Яндекс запустил новый сервис — Нейро. На запрос он генерирует выжимку из нескольких источников, формируя емкий ответ. Для пользователей это удобно. А вот владельцы сайтов обеспокоены, не приведет ли новая технология к снижению трафика и как она повлияет на SEO и рекламу. Подробнее разбирались в статье.
Как работает Нейро
Нейро объединил в себе технологии поиска и генеративных нейросетей. После того как пользователь вводит запрос, система выполняет ряд действий:
- находит сайты, на которых есть ответ;
- выбирает 5 наиболее релевантных и полезных;
- выделяет нужную информацию и объединяет ее в один емкий ответ со ссылками на источники.
Пользователь сразу получает ответ. Открывать и изучать сайты из выдачи не нужно, что сокращает время на поиск информации.
Ответ содержит свежие данные. Система берет их из интернета и способна учитывать все, что попало в индекс всего несколько часов назад. В этом главное преимущество Нейро. Ведь многие нейросети формируют ответы на основе собственной базы данных, а она ограничена временным периодом, поэтому может содержать устаревшую информацию.
Нейро доступен в Яндекс.Браузере для ПК и мобильных, а также в мобильном приложении «Яндекс с Алисой». Чтобы начать пользоваться, входим в свой аккаунт на Яндексе и переключаем тумблер над поисковой строкой:
Запрос можно формулировать простым человеческим языком. Система хорошо его понимает, умеет делать логические выводы и обрабатывать сложные задачи, которые потребовали бы от пользователя изучения нескольких источников.
В ответе сначала выводится главная информация, затем дополнительная. Фрагменты текста отмечены цифрами, которые указывают на источник. Можно перейти в него, чтобы изучить тему подробнее.
Ответ можно уточнить. Вводить запрос полностью для этого необязательно — Нейро запоминает контекст беседы.
Для продолжения списка с перечислением можно просто использовать слово «еще».
Диалоги сохраняются в истории, можно вернуться к любому из них и продолжить.
Нейро умеет распознавать картинки и расскажет, что на них изображено. Если нужна только определенная информация, к изображению можно добавить вопрос.
Нейро — не единственный ИИ-поиск. На такой же технологии работают поисковики Perplexity и You.сом. Google тоже внедряет подобный функционал — AI Overview. Сейчас опция доступна только в США, но компания планирует развернуть ее во всех регионах. Все это указывает на определенные тенденции в развитии поисковых систем. Нейросети активно интегрируются в работу поиска, и это важно учитывать при продвижении сайта.
Влияние Нейро на SEO
Сервис Яндекса по-разному повлияет на информационные и коммерческие сайты, поэтому рассмотрим их отдельно.
Информационные сайты
Благодаря Нейро пользователям необязательно переходить на страницы сайтов. Это может привести к снижению CTR в выдаче и потере трафика у информационных ресурсов.
Такая проблема возникла еще с появлением быстрых ответов Яндекса, которые дают возможность получать информацию прямо в выдаче без перехода на сайт. Нейро — более масштабное обновление, поэтому риск потери трафика возрастает. Но ситуация пока не критическая, и вот по каким причинам:
- Люди продолжат обращаться к обычному поиску, ведь многим нужна подробная информация по теме, а не просто короткий ответ.
- Яндекс.Браузер используют около 30 % пользователей Рунета. То есть 70 % пользователей выходят в сеть через другие браузеры, в которых нет Нейро.
- Из Нейро тоже возможен трафик — пользователь может перейти по ссылке подходящего источника, чтобы уточнить ответ.
Последнее означает, что потерю трафика из поиска можно компенсировать за счет трафика из Нейро, поэтому нужно стремиться попасть в ответы этого сервиса.
