые 700 товаров магазина. Если в них не оказалось нужного, нажмите на кнопку «Добавить товар вручную»:
и введите ссылку на нужный товар:
После клика на кнопку товар будет добавлен в список, и для него можно будет включить мониторинг позиций.
Чтобы быстрее найти нужные товары в списке, можно воспользоваться поиском или сортировкой по количеству продаж, рейтингу, возрастанию или убыванию цены, выручке:
К выбранным карточкам инструмент порекомендует ключевые слова для отслеживания и сгруппирует их в кластеры. По всему кластеру запросов карточка занимает одну и ту же позицию в поиске WB.
Вайлдберриз объединяет группы похожих по смыслу ключевых запросов в единые кластеры, в которые также добавляются опечатки и перестановки слов. В нашем случае в кластер «бокалы для вина» будут входить запросы: «бокалы для вина», «бокал для вина», «винные бокалы», «бакалы для вина», «бокалы винные» и другие подобные фразы.
По всем этим запросам позиции карточки товара в поиске WB будут одинаковыми. Поэтому «Мониторинг позиций» PromoPult автоматически поддерживает работу с кластерами.
Подробнее о том, что такое кластеры на Вайлдберриз и как с ними работать, рассказали в отдельной статье.
Список можно скорректировать — добавить или удалить кластеры:
Чтобы быстрее выбрать нужные кластеры, воспользуйтесь фильтрами по фразе и частотности:
Когда все нужные кластеры выбраны, запускаем мониторинг позиций.
Поле запуска появится окно, откуда можно перейти на шаг мониторинга позиций или добавить еще один товар для отслеживания:
Шаг 3. Отслеживаем позиции в таблицах, на дашборде и в еженедельном отчете
На шаге «Мониторинг позиций» представлена вся информация о позициях карточек товаров по выбранным кластерам ключевых слов. Инструмент снимает позиции ежедневно, а данные отображаются в таблицах и на интерактивном дашборде.
На вкладке «Кластеры: сравнение позиций» будут показаны позиции карточки по кластерам запросов на конечную дату выбранного периода по сравнению с начальной датой в выбранном периоде:
На вкладке «Видимость в поиске» — позиции карточки по дням:
Здесь ежедневно отслеживаются все кластеры, по которым выбранный товар находится в топ-500, независимо от того, добавляли вы их в проект или нет. Если добавляли, такие кластеры выделяются иконкой звездочки.
Данные можно экспортировать в xls:
Кластеры запросов во вкладке можно быстро отфильтровать по типу, динамике позиций, участию или не участию в рекламе:
Также в этой вкладке отображается полная история позиций за период с указанием параметров бустинга автокампаний, если он был использован:
Цветом выделены изменения позиций в результате рекламы:
По клику на выделенную позицию отображается тип рекламы, рост (или падение) позиций и ставка:
На вкладке «Видимость в категориях» отображены позиции карточки товара в категориях Wildberries, к которым она относится:
На вкладке «Товары» отображаются все товары, для которых подключен мониторинг позиций:
На дашборде «Аналитика проекта» будет видна динамика карточек в топе Wildberries, а также остаток товара, количество отзывов, продаж и выручка. Выбирайте показатели, чтобы увидеть динамику за нужный период.
Товары и период аналитики можно выбрать при помощи фильтров:
Еженедельно по понедельникам на почту, привязанную к аккаунту в PromoPult, будет приходить отчет в формате PDF со статистикой видимости и продаж за предыдущую неделю.
Для каждого товара в отчете отображается статистика на трех страницах.
- Общая статистика продаж — данные о продажах, выручке, остатках товаров, отзывах и заказах.
Чтобы отобразились точные данные о выручке и продажах, нужно предоставить API-ключ.
- Статистика по кластерам. Здесь отображена сводная статистика по кластерам ключевых слов — сколько из них находятся в топ-5, 10, 20 и 100 результатов выдачи WB.
- Видимость и списки кластеров. В этом разделе отчета представлены данные по кластерам с наибольшим ростом и падением позиций, а также график видимости кластеров по дням за предыдущую неделю.
Во вкладке «Отчет» инструмента вы можете изменить email или отключить отправку этого отчета:
Какие факторы влияют на позиции карточки товара
- Ключевые слова в заголовке и описании карточки. Чтобы улучшить видимость по целевым поисковым запросам и попасть в большее количество подходящих категорий, добавьте в карточку ключевые фразы. Подробно про оптимизацию карточки товара мы писали в этой инструкции.
- Рейтинг товара. Если у карточки высокий рейтинг, её позиции растут, поэтому следите за качеством товаров и работайте с отзывами. Чтобы простимулировать положительные, попробуйте класть в заказ небольшие подарки, открытки, приятные мелочи (но за ссылку на магазин или QR-код можно получить штраф от маркетплейса). На негативные всегда отвечайте, старайтесь решить проблему. Если отзыв необоснован, обратитесь в техподдержку, чтобы его удалили. Инструкцию по работе с отзывами на маркетплейсах найдете здесь.
- Индекс цены. Этот показатель оценивает, насколько цена на ваш товар выгодна покупателю, то есть соответствует ценам на такой же товар на других площадках. Как рассчитать цену для товара на Wildberries, читайте в нашем гайде.
- Объем продаж и процент выкупа. Чем чаще товар заказывают и чем ниже процент отказа, тем выше демонстрируется карточка. Как повысить процент выкупа товара на WB, рассказали здесь.
- Сроки доставки. Чем быстрее товар сможет быть доставлен покупателю, тем выше его позиции среди аналогичных предложений. Видимость товаров для каждого региона разная. Чтобы улучшить продвижение по этому критерию, распределяйте продукцию между складами. Например, большую часть можно держать на ключевых складах (Коледино, Электросталь), остальное распределить по региональным.
- Остатки на складах. Вовремя пополняйте ассортимент. Когда заканчиваются некоторые размеры или расцветки, карточка начинает хуже ранжироваться. Инструмент «Мониторинг позиций» покажет остатки по каждому товару на интерактивном дашборде:
- Оборачиваемость. Если продукция долго лежит на складе и не продается, карточка тоже теряет позиции. Не отгружайте слишком большие партии, оптимизируйте ассортимент и устраивайте распродажи. Подробнее про оборачиваемость товара мы рассказали здесь.
- Рекламное продвижение. Влияние этого фактора, по данным маркетплейса, — от 15 до 25%. Чтобы управлять внутренней рекламой эффективно, экономить время и бюджет, создавайте кампании WB прямо в интерфейсе PromoPult и подключайте бесплатный биддер. Гайд по работе с инструментом найдете здесь.
Более подробно о факторах ранжирования карточек товаров на Вайлдберриз рассказали в этой статье.
Работайте над всеми факторами, повышайте видимость карточек товаров и получайте больше продаж. А бесплатно и ежедневно отслеживать позиции на Wildberries поможет «Мониторинг позиций» в PromoPult.
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqwZeqiE