В предыдущей статье мы рассказывали, как подготовить контекстную рекламу к Черной пятнице. Но не стоит забывать и о таргете. Реклама в социальных сетях — отличная возможность для бизнеса расширить охват целевой аудитории, увеличить продажи и активность на бизнес-страницах.
Рассказываем, как подготовиться к Черной пятнице и запустить рекламу в соцсетях.
Оглавление
- Что учитывать при запуске таргета на Черную пятницу
- Советы по настройке кампании в VK Рекламе к Черной пятнице
- Используйте стратегию: анонсируем — подогреваем — рекламируем
- Продумайте торговое предложение
- Не отключайте автоматический выбор мест размещения
- Не ограничивайте круглосуточный показ рекламы
- Не экономьте бюджет
- Отслеживайте конверсии
- Используйте автостратегии
- Настройте ретаргетинг
- Учитывайте интересы аудитории
- Сегментируйте пользователей
- Подготовьте креативы к распродаже
- Как подготовить бизнес профиль к Черной пятнице
- Как запустить таргетированную рекламу через PromoPult
Что учитывать при запуске таргета на Черную пятницу
С каждым годом Черная пятница в России становится все популярнее. В предыдущем 2023 году Черная пятница вызвала настоящий ажиотаж у россиян — за период с 23 по 26 ноября у разных компаний объем интернет-торговли вырос в 1,5-3 раза, средний чек вырос на 16% и составил 1 653 рубля. Компании сами определяли сроки проведения распродажи, и некоторые магазины делали акцию не на три дня, а на целый месяц. В 2024 году распродажа стартует 29 ноября, и продавцы ожидают получить хорошую выручку. Увеличить шансы на успех поможет заранее спланированная рекламная кампания в соцсетях.
При запуске таргетированной рекламы принимайте во внимание такие моменты:
Какие товары / услуги вы предлагаете. Если вы продаете обувь, одежду, электронику, бытовую технику, аксессуары, духи, косметику, украшения, детские игрушки, мебель и другие товары широкого потребления, то Черная пятница — именно то мероприятие, на которое вам стоит делать ставку. Однако не только товары, но и услуги могут продаваться в этот период горячих предложений. Заранее продумать свой оффер стоит салонам красоты, фитнес-центрам, туристическим агентствам, медицинским клиникам и другим организациям, предоставляющим услуги.
Есть ли у вас профиль в соцсетях. Для запуска рекламы в Одноклассниках или ВКонтакте вам обязательно нужно завести бизнес-страницу. Если вы еще этого не сделали, то займитесь этим прямо сейчас, чтобы успеть наполнить ее контентом и привлечь подписчиков.
Есть ли у вас сайт. Таргетированная реклама может вести на ваш бизнес-профиль, а может — непосредственно на ваш сайт. Но большое преимущества запуска таргета — можно успешно продавать и без сайта, используя внутренние возможности соцсети.
На сколько дней будет запускаться реклама. Черная пятница — кратковременная акция, которая длится несколько дней. Поэтому не стоит растягивать рекламу на месяц и дольше. Это снизит ее эффективность. Оптимальные сроки — 4–10 дней. Если планируете предоставлять скидки только на период Черной пятницы, то в этом году ваша рекламная кампания будет длиться всего 3 дня (с 29 ноября по 1 декабря). Если хотите начать привлекать покупателей раньше, запустите рекламную кампанию за несколько дней.
На какой товар вы будете предлагать скидки. Вы можете предложить скидки на весь товарный ассортимент, а можете только на определенную группу товаров. Для этого проанализируйте свой ассортимент и определите самый востребованный товар. Например, у вас магазин декоративной и уходовой косметики. Больше всего заказов вы получаете на декоративную косметику для губ и глаз, а также на кремы для лица. Предложите скидки именно на эти группы товаров.
Какой оффер вы предложите. Скидки на этот период должны быть действительно большими — от 40%. Иначе выделить свое предложение среди остальных у вас не получится.
Преимущества запуска рекламной кампании к Черной пятнице в соцсетях
- Омниканальность. Запуск рекламной кампании к Black Friday в VK Рекламе обеспечит охват многомиллионной целевой аудитории, которая находится в соцсетях ВКонтакте, Одноклассниках и проектах VK (Пульс, Авто, Леди, Дети прочие), а также площадках рекламной сети VK (Юла, Авито, Едадил, Авто.ру и другие), Дзен и Rustore. При этом приводить покупателей можно на сайт, в каталог, сообщество, профиль, мобильное приложение и т. д. Гайд, как рекламировать сайт в VK Рекламе, — здесь.
- Возможность точной настройки аудитории. Можно настраивать аудиторию по интересам, ретаргетинг, look-a-like аудитории, работать с собственными аудиториями.
- Не требуется большой рекламный бюджет. Минимальный бюджет на показ рекламы в VK Ads — 600 рублей (с учетом НДС 20%). На рекламный счет аккаунта зачислится 500 рублей. Это позволяет запустить рекламную кампанию даже при очень ограниченном бюджете.
- Автоматизация процессов. Инструменты автоматического управления ценой и бюджетом позволяют свести к минимуму ручное управление кампаниями, повысив при этом их эффективность.
- Высокая покупательная активность пользователей соцсетей. С каждым годом процент людей, которые покупают в соцсетях, растет. Этому способствуют сами соцсети, которые позволяют бизнесу создавать полноценные интернет-магазины прямо на своих платформах. Поэтому развитие бизнес-профиля в ВКонтакте и Одноклассниках открывает доступ к постоянно растущей платежеспособной целевой аудитории.
Советы по настройке кампании в VK Рекламе к Черной пятнице
Продажи на Черную пятницу во многом зависят от того, как вы настроите рекламную кампанию. На что сделать ставку, чтобы за несколько дней сделать месячный оборот, — рассказываем ниже.
Используйте стратегию: анонсируем — подогреваем — рекламируем
Готовьтесь к распродаже заранее. За одну–две недели до старта запустите рекламу с анонсом. Если люди заранее узнают о вашем предложении, то смогут запланировать траты и будут готовы покупать.
Чтобы вас запомнили, создайте прогревающие кампании. Используйте элементы бренда, маскоты, презентуйте подборки с товарами, подчеркните выгоды.
Как только начнется Черная пятница, запускайте объявления с привлекательным оффером. Сосредоточьтесь на вовлеченности, охвате и конверсиях.
Продумайте торговое предложение
Магазины, у которых есть бизнес-страница в ВКонтакте или Одноклассниках, в период Черной пятницы обычно снижают цены на свой товарный ассортимент. Но это далеко не единственный тип оффера, который можно предложить клиентам.
Вот самые распространенные:
- Скидка. Скидки на Черную пятницу обычно стартуют от 40% и могут доходить до 90% на некоторые единицы товаров. Как вариант, вы можете предложить многоуровневые скидки. Например, на обувь — скидки 40%, на сумки — 50%, на аксессуары — до 70%.
- Акции и розыгрыши. Для стимулирования продаж вы можете предлагать акции вроде «1+1=3», на каждый второй товар предлагать скидку в размере 50% от стоимости и т. д.
- Промокоды. На период проведения Черной пятницы в вашем магазине предоставьте клиентам промокоды со скидкой или промокоды на определенную сумму. Пусть ваши покупатели сами определяют, как их использовать.
- Розыгрыши. Такие мероприятия помогают повысить активность на странице. Например, вы можете предложить посетителям поставить лайк, оставить комментарий, подписаться и привести еще 5 подписчиков, чтобы принять участие в розыгрыше главного приза.
Об эффективном использовании розыгрышей в ВКонтакте для повышения продаж читайте здесь.
Также покупателям нравятся акции с геймификацией, подарки от бренда и кешбэк. Используйте разные механики скидок, чтобы привлечь больше внимания. На Черную пятницу растет количество распродаж — подумайте, как можно выделиться на фоне рекламного шума.
Чем раньше вы начнете готовиться к Черной пятнице, тем лучше. Это отличный шанс переманить клиентов от конкурентов и получить больше продаж. Не забывайте о том, что после Черной пятницы начинается Киберпонедельник. Но это уже совсем другое событие, а значит, и другая рекламная кампания.
