Как правильно определить категорию бизнеса и выбрать объект продвижения в VK Рекламе

Первый шаг запуска кампании в VK Рекламе — определить, к какой категории относится ваш бизнес. Рассказываем, как учесть сферу бизнеса и выбрать объект продвижения в VK Рекламе, чтобы кампания с самого старта работала эффективно и достигала целей.

Категории бизнеса: какими они бывают и как выбрать правильную

Всего можно выделить 13 широких категорий бизнеса по типу товаров и услуг, механике взаимодействия клиента и бизнеса, поведения покупателя во время выбора услуг. Кратко расскажем о каждой.

Карьера и работа. Рекламодатель продвигает площадки для поиска работы, услуги консультантов по карьере, сервисы, которые подбирают рабочий персонал и курьеров.

Вот, например, реклама приложения по поиску работы в Одноклассниках:

Клик по кнопке «Вступить» автоматически подписывает пользователя на группу в ОК

Бизнес и финансы. Рекламодателями здесь выступают финансовые, страховые, банковские, кредитные и консалтинговые учреждения, а также рекламные системы, предлагающие бизнесу и пользователям свои продукты.

Ниже в примере Яндекс Директ продвигает свои услуги в новостной ленте ВКонтакте, предлагая бизнесу продвижение товаров и промокод:

Образование. Рекламодатели — школы, университеты, частные компании, которые предлагают пользователям услуги по очному и онлайн обучению по определенным направлениям. Рекламироваться могут курсы по получению новой профессии и повышению квалификации, обучающие семинары и вебинары, тренинги, репетиторы, курсы подготовки для школьников и студентов. 

Например, рекламодатель предлагает обучение профессии логопеда или нейродефектолога. Реклама показывается в виде универсальной записи в ленте новостей ВКонтакте:

А вот онлайн-сервис рекламирует трехдневные курсы по настройке кампаний в VK Рекламе:

И в первом, и во втором примере рекламодатели попадают в категорию «Образование». 

Стиль и мода. Рекламируется одежда, обувь, аксессуары, магазины косметики и парфюмерии, услуги салонов красоты. Рекламодатели развивают свой бренд, поэтому продвигают собственные сайты или сообщества в соцсетях, реклама не ведет на маркетплейс.

В примере ниже — реклама косметики в сайдбаре десктопной версии ВКонтакте:

E-commerce. Особенность этой категории бизнеса в том, что продвигается целая группа товаров или услуг из каталога (товарного фида). Продвигаться могут бренды, которые представлены на маркетплейсах, и магазины, которые развивают собственный бренд. Рекламировать можно одежду, обувь, электронику, строительные материалы и т. д.

Реклама может появиться в виде записи в ленте и на стенах, тизера в боковой колонке, нативного и полноэкранного блока.

В примере ниже — e-com реклама женской одежды на mail.ru:

Клик по рекламе переводит пользователя в магазин на Wildberries:

Продаете на Wildberries — подключайте бесплатные инструменты для селлеров в PromoPult. Биддер внутренней рекламы сэкономит бюджет и время на управление кампанией. Создавать автокампании WB можно прямо в интерфейсе PromoPult. «Мониторинг позиций» подберет ключевые слова, сгруппирует их в кластеры и будет отслеживать по ним позиции в поиске WB. Еще в наборе инструментов — расширенная аналитика бустера, позиции и ставки конкурентов.

Здоровье. Рекламодателями выступают медицинские учреждения и салоны красоты, которые предлагают услуги по диагностике, стоматологии, педиатрии, косметологии, хирургии и т. д. Также сюда относится реклама лекарственных средств.

Вот пример рекламы лекарства для лечения ОРВИ на стене ВКонтакте в формате универсальной записи:

Реклама того же средства на главной странице сервиса mail.ru:

По ссылке пользователь попадает на сайт

Хобби и интересы. К этой категории относятся компании, которые предлагают аудитории товары и услуги, направленные на развлечения. Сюда попадают кинотеатры, театры, концертные площадки, агрегаторы билетов, организаторы мероприятий (музыканты, танцоры, ведущие), досуговые центры (детские кружки, веревочные парки, мастерские по керамике и т. д.).

Еда и напитки. Сюда входят магазины продуктов питания (сфера FMCG), службы доставки, кафе, кондитеры и повары, которые предоставляют частные услуги.

Автомобили. Услуги по продаже и покупке автомобилей. Кроме автосалонов рекламироваться могут СТО, шиномонтажи, мойки и другие компании, которые занимаются ремонтом и обслуживанием авто.

Вот пример рекламы на mail.ru:

Дом и сад. В эту категорию входят магазины, которые предлагают товары для дома и сада, а также компании, занимающиеся обустройством интерьера, ландшафтным дизайном, проведением воды. Рекламодателями могут выступать не только компании, но и частные специалисты-ремонтники, строительные бригады.

Реклама итальянских столов в ленте mail.ru — пример для этой категории бизнеса:

Недвижимость. Сюда относится реклама услуг по покупке-продаже или аренде жилой и коммерческой недвижимости. Кроме крупных риэлторских компаний и застройщиков в эту категорию бизнеса попадают также компании, которые занимаются строительством частных домов.

Вот пример рекламы квартиры от застройщика в ленте Одноклассников:

Здоровый образ жизни, спорт. Сюда относится реклама спортивных клубов, фитнес-центров, спортивных секций для детей. Рекламироваться может не только компания, но и специалист, например, персональный фитнес тренер, инструктор по плаванию, танцам и т. д.

Путешествия. В эту категорию бизнеса попадают турагентства и туроператоры, сервисы по подбору и бронированию билетов, авиакомпании и компании, предлагающие экскурсии и трансферы, а также гостиницы.

После определения категории бизнеса важно понять, что будет критерием успеха для рекламодателя с учетом маркетинговой воронки, целей клиента в данный момент и узнаваемости бренда. Также нужно учитывать статистику по предыдущим кампаниям, чтобы спрогнозировать, сколько реклама может принести конверсий.

Как выбрать объект продвижения под категорию бизнеса

Объекты продвижения в VK Рекламе

В VK Рекламе можно рекламировать не только сайт или сообщество, но и продвигать каталоги товаров, мобильные приложения, лид-формы и опросы, контент из Дзена, музыку, видео и трансляции.

Что нужно учитывать бизнесу при выборе объекта продвижения:

• Цели клиента и его технические возможности. Например, клиенты чаще всего ищут варианты по аренде квартир с мобильных телефонов. Значит, объявление должно максимально выгодно смотреться на экране смартфона.
• Характер продукта или услуги. Прежде чем создавать рекламу, стоит изучить, как продвигаются конкуренты, и на основании этой информации строить стратегию продвижения своего продукта.
• Характеристики целевой аудитории. Нужно составить портрет аудитории: кто это (пол, возраст, где живут, чем интересуются), как ищут продукт, на что реагируют и что какие  проблемы хотят решить.

Чаще всего в VK Рекламе продвигают:

• сайты;
• сообщества;
• лид-формы;
• каталоги товаров;
• VK Mini Apps.

Привлечение аудитории на сайт

Чаще всего бизнесы продвигают сайты, потому что именно этот объект позволяет достичь основных целей запуска рекламы: увеличение трафика, привлечение целевой аудитории, конверсии.

В примере ниже — рекламный баннер женской одежды, размещенный на главной странице сервиса mail.ru.

Клик по рекламе переводит пользователя на сайт рекламодателя:

Какие сферы бизнеса могут вести клиентов на сайт:

• карьера и работа — продвигать вакансии;
• стиль и мода — подходит для продвижения интернет-магазинов одежды, косметики и парфюмерии;
• здоровье — на сайте должна быть возможность оставить заявку. Для сбора данных рекомендуется настроить пиксель и выбрать целевое действие «Оставление заявки». Как настроить пиксель в новом кабинете VK Рекламы читайте здесь;
• бизнес и финансы — для повышения конверсии на сайте нужно настроить сбор заявок, установить пиксель и указать целевое действие «Оставление заявки»;
• e-com — рекомендуется использовать разные рекламные форматы, например, рекламировать товары в карусели, предлагать акционные товары, выделять УТП;
• еда и напитки — продвижение сайта подходит крупным сетям доставки еды, кафе и продуктовым магазинам;
• автомобили — больше всего подходит для продвижения крупных дилерских центров. Малому и среднему бизнесу лучше использовать сайт как вариант лид-формы для сбора заявок;
• хобби и интересы — сайт должен предоставлять всю информацию о мастер-классах, расположении досуговых центров и т. д. На сайте должен быть настроен сбор заявок или предусмотрена возможность для записи на мероприятия;
• образование — подходит для продвижения крупных школ и профессионального образования: тренингов, программ переподготовки, повышения квалификации и т. д.;
• дом и сад — подходит крупным магазинам товаров для дома и сада;
• недвижимость — подходит крупным девелоперам и компаниям по строительству частных домов;
• здоровый образ жизни и спорт — продвижение сайта лучше сопровождать рассказом о тарифах на абонементы, акциях, условиях и расположении фитнес центров. Сайт должен позволять посетителю оставить заявку или записаться на занятие;
• путешествия  — пользователь должен иметь возможность оставить заявку на сайте. Для сбора данных на сайте должен быть настроен пиксель и выбрано целевое действие «Оставление заявки».

Пошаговую инструкцию о том, как рекламировать сайт в VK Рекламе, читайте здесь.

Модуль PromoPult «Таргетированная реклама» — это простой и быстрый способ запустить кампанию в проектах VK. Всё, что нужно владельцу бизнеса или начинающему маркетологу, чтобы начать получать лиды из соцсетей уже сейчас. Автоматическая генерация текстов объявлений, подбор креативов из встроенного фотостока или генерация с помощью ИИ, бесплатные парсеры аудиторий, автоуправление ставками и рекомендация бюджета. Кампанию бесплатно настроит специалист PromoPult, достаточно пополнить баланс на сумму от 3000 рублей, которые пойдут на рекламу.

Продвижение сообщества ВКонтакте

Привлечение аудитории в сообщество ВКонтакте подходит категориям бизнеса, где много усилий уделяется контент-маркетингу и удержанию пользователей, увеличению узнаваемости бренда и повышению лояльности клиентов. Также продвижение сообщества — отличная альтернатива для тех, кто не готов создавать сайт и уже развил коммуникацию со своей целевой аудиторией в ВКонтакте. Например, продает товары на маркет платформе, записывает на услуги клиентов через мини-приложение ВК.

Ниже пример рекламы услуг по дизайну интерьеров на стене новостей ВКонтакте:

Переход по ссылке переводит пользователя в сообщество ВК:

Какие сферы бизнеса могут вести клиентов в сообщество ВКонтакте:

• карьера и работа — если стоит задача привлечь пользователей, которые ищут работу, а ваше сообщество публикует вакансии из различных сфер;
• стиль и мода — если нужно привлечь постоянную аудиторию и взаимодействовать с ней, регулярно публикуя контент;
• еда и напитки — для привлечения постоянной аудитории, с которой есть регулярное взаимодействие, для получения теплых клиентов;
• автомобили — особенного актуально для среднего и малого бизнеса, который выстраивает коммуникации с владельцами автомобилей и автолюбителями;
• хобби и интересы — для привлечения постоянной аудитории и формирования пула лояльных клиентов;
• образование — привлечение постоянной аудитории в сообщество ВК может стать началом маркетинговой воронки для повышения узнаваемости бренда;
• дом и сад — особенно актуально для среднего и малого бизнеса с целевой аудиторией новоселов или тех, кто делают ремонт;
• здоровый образ жизни и спорт — актуально для продвижения и формирования личного бренда тренеров, нутрициологов, диетологов и других специалистов.

Сбор заявок с помощью лид-форм

Лид-формы отлично подходят категориям бизнеса, где требуется индивидуальное предложение или работа с клиентом по уточнению его запроса. К таким сферам относятся здоровье и спорт, финансы, строительные работы.

Не подходит продвижение через лид-формы интернет-магазинам одежды и продуктов, поскольку покупателям важно видеть весь ассортимент и сделать покупку или, например, подписаться на акции.

Каким сферам бизнеса можно привлекать клиентов с помощью лид-форм: 

• стиль и мода — для сбора контактов заинтересованных в услугах пользователей, например, в консультации по уходу за кожей лица, окрашиванию волос и т. д.;
• здоровье — для сбора запросов о прохождении осмотра, записи на приемы к врачам, диагностике, сдаче анализов. С помощью лид-формы могут продвигаться регулярные акционные предложения;
• бизнес и финансы;
• еда и напитки — для сбора контактов заинтересованных в услуге пользователей. Например, это может быть заказ торта на день рождения ребенку;
• автомобили — подходит для продвижения регулярных акционных предложений. Например, можно собрать контактные данные клиентов на прохождение ТО, предлагая им скидку на осмотр в 20 %;
• хобби и интересы — лид-форма в этом случае выступает аналогом заявки на сайте. Подходит для продвижения акций;
• образование — используется для сбора контактов теплой аудитории. Например, психолог хочет пройти обучение по работе с детьми дошкольного возраста;
• дом и сад;
• недвижимость — сбор контактов заинтересованных в покупке или аренде недвижимости клиентов;
• здоровый образ жизни и спорт — сбор данных пользователей, которые заинтересованы в покупке абонементов фитнес-клубов, услуг тренера, записи в детские кружки;
• путешествия — лид-форма позволяет собрать данные о заинтересованных пользователях для дальнейших звонков по «теплой» базе.

Реклама каталога товаров

Привлечение через каталоги товаров подходит категориям бизнеса с большим товарным ассортиментом. Чаще всего речь идет о e-commerce. Каталог товаров позволяет запустить динамический ретаргетинг и показывать пользователю товары, которые с высокой вероятностью заинтересуют его.

В примере ниже — товарная галерея в новостной ленте ВКонтакте, в которой представлено несколько товаров из каталога:

Каким сферам бизнеса подходит продвижение через каталоги товаров:

• E-commerce. Наиболее эффективный способ продвижения — динамический ретаргетинг с использованием каталога товаров.
• Еда и напитки — подходит магазинам продуктов, кафе и крупным сетям доставки еды.
• Дом и сад — подходит крупным магазинам товаров для дома и сада.
• Недвижимость — для девелоперов и компаний по строительству частных домов.

Подробнее о том, как рекламировать товары в VK Рекламе, читайте здесь. 

Привлечение аудитории с помощью VK Mini Apps

Подходит для категорий бизнеса, где предусмотрена запись на услуги, а также компаниям, у которых в маркетинговой воронке есть этап консультации или подготовка типовых предложений на основе запроса клиента. Для этих задач используется чат-бот в мини-приложении.

Каким сферам бизнеса подходит привлечение аудитории через VK Mini Apps:

• Стиль и мода. Общение клиента с чат-ботом — один из наиболее эффективных способов продвижения записи на услуги в салон красоты, на консультацию стилиста и т. д.
• Здоровье — для предложения записаться повторно на осмотр к специалисту или пройти диагностику.
• Еда и напитки. Используется для быстрого оформления заказов, доставки еды, бронирования столов и т. д.
• Автомобили. Запись на услуги или первый этап в воронке продаж — консультации в диалоге с чат-ботом.
• Хобби и интересы. Подходит для продвижения записи на услуги, выбора мероприятия и его оплаты. Например, для агрегаторов билетов, афиш и концертных площадок.
• Образование. Эффективный способ продвижения записи на курс. Также используется для привлечения холодной аудитории и превращения ее в теплую с помощью консультации с чат-ботом. Бот может рассылать полезные материалы или проводить тесты для определения уровня потенциального студента.
• Дом и сад. Механика привлечения аудитории схожа с лид-формами. Чат-бот используется для записи на консультации и ответов на самые распространенные вопросы.
• Недвижимость — для записи на консультации и ответы на самые частые вопросы.
• Здоровый образ жизни и спорт — для записи на пробные тренировки, консультирования по диете и т. д.

Тестируйте и комбинируйте разные объекты в своей категории бизнеса. Чаще всего стратегии продвижения включают не один объект, а несколько. Например, сайт и мобильное приложение для привлечения новых пользователей плюс каталог товаров для ретаргетинга. При этом важно учитывать специфику бизнеса, поддерживать маркетинговую воронку, обеспечивать разнообразие коммуникаций с аудиторией на разных этапах.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqvxDEe8