Как открыть ПВЗ Wildberries в 2023: пошаговая инструкция

Wildberries — лидер рынка ecommerce в России. У маркетплейса больше 8000 пунктов выдачи в 6500 городах и пяти странах. Для тех, кто рассматривает ПВЗ как перспективный вариант бизнеса, рассказываем, как открыть пункт выдачи Вайлдберриз.

Почему выгодно открыть пункт выдачи Wildberries

Онлайн-шопинг и маркетплейсы развиваются стремительно. Каждый день открываются новые пункты. Почему же выгодно выбрать именно Вайлдберриз?

Большая аудитория клиентов. Wildberries — самый популярный маркетплейс в России, один из самых популярных онлайн-ритейлеров в странах СНГ. Ежедневно тысячи людей оформляют здесь заказы.
Поддержка бренда. Как партнёр вы получаете организационную поддержку и помощь.
Подробный брендбук. В компании разработаны требования по оформлению ПВЗ и перечень необходимого оборудования.
Старт бизнеса с минимальными вложениями. Расходы на открытие пункта выдачи — 300–500 тыс. рублей. Для сравнения: на открытие кофейного киоска требуется от 2,5 млн рублей.

Кроме этого, не нужно вкладываться в рекламу, так как площадка сама заботится о продвижении.

Сколько можно зарабатывать на пункте выдачи

Точных цифр нет. Зависит от того, как давно открыт пункт, в каком районе, насколько раскручен. В среднем один ПВЗ может приносить от 25 до 120 тыс. рублей.

Доход складывается из процента от выданных заказов и премий. Также Вайлдберриз разрешает под своей маркой выдавать товары других маркетплейсов.

Тариф

Тариф зависит от региона и оборота. Возьмём, например, Алтайский край и Амурскую область.

Суммы дохода в зависимости от оборота:

	Алтайский край	Амурская область
тариф	1,67%	2,73%
оборот 1-6 млн руб.	16 700 — 100 200	27 300 — 163 800

В целом, выглядит неплохо, но это без учёта расходов и штрафов от маркетплейса.

При обороте более 6 млн рублей ставка будет уменьшаться:

Вайлдберриз может менять тарифы в одностороннем порядке. Изменения отслеживайте в оферте (в этом же разделе, в конце страницы, ссылки на тарифы и другие условия работы ПВЗ).

Узнать величину тарифа можно и на сайте point-promo.wb.ru в разделе «Тарифы». Выберите регион и в нижнем окне увидите значение:

Калькулятор прибыли

Чтобы понять, на какую потенциальную прибыль вы можете рассчитывать с учётом расходов, воспользуйтесь калькулятором.

Выберите страну и регион

Кликните мышкой по соответствующему полю в калькуляторе и в выпадающем списке выберите нужный регион.

Товарооборот

Следующий пункт, влияющий на доход ПВЗ, — товарооборот. Передвигая ползунок, можете видеть, как будет изменяться предполагаемый доход. На скриншоте ниже видим, что при обороте до 2 770 000 руб. ваша прибыль будет равна нулю. И чтобы хоть что-то заработать, нужно либо привлекать больше клиентов, либо уменьшать расходы.

Чтобы понять, оборот в 2,8 млн — много это или мало, давайте посчитаем. По данным Data Insight, средний чек у Вайлдберриз в 2022 году составил 1080 рублей. Получается, такой оборот дают 2564 заказа в месяц или 85 заказов в день.

Стоимость аренды

Это существенная статья расходов. Сколько стоит аренда, зависит от многих факторов: положения, площади, состояния помещения. Подходящее по условиям помещение может быть слишком дорогим и не укладываться в бюджет. Поэтому лучше в расчёт заложить большую сумму, чем потом работать в убыток.

Кроме этого, при заключении договора арендодатели часто включают пункт о внесении платы за первый и последний месяц.

В калькуляторе этот момент не учитывается, но вы примите во внимание, что на старте сумма за аренду может быть вдвое больше.

Оплата труда

Для успешной работы нужны менеджеры. Не рассчитывайте, что вы сможете самостоятельно обслуживать пункт. По условиям маркетплейса ПВЗ должен работать ежедневно минимум 11 часов. За закрытие даже на несколько минут раньше выписывается штраф: в Москве и области 6000 рублей, в остальных регионах — 4000.

Поэтому нужны минимум два человека с графиком работы 2/2. Услуги менеджеров стоят 1000 – 1500 рублей за смену.

Прочие расходы

Коммунальные услуги, оплата интернета, пакеты и другие мелкие расходы, например, конфеты для клиентов или карандаши для детей. Всё это нужно учитывать при расчётах.

Какие бонусы есть у Wildberries для пунктов выдачи

Первоначально площадка поощряла открытие новых пунктов, выплачивая субсидии первые три месяца. К сожалению, сейчас из мер поддержки у Вайлдберриз осталась только вывеска в подарок для открывшихся в фиолетовой зоне.

Для мотивации владельцев ПВЗ у площадки предусмотрены премии:

за обработку возвратов товаров;
за рейтинг ПВЗ;
за вовремя проведенную приёмку товаров.

Приоритетная зона для открытия Вашего пункта выдачи

Для определения места открытия используйте карту, разработанную площадкой.

Сейчас Вайлдберриз разрешает открытие только в фиолетовой зоне, где мало или совсем нет ПВЗ. Либо они перегружены — это отмечено восклицательным знаком.

План: как открыть пункт выдачи с нуля

Рассмотрим поэтапно, что нужно, чтобы открыть ПВЗ.

Решить, где открыть ПВЗ

Для успеха бизнеса первостепенное значение имеет выбор места.

Ориентируйтесь не столько на проходимость, сколько на плотность населения. Люди предпочитают интернет-покупки из-за удобства. Можно выбрать нужный товар, не вставая с дивана, и получить его в соседнем подъезде. Поэтому помещение в спальном районе предпочтительнее, чем в центре города.

Выбрать помещение

Искать помещение можно на агрегаторах типа Авито или ЦИАН. Хотя там много объявлений об аренде, может получиться, что ни одно из них вам не подойдёт.

Поезжайте на место, пройдите по выбранному району пешком. Возможно, найдёте нужный вам вариант.

Из нескольких вариантов выбирайте тот, где не нужно делать капитальный ремонт. Лучше не брать помещения без отделки, так как потребуются большие вложения, которые будут долго окупаться.

Активировать личный кабинет

Для активации ЛК нужно заплатить гарантийный взнос — 10 000 рублей. Делают это до оформления заявки. Если маркетплейс отклонит заявку, деньги не вернут.

Согласовать помещение

Прежде чем арендовать помещение, сфотографируйте его и отправьте на согласование с менеджерами Вайлдберриз. Иначе может получиться, что вы оформили аренду, а площадка отклонила вашу заявку.

Подготовить помещение

Только после согласования можно начинать готовить помещение к работе. Закажите вывеску, режимник (табличку с режимом работы) и мебель, чтоб их успели привезти, и приступайте к ремонту. Делать всё нужно в соответствии с брендбуком.

Подключить видеонаблюдение

Видеонаблюдение — одно из основных условий для открытия. Нужно установить не менее трёх камер: в складской зоне, в клиентской и над рабочим столом менеджера.

Активировать пункт выдачи

Выполнив все предыдущие пункты, можно активировать ПВЗ. Для этого снимите видеоролик, в котором должны быть видны:

панорамный вид окрестности;
адресная табличка дома;
фасад здания с вывеской и режимом работы;
клиентская и складская зоны.

Как открыть пункт выдачи заказов

Все действия по открытию пункта можно уложить в пять шагов.

Зарегистрируйте юридическое лицо

Самое простое — оформить ИП. У владельцев ПВЗ относительно небольшие расходы, поэтому выбирают ИП на УСН. При этом налоговом режиме будете платить только 6% от дохода.

При открытии ПВЗ с партнёром лучше зарегистрировать ООО, но это сложнее. Потребуются название, уставной капитал, юридический адрес, устав и генеральный директор.

Откройте расчётный счёт. Посмотрите условия нескольких банков и выберете подходящие вам. При этом учитывайте не только размер комиссии, но и удобство использования, качество техподдержки и наличие дополнительных возможностей.

Установите приложение WB Point

Работа с маркетплейсом ведётся в приложении WBPoint. Установить его можно и на телефон, и на компьютер. Скачайте приложение и пройдите регистрацию, введя свои данные.

Выберите локацию и помещение

Помещение для ПВЗ должно соответствовать следующим условиям:

площадь от 70 м² в городах-миллионниках, в остальных минимум 50м²;
расположение — первый этаж, первая линия;
отдельный вход (ТЦ не подойдёт);
возможность размещения вывески.

Подумайте и об удобстве для клиентов. Желательно, чтобы рядом была бесплатная парковка или удобный подъезд общественным транспортом.

Отправьте заявку на открытие

Сделайте фото помещения и загрузите их в приложение WBpoint. Создайте заявку на открытие.

Завершите ремонт и брендирование

Дождитесь одобрения заявки и начинайте делать ремонт. У вас на это есть 21 день. Закажите вывеску и режимник.

Как купить пункт выдачи

Выше рассказали, как открыть пункт выдачи Wildberries. Площадка даёт возможность купить действующий ПВЗ. Покупка также укладывается в пять шагов.

Зарегистрируйте юридическое лицо

Для покупки пункта выдачи также нужно зарегистрировать ИП или открыть ООО. Можно использовать оформленное ранее ООО.

Установите приложение WB Point

Скачайте приложение и пройдите регистрацию как собственник ПВЗ.

Выберите локацию и помещение

На карте ПВЗ есть вкладка «Аукционы». Здесь можно выбрать понравившийся лот. Для этого нажмите кнопку «Участвовать»:

Участвуйте и побеждайте

Вы можете повышать цену, соревнуясь с другими участниками. Минимальный шаг — 10 000 рублей. Срок аукциона по каждому лоту — 72 часа.

Выкупите выигранный лот

Если победит ваше предложение, сможете купить выбранный лот.

Сколько денег нужно, чтобы открыть ПВЗ

Вот примерный список, что нужно, чтобы открыть пункт выдачи Wildberries, а также условия и цены на ремонт и мебель.

Ремонт — 100-200 тыс. руб., если выбираете помещение с ремонтом, не с нуля. Главное — клиентская зона. На складской зоне можно сэкономить.

Аренда помещения — 50-100 тыс. руб.

Световая вывеска — 35 000 руб.

Режимник световой — 5000 руб.

Примерочная, комплект (шторка, пуфик, коврик, корзина для мусора) — 20 000 руб. Примерочных нужно минимум 2 комплекта.

Стойка-ресепшн — 5000 руб.

Стол для выдачи заказов — 3000 руб.

Тумба с ящиком — 3000 руб.

Стеллаж — 5000 руб/шт. Можно взять б/у.

Техника (компьютер, сканер) — 30 000 руб.

Видеорегистратор + 3 камеры — 30 000 руб.

На технике лучше не экономить и купить новую. Кроме всего перечисленного, нужно учесть затраты на доставку, сборку, подключение.

Что в итоге

Открыть ПВЗ Wildberries можно достаточно быстро и относительно недорого. Несмотря на это, тщательно просчитайте расходную часть и предполагаемый доход.
Пункт выдачи нельзя рассматривать как пассивный бизнес. Не получится работать на основной работе и держать ПВЗ. Этот бизнес требует постоянного участия.
Прибыль может быть разной и зависит не только от оборотов и тарифа, но и от штрафов маркетплейса.
В среднем одна точка окупается за 8-9 месяцев. Поэтому приготовьте финансовую подушку на первые месяцы раскрутки.
Грамотно выбирайте локацию. Создавайте уют не только для клиентов, но и для сотрудников — от их настроения зависит лояльность клиентов и рейтинг пункта выдачи.