Как попасть в ответы Нейро информационному сайту
Система формирует ответ на основе сайтов из топ-10 Яндекса. Поэтому продолжайте оптимизировать ресурс, повышая его позиции в поиске. Быстро поднять сайт в топ Яндекса поможет технология внешней оптимизации PromoPult Max. Уже в первую неделю вы увидите рост позиций и трафика из поиска. Вот кейсы, которые показали эффективность работы PromoPult Max:
- вдвое повысили видимость сайта, трафик и регистрации из Яндекса для блога PromoPult;
- в 2,5 раза увеличили конверсии из поиска для частной клиники;
- почти в 2 раза увеличили переходы и в 3 раза конверсии из поиска для интернет-магазина товаров для творчества;
- в 3 раза увеличили конверсии из поиска и в 1,5 раза — органический трафик всего за 2 недели продвижения сайта по продаже медицинского оборудования.
PromoPult предлагает бесплатно протестировать технологию в течение двух недель. Предоплаты не нужно, достаточно оставить заявку. Продолжать ли продвижение в дальнейшем, решите по результатам.
Вот еще несколько рекомендаций:
- Работайте с широкой семантикой, чтобы увеличить потенциал трафика.
- Учитывайте не только основное намерение пользователя, но и вторичные интенты, то есть дополнительные потребности. На их основе раскрывайте детали материала.
- Структурируйте контент, объясняйте сложные термины и факты, используя простые слова.
- Регулярно обновляйте материал, поддерживая его актуальность.
Важно не просто попасть в ответы Нейро, а получить трафик оттуда. Для этого контент, который выводится в ответах, должен побуждать пользователей перейти на сайт. Чтобы создать такой материал, хорошо изучите аудиторию и подробно раскройте актуальную для нее проблему. Добавьте полезные факты, что-то новое по теме или рассмотрите ее с другого ракурса.
Коммерческие сайты
У коммерческих сайтов трафик может снизиться по информационным запросам, если они развивают блог, а по коммерческим Нейро, наоборот, может стать дополнительным источником трафика. Ведь люди вводят такие запросы с намерением купить продукт, поэтому будут переходить в источники.
Запросы пользователей могут содержать характеристики товара. Интернет-магазин, в котором есть такая продукция, может попасть в ответы и получить потенциального покупателя.
В Нейро пока нет рекламы, поэтому магазину, который продвигается с помощью SEO, будет легче привлечь внимание аудитории. Например, сравним выдачи по запросу «купить белый сарафан из хлопка». В классическом поиске первые места заняли рекламные предложения, а далее идут 5 маркетплейсов:
В выдаче Нейро рекламных объявлений нет, и в источники попало только 2 маркетплейса. Ссылки в ответе ведут на страницы товаров.
На запросы, связанные с услугами, Нейро часто формирует ответ на основе каталогов, справочников и карт. В этом случае кликабельной ссылки на сайт не будет, система просто выведет адреса компаний.
Могут выводиться и номера телефонов. Но это обычно происходит, когда Нейро берет информацию с сайта компании, а не из каталога.
В источники могут попасть информационные сайты. На скрине ниже ответ сформирован на основе статьи «Лучшие юридические компании в Челябинске в 2024 году». Статья содержит топ-10 фирм с описанием их деятельности и контактными данными. Интересно, что в ответ попало только 9 организаций и «за бортом» оказалась именно та, которую пиарили авторы.
Пока мало данных, как работает Нейро. Ясно только одно, что коммерческим проектам сервис будет полезен. Это дополнительный источник получения не только трафика, но и клиентов напрямую. Ведь если в ответ попадут контакты компании, люди могут сразу позвонить или приехать по указанному адресу.
Как попасть в ответы Нейро коммерческому сайту
Вот несколько рекомендаций, как попасть в ответы:
- Максимально подробно описывайте товар или услугу. Структурируйте текст и выделяйте главное — особенности, характеристики, преимущества.
- Внедрите все возможные типы микроразметки, чтобы помочь Яндексу структурировать информацию и показывать ее важную часть. О том, как внедрить Schema.org, подробно рассказывали здесь.
- Продолжайте оптимизировать сайт и указывайте подробную информацию о товарах/услугах. В помощь — наши гайды по SEO для интернет-магазина и о том, как оформить страницы «Контакты» и «О компании».
- Зарегистрируйте компанию в различных каталогах и справочниках, а также на Яндекс.Картах и 2gis. Нейро часто берет из них информацию.
- Изучите локальный поиск Яндекса по нужному региону и добавьте сайт на максимальное количество площадок из топа — отзовики, агрегаторы, геосервисы и проч. В помощь — наш гайд.
- Поддерживайте хороший рейтинг на этих площадках. Обычно Нейро выводит в ответ компании с самой высокой оценкой.
- Изучите выдачу в своей нише по разным запросам. Это поможет выявить закономерности и понять, что нужно сделать, чтобы оказаться в ответах.
Влияние Нейро на рекламу
Риски для рекламодателей связаны с оттоком трафика на информационных площадках. Логика простая: если трафик снизится, то и переходов по рекламе, которая на них размещена, будет меньше.
Но, как мы уже сказали, трафик вряд ли снизится значительно, к тому же у популярных сайтов всегда будет своя аудитория. Если запускаете рекламу в РСЯ, следует понимать, что объявления чаще всего демонстрируются на различных сервисах Яндекса (Погода, Путешествия, КиноПоиск), а люди продолжат ими пользоваться.
Некоторые рекламодатели опасаются, что в будущем Нейро станет для пользователей привлекательнее, чем классический поиск. Это грозит снижением трафика у поисковой контекстной рекламы, так как рекламных блоков в сервисе нет.
Но об этом переживать не стоит. Классический поиск ещё долго останется востребованным, к тому же и в Нейро, скорее всего, тоже появится реклама, особенно если доля пользователей сервиса будет расти. Реклама в Нейро будет более продвинутой, удобной и нативной — о перспективах рассказали разработчики сервиса в подкасте.
Яндекс Нейро — хорошо или плохо для вебмастеров и владельцев сайтов? Мнения экспертов
Собрали мнения экспертов рынка о Яндекс Нейро и советы, что делать вебмастерам и владельцам сайтов.
«Появление Нейро вполне закономерно на волне интереса к ИИ и голосовым помощникам. Яндекс не отстает от ведущих мировых IT корпораций и даже внедряет функционал сгенерированных нейросетью ответов в поиск раньше Google.
Быстрые ответы в том или ином виде существуют в поиске Яндекса больше 8 лет, и самое свежее обновление осенью 2023 года как раз использует для поиска информации и генерации ответа YandexGPT.
Нейро пока внедрен только в Яндекс.Браузер. Но мы все понимаем, что рано или поздно функционал доработают и раскатят на весь поиск. И вот тогда стоит переживать прежде всего инфосайтам. Они ожидаемо недополучат и органический трафик по информационным запросам, и доход от монетизации.
Коммерческих сайтов и, в частности, екома, это коснется в меньшей степени. Пока мы видим в ответах Нейро ссылки на сайты-источники, но что будет дальше, не станет ли Яндекс отдавать приоритет в запросах с коммерческим интентом, например, Маркету и другим крупным маркетплейсам, никто не может предсказать.
Что понятно уже сейчас: Нейро берет информацию для ответов с ресурсов из топ-10 поиска Яндекса. Это значит, что борьба за первую страницу выдачи как никогда актуальна и для информационных, и для коммерческих ресурсов. В этих условиях нужно использовать эффективные инструменты, которые обеспечат сайту хорошее ранжирование в поиске: провести SEO-аудит, проработать семантику и сделать внутреннюю оптимизацию посадочных страниц, довести техническую составляющую сайта до состояния, близкого к идеалу, особенно скорость загрузки и мобильную адаптацию, позаботиться о солидном ссылочном профиле. Ну и разумеется, следить за апдейтами поисковых систем. Мы в PromoPult постоянно анализируем нововведения в поиске и дорабатываем технологии, которые помогают сайтам наших клиентов выходить в топ. В конце 2023 года обновили алгоритм технологии внешней оптимизации PromoPult Max. Она подбирает эффективные группы ссылочных доноров под продвигаемую страницу и ключевой запрос и максимальные результаты показывает для сайтов, чьи позиции ниже топ-10, но в пределах 2-4 страницы выдачи Яндекса.
«Поисковые системы не первый день пытаются перенести как можно больше взаимодействия с пользователем с конечных сайтов на выдачу, с разной степенью успешности. Многие переживают, что такие действия уменьшат трафик на клиентских сайтах, но пока это представляется спорным утверждением.
Да, разумеется, ИИ-ответы на выдаче смогут избавить пользователя от посещения сайтов по запросу «когда отключат горячую воду в Мухосранске», но, как правило, по таким запросам ранжируются либо манимейкеры, монетизирующие трафик, и их ценность в принципе невелика, либо сайты госучреждений, которым этот трафик неважен.
Если же мы берем более сложные запросы, по типу «как выбрать домашний кинотеатр», то тут хоть 10 «нейро» прикрути к выдаче — человеку придется почитать контент на конечных сайтах, поговорить со специалистами, и никуда этот трафик не денется.
Отдельно тут стоит подумать о том, насколько широко Нейро раскатят — ведь один нейрозапрос стоит в разы дороже обычного (для самого Яндекса), а денег с рекламы приносит столько же, если не меньше.
Про коммерческие запросы и говорить нечего — тут ИИ-помощники неактуальны, чтобы купить дилдо на Озоне, вам придется зайти на Озон;)
Поэтому, если смотреть на вопрос с точки зрения ecom-бизнеса — то не думаю, что особо что-либо поменяется.
Ну и третий вопрос в том, что такие экзотические фичи, как Нейро зачастую показывают просто потому, что акционерам надо показывать что-то свежее и ультра-модное».
«Безусловно, это хорошая штука, которая экономит время для пользователей. В направлении быстрых ответов на запросы пользователей было сделано уже сотни шагов от инженеров поиска. В Яндексе в явном виде, пожалуй, с 2012 года. Далее были большие обновления, скажем, 2018 года и другие, которые призваны экономить время от формирования вопроса у пользователя к решению конкретной задачи. Думаю, что Яндекс Нейро также улучшил эту метрику.
Примерно в каждое обновление поиска начинается новая волна паники: «Вот и всё, теперь поиску вообще ну нужны сайты, он будет решать все задачи прямо в результатах выдачи».
А реальности важно учесть:
- Если пользователь, слабомотивированный на совершение целевого действия у вас на сайте (low intent), вдруг всё же попал на него, то он всё равно не купит условный холодильник. Запрос «какая температура в морозильной камере холодильника» — не конверсионный.
То есть запуск Яндекс Нейро не отбирает реальных покупателей у бизнеса.
- Яндекс использует нейросети и методы машинного обучения уже более 15 лет (вспоминаем тот же Матрикснет). Новый виток призван не произвести революцию в поиске, а, скорее, улучшить уже существующие метрики его качества.
- Канал SEO как был, так и остаётся номером один по объёмам привлекаемого трафика на коммерческие сайты.
- Важно сделать акцент на создание большего числа экспертного контента на сайте. Это именно то, что будет отличать ваш контент от того, который генерирует нейросеть. Такой контент вызывает эмоции, и за ним пользователи готовы возвращаться снова и снова».
«Из того, что я увидел по информационным проектам, картина такая, что серьезного влияния пока нет. Но надо учитывать, что Нейро запущен совсем недавно и присутствует только в Яндекс.Браузере, т. е. охват небольшой.
Из интересного, замеченного мной:
- Ответы действительно хороши. Идеальная релевантность, больше не надо перелопачивать тучу страниц, чтобы найти ответ на редкий вопрос.
- В ответе выдаются сайты, которые являются источниками. При генерации ответов на одну и ту же тему часто прослеживаются одни и те же сайты, как будто любимчики. Ну и конечно же Дзен :)
- Нейро способен заменить далеко не все типы информационных сайтов и поисковых запросов. Например, СМИ, сайты для развлечений или форумы — это сайты, на которых пользователю будет удобнее потреблять контент непосредственно.
- В Нейро пока что нет вообще никакой монетизации для Яндекса. И, мне кажется, наиболее подходящий вариант прямо сейчас — это контекстная реклама или РСЯ. В будущем, возможно, взятие оплаты за токены или за доступ к функционалу. Тут есть тонкий момент, что по информационным запросам (а именно для таких чаще всего Нейро будет использоваться) контекстная реклама особо не используется. То есть получается, самому Яндексу он не выгоден, кроме как для альтруистических целей сделать мир лучше. Как будут на это реагировать акционеры, пока не ясно.
