Яндекс KIT: обзор конструктора интернет-магазинов от Яндекса

Яндекс KIT помогает быстро запустить интернет-магазин без разработки и сложных настроек. В сервисе можно создать витрину, загрузить каталог, принимать заказы, управлять клиентами, подключить системы оплаты и доставки.

Сайт собирается в простом конструкторе: пользователь выбирает шаблон под свою нишу, загружает каталог с товарами, оформляет карточки, коллекции, фильтры, акции и промокоды. В кабинете также можно публиковать новости, менять дизайн, добавлять сотрудников и настраивать права доступа.

Сервис связан с экосистемой Яндекса: Метрикой, Директом, Pay, Доставкой, Бизнесом, Вебмастером и сервисом «Товары». Эти инструменты помогают анализировать поведение покупателей, запускать рекламу и выводить предложения в поиск.

Платформа пока развивается в бета-режиме. При этом сервис уже закрывает базовые задачи интернет-коммерции — от создания витрины и загрузки ассортимента до приема заявок, аналитики и запуска рекламы.

Оглавление

• Что представляет собой Яндекс KIT
• Возможности и преимущества Яндекс KIT
• Какие категории нельзя продавать через Яндекс KIT
• Интеграции с внешними системами
• Соинвестиции и программы для бизнеса
• Продвижение через PromoPult
• Как запустить интернет-магазин в Яндекс KIT
• Регистрация и создание проекта
• Настройка дизайна
• Добавление товаров
• Подключение склада и логистики
• Настройка оплаты
• Подключение домена
• Метрика и внешние интеграции
• Настройки SEO (поисковой оптимизации)
• Обзор кабинета Яндекс KIT
• Товары
• Коллекции
• Заказы
• Клиенты
• Акции
• Новости
• Продвижение
• Настройки
• Редактор сайта
• Меню
• Фильтры
• Коротко о главном

Что представляет собой Яндекс KIT

Платформа объединяет в себе функции конструктора и CRM. В одном интерфейсе можно полностью управлять сайтом, продажами и вести каталог клиентов. Магазин можно оптимизировать под поисковые системы, подключить внешние сервисы рекламы и аналитики. Есть удобные функции ролей, где можно настроить доступ для своих сотрудников.

Возможности и преимущества Яндекс KIT

Основные преимущества платформы:

• Запуск без программистов и подрядчиков. Онлайн-витрину можно собрать в удобном редакторе: выбрать дизайн, добавить позиции и начать принимать заявки. Для малого бизнеса это простой способ быстро протестировать продажи в интернете.
• Нет комиссии с заказов. В отличие от маркетплейсов, платформа не удерживает процент с продаж. Владелец сам управляет ценами, акциями и экономикой проекта.
• Быстрое оформление покупки. Покупатели могут авторизоваться через Яндекс ID, а данные для покупки подтянутся автоматически. Это сокращает путь до оплаты.
• Инструменты для продвижения. Доступны базовые SEO-настройки, выгрузка фидов в сервис «Товары» и интеграция с Директом. Это позволяет не только создать площадку, но и привлекать внешний трафик.
• ИИ-консультант для общения с посетителями в чате. Он использует данные из товарных страниц и дополнительных файлов, которые владелец может загрузить в форматах txt, doc, docx, rtf и pdf. На основе этих материалов формируется база знаний для ответов.
• ИИ-помощник Альти для владельца магазина. С его помощью можно быстро узнать статистику по заказам, динамику продаж, а также получить советы по настройке и оптимизации сайта.

Источник

• Шаблоны под разные ниши. Есть шаблоны для магазинов косметики, инструментов, ремонта, электронных товаров, одежды, мебели и других ниш. Кроме того, каждый дизайн можно кастомизировать, меняя в нем почти все — от картинок до цвета и шрифта текста.
• Уведомления через Telegram. Для владельцев предусмотрен Telegram-бот. Через него можно получать сообщения о новых заказах и сводные отчеты.

Какие категории нельзя продавать через Яндекс KIT

Платформа подходит не для всех видов продукции. Сейчас действуют ограничения на следующие направления:

• взрывчатую продукцию и другие опасные материалы, кроме разрешенной пиротехники;
• наркотические, психотропные вещества, их прекурсоры;
• любые виды оружия;
• устройства для блокировки сигналов GPS и ГЛОНАСС;
• любые виды услуг;
• автомобили и большинство транспортных средств, кроме разрешенных исключений: мотоциклов, квадроциклов, электросамокатов, гольф-каров, складской, уборочной, садовой и детской техники, надувных лодок, парапланов и дельтапланов;
• объявления о продаже и аренде любой недвижимости;
• еду на заказ;
• билеты, путевки, аренду номеров в отелях;
• цифровые продукты без физического носителя: игры, программы, электронные книги и другое;
• живых животных и насекомых;
• товаров, изготавливаемых по индивидуальным меркам (например мебель на заказ).

Ограничения связаны с требованиями к безопасности, логистике, маркировке, лицензированию и формату продажи. Перед запуском проекта лучше заранее сверить ассортимент с правилами платформы.

Интеграции с внешними системами

К сайту можно подключить внешние сервисы:

Соинвестиции и программы для бизнеса

Яндекс KIT бесплатный: абонентской платы за создание и работу сайта нет. В базовом режиме доступны техническая поддержка, основные модули и интеграции.

Для бизнеса, который хочет быстрее развивать продажи, предусмотрены программы роста. Участник пополняет счет в Директе на сумму выбранного уровня, а Яндекс добавляет бонусные средства к рекламному бюджету и помогает с настройкой, развитием проекта и анализом кампаний.

Программу подключают через чат поддержки. Деньги вносятся не в Яндекс KIT, а напрямую на счет в Директе. Бюджет нужно пополнять ежемесячно, а сумма должна соответствовать вышеуказанным условиям.

Соинвестиции начисляются поэтапно: в первый месяц — при старте программы, в четвертый — за рекламные открутки второго и третьего месяцев, в шестой — за четвертый и пятый месяцы. Условия начинают действовать после подтверждения подключения с менеджером.

Персональный менеджер сопровождает запуск: помогает с загрузкой каталога, интеграциями, доменом и складскими настройками. После публикации проверяет, корректно ли работает сайт.

Продвижение через PromoPult

Магазин на Яндекс KIT можно продвигать через прямой аккаунт Директа в PromoPult. Это удобно, если вы хотите запускать рекламу в Яндексе, но при этом управлять бюджетом, документами и статистикой из одного кабинета.

После подключения доступны:

• Все возможности Директа. Разные форматы рекламы, стратегии, таргетинги и расширенные настройки кампаний.
• ИИ-маркетолог для быстрого и правильного запуска кампаний.
• Бонусная программа с возвратом до 8% от расходов на внешнюю рекламу. Эти средства можно потратить на оплату других инструментов PromoPult, а продавцы Wildberries могут вывести их на кошелек WB Продвижение.
• Единый баланс. Рекламный счет пополняется через PromoPult. Это удобно, если вы контролируете несколько рекламных каналов.
• Бесплатная маркировка. PromoPult берет на себя маркировку рекламы и передачу отчетности в ОРД.
• Статистика на одном дашборде. Данные по рекламным каналам отображаются в едином интерфейсе.
• Один договор и пакет документов. Для всех видов продвижения действует единый договор с PromoPult и один набор закрывающих документов для бухгалтерии.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzquyN7D9

Читайте также:

Гайд по Яндекс Бизнесу: как создать эффективный профиль

Как запустить интернет-магазин в Яндекс KIT

Регистрация и создание проекта

Авторизуйтесь на сайте Яндекс KIT с помощью ID, нажмите «Создать магазин».

Заполните форму. Укажите название, ИНН, номер телефона и дополнительные контакты. Если у вас уже есть страницы на маркетплейсах, то добавьте ссылки на них.

Настройка дизайна

Выберите оформление. В режиме «Предпросмотр» можно проверить, как будет выглядеть сайт. Чтобы включить выбранный шаблон, кликните «Использовать».

Добавление товаров

Если у вас уже есть готовый фид или магазин на маркетплейсе, карточки можно загрузить массово. Для этого выберите источник данных и настройте синхронизацию. Доступны Ozon, Мой Склад, YML-фид, Яндекс Маркет и Wildberries (на момент написания статьи возможны временные неполадки, ведутся технические работы). Также можно загрузить файл Excel с товарами.

Чтобы создать карточку самостоятельно, перейдите во вкладку «Товары» — «Добавить» — «Вручную».

В карточке укажите основные данные: название, описание, бренд, артикул, штрихкод, цену, скидку, габариты, вес и остатки на складах. Если товар подлежит сертификации, добавьте соответствующие документы.

Дополнительно можно задать приоритет позиции в каталоге, настроить вид в поиске и добавить рекомендации сопутствующих товаров.

Подключение склада и логистики

Этот этап занимает больше всего времени — на подключение и синхронизацию может уйти до 7 дней.

Откройте вкладку «Склады» и задайте параметры.

Укажите название и адрес склада, контакты для связи. Также можно указать комментарий для курьеров — например, схему проезда или условия доступа на территорию.

Здесь же можно подключить сервис доставки — нажмите «Добавить службу», выберите нужный вариант и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если есть возможность самовывоза, укажите график забора покупателями.

Настройте праздничные и выходные дни.

Настройка оплаты

Доступны два сервиса для приема платежей — CloudPayments и Яндекс Pay. Лучше добавить оба: так покупателям будет проще выбрать удобный вариант.

Для отправки чеков подключите онлайн-кассу — CloudKassir или АТОЛ Онлайн.

Можно включить оплату при получении и задать максимальную сумму заказа, для которой будет доступен этот способ.

Подключение домена

Собственный домен можно добавить только после загрузки каталога. До этого витрина работает на временном адресе, который создается автоматически.

Когда домен куплен, перейдите в кабинет, откройте «Настройки» → «Домен», выберите замену адреса, введите новый URL и продолжите настройку.

Система сформирует DNS-записи. Их нужно скопировать и добавить в кабинете регистратора.

Метрика и внешние интеграции

С помощью Метрики вы сможете собирать информацию о посетителях сайта и конверсиях. Перейдите на сайт Метрики и создайте счетчик.

Затем вернитесь в кабинет KIT, откройте «Настройки» — «Интеграции» — «Метрика». Нажмите «Подключить» и выберите новый счетчик из списка.

После успешной синхронизации статус поменяется на «Подключено». В кабинет подгрузятся ссылки на отчеты.

Дополнительно можно подключить сервисы Вебмастер, Товары, RetailCRM, Битрикс24, AmoCRM, Jivo. Это пригодится, если нужно выстроить работу с клиентской базой, подтвердить права на сайт, показывать товары в Поиске и получить отметку официального интернет-магазина.

Настройки SEO (поисковой оптимизации)

Во вкладке «SEO» собраны инструменты для базовой поисковой оптимизации. Здесь можно настроить редиректы, добавить robots.txt и указать коды верификации для Яндекс Вебмастера и Google Search Console.

Также можно массово оптимизировать описания товарных страниц: выгрузить их в файл, отредактировать и загрузить обратно. Это удобно, если нужно обновить тексты сразу для большого каталога.

Для быстрой подготовки описаний доступен ИИ-генератор. Укажите особенности бренда, сайта или ассортимента — система сгенерирует тексты.

Читайте также:

10 популярных конструкторов для создания интернет-магазина

Обзор кабинета Яндекс KIT

Разберем основные разделы.

Товары

Раздел предназначен для управления ассортиментом. Здесь отображается общий список позиций, который можно фильтровать по видимости на сайте, категориям, коллекциям и другим параметрам.

Добавлять ассортимент можно вручную или через импорт данных.

Чтобы изменить карточку, нажмите на три точки рядом с ней и перейдите к редактированию. Внутри можно поменять цену, описание, фотографии, штрихкод, категорию и другие характеристики.

Коллекции

В разделе «Коллекции» можно создавать подборки — например, по бренду, категории, цене, наличию, акциям или характеристикам.

Доступны два типа коллекций:

• статическая — состав задается вручную и меняется только пользователем;
• динамическая — формируется автоматически по заданным правилам.

Чтобы добавить подборку, откройте раздел «Коллекции» и нажмите «Добавить».

Выберите формат. После сохранения изменить его нельзя.

Для каждой подборки можно настроить обложку, заголовок, описание, адрес страницы и вариант отображения.

Заказы

Во вкладке «Заказы» собраны все покупки, оформленные на сайте. Список можно фильтровать по статусу, оплате и доставке. Также доступен поиск по номеру, имени клиента или телефону.

Данные о заказах можно выгружать в CSV или XLSX — например, для отчетности или передачи в другую систему. Также поддерживается импорт заказов из Excel-файла — кнопка «Добавить».

Клиенты

Раздел для работы с покупательской базой. В нем отображаются сведения о клиентах и история их покупок.

В карточке можно посмотреть

• ID, фамилию и имя клиента;
• контакты;
• когда был оформлен первый заказ;
• количество покупок;
• общую сумму выкупленных товаров.

Также здесь можно оставлять заметки: например, указать особенности клиента, его статус или внутренний комментарий для менеджеров. Информацию можно редактировать и выгрузить в CSV или XLSX.

Акции

Здесь создают скидки и промокоды. Для нового предложения откройте вкладку «Акции» — «Создать».

Доступны следующие варианты:

• «На товары» — скидка применяется к отдельным позициям или группам;
• «На заказы» — условие действует на весь заказ.
• «Набор» — скидка за покупку нескольких товаров вместе.
• «Подарок за 1 рубль» — подарки за покупку от определенной суммы.

Далее задаются параметры акции: категории или отдельные позиции, размер скидки и период действия.

Ниже появится пример того, как будет выглядеть предложение на сайте.

Пример предложения в формате бандла

Новости

Раздел нужен для публикации контента на сайте: анонсов, статей, обзоров, подборок, сообщений о распродажах и специальных предложениях.

Для каждой записи можно указать заголовок и основной текст, добавить фотографии, обложку, привязать товары или коллекции.

Материал можно разместить навсегда или задать период показа. Когда срок закончится, запись автоматически скроется для посетителей.

Продвижение

В этой вкладке находится информация о программах соинвестирования Яндекса. Можно ознакомиться с подробными условиями и подать заявку на участие.

Настройки

В разделе задаются параметры компании, доступа сотрудников и базового оформления сайта.

Во вкладке «О компании» можно подтянуть данные из Яндекс Бизнеса: название организации, адрес, контакты. Здесь же меняются логотип, фавикон, ссылки на соцсети и мессенджеры.

Во вкладке «Пользователи и роли» можно добавить сотрудников и ограничить для них доступ к разделам кабинета. Это удобно, если с магазином работают разные специалисты.

Доступные роли:

• Владелец — управляет всеми данными, пользователями и ролями, может передать права владельца другому человеку.
• Администратор — редактирует данные магазина и управляет пользователями, но не может назначать или удалять владельца.
• Наблюдатель — только просматривает информацию.
• Менеджер заказов — управляет заказами, видит данные о товарах и коллекциях, может работать с категориями.
• Дизайнер — меняет оформление сайта, меню, фильтры, карточки, категории и наборы.
• Контент-менеджер — получает права дизайнера и дополнительно управляет новостями.
• Интегратор — может подключать внешние сервисы, редактировать основные настройки.

Чтобы добавить сотрудника, откройте «Настройки» → «Пользователи и роли», укажите почту на домене yandex.ru и выберите подходящую роль. После этого пользователь получит доступ с заданными правами.

Редактор сайта

В редакторе можно настроить дизайн сайта: изменить шаблон, тексты, изображения, блоки, шрифты, цвета и другие элементы. Управление интуитивно понятное.

Чтобы перейти к оформлению, откройте блок «Мой дизайн» — «Редактировать».

В конструкторе выберите нужную область страницы — справа появится панель с настройками. После внесения изменений сохраните правки.

Меню

Для магазина можно создать несколько меню. Допустим, одно главное под шапкой сайта, а второе — подробное со всеми категориями в боковой части.

В настройках меню можно добавлять новые пункты, менять их порядок и назначать ссылки для каждого элемента.

Фильтры

Раздел «Фильтры» отвечает за поиск и сортировку ассортимента в каталоге.

Есть базовая сортировка — по ценам, наличию и скидкам.

Для отдельных наборов можно добавлять собственные фильтры по индивидуальным характеристикам товаров. Например, для обуви подойдут бренд или сезон, размер, материал. Для косметики — компоненты состава, тип средства, объем.

Грамотно настроенные фильтры упрощают поиск и помогают покупателю быстрее найти подходящие варианты.

Коротко о главном

Яндекс KIT закрывает базовые задачи запуска и управления онлайн-продажами без участия разработчиков.

В сервисе можно:

• загрузить ассортимент из фида, учетной системы или каталога маркетплейса;
• настроить оплату, доставку, склад и домен;
• создавать коллекции, фильтры, акции и промокоды;
• обрабатывать заказы и работать с покупателями;
• публиковать новости и менять дизайн через визуальный редактор;
• подключать аналитику, SEO-настройки и рекламные инструменты.

Платформа пока работает в бета-режиме, поэтому часть функций может дорабатываться или подключаться по запросу. В дальнейшем ожидаются новые шаблоны, расширенная аналитика, дополнительные возможности продвижения и больше интеграций с внешними сервисами.