Объединение товарных карточек позволяет улучшить продажи, повысить конверсию и распределить трафик на широкий ассортимент. В статье разберем основные способы объединения карточек товаров на Wildberries, рассмотрим ограничения и правила площадки, а также разберём те преимущества, которые это действие принесет.
Зачем нужно объединять карточки
Заказывать товары на маркетплейсах просто и удобно. Согласно внутренней статистике Wildberries на май 2024 года, средний посетитель сайта или приложения просматривает в среднем 12 страниц — сюда включены как просмотры отдельных страниц товаров, так и подразделы с каталогами. Время между скроллингом поисковой выдачи и нажатием кнопки «купить» для повседневных товаров занимает от двух до 15-ти минут (для дорогих товаров, конечно, дольше).
Перед селлерами стоит нетривиальная задача: во-первых, сделать свой товар более заметным, а, во-вторых, представить его таким образом, чтобы сомнений в выборе не оставалось.
Преимущества объединенных карточек для покупателя
Заходя в карточку товара с разными вариантами, покупатель получает наиболее полное представление о товаре — видит все возможные разновидности фасонов, объема, цвета, размера и прочих характеристик.
Второй плюс для пользователя — можно просматривать товары, не перескакивая по разным страницам в поисках нужного варианта, а это гораздо удобнее.
Преимущества объединенных карточек для селлера
- Склеивание карточек — один из способов повысить конверсию в заказ. Когда покупательница, заходя в карточку, листает разные варианты цветов и фасонов, шанс, что она положит в корзину один, а то и несколько товаров, гораздо выше, чем для нескольких «монокарточек».
- Объединение карточек позволяет настраивать продвижение только для флагманских видов товара, отдавая остальному ассортименту дополнительный трафик без затрат на рекламу. Например, ботинки могут получить распределенный дополнительный трафик для всей размерной горки.
Размерная горка — это маркетинговое понятие для производителей одежды и обуви. Оно обозначает разницу спроса на различные размеры товара — если построить график спроса и соединить все точки, он будет похож на горку. Например, есть более ходовые размеры женской обуви — 38, это вершина размерной горки. Понятие используется как для планирования производства, так и для настройки рекламы.
- Объединение в одну карточку разных типов товара может способствовать так называемым ассоциированным продажам, например, нескольких книг из серии вместо одной.
Ранее одним из главных преимуществ склеивания карточек было суммирование отзывов, что помогало поднять рейтинг новинкам и малоликвидным товарам, но сейчас на Wildberries можно посмотреть оценки только для конкретного варианта:
Тем не менее наличие отзывов о других разновидностях даст покупателю представление о бренде и качестве его товаров в целом, что косвенно может повлиять на принятие решения о покупке.
Какие товары можно и нельзя объединять
Wildberries не разрешает объединять товары:
- Из разных товарных категорий. Нельзя «склеить», например, тарелки и скатерти.
- Предназначенные для разных полов. Нельзя собрать в одну карточку мужские и женские шапки или пижамы.
- Нельзя соединять товары с разным количеством предметов в упаковке. Например, наборы одноразовых ножей по 6 и 12 предметов.
Кроме того, у Wildberries есть количественное ограничение на объединение карточек: их может быть не больше 30.
Таким образом, объединить в одну карточку можно товары, у которых совпадает бренд, категория (вид) и отличаются некоторые дополнительные характеристики.
Примеры собрали в таблицу:
| Товары | Можно объединить | Нельзя объединять |
|---|---|---|
| Футболки | разные размеры, цвета, фасоны | мужские / женские |
| Ноутбуки | одного бренда с разным объемом памяти или диагоналями экрана | разных брендов |
| Мужская уходовая косметика | разного объема | разного производителя / разного типа (например, для волос и бороды) |
| Кухонные принадлежности | Разных расцветок / формы | Разного предназначения / моделей |
| Одноразовые стаканчики (набор) | Разных расцветок / форм | С разным количеством в упаковке |
Какие есть способы объединения товаров на WB
Есть несколько способов собрать разные виды товара в одной карточке на Wildberries.
1. Стандартное объединение товара по типу / размеру / цвету и т. п. Если товары относятся к одной категории, имеют ряд общих характеристики (например, бренд и модель) и отличаются друг от друга некоторыми свойствами, такие товары можно «склеить». Для покупателя такая карточка будет выглядеть как одна с разными вариантами. Например, смартфоны одного бренда и модели, но с разным объемом памяти, или пиджаки разных цветов или фасонов.
2. Мультикарточка. Часть товаров различных видов также можно объединить в одну. Например, книги одной тематики. Этот способ работает на ассоциированные продажи и увеличение поискового трафика. Но не все типы товаров можно объединить таким образом, главное, чтобы соблюдались требования о единой категории и общих характеристиках.
3. Через добавление тегов. Платная опция для селлеров, которые оформили подписку «Джем». Позволяет оставлять на фото товара ссылки на другие артикулы (теги) и сопутствующие товары из вашего ассортимента. Это позволяет покупателю подобрать единый образ, собрать комплект. А селлеру — увеличить средний чек и получить повторные продажи.
В одной карточке может быть не более пяти тегов, а общее количество тегов на один личный кабинет варьируется от пяти до 60-ти в зависимости от уровней подписки. Подробнее о подписке «Джем» читайте здесь.
Как объединить карточки товара в личном кабинете WB
Все перечисленные способы «склеивания» карточек просты и интуитивно понятны. Необходимый для этого функционал есть в личном кабинете продавца и не требует никаких дополнительных знаний.
Как создать объединенную карточку с нуля
В ЛК селлера нажмите «Товары» → «Карточка товара» → «Добавить» → «Создать товар». Заполните необходимые характеристики и добавьте фото.
Если товары отличаются только размерами, укажите их в отдельном поле и присвойте штрихкоды.
Если товары отличаются другими свойствами, нажмите «Добавить вариант», укажите общие свойства (какие — подскажет WB в подсказке «Объединяющие характеристики»), заполните все остальные поля.
Как объединить существующие карточки
Wildberries позволяет также объединить в одну карточку уже созданные товары. Для этого выберите одну из карточек, которые хотите объединить, и начните редактировать ее.
В блоке «Варианты» выберите «Из своей карточки».
Введите один или несколько артикулов товара для добавления, выберите и отметьте их, нажмите «Объединить выбранные варианты» и затем «Продолжить».
Как добавить теги на фото товара в подписке «Джем»
Зайдите в раздел редактирования нужной карточки товара, кликните подменю «Отметить товар».
Выберите фотографию, на которую хотите добавить теги, откроется ещё один редактор.
Важно: Wildberries не разрешает размещать теги на главном фото.
Кликните в том месте фотографии, где хотите разместить тег, обозначьте область добавляемого товара, в открывшемся окне выберите необходимый артикул.
После выбора товара окно закроется, и тег появится в списке тегов в правой панели.
Сохраните изменения, после этого ссылки на товары будут видны покупателям.
Как разъединить товары
Для этого найдите «материнскую» карточку в разделе «Товары» и откройте редактор. Найдите миниатюру карточки нужного товара слева и нажмите «Ещё» → «Сделать отдельным товаром». Карточка этого товара будет пересохранена как самостоятельная. Тут же есть опция удаления карточки насовсем.
Если требуется удалить ненужные теги, в редакторе зайдите в раздел «Отметить товары» и нажмите на три точки рядом с миниатюрой, в выпавшем окне отредактируйте или удалите тег.
Теги также пропадут, если удалить, заменить или сделать главным фото, на котором они присутствуют.
Типичные ошибки при объединении товаров в одну карточку
- Объединение товаров из разных категорий или с несовпадающими характеристиками. Нельзя сгруппировать смартфоны разных брендов или с процессорами разного типа. Для навигации следует пользоваться подсказками в личном кабинете селлера WB.
- Неправильное заполнение характеристик (цвета, размеров). При добавлении вариантов важно корректно указывать параметры. Например, для одежды необходимо заполнять и российский, и международный размеры, а также генерировать уникальные штрихкоды. Ошибки в этих полях могут не только спровоцировать неправильное отображение товара в каталоге, но и привести к блокировке всей карточки.
- Путаница с объединением карточек и дублированием. Создавать одинаковые карточки под разными артикулами, но с совпадающим описанием запрещено. В объединенной карточке группируются товары одного типа, но с разными характеристиками.
- Попытка объединить товары разной комплектации. Wildberries запрещает объединять товары с разным составом комплектов.
Объединение товарных карточек — эффективный инструмент повышения продаж. Он удобен для покупателя, т. к. облегчает выбор, представляет разнообразный ассортимент, и выгоден продавцу, увеличивая конверсию в заказ, средний чек и продажи.
Привлечь покупателей на любые карточки товаров, объединенные или нет, поможет внешняя и внутренняя реклама. Быстро запустить кампанию в Яндексе, на площадках VK и на Wildberries можно в PromoPult, а к внутренней рекламе ВБ сразу же подключить бесплатный биддер, который будет автоматически управлять ставками и экономить бюджет. Настройте автопополнение баланса, чтобы реклама не остановилась из-за нехватки средств. В PromoPult есть и другие бесплатные инструменты для селлеров WB — подбор ключевых слов, отслеживание позиций карточек в поиске и категориях, аналитика результатов рекламы и конкурентов.
Реклама. ООО “Клик.ру”, ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqxGyUXX
![Как продвигать товары на Joom и получать продажи [часть 2]](https://blog.promopult.ru/wp-content/webp-express/webp-images/uploads/2022/11/обложка-в-блог-3.png.webp)