В качестве вывода могу сказать, что риск потерять трафик для информационных проектов действительно огромный, особенно по how-to запросам. Дальнейшая их судьба зависит от того, как будет развиваться этот альтернативный поиск в этом и следующем году. Я считаю, что если это начнет использоваться очень широко, то сделать что-либо будет невозможно, потому что как не оптимизируй, но если на сайт люди перестанут заходить вообще, то рычагов влияния здесь нет.
Объем трафика будет падать, так же как и доход от продажи CPM рекламы. Чтобы компенсировать это падение, отличный вариант — это продажа ссылок. Приглашаем всех добавлять сайты в Sape или другие сервисы для роста заработка через продажу ссылок и развивать это направление».
«В целом, любое изменение на поиске хорошо для пользователей, но не всегда хорошо для вебмастеров. Задача поиска — максимально быстро и точно давать ответ на вопрос пользователя, и Нейро — очередной виток развития этого поиска, хотя пока очень локальный т. к. он не интегрирован в весь поиск.
Как использование нейросети повлияет на владельцев сайтов? В перспективе информационный контент станет приносить меньше трафика.
Чтобы не потерять трафик, вебмастерам стоит делать сайты и полезные сервисы для людей. Такие сервисы теоретически сложно заменить ИИ. И не забывать публиковать уникальный экспертный текстовый и медиа контент».
«Влияние на бизнес, в частности на коммерческие запросы, не должно быть никакого. Даже если пользователь введет коммерческий запрос в Нейро, его сессия не должна закончиться — она должна продолжиться на каком-либо из предложенных сайтов или переходом в обычный поиск.
А вот по информационным запросам часть трафика сайты могут недополучить, если ответ Нейро устроит пользователя. Часть трафика может в конечном счете не дойти до конечного информационного сайта. И это относится не только к инфосайтам, но и к коммерческим, на которых есть блог.
Но ответы Нейро достаточно короткие, и тут в принципе, как и с поиском, где есть быстрые ответы, часть сессий могут закончиться без дальнейших кликов, но это касается только запросов, которые не требуют глубокого погружения.
Поскольку пока Нейро встроен только в Яндекс.Браузер, это сужает количество потенциально зашедших туда посетителей. Поэтому сейчас сильного оттока трафика из-за его появления быть не должно.
Яндекс дает возможность закрыть доступ Нейро к своему сайту, чтобы информация не использовалась в качестве источника для ответов. Но я бы не рекомендовал этого делать. В любом случае Нейро есть, и, закрыв туда доступ, сайты лишают себя возможности получить трафик из этого канала.
Имейте в виду, что в качестве источников для ответов Нейро использует сайты, которые хорошо ранжируются в поиске — и это всего 5 ссылок. По этой причине вероятность попасть в ответ Нейро и получить переход, меньше, чем в классическом поиске».
Как закрыть сайт от Нейро
Чтобы закрыть сайт от Нейро, добавьте запрет для YandexAdditionalBot в файле robots.txt. Запрет вступит в силу при следующей индексации сайта роботом. Это займет несколько дней. Контент станет недоступен для нейросети и не будет отображаться в источниках.
Некоторые крупные медиа добавили такой запрет (E1.ru, Psychologies.ru, «Фонтанка»). Это сделано в целях A/B-тестирования, чтобы сравнить показатели с и без подключения к Нейро, и понять, как это влияет на трафик.
Подведем итог: что делать владельцам сайтов
Коммерческим и информационным сайтам теперь нужно стремиться не только в топ выдачи, но и в источники ответов Нейро. Для этого продолжайте улучшать видимость в поиске, создавайте качественный контент, изучайте аудиторию и учитывайте ее интенты. Компаниям рекомендуем зарегистрироваться в тематических каталогах и геосервисах.
Для рекламодателей сейчас практически ничего не меняется, а в будущем возможно появится новое место для размещения рекламы. Следите за развитием сервиса, чтобы вовремя адаптироваться ко всем изменениям.
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqvLBYGE
