клиентский сервис

Growth Hacking: повышение конверсии

Что такое QR-код, как его создать и использовать для бизнеса

Обзор пяти бесплатных онлайн-сервисов и пошаговая инструкция

14 августа

653

26

Продажи, управление, команда

Как стать самозанятым и какие изменения в законе произойдут в 2023 году

Кому подходит самозанятость, как зарегистрироваться и платить налог на профессиональный доход

1 марта

57 462

509

E-commerce: всё про интернет-магазины

9 российских CRM для интернет-магазинов [обзор]

Функционал, особенности, тарифы

26 октября 2022

1 583

43

E-commerce: всё про интернет-магазины

Юзабилити анализ корзины на сайте

Устраняем препятствия для конверсии

24 октября 2022

13 421

158

Продажи, управление, команда

Как «порадовать» клиента внезапным апдейтом и выжить

Где брать информацию про апдейты и как ее готовить, чтобы заказчик не уволил агентство

9 апреля 2019

5 505

192

Продажи, управление, команда

Как настроить регламенты и процессы в диджитал-агентстве

Зачем нужна регламентация в агентстве и с чего начать. Примеры регламентации SEO-процессов. Каких ошибок избегать. Какие KPI отслеживать.

27 декабря 2018

38 459

427

Продажи, управление, команда

Строим успешный отдел по работе с клиентами

Аккаунт-менеджер: инструкция по эксплуатации. Новый выпуск серии «Я-агентство».

4 октября 2018

34 691

242

Продажи, управление, команда

Как делать коммерческие предложения, которые продают

Правильный «вход в клиента»: как и кому продавать, чтобы покупали. Правильная структура КП. Особенности коммерческих предложений под разный тип трафика.

30 августа 2018

19 588

220