→ теги: #клиентский сервис

Обзор пяти бесплатных онлайн-сервисов и пошаговая инструкция

И на чем сделать акцент в 2025 году

Виды TOV и этапы его формирования

Что должен знать и уметь специалист. Уровни подготовки, зарплата, советы по поиску работы.

Кому подходит самозанятость, как зарегистрироваться и платить налог на профессиональный доход

Функционал, особенности, тарифы

Устраняем препятствия для конверсии

Где брать информацию про апдейты и как ее готовить, чтобы заказчик не уволил агентство

Зачем нужна регламентация в агентстве и с чего начать. Примеры регламентации SEO-процессов. Каких ошибок избегать. Какие KPI отслеживать.

Аккаунт-менеджер: инструкция по эксплуатации. Новый выпуск серии «Я-агентство».

Правильный «вход в клиента»: как и кому продавать, чтобы покупали. Правильная структура КП. Особенности коммерческих предложений под разный тип трафика.