Не отключайте автоматический выбор мест размещения
По умолчанию в настройках VK Рекламы задан автоматический выбор мест размещения, и система рекомендует не отключать эту опцию, поскольку так ваша реклама будет показываться во всех доступных соцсетях, рекламной сети и проектах VK.
Вы можете отключить автовыбор плейсментов и указать, где конкретно хотите показывать рекламу. Но тогда снизится охват и вы можете отсечь целевую аудиторию, которая пользуется другими соцсетями или посещает другие проекты ВКонтакте.
Не ограничивайте круглосуточный показ рекламы
Не отключайте показы рекламы ночью. Помните о том, что в Черную пятницу продажи в магазинах стартуют с 00.00. По сути это ночное мероприятие и волнительное событие для миллионов россиян. Поэтому многие покупатели будут настроены на ночные покупки, и вы просто потеряете целевую аудиторию, если ограничите показ своих объявлений по времени.
Не экономьте бюджет
Черная пятница длится всего 3 дня. В это время конкуренция между рекламодателями сильно возрастает. Поэтому для того, чтобы ваше объявление успешно конкурировало на аукционе, установите рекламный бюджет в 2–3 раза выше, чем в обычное время. Более высокие ставки позволят объявлению показываться чаще. Как результат — больше переходов на страницу в соцсети или в интернет-магазин.
Отслеживайте конверсии
Реклама в Черную пятницу должна приносить продажи. Поэтому подключите отслеживание конверсий при настройке кампании в ВКонтакте. Так вы повысите эффективность рекламной кампании и узнаете, насколько часто посетители достигают установленных целей.
Условия для отслеживания конверсий в ВК:
- На сайте установлен код пикселя.
- Выбрано одно или несколько целевых событий, которые должны достигаться посетителями.
- В настройках во вкладке «События» отмечены действия для отслеживания. Это может быть добавление товара пользователем в корзину, начало оформления заказа, покупка, добавление платежной информации, просмотр промо-страницы, регистрация, отправка заявки и т. д.
Используйте автостратегии
Подключение автостратегий повышает эффективность управления ставками. В этом случае система сама устанавливает ставку на аукционе с учетом вероятности перехода пользователя по объявлению. Это позволяет привлечь больше посетителей на страницу магазина и получить больше продаж, не повышая бюджета.
В VK Ads доступны две автостратегии: минимальная цена и предельная цена.
Стратегия по минимальной цене позволяет установить бюджет, в рамках которого алгоритмы будут стремиться обеспечить максимум конверсий. В большинстве случаев этот вариант наиболее эффективен.
Стратегия по предельной цене предполагает, что таргетолог сам устанавливает максимальную стоимость целевого действия. Это больше ограничивает алгоритмы в управлении ставками. Использовать эту стратегию стоит, если вы точно знаете стоимость конверсий по своему продукту, иначе могут быть низкие охваты или переплата за показы.
Подключают автостратегии на этапе настройки кампании:
- Активируйте опцию «Оптимизация бюджета кампании». Система будет автоматически оптимизировать рекламный бюджет и распределять средства между объявлениями так, чтобы получить максимальный эффект по установленной цели.
- Выберите стратегию ставок: предельная или минимальная цена.
- Укажите бюджет, который готовы потратить.
Настройте ретаргетинг
Настройте ретаргетинг и предложите посетителям сайта / подписчикам страницы выгодные предложения на Черную пятницу. Так вы напомните целевой аудитории о своем магазине прямо в горячую пору распродаж.
Для настройки ретаргетинга в VK Рекламе выполните следующие действия:
1. Перейдите в раздел «Аудитории» и кликните на «Создать аудиторию».
2. Настройте аудиторию: придумайте название (размер до 255 символов) и кликните «Добавить источник».
3. Выберите источник создания аудитории «Список пользователей».
4. Загрузите список пользователей. Для этого перейдите во вкладку «Загрузить новый», назовите список, выберите тип списка (ID Вконтакте, email, ID Одноклассники, телефонный номер и т. д.) и перетащите (загрузите) список.
Требования к файлу с аудиторией ретаргетинга:
- Формат файла — TXT, CSV.
- Размер файла — до 128 МБ.
- Размер списка — не менее 100 уникальных записей.
Затем на этапе настройки кампании в разделе «Аудитории» выберите нужную.
Учитывайте интересы аудитории
Даже если вы только что начали вести бизнес-профиль и у вас еще нет достаточно информации о своей целевой аудитории, вы можете установить таргетинг по интересам.
Для этого на этапе настройка кампании В VK Рекламе перейдите в «Интересы и поведение». Здесь можно таргетироваться на целевую аудиторию по интересам, ключевым фразам, сообществам и музыкантам.
Например, у вас магазин спортивной одежды и обуви и вы хотите привлечь к распродаже на Черную пятницу свою целевую аудиторию. Вы можете это сделать несколькими способами:
1. Указать интересы целевой аудитории. Например, показывать рекламу пользователям, которые проявляют интерес к товарам этой категории в Вконтакте, проектах VK, Одноклассниках и т. д.
2. Настроить показ рекламы по ключевым фразам. В этом случае будет работать контекстный таргетинг, то есть реклама будет показываться пользователям, которые использовать подобные ключевые запросы. Например, искал одежду фирмы Nike или Adidas.
3. Настроить показ рекламы на подписчиков определенных сообществ. В этом случае нужно обращать внимание на количество подписчиков, чтобы не ограничить рекламный охват. Быстро спарсить сообщества ВКонтакте поможет бесплатный инструмент PromoPult, гайд по работе с ним здесь.
При нацеливании рекламы на аудиторию не используйте сразу несколько видов таргетинга по интересам, чтобы не сузить рекламный охват.
Сегментируйте пользователей
Целевая аудитория обычно неоднородна, у покупателей могут быть разные интересы и потребности. Поэтому разделите пользователей на более узкие сегменты. Это позволит делать максимально персонализированные предложения и таким образом повышать конверсии.
Три группы признаков для сегментации аудитории:
- Географические (город, район, улица). Можно показывать объявления людям, которые проживают рядом или часто посещают определенные места.
- Демографические (возраст, пол). Сделайте отдельные баннеры для мужчин и женщин. Особенно это актуально, если продаете, например, одежду или парфюм.
- Поведенческие. Можно таргетироваться по интересам, ключевым фразам, настраивать показы на подписчиков конкретных групп.
К каждому сегменту аудитории найдите свой подход и создайте отдельные баннеры, которые смогут их заинтересовать.
Подготовьте креативы к распродаже
Именно на креативы обращают внимание пользователи в первую очередь. Важно, чтобы изображение привлекало внимание к предстоящему мероприятию, побуждало сделать клик и перейти на страницу с предложением.
Советы, как оформить рекламный креатив к Черной пятнице:
- Используйте нестандартные цвета. Черная пятница — это не всегда черный фон. Смело используйте в своем креативе яркие и контрастные цвета. Черный отлично сочетается с неоново-оранжевым, фиолетовым и т. д. Так вы сможете выделиться среди конкурентов.
- Продумайте слоган. Например, «Черная пятница уже сегодня!», «Воспользуйся нашими черными скидками до 50%», «Экономь по-черному! У нас скидки до 70%!».
- Воспользуйтесь услугами фотографа для профессиональных снимков товаров.
- Делайте понятный креатив. С одного взгляда пользователь соцсетей должен понять, что вы продаете и какую скидку предлагаете.
- Воспользуйтесь программами для обработки изображений — Canva или другим графическим редактором.
Как подготовить бизнес профиль к Черной пятнице
Создайте на странице бизнеса в соцсети праздничное настроение, разместите всю необходимую информацию о распродажах, конкурсах, акциях и других офферах и активностях.
Начните с оформления страницы
Бизнес-страница должна вовлекать целевую аудиторию и побуждать к покупкам на Черную пятницу.
Разместите анонс Черной пятницы в шапке профиля. Оформите главное изображение в соответствующей тематике — посетителю все должно напоминать о скидках и выгодных покупках.
Вот пример оформления шапки профиля ВКонтакте у «М.Видео»:
Уделите внимание визуальному оформлению страницы. Все изображения на странице должны быть яркими и запоминающимися. Это позволит привлечь внимание человека, который посетил ваш профиль впервые, и удержать его на странице как можно дольше. Вот такое необычное оформление у «Л’этуаль»:
Актуализируйте контент. Создайте разнообразный контент под Черную пятницу. Напишите посты под креативы, чтобы раскрыть все выгоды вашего предложения. Сделайте акцент на скидки, проведите розыгрыши и опросы. Также хорошо подойдут отзывы клиентов, различные истории и тематические статьи.
Используйте хэштеги. Под тематическими постами разместите хэштеги #чернаяпятница #blackfriday, #скидки. Так вы поможете своим пользователям находить контент в поиске быстро и делиться им на своих страницах.
Подготовьтесь к оперативному приему заказов
Чем быстрее вы принимаете заявки и отвечаете на вопросы, тем больше у вашего магазина шансов получить продажи. Поэтому приготовьтесь работать в выходные и быть на связи даже ночью.
Если у вас большой магазин, то на период проведения Черной пятницы расширьте штат менеджеров, чтобы обеспечить высокую скорость обслуживания и отправки заказов покупателям. Помните о том, что качество обслуживания и скорость доставки в этот период должны быть на высоте.
Как запустить таргетированную рекламу через PromoPult
Многие магазины используют сразу несколько рекламных каналов для повышения охвата на Черную пятницу. В таких случаях приходится тратить время на настройку рекламы в двух и более рекламных кабинетах, потом использовать сервисы сквозной аналитики для сведения статистики в едином окне, а также самостоятельно решать вопросы, связанные с обязательной маркировкой рекламы.
Ускорить запуск рекламных кампаний в VK Рекламе, myTarget и Одноклассниках можно с помощью модуля PromoPult «Таргетированная реклама».
Преимущества запуска рекламы через PromoPult
- Не придется разбираться в маркировке рекламы. PromoPult сам предоставляет все необходимые данные в ОРД о рекламных креативах. Вам только нужно заполнить специальные поля в интерфейсе системы. Подробнее о процедуре маркировки и требованиях читайте в этой статье.
- Простой интерфейс позволит даже новичку настроить кампанию с креативами за 15-20 минут.
- Автоматизация на каждом этапе настройки сэкономит время и бюджет: рекомендация ключевых слов, встроенный фотосток и AI генератор изображений для креативов, генератор объявлений на основе ChatGPT, автоматическое управление ставками.
- Получите пакет закрывающих документов. Если вы запускаете рекламу в разных рекламных системах через PromoPult, то вам будет предоставлен единый пакет закрывающих документов на все кампании.
- Сможете отслеживать статистику эффективности по всем запущенным кампаниям на интерактивном дашборде.
Настройка проекта
Вот основные этапы настройки рекламной кампании к Черной пятнице в модуле «Таргетированная реклама».
1. Зарегистрируйтесь в PromoPult, это бесплатно.
2. Выберите инструмент «Таргетированная реклама». Также вы можете обратиться за помощью к специалистам PromoPult, и они бесплатно настроят кампанию, достаточно пополнить бюджет на сумму от 3000 рублей.
3. Выберите рекламную систему. По умолчанию выбрана новая рекламная платформа — VK Реклама. Как настроить рекламу сайта, мы подробно рассказали в гайде.
В VK Рекламе доступен только один формат объявления — универсальное объявление.
Укажите название проекта и ссылку на рекламируемый ресурс.
Далее разверните «Дополнительные настройки» и выполните следующие действия:
- Предоставьте доступ к счетчику Яндекс Метрики. Это необходимо, чтобы отслеживать статистику о конверсиях на дашборде PromoPult.
- Проверьте работу UTM-меток. В настройках по умолчанию включена автоматическая разметка ссылок метками. Она нужна для анализа рекламной кампании с помощью внешних систем статистики.
- Заполните юридическую информацию. Это касается всех рекламодателей, продающих товары через интернет.
- Загрузите лицензии и сертификаты, если ваша деятельность требует этого.
Настройка рекламы на целевую аудиторию
В блоке «Кому показываем объявления» настраиваются такие параметры аудитории:
География показа. Укажите страну, города и регионы, где планируете показывать объявления. Также вы можете исключить города из показа. Для этого укажите список городов в пункте «За исключением».
Демография. Укажите пол и возраст целевой аудитории.
Детальный таргетинг. Для детальной сегментация аудитории выделите группы интересов.
Вы можете сделать это двумя способами:
- Выбрать интересы и поведение аудитории. В этом случае система выбирает релевантные категории на основе анализа контента сайта. Добавьте или удалите категории при необходимости.
- Загрузить свою аудиторию на основе номеров телефонов, контекстного таргетинга, e-mail или ID ВКонтакте, настроить показ рекламы этой аудитории или же исключить ее из показа.
Настройка показа рекламы
В блоке «Когда показываем объявления» задайте режим показа объявлений и даты проведения кампании. По умолчанию в пункте «Временной таргетинг» задан круглосуточный показ рекламы 7 дней в неделю за исключением российских праздничных дней. Но при необходимости можно ограничить показ рекламы по времени.
Также здесь укажите дату проведения кампании. По умолчанию реклама запускается после успешного прохождения модерации. Если вы хотите запустить объявления в определенное время, например, в момент старта распродажи, то задайте дату начала.
При подготовке к большой распродаже на Черную пятницу рекомендуем заранее настроить таргетинг, подготовить объявления и указать дату запуска. В этом случае кампания начнет работать в указанную дату.
Настройка мест размещения
По умолчанию реклама показывается в ВКонтакте, Одноклассниках, проектах VK и рекламной сети. Если вы хотите отключить показ рекламы на одной из площадок, перейдите в настройку размещения.
Выбор способа оптимизации рекламы
В блоке «Оптимизация для показа рекламы» выберите, за что вы хотите платить: за переходы (модель CPC) или за 1000 показов (модель CPM).
Оплата за переходы больше подходит, если вам нужен трафик и конверсии.
Для раскрутки бренда или нового товара подойдет модель CPM.
Настройка объявлений VK Рекламе
На этом этапе система предложит сгенерировать объявления автоматически или создать их вручную. Для более быстрой настройки нажмите «Сгенерировать объявления»:
Введите ключевые слова, по которым система автоматически сгенерирует объявления. Ограничение — не более 8 ключевых фраз.
После внесения слов кликните «Создать»:
Дополнительное удобство заключается в том, что под каждое указанное в настройках ключевое слово система автоматически сгенерирует объявление.
В PromoPult встроен AI-генератор изображений. Генератор работает на базе ИИ и предлагает креативы, которые вы можете использовать в объявлениях. Для быстрого подбора изображений перейдите на вкладку «AiBanner.App (by PromoPult)», сформируйте запрос для нейросети и выберите подходящее изображение, которое сгенерировано ИИ.
Вы можете загрузить и свои креативы. В этом случае вам нужно будет отредактировать объявления и добавить свои картинки.
Система автоматически заполняет все поля, но вы можете редактировать и менять их — заголовок, краткое и длинное описание. Также проверьте ссылку на сайт и выберите текст на кнопке.
Отметьте галочками подходящие объявления и нажмите «Далее».
Управление рекламными кампаниями
После того как вы настроите и запустите рекламную кампанию к Черной пятнице, она появится в списке созданных объявлений в разделе «Запуск рекламной кампании». В таблице можно управлять кампаниями — менять бюджет и ставки.
На основании указанного дневного бюджета система рассчитает рекламный бюджет на месяц:
Размер дневного бюджета после изменений отобразится в поле «Бюджет» над таблицей.
Вы не можете перейти с автоматического управления ставками на ручное, поскольку в VK Рекламе отсутствует возможность ручного управления.
Для запуска рекламы отметьте галочками объявления, нажмите кнопку «Действия с выбранными» и в открывшемся меню кликните на «Запустить».
Также вы можете управлять запуском и остановкой объявления, кликнув по иконке статуса.
Выберите объявления для запуска рекламной кампании и отслеживайте результаты в отчетах по проекту и на интерактивном дашборде.
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqvuEbxQ