Что такое клик

Клик — это направленное действие пользователя, переход из одной точки интернета в другую: с одной веб-страницы на другую, с рекламного объявления в аккаунт в соцсети и т. д. Такой переход возможен за счет гиперссылок в тексте.

В статье разберем, почему клики важны для бизнеса и где за ними можно следить.

Для чего нужно измерять клики в маркетинге

На клики стоит смотреть по нескольким причинам.

Оценка интереса

Если показов у ссылки или объявления много, а кликов — мало, возможно, предложение не «цепляет» аудиторию. Это прямой сигнал, что нужно провести тесты и внедрить изменения — переписать текст, подобрать другую картинку и т. д.

Удобнее всего измерять интерес публики с помощью специальной метрики — CTR (Click-Through Rate). Это процент кликов от количества показов. CTR 5% означает, что из 100 человек, увидевших вашу рекламу, 5 нажали на нее.

Проверка эффективности каналов

Анализ кликов помогает направить бюджет туда, где аудитория активнее реагирует на предложения. Так, если CTR объявлений в Яндекс Директе выше, чем в ВКонтакте, логично сконцентрироваться на рекламе в поиске.

Вовлечение в воронку продаж

Клик — это начало пути клиента. Без него не будет дальнейших действий: просмотра сайта, добавления товара в корзину, заявки. Поэтому аналитику стоит начинать именно с кликов.

Где фиксируют клики

Следить за кликами нужно везде, где вы ведете активную деятельность или запускаете рекламу. Вот ключевые точки контроля.

Контекстная и медийная реклама

Если вы показываете объявления по модели PPC (Pay Per Click), вы платите напрямую за каждый клик по объявлению. При других моделях (например, оплате за действия, PPA) клики становятся входной точкой для пользователя и косвенно говорят об эффективности рекламных заходов. По ним можно понять, работает ли объявление в целом.

Рекламные системы, такие как Яндекс Директ или VK Ads, предоставляют полную статистику по кликам и CTR.

Поисковые системы и сайт

Кликабельность ссылки в поиске прямо влияет на продвижение веб-сайта в выдаче. Увеличить количество кликов можно за счет проработки сниппета. Подробнее об этом мы писали здесь.

Стоит смотреть и на клики внутри самого сайта: на какие страницы чаще переходят пользователи, какие кнопки и ссылки чаще нажимают. Особенно важны клики по номеру телефона и email адресу — они могут вести к прямым конверсиям (целевым действиям, например, продажам).

Статистику внешних и внутренних кликов на сайте можно посмотреть в аналитических системах: Яндекс Метрике, Яндекс Вебмастере, Google Analytics* и Google Search Console.

Чтобы эти системы работали эффективнее, можно использовать UTM-метки — специальные параметры для ссылок, которые помогают точнее отслеживать источники переходов.

Социальные сети

Клики в соцсетях — показатель вовлеченности подписчиков, их интереса к контенту и продукту. В ВКонтакте, Telegram, Дзене нужно анализировать переходы по ссылкам в постах, сторис, описании сообщества. Так можно отследить эффективность конкретных форматов. Статистика доступна во внутренних разделах аналитики каждой из платформ.

Электронные рассылки (email-маркетинг)

Клики и переходы — обычно главная цель email-рассылок. В сервисах рассылок можно увидеть показатели кликабельности каждой конкретной ссылки или кнопки в письме. При этом кликабельность важно рассматривать в связке с другим важным показателем — Open Rate (OR), или уровнем открываемости. Эта метрика показывает, сколько из доставленных писем в принципе были открыты получателями.

В целом важно помнить: задача бизнеса — не просто получать клики, а выстраивать всю маркетинговую систему так, чтобы их было больше, они становились дешевле и приходили от целевой аудитории.

Все возможности для этого есть в PromoPult:

• продвижение в поиске Яндекса и Google с бесплатным тестом на 2 недели;
• реклама в Яндексе в простом PPC-модуле с AI помощниками или прямых аккаунтах Директа;
• быстрый запуск рекламы в соцсетях в модуле PromoPult или доступ к полному функционалу в прямых аккаунтах VK Ads;
• реклама на Авито и инструменты для селлеров Wildberries.

Плюс автоматизированные инструменты для узких задач, удобный интерактивный дашборд с понятной аналитикой по всем рекламным каналам, бесплатная маркировка креативов и единый договор на все виды рекламы.

Для прямых рекламных аккаунтов действует бонусная программа: возвращаем 5% от расходов на внешнюю рекламу на счет PromoPult.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН: 7743771327, ERID: 2VtzqvY38iw

*Запрещено использовать на российских сайтах.