Время на сайте

Время на сайте — это средняя продолжительность одного визита пользователя, которая показывает, насколько контент интересен аудитории.

В статье расскажем, как рассчитывается показатель, от чего он зависит и какое время оптимально для разных типов онлайн-площадок.

Определение

Метрика «время на сайте» — это средняя длительность сессии пользователя на ресурсе. При этом часто учитывается и разница между первым и последним событием в одном визите, например, просмотром страницы, кликом по ссылке, скачиванием файла. В Яндекс Метрике этот показатель так и называется «Время на сайте», а в Google Analytics — «Средняя длительность сеанса» (Average Session Duration).

Как рассчитывается время на сайте

Время на сайте в Яндекс Метрике рассчитывается как разница между временем последнего и первого события в визите. Если за сутки человек взаимодействовал с сайтом пять раз, то общая продолжительность визитов (в секундах или минутах) делится на количество всех сессий, то есть пять. Допустим: (300 сек + 240 сек + 500 сек + 300 сек + 800 сек) / 5 = 428 сек, или 7 мин 13 сек.

Скриншот отчёта «Время на сайте» в Яндекс Метрике

Что относится к событиям в Метрике

• Просмотр страницы, когда пользователь переходит на новую страницу сайта — базовое событие.
• Клик по конкретному элементу, например, CTA-кнопке, переход по внутренней или внешней ссылке.
• Взаимодействие с формами: заполнение заявок, оформление подписок.
• Скролл, или прокрутка страницы. Можно настроить заданный промежуток скроллинга, например, 25% или 50%, чтобы система засчитала обычное прокручивание за активное событие.
• Работа с интерактивными элементами: запуск видео, скачивание файлов, просмотр видео.

Формула время на сайте. Сеанс автоматически закроется, если пользователь бездействует дольше установленного времени — обычно это 30 минут, также учитываются все нулевые по длительности сессии

Чтобы сократить показатель некоторых страниц в 0 секунд, когда пользователь бросает вкладку и закрывает её, можно использовать несколько способов: добавить события активности, например, скролл, клик и видимость, подключить «Вебвизор» и настроить цель «Продолжительность визита».

Почему на одностраничных сайтах время на сайте часто равно нулю

Если пользователь посмотрел только одну страницу и не совершил никаких других событий, время на сайте не определяется и показывается как 0 секунд. Лендинг — всего одна посадочная страница, где человек может только просмотреть материал и не обязательно совершить какое-либо действие. Например, долгий скроллинг страницы, клик по СТА-кнопке, заполнение формы, запуск видео.

Какое время на сайте считается хорошим

Нет общего усредненного показателя абсолютно для всех типов сайтов, поэтому составили сравнительную таблицу времени по средним значениям и факторам влияния:

Как увеличить время на сайте: основные методы

Собрали четыре основных метода увеличения показателя и разобрали каждый с примерами.

Качественный контент

Контент должен не просто заполнять страницу, а решать вопросы и проблемы пользователя, а также давать ценность информации и вызвать интерес.

Как увеличить время на сайте с помощью контента:

• Следить за глубиной и полнотой текста. Вместо поверхностного текста — полноценный разбор, примеры, сравнения, кейсы.
• Добавлять практической пользы, например, чек-листы, встроенные калькуляторы, готовые шаблоны.
• Актуализировать информацию и проверять достоверность данных.
• Составлять читабельный текст с акцентом на эмоциональный отклик через реальные примеры из жизни или неожиданные факты.

Если пользователь находит то, зачем пришёл на платформу, как правило, он остаётся на ней дольше и кликает на следующие страницы.

Улучшение пользовательского опыта (UX)

Если человеку неудобно взаимодействовать с сайтом, он не будет тратить время, чтобы разобраться в механике и уйдёт к конкурентам.

Что важно учитывать

• Скорость загрузки страницы, которая оптимально должна открываться за 2–3 секунды.
• Адаптивность для разных устройств: десктопы, смартфоны, планшеты.
• Визуальная иерархия в меню и интуитивная навигация, включая фильтрацию, поиск по сайту, автоподсказки и наличие «хлебных крошек».

Каталог и фильтры на сайте по продаже тульских самоваров

• Минимизация действий пользователя. Чем меньше шагов до цели, тем проще получить нужную информацию или сделать заказ.

UX помогает человеку легко найти нужный материал или товар без лишних действий и непонятных барьеров.

Внутренняя перелинковка

Метод заключается в грамотном расположении внутренних ссылок, которые позволяют пользователю быстро переходить от одного материала (страницы) к другому, углубляясь в тему и не тратя при этом время на дополнительный поиск.

Что учесть в перелинковке внутри сайта

• Использовать контекстные ссылки по одному тексту, которые логично продолжают и/или дополняют тему.
• Добавлять блоки рекомендаций, например, «Читать также», «Популярное».

Блок с популярными статьями в блоге PromoPult

• Разработать тематические подборки в одном разделе, например, со списком похожих товаров или статей.
• Включать в текст якорные ссылки, которые в длинных материалах помогают быстро перейти от одного подзаголовка к другому.

Внутренняя перелинковка не только помогает пользователю взаимодействовать со страницей, но и увеличивает общую продолжительность сессии. Подробнее об этом — в статье.

Видео и интерактив

Любой визуал (качественный и по теме) помогает удерживать внимание человека и приводит к более живому взаимодействию с контентом. Как правило, на картинки не тратят много времени, а видео и интерактив увеличивают длительность сессии.

Какие виды интерактива работают

• Видеоконтент: от обзоров и инструкций до интервью и распаковок.
• Инфографика: визуализация сложных данных или пошаговые схемы.
• Тесты, опросы, квизы — форматы, где пользователь становится участником процесса и получает персонализированный результат.
• Геймификация — игры без сложных правил привлекают пользователя.
• Калькуляторы и различные конфигураторы, например, расчёт показателей, стоимости, подбор определённых параметров.

Встроенный калькулятор на сайте компании по ремонту

Видео и интерактив подходят для всех видов сайтов: от коротких обзоров и визиток на лендингах до инфографики в блоге и тестов на информпорталах.

Многие действия по увеличению времени на сайте отностятся к поисковой оптимизации (SEO) — проработка контента, внедрение конверсионных элементов, прокачка технической составляющей ресурса. Всё это можно сделать в рамках SEO-модуля PromoPult. Задачи выполнят специалисты по чек-листу и в срок, а протестировать продвижение можно бесплатно за 2 недели, предоплата или привязка карты не требуются.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzquuH2iv

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Влияет ли время на сайте на SEO?

Показатель относится к группе поведенческих факторов, поэтому он косвенно влияет на SEO, но не является прямым ранжирующим сигналом.

Какие ещё метрики важны для оценки эффективности работы сайта?

Глубина просмотра страниц, показатель отказов, тайм-аут визита, продолжительность сеанса, посещаемость, уникальные пользователи, конверсия и стоимость привлечения клиента на сайт.

Какое время, проведённое на сайте, считается хорошим?

Единого показателя нет: для лендингов нормой может быть 1 минута (важнее здесь конверсия), для информационных ресурсов — от 3 до 7 минут.

Какие главные причины низкого среднего времени на сайте?

Нерелевантный трафик, технические ошибки, медленная загрузка, проблемы с UX, слабый первый экран, отсутствие перелинковки и визуала, некачественный контент и нарушенная структура материалов.

Почему время на некоторых страницах может быть 0 секунд?

Пользователь перешёл на новую вкладку, ничего не сделал и закрыл её, поскольку следующего события нет, система засчитывает переход как 0 секунд.