Фото товаров для маркетплейсов: секреты съёмки, как составить ТЗ фотографу

Качественные фотографии — обязательное условие хороших продаж на маркетплейсе. Без них покупатель не сможет понять, подходит ли ему товар. Цепляющие изображения в карточках товаров могут спровоцировать даже на спонтанные покупки. Расскажем, как сделать фото для маркетплейсов, которые привлекут покупателей и помогут получить больше продаж.

Почему стоит уделять внимание фотографиям для маркетплейсов

Фотография — это «лицо» товара, первое, что видит покупатель на маркетплейсе среди десятков других предложений. Без качественных снимков покупатели не смогут оценить товар и, скорее всего, пройдут мимо карточки с плохими снимками. Кроме того, сами маркетплейсы не пропускают «на витрину» карточки с «домашним» качеством — размытые, с непонятным фоном, лишними предметами в кадре.

Привлекательные фото для маркетплейсов с детально показанным товаром наоборот побуждают более подробно изучить карточку. Чем лучше отображены на снимках все особенности продукции, ее внешний вид, функции и другие важные аспекты, тем выше вероятность, что при прочих равных покупатель закажет у вас, а не у конкурента.

Виды фотографий для маркетплейсов

По функции все снимки в карточках товаров делятся на два типа — основная и дополнительные фотографии.

Основное изображение

Главная фотография, которая показывается среди прочих в поисковой выдаче маркетплейса. Именно ее первой видит покупатель. На ней обязательно должен быть представлен общий вид товара на белом фоне, на модели или в интерьере, без упаковки или пленки.

Основная фотография товара показывает, как выглядит вещь в целом. В качестве главного изображения нельзя ставить снимок какой-либо его детали. Это не позволит сразу же понять, что именно вы предлагаете.

Дополнительные изображения

К каждой карточке можно добавить несколько дополнительных фотографий товаров. На них удобно показывать детали крупным планом. Это позволяет покупателю в подробностях изучить важные элементы товара — например, крепление сетки в носике чайника или форму, толщину и объем капюшона худи.

Чем больше дополнительных фотографий, тем лучше для покупателя. Если есть возможность сфотографировать товар качественно, лучше занять все места под снимки на маркетплейсе.

Фото с инфографикой и характеристиками товара

Дополнительные графические элементы нужны, чтобы более подробно рассказать о товаре. В формате фотографий это делать удобнее всего, поскольку посетители маркетплейса видят снимки еще до того, как перейдут к текстовому описанию и характеристикам. А еще на фото можно выделить отдельный элемент и сразу дать описание, что именно вы показываете.

Фото с инфографикой в карточке товара может быть основным или дополнительным. Его главная задача — графически представить характеристики товара: например, габариты или диаметр. Это наглядно и удобно для восприятия. На инфографике можно показать любые возможности, плюсы или параметры продукции, но важно не переборщить: графические элементы не должны перетягивать внимание и мешать рассмотреть товар.

Требования к фотографиям от маркетплейсов

Каждая платформа выставляет свои требования к фотографиям, чтобы селлерам было проще подготовить материалы, а на страницах маркетплейса не было некачественных снимков. Перечислим технические параметры фото и рекомендации для Озона, Wildberries и Яндекс Маркета.

Ozon

Маркетплейс принимает снимки в форматах PNG, JPG, JPEG, если загружать их с компьютера. При загрузке через мобильное приложение Ozon Seller помимо этих форматов доступны ещё HEIC и WEBP.

Разрешение фотографий должно укладываться в минимальные и максимальные требования: для категорий «Обувь», «Аксессуары» и «Одежда» — не менее 900 х 1200 пикселей. Для всех остальных категорий — от 200 х 200 до 4320 х 7680 пикселей. Ограничений по формату в условиях нет, есть рекомендации: вертикальные снимки для одежды, обуви и аксессуаров, квадратные — для всех остальных товаров.

Весить каждый снимок должен не более 10 Мб. Можно добавить в карточку до 15 фотографий или коротких роликов. Один из снимков будет главным, остальные — дополнительными.

В качестве фотографии нельзя использовать черно-белые кадры, схемы, рисунки, эскизы. На самих снимках не должно быть надписей с контактными данными, ссылок, призывов оставить отзыв или купить, значков со скидками или ценами.

Wildberries

Вайлдберриз требует фотографии в разрешениях JPG, PNG, WEBP и размере не менее 700 х 900 пикселей с качеством сжатия не менее 65 %. Пропорции снимка — обязательно вертикальное фото с соотношением сторон 3:4.

Каждое фото должно весить не более 10 Мб, добавить можно не более 30 штук в одну карточку. На фотографиях не должно быть маркетинговых надписей, логотипа или промокода от продавца.

Подробно про фото для Wildberries мы писали в этой статье.

Яндекс Маркет

Маркет принимает фотографии в форматах JPG, JPEG, WEBP, PNG с разрешением не меньше 300 х 300 пикселей.

Каждый снимок не может весить больше 10 Мб, а добавить в одну карточку можно до 20 кадров. Не допускаются к публикации снимки с посторонними надписями вроде «Акция», «Скидка», «Хит» и т. д., логотипами магазина (не бренда), водяными знаками. Снимки должны быть четкими и качественными.

Маркетплейс дает рекомендации не только по техническим данным, но и по ракурсу, фону и другим параметрам — ознакомиться с ними можно в учебнике площадки.

Как сделать качественные фотографии для маркетплейса

Для создания фото для маркетплейсов можно нанять профессионала либо самостоятельно провести фотосет. Первое стоит денег, второе — времени и сил. Плюс, возможно, придется все-таки нанимать специалиста, если не понравится результат. Расскажем о преимуществах и недостатках обоих вариантов.

Нанять фотографа

Простой и быстрый способ получить гарантированно качественные фото для маркетплейса — нанять фотографа, который специализируется на предметной съемке. Он уже имеет нужные навыки и оборудование, знает контакты подходящей студии. Это позволит перепоручить съемку и ретушь профессионалу, не тратя время и силы.

Знания и навыки фотографа стоит денег: специалист может брать оплату за каждый выбранный снимок и/или за время, в среднем фотосессия обойдется в 10-15 тысяч рублей. Отдельно придется платить за ретушь выбранных снимков. Можно сделать её у того же фотографа или поискать ретушера на стороне, в среднем исправление недочетов (цветокоррекция, удаление мелких недостатков) стоит 200-400 рублей за один снимок.

Возможно, также придется арендовать студию, если она не входит в стоимость услуг фотографа. Это будет стоить ещё 1000-5000 рублей за час в зависимости от оснащения, места и загруженности.

Плюсы — вам не придется тратить время, кроме как на выбор специалиста, отсмотр материала и передачу товара. Фотограф сам его отснимет, подготовит к публикации и передаст кадры. Кроме того, в среднем результат получится лучше, чем при самостоятельных попытках — опыт и качественная техника играют большую роль. Недостатки — это дороже, чем самостоятельно снять продукцию для карточки.

Сделать самостоятельно

Если у вас есть базовые знания об освещении для съемок и фотографии, можно провести фотосессию без помощи профессионала, но придется потратить больше времени на изучение теории. Самостоятельные съемки в среднем дешевле, но требуют временных затрат и, возможно, денег на аренду света и студии. Понадобятся как минимум:

Хороший фон для фото.
Правильное освещение — два, а лучше три софтбокса.
Оборудование для съемки — современный смартфон либо фотокамера с соответствующим объективом.
Модель, если вы снимаете товар, для которого она нужна.

Фон и освещение можно найти в студии — это проще, чем покупать или арендовать их отдельно, плюс это сразу обеспечивает локацию для съемок, но обойдется от 1500-2000 рублей в час и больше. Фотокамеру также можно взять в аренду — это стоит 500-5000 рублей в день в зависимости от класса техники и количества «обвесов» к ней.

Преимущества варианта — чуть ниже цена за фотосессию и больше возможностей воплотить любую задумку без долгих объяснений. При наличии времени и навыков может получиться результат, сравнимый с работой фотографа. Но в этом же и недостаток — времени придется потратить несоизмеримо больше: на выбор оборудования, поиск локации, освоение техники, обработку исходников.

Как работать с фотографом для маркетплейса

Специалист-фотограф для маркетплейсов самостоятельно, согласно вашему техническому заданию, отснимет материал и проведет базовую ретушь. Полученные кадры можно дополнительно обработать или использовать как есть, если качество устраивает.

Где искать хорошего фотографа для предметной фотосъёмки

Профессионального фотографа можно найти по рекомендациям знакомых. Поспрашивайте, пользовался ли кто-то услугами специалиста — это позволит избежать мошенников и новичков с хорошим умением пускать пыль в глаза. Важно уточнить, что вам необходим опыт в коммерческой съемке для маркетплейсов, поскольку художественное фото вряд ли выполнит поставленные задачи.

Если знакомых с подобным опытом нет, воспользуйтесь поиском по маркетплейсам услуг — модельные и предметные фотографы для маркетплейсов размещают объявления на «Авито», YouDo и подобных ресурсах. Можно поискать по группам или хэштегам в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) либо на сайтах-коллекциях вроде Pinterest.

Перед наймом отсмотрите портфолио фотографа: выложенные кадры позволят понять, подойдет он вам или нет. Также стоит поискать отзывы на сторонних ресурсах по имени и фамилии, изучить прайс и задать уточняющие вопросы об опыте, стиле и том, как бы специалист решил вашу задачу.

Как составить техническое задание для фотографа

В техническом задании для фотографа на маркетплейс важно указать все важные нюансы будущих снимков: какие ракурсы нужны, что именно нужно подчеркнуть, а к чему не привлекать внимание, какую мысль вы хотите донести до будущего покупателя и так далее.

Обязательно пропишите следующие пункты:

Для чего нужны фотографии (карточка товара на таком-то маркетплейсе).
В каком формате вы хотите получить контент (предметные или модельные фотографии, фотографии 360°, видео в интерьере и т. д.).
Какую задачу они должны выполнять (показать товар пользователю, подсветить его преимущества и особенности, вызвать желание его заказать).
Что именно вам нужно отснять (например, лежанку для собаки в нескольких размерах и цветах).
Кто целевая аудитория товара (пол, возраст, возможные интересы или вкусы — например, владелицы маленьких собачек 18-40 лет или спортивные мужчины от 25 до 60 лет).
Сколько нужно фотографий на каждую позицию. Важно указать не только количество, но и прописать, что именно должно быть на этих снимках — ракурсы, общий вид и отдельные элементы и т. д.
Какие детали и особенности важно показать (сделать акцент на фасоне, материалах, отдельных элементах и т. д.).
Какой фон вам нужен — интерьерные фотографии, снимки на модели или на белом/цветном фоне.
Хотите ли вы использовать дополнительный реквизит. Если да, то какой и для чего, какую роль он будет играть в кадре.
Нужна ли модель для съемок. Если да, то какая — пол, возраст, тип фигуры, размер одежды и обуви, важные особенности внешности и другие требования с учетом специфики товара.
Технические параметры: формат, разрешение готовых снимков и другие характеристики — они должны соответствовать требованиям выбранного маркетплейса.
Дополнительные пожелания — необходимость ретуши, отрисовки инфографики и прочие.
Сроки — к какой дате гарантированно нужны снимки.

В идеале стоит найти товары конкурентов, фотографии которых вам нравятся. Покажите их фотографу — референсы позволят понять, чего вы ожидаете от снимков. Также желательно сразу указывать бюджет, который вы готовы потратить на фотосессию. Если же вы точно не уверены, чего хотите, можно обсудить детали со специалистом. Опытный фотограф подскажет, как лучше показать ту или иную вещь.

Крутые фотографии — важная составляющая успешных продаж на маркетплейсах. Но в условиях жесткой конкуренции, чтобы привлечь покупателей, нужно запускать рекламу. Для селлеров Wildberries в PromoPult есть бесплатные инструменты для управления и аналитики внутренней рекламы. Биддер автоматически корректирует ставки, чтобы вы получали показы товаров на нужных позициях без переплат. Мониторинг позиций показывает позиции до и после буста и позиции конкурентов. Создавать автокампании можно прямо в интерфейсе PromoPult.
Для тех, кто продает на любом маркетплейсе, получить продажи поможет настройка контекстной и таргетированной рекламы в PromoPult.

Как самостоятельно сделать крутые фотографии для маркетплейса

Расскажем о каждом важном шаге на пути к привлекательным и цепляющим внимание покупателей снимкам.

Шаг первый. Определиться с типом съёмки: модельная или предметная

В зависимости от типа продаваемого товара важно подобрать правильное «сопровождение» к нему, которое улучшит кадр и выставит продукцию в лучшем свете. Потом любое из таких фото можно дополнить инфографикой для большей информативности.

Товар с людьми

Некоторые вещи нужно показывать на модели. Так они лучше выглядят и вызывают больше интереса у покупателей. К таким относятся одежда, сумки и рюкзаки, украшения и аксессуары и подобные предметы. Фотография на модели позволяет увидеть, как именно будет выглядеть товар на человеке, а не в сложенном виде.

Особенно это важно для одежды, которая в зависимости от фасона будет смотреться на людях с определенным типом фигуры по-разному. Важно указывать размер одежды на фото и параметры модели (вес, рост и другие), чтобы покупатели могли соотнести увиденное на снимке со своим телом.

Также можно использовать модель для съемки предметов в руках — например, инструментов, спортивных снарядов и других товаров. Но с осторожностью: далеко не каждая вещь требует подобных снимков. Не стоит использовать модель там, где без нее можно обойтись. Лишний человек в кадре, который не помогает продавать товар, будет только мешать визуальному восприятию.

Фотографии спортивных брюк на моделях, Ozon

Товар с животными

Некоторые виды товаров для животных желательно снимать вместе с «носителями»: шлейки, ошейники, намордники. Так хозяева увидят, насколько хорошо товар будет сидеть на любимце: точно ли шлейка не будет натирать подмышки, а намордник — иметь достаточный размер, чтобы собака могла охлаждаться.

С животными можно снимать и другие предназначенные для них товары, если они не будут отвлекать от продукции. Например, уместно показать, как будет помещаться кот в переноске для авиаперевозок или насколько большим будет колесо в сравнении с хомячком. Такие «живые» снимки дополняют параметры товара и располагают покупателей. В качестве моделей могут выступать специально обученные или ваши собственные питомцы. Учитывайте, что цвет шерсти, комплекция и другие внешние данные должны подчеркивать товар, а не затмевать его. Для большего эффекта можно использовать животных популярных пород — это вызовет дополнительную положительную реакцию.

Фото шлейки для собак и кошек на Яндекс Маркете — не очень удачный пример. Избыточная инфографика, двое животных в кадре мешают рассмотреть детали

Товар в обстановке

Задача фотографии с обстановкой — показать товар таким, каким он может быть в процессе использования. Это может быть стильный интерьер гостиной для электрокамина или красиво сервированный стол для чайного сервиза. Такие кадры позволяют зрителю лучше представить сценарии использования.

Фото с примером использования защитного коврика для кухни, Ozon

Только товар на белом фоне

Самый простой тип фотографий. Он позволяет показать товар «лицом» без отвлекающих элементов. Изначально именно такие фотографии и использовались на маркетплейсах в качестве основных. Для их создания не нужно подбирать детали к товарам, искать студию с разнообразными фонами и интерьером — достаточно одного белого листа ватмана и двух-трёх софтбоксов.

Пример главного фото на белом фоне на Wildberries

В популярных категориях подобные снимки теряются на фоне главных картинок с инфографикой и деталями. Но их часто используют в качестве дополнительных кадров, чтобы показать отдельные детали — например, разные грани смартфона или пульт радиоуправляемой машинки.

Шаг второй. Выбрать технику для съемки фотографий

Качество фотографий напрямую зависит от техники, которую вы будете использовать. Достаточное количество света, подходящий объектив, надежный штатив позволят даже новичку сделать хорошие снимки. Расскажем, какие инструменты понадобятся и где их можно взять.

Смартфон или фотоаппарат

Современные смартфоны способны делать качественные снимки для маркетплейсов. Особенно при наличии достаточного количества света. Для съемок лучше всего подходят флагманские модели, в том числе уже устаревающие (iPhone 6 или 7 модели, топовые Samsung и другие). Современные среднебюджетные устройства тоже обладают хорошей камерой. Даже некоторые бюджетные модели могут делать неплохие снимки при очень хорошем освещении. Самый простой способ проверить: дождитесь облачного дня и попробуйте отснять небольшой предмет на белом фоне. Оцените, насколько фотографии качественные: не размытые ли, не «шумят», не слишком ли тёмные или пересвеченные. Если камера хорошая, для съемки стоит установить специальное приложение с расширенными настройками — например, Open Camera, Filmic Pro и другие.

Фотокамера — вариант беспроигрышный: она точно подойдет для съемки, если это не древняя «мыльница» родом из нулевых. Ее можно взять в аренду или попросить у знакомых на пару дней. Нужно обязательно выделить время, чтобы разобраться в том, как работает фотоаппарат.

Объектив в зависимости от типа съёмки

Пункт актуален, если вы возьмете на съемки фотоаппарат, а не смартфон. Объектив необходимо подбирать в зависимости от того, что и как вы будете снимать. Если выбора объективов нет, всё можно снять на штатный. Но по возможности лучше взять специализированный инструмент.

Для предметов среднего размера подойдет самый обычный объектив из комплекта фотоаппарата. Не нужно брать дополнительные «стекла», если не будете фотографировать крупным планом маленькие элементы.
Для предметной фотосессии также хорошим выбором будет макрообъектив, если вы планируете крупным планом снимать крошечные детали (текстуру ткани и швы, пуговицы или кнопки, небольшие украшения, значки и т. д.).
Портретный объектив нужен, если вы хотите снимать товар на модели. Он идеален для съемки людей, поскольку не искажает пропорции лица и тела.

Если вы не уверены, какой объектив лучше подойдет для ваших задач, проконсультируйтесь с человеком, который предоставляет технику в аренду. Обычно владелец хорошо разбирается в съемках и может подсказать, какой инструмент выдаст лучшие фотографии в той или иной ситуации.

Свет

Для создания мягкого и достаточно интенсивного света понадобятся специальные осветительные приборы или условия. Для домашней съемки можно использовать разные источники света:

Естественный свет. Бесплатно, но доступно только при дневном освещении из большого окна во время пасмурной погоды. В солнечную погоду окно можно занавесить тюлем. Дает нестабильный результат и подходит для съемки небольших предметов, но зато не требует вложений.

Обычные светильники. Две настольных лампы с яркими лампочками одинаковой цветовой температуры помогут подсветить любой объект. Чтобы свет не был чересчур интенсивным, можно сделать экран из не слишком толстой белой бумаги или ткани.

Кольцевая лампа. Дешевый вариант, который потребует дальнейшей обработки фотографии. Снимать с ней тоже лучше днём у окна, чтобы источников освещения было два — это позволит избавиться от резких теней, равномерно подсвечивая предмет.

Софтбокс. Полупрофессиональный или профессиональный источник света с рассеивателем. Необходим для создания мягкого рассеянного освещения. Стоит дорого и выдает качественный свет для предметной и портретной съемки. Его можно арендовать или сделать своими руками.

Чтобы добиться в домашних условиях неплохого качества освещения, используйте одновременно окно и одну или две лампы. Поставьте источник света с одной стороны, а предмет разместите у окна так, чтобы световые потоки пересекались примерно под углом 70-80°. Свет должен падать чуть сверху, чтобы подчеркнуть детали. Если есть третий источник света, им можно немного подсветить фон или объект съемки сверху.

Лайтбокс. Специальная коробка с равномерным освещением и однотонным фоном. В ней удобно снимать небольшие предметы, поскольку они подсвечиваются с минимальным количеством лишних теней. Можно арендовать или собрать самостоятельно.

Для портретной съемки можно использовать такие же схемы расстановки света, только источники света требуются мощнее и больше, ведь объект увеличивается. Для красивого кадра желательно расположить один источник света сверху и чуть сбоку от модели, чтобы убрать резкие тени на лице и одежде.

Если нет желания искать приборы для освещения или ждать умеренно солнечный день, проще арендовать студию. Там уже есть нужное оборудование, а сотрудники помогут правильно выставить лампы, отражатели и другие приборы.

Штатив

Необходим для удержания камеры во время съемки в одном и том же положении относительно объекта. Нужен для предметных фотосессий, но некоторые используют его и для модельных фото. Важно, чтобы у штатива была головка, с которой можно выставить угол наклона и поворота фотоаппарата. Это позволит не двигать всю конструкцию, а регулировать положение инструмента одной ручкой.

Учитывайте, что на него нужно установить ваш инструмент для съемки: если это камера, то на ней, скорее всего, есть резьбовое соединение, в которое вкручивается винт. Если вы снимаете на смартфон, понадобится держатель — они универсальные и подойдут для гаджета с любой диагональю, кроме самых больших (от 7 и больше дюймов) и маленьких (меньше 4 дюймов). Они устанавливаются на винт штатива, а в них уже размещается смартфон.

Если не хотите покупать дорогое оборудование, можно приобрести недорогой напольный штатив либо взять нормальный, но в аренду. Фотосессию мелких предметов можно сделать с маленьким настольным штативом. Только убедитесь, что он рассчитан под вес вашей камеры. В крайнем случае можно держать камеру в руках, но тогда держите ее крепко, чтобы не было размытых кадров, и делайте больше снимков с каждого ракурса — это позволит выбрать лучший.

Идеально, если вместе со штативом вы возьмете пульт дистанционного управления. Это позволит избежать малейших колебаний при нажатии кнопки.

Фон

В зависимости от желаемого результата используйте один из следующих фонов для предметной съемки:

Однотонный. Самый простой, подходит для того, чтобы показать товар, не придумывая сценарии его использования. Большинство маркетплейсов требуют белый либо светло-серый фон, если он однотонный. Редко используют черный или тёмный для светлых предметов ради контраста.
С реквизитом. Представляет собой некую поверхность, на которой размещается объект съемки и дополнительные детали для создания соответствующего настроения (например, банка малинового варенья и хлеб, чай или блинчики к ней).
Интерьерный. Это съемки в комнате или на улице, где реквизит имитирует обстановку, в которой будет использоваться товар.

Для небольших предметов необязательно арендовать студию. Можно найти место в квартире, а в качестве фона использовать белый лист ватмана, бумажные или пластиковые фотофоны. Закрепить их можно на стене или стопке книг.

Для съемки более крупных товаров (например, мебели или рюкзаков) или фотосессии с моделью лучше все-таки отправиться в студию с хорошим интерьером и профессиональным освещением. Если планируете снять предмет в интерьере, а не просто на белом фоне, нужно сразу искать студию с соответствующим реквизитом. Снимать можно и на улице в облачный день, если товар предполагает использование вне дома.

Поворотный стол в 3D-фотостудии

Это платформа, которая крутится с заданной скоростью, позволяя без перестановки товара или камеры делать снимки предмета с разных сторон. С помощью инструмента можно сделать и «фотографию 360°»: небольшое видео, в котором товар показывается со всех сторон так, будто это 3D-модель. Такое фото потребует сложной и долгой обработки, поэтому лучше сразу обратиться к профессионалам.

Для создания полноценной 3D-фотографии в 360° также можно арендовать специальную студию. Она представляет собой автоматизированное оборудование для предметной съемки с нужным количеством света на товаре и фоне, поворотной платформой и другими инструментами. Результатом съемки в студии станет полноценная 3D-модель вашего товара. Его можно будет показать со всех отснятых сторон так, будто вы демонстрируете рендер — можно вертеть изображение, рассматривая мельчайшие детали.

Некоторые 3D-фотостудии позволяют снимать не только предметы, но и людей — одежду, обувь и аксессуары на модели. Услуги студий обойдутся недешево — оборудование на выезд можно найти от 15-20 тысяч. Либо обратиться к специалистам, которые берут по 500-2000 рублей за одно 3D-фото.

Шаг третий. Выбрать модель и студию

После того как вы определились с типом съемки и нашли нужную технику, необходимо найти место для фотосессии и нанять модель, если она нужна. Это стоит сделать заранее, чтобы в случае, если сорвется бронь на студию или человек вдруг откажется сниматься, было время на поиски других вариантов.

Выбрать модель, если это модельная съёмка

Найти модель можно на сайтах с объявлениями («Авито», YouDo и подобных), в соцсетях или модельных агентствах. Также можно обратиться в театральные студии или кружки — там есть люди, которые умеют позировать. Это может выйти дешевле, чем нанимать профессионала, но есть риск не лучшего качества позирования из-за специфики коммерческих съемок.

Выбирайте модель, которая вам понравится. В идеале — с конвенционально красивой, но не оттягивающей на себя всё внимание внешностью — это расположит покупателей и не будет отвлекать от товара. Снимки нужны для продажи вашей продукции, поэтому весь фокус должен быть именно на ней.

Также внешность модели должна соответствовать товару. Иначе общее впечатление от фотографии у целевой аудитории окажется неоднозначным. Например, если вы продаете одежду размера 70+, будет странно рекламировать ее с помощью модели со стандартной фигурой и размером одежды 48-52. Крупным клиентам важно увидеть, как условные брюки будут сидеть на людях именно их комплекции.

Перед тем, как сделать предложение о работе, запросите портфолио и цены. Уточните, есть ли опыт именно в коммерческой съемке одежды, обуви или аксессуаров — это будет большим плюсом. Также важно составить техническое задание, в котором обязательно опишите:

Чего вы ожидаете от съемки. Какие позы предпочли бы видеть, какие элементы товара необходимо подчеркнуть, какую эмоцию передать зрителю.
Сколько вы планируете снимать. Укажите примерное время, а если не знаете — объем, который должен быть отснят (столько-то костюмов или пар обуви, для каждой — столько-то кадров с таких-то ракурсов).
Планируемый бюджет на съемки. Если у модели нет прайса, лучше сразу указать, сколько вы готовы платить.
Пожелания по макияжу, цвету волос, размеру одежды и реквизиту (если у модели не указаны параметры или вы обращаетесь в агентство по подбору).

Отдельно с выбранным человеком можно обсудить прочие нюансы будущей съемки.

Желательно не приглашать моделей без опыта на фотосессию одежды, обуви и аксессуаров, если вы точно не знаете, как добиться нужного результата. Неопытные люди могут стесняться и зажиматься перед камерой, не умеют выбирать позы и эмоции. В результате съёмка получится посредственной.

Если нужно отснять товар в руках, можно попросить друзей или знакомых — в этом случае раскрепощенность перед камерой не играет большой роли.

Выбрать помещение или локацию

Чтобы найти подходящую локацию для съемок, подумайте, что с ее помощью вы хотите передать.

Домашняя студия подойдет для простых предметных съемок на однотонном или фотофоне с текстурой. Достаточно выставить освещение, разложить фон и начать снимать. Дома не получится отснять крупные предметы, требующие циклорамы, или провести модельную фотосессию.

На улице удобно снимать моделей с одеждой и обувью. Но важно найти подходящую локацию. Большую роль играют погода и время года — лучше всего снимать, когда на улице облачно, а температура воздуха не требует слишком теплой или легкой одежды. Плюс придется продумать, где модель будет переодеваться, если надо отснять много разных комплектов. Уличные съемки подойдут и для предметных фотографий. Но уместны они будут, если товар предполагается использовать на улице (садовая мебель, техника, велосипеды и другая подобная продукция).

Чтобы не искать идеальную локацию из тех, что подвернутся, можно сразу арендовать студию для съёмок:

На профессиональной студии обычно есть всё необходимое оборудование для разных типов съемок — циклорама, хромакей, разный свет и инструменты для коммерческих, художественных и прочих фотосессий, многообразие фонов и т. д. Заранее уточните, что вам могут предложить — это позволит выбрать оптимальный вариант.
Интерьерные студии заточены под фотографии в каком-то определенном интерьере — новогоднем, домашнем, гаражном и других. Это подходит для коммерческой съемки, если вам важно подчеркнуть какой-то из вариантов использования в этой локации. Но сложного оборудования там может не оказаться, поскольку они больше используются для семейных и портретных фотосессий.

Кстати, если вы не смогли найти идеальный фон или локацию, обратитесь за помощью к нейросетям. Отснимите фотографии на белом фоне, а затем обработайте их, например, в YandexART. Нейросеть сгенерирует картинку, как будто ваша продукция находится в интерьере или другом реалистичном окружении. Но это вариант на крайний случай: живые снимки всегда лучше сгенерированных.

Шаг четвёртый. Провести фотосессию

Когда оборудование, локация, товар и модель найдены и подготовлены, осталось только отснять их. Не забывайте выбирать выигрышные ракурсы и располагать объект или модель по правилу третей (для этого в приложении или камере даже есть специальная сетка).

Советы по предметной фотосъёмке

Заранее перед фотосессией продумайте, сколько и каких фотографий сделаете для каждого товара — какие они будут, с какого ракурса, насколько близко вы покажете тот или иной элемент. Для удобства можно сделать таблицу и вычеркивать уже сделанные снимки, чтобы не запутаться.

При съемке предметов старайтесь сделать как можно больше разных кадров для каждой позиции: спереди, сверху, с одного бока, с другого, снизу, с минимальным смещением или сменой наклона камеры. Все важные детали и элементы желательно снять крупным планом. Чем больше разных ракурсов у вас будет, тем проще потом отобрать самые удачные.

Если используете реквизит, попробуйте сделать кадры с разным положением элементов в нем. Отсмотрите и выберите лучшую композицию, а затем отснимите все кадры с ней, которые вам нужны. Если хватает навыков и позволяет продукт, можно попробовать динамичные элементы — например, падающие лепестки вокруг флакона с духами или капающий из дозатора гель для душа.

Советы по работе с моделью

Если вы наняли опытную модель, во время съёмки не мешайте ей работать. Она знает, какая часть ее лица «рабочая», как ей повернуться, какую позу и выражение принять, чтобы донести нужную эмоцию и лучше показать товар.

Перед съемкой обговорите все важные для вас нюансы: например, что нужно обязательно крупным планом показать вот эту деталь, а вот ту желательно скрыть или оттенить. Учитывайте, что для коммерческих съемок лучше использовать более естественные, «повседневные» позы — это больше соответствует возможным сценариям использования, чем высокохудожественные снимки с красивыми, но неудобными позами.

Не стесняйтесь сделать больше снимков, чем нужно. Возможно, часть из них будет испорчена или не понравится, поэтому лучше, чтобы был выбор.

Общайтесь с моделью вежливо и уважайте ее личные границы. Доверительные отношения на съемке — залог хорошего результата.

Если нужно отснять много комплектов, а время ограничено, установите временные рамки на каждый. Это позволит вам и модели не отвлекаться на съемки одной вещи, а последовательно переходить от одного товара к другому, чтобы успеть всё. В крайнем случае совсем неудачную серию фото можно переснять позже.

Шаг пятый. Обработать фотографии

После съемок у вас на руках будут «сырые» снимки — никак не обработанные кадры с определенными недостатками. Если фотография не испорчена, то небольшие недочеты можно исправить на этапе редактирования.

Сделать ретушь

Ретушь — это удаление недостатков: цветокоррекция, исправление яркости и насыщенности, баланса белого, корректировка теней или морщин и т. д. Совсем испорченные снимки отредактировать не получится — размытие и «шум» исправить нереально, а недостаток или избыток света — очень сложно.

Для исправления фотографий используются специальные программы. Вот небольшой список, но можно использовать любые другие:

Adobe Photoshop — профессиональное ПО для компьютеров и ноутбуков, требует определенных знаний и навыков, но зато позволяет очень качественно вычистить снимки. По этому фоторедактору много видеоуроков, в результате его легче освоить, чем другие профессиональные программы.
GIMP — бесплатный аналог Photoshop, может всё то же самое, но тоже требует опыта и знаний.
VSCO — мобильное приложение на iOS и Android для редактирования фотографий, позволяет провести базовую коррекцию снимков, смонтировать видео или наложить готовые пресеты настроек. Программа условно бесплатная, есть платные функции с тестовым периодом в неделю.
Snapseed — бесплатная программа для ретуши фотографий на iOS и Android. Позволяет сделать базовые изменения — обрезать кадр, наложить текст, подправить резкость, яркость, контрастность и насыщенность фото в целом или отдельного его фрагмента.

При ретушировании важно не только исправить баланс белого, подтянуть цвета товара и настроить яркость с контрастностью, но и удалить лишние элементы: мелкие пылинки, складки и ворсинки, попавший в кадр кусочек штатива или крепление фотофона и т. д., а также сделать кадрирование. Можно размыть фон или разместить фото на идеально белом фоне.

Сделать инфографику на фотографиях

Карточка может сопровождаться инфографикой — текстовой и визуальной информацией, которая дополняет фотографии и описание товара. Ее нужно продумывать непосредственно при создании карточки.

Вот основные правила:

Инфографика должна быть полезной. Добавляйте самую важную информацию, которая поможет покупателю сделать выбор в пользу вашего товара.
Текста и графики не должно быть слишком много. Перегруженная инфографика сбивает с толку.
Цвета и формы должны подходить к общему оформлению товаров. Не используйте много разных цветов и шрифтов.

Подробнее про разработку и отрисовку инфографики мы уже рассказывали в этой статье. В ней — о правилах, наполнении и особенностях формата, а также об инструментах для создания качественного контента.

Примеры хороших и плохих фотографий товаров для маркетплейсов

Наглядные примеры лучше помогут понять распространенные ошибки селлеров. Поэтому мы нашли примеры хороших и плохих фотографий из размещенных на маркетплейсах по каждому важному нюансу съемки.

Соответствие модели товару

Модель на фотографии должна подчеркивать достоинства товара, подходить по «настроению», комплекции и другим параметрам. Иначе потенциальные покупатели не смогут точно оценить, как этот товар выглядит на человеке. Для примера возьмем снимки брюк больших размеров для женщин.

Неудачный снимок: штаны перекосило, для рекламы одежды больших размеров взяли худенькую модель, которая помещается в одной штанине, что не помогает иллюстрировать продукцию, но может задеть некоторых покупателей

А вот удачный снимок: здесь можно увидеть, как штаны будут сидеть на полной фигуре и с небольшим каблуком

Четкость картинки

Объект в кадре должен быть четким, без размытых границ и шума.

Неудачное фото: подстаканник сильно размыт, его границы «поплыли» и размазались, что на фоне четкого текста выглядит не очень приятно

При таком же оформлении и размещении четкие границы предмета выглядят презентабельнее

Правильная композиция

Расположение объектов в кадре влияет на восприятие. Важно выделить главный предмет съемки, но не перегружать фото лишними деталями, слишком ярким фоном, бесполезным текстом и другими элементами. Играет роль и расположение товара в кадре — для дополнительного акцента основной объект можно расположить согласно правилу третей.

Чтобы привлекать внимание, объект должен располагаться на пересечении линий или вдоль них. Но если на снимке немного деталей, дополнительно можно не выделять товар — достаточно расположить его в центре.

Не очень хороший снимок: используется графика для красивого фона, но остается много пустого пространства. Товар выглядит мелко, теряется на изображении, его можно было бы смело фотографировать крупнее и под другим углом, чтобы не скрадывалась геометрия

Чуть получше выглядит аналогичная деталь на фотографии другого селлера: композиция не нарушена, товар достаточно крупный и находится в центре, рядом с ним разложены коробка и дополнительные детали

Кадрирование

Под этим термином понимают обрезку границ кадра так, чтобы он выглядел лучше с точки зрения композиции. «Кроп» используется для того, чтобы выделить объект съемки и подогнать снимок под определенный формат. При кадрировании фото с моделями важно помнить: обрезать части тела людей нужно не по суставам. Фотографы рекомендуют кадрировать фотографии с людьми при портретной съемке так:

При съемке одежды частью этих правил можно пренебречь — например, не обязательно фотографировать модель в полный рост, если вы собираетесь показать только брюки. Но желательно не обрезать такие снимки сразу же над поясом штанов, а выбрать одно из промежуточных положений согласно схеме (сделать верхнюю границу фото по талии либо под грудью).

Не слишком хорошее кадрирование — граница кадра проходит прямо по запястному суставу правой руки и сразу под подбородком, оставляя неоднозначное впечатление от снимка

Более удачное кадрирование: конечности модели не обрезаны по суставам, в кадре остается часть головы (в съемке одежды нет ничего страшного в том, чтобы провести границу фотографии по лицу), лонгслив остается в центре внимания, позволяя покупательницам рассмотреть его в подробностях

Ракурс фотографии

В предметной съемке важно выбрать ракурс таким образом, чтобы не искажать пропорции товара. Для этого достаточно выставить камеру под углом около 10-20° по вертикали — это даст снимку объем, захватив переднюю и верхнюю части объекта. Можно выставить камеру и под 0° по отношению к объекту, если объем не важен или отсутствует. Либо под 90° (строго над объектом), если товар нужно снять сверху (например, плоские предметы или фотографии в стиле флэтлей). Кроме того, можно поворачивать объект относительно камеры, чтобы показать переднюю и боковую грань, либо фотографировать его строго «анфас». Под каждый товар нужно выбирать свой ракурс экспериментальным путем, чтобы найти самый удачный с точки зрения красоты и информативности.

Фотография под другим углом дает большее визуальное представление о габаритах механизма, позволит оценить его размер без измерительных приборов

Для модельной съемки ракурс тоже крайне важен. Нужно выбрать не только положение камеры относительно модели, но и ее позу, чтобы на фотографии это смотрелось выгодно и подчеркивало достоинства товара.

Не лучшее фото — показывает джинсы сверху вниз, что визуально немного укорачивает ноги и выделяет складки на них из-за освещения. И в целом снимок не самый удачный из-за недостатка света и размытости

Лучше снимать такую одежду на уровне бедер или чуть снизу, чтобы показать штанины и фасон чуть более подробно

Баланс белого

Правильно выставленный баланс белого обеспечивает цветовые оттенки, максимально приближенные к видимым глазу в реальной жизни. При этом белые предметы сохраняют свой цвет, не становясь синеватыми или желтоватыми. Это позволяет точно передать оттенок товара, чтобы покупатели не делали возвраты из-за неподходящего цвета.

Не совсем точно выставленный баланс белого на этом снимке превращает белую настольную лампу в желтоватую, заодно меняя оттенки окружающих объектов на более теплые

Хорошо выставленный баланс белого не искажает оттенки: белый остается белым, свет лампы не «выкрашивает» объекты вокруг в холодные или теплые тона

Освещение

Хорошее освещение равномерно и мягко подсвечивает товар, но не создает лишние тени или засветы. Это нужно, чтобы точно понимать форму объекта и видеть его цвет и детали.

В предметной съемке важно просто качественно, но не чрезмерно осветить товар, чтобы покупатели могли рассмотреть детали. Под объектом нежелательно сохранять слишком резкую и объемную тень, она будет отвлекать. В то же время недостаток света сделает фотографию унылой, как бы «домашней».

На этом кадре света явно не хватает — весь снимок серый и скучный

При достаточном освещении для белого фона на этом же товаре появляются красивые блики, он четко виден, не создается впечатление «унылого» снимка

В модельной съемке также важно, чтобы освещение выделяло достоинства модели и одежды на ней, а не создавало недостатки из-за некрасивых теней.

Не самый удачный снимок: часть лица модели закрыта неэстетичной резкой тенью от носа. Тень также создают складки тельняшки, узел на животе и пояс от джинсов. Такое случается, когда свет недостаточно мягкий и размещен под неверным углом относительно модели

Тельняшку можно сфотографировать лучше: на этом кадре нет резких теней и бликов, товар равномерно подсвечен, но не выглядит «плоско» из-за мягкого света, падающего сверху по диагонали

Еще один неудачный пример — кадр с недостатком освещения. Товар слишком сильно затемнен и «добит» фильтром, из-за чего не видно его фасон и очертания, все сливается в единое темно-синее пятно. Плюс на снимке не совсем удачные ракурс и поза: кажется, будто у модели сильно выпирает живот в этих штанах, из-за падающей сверху тени, съемки снизу и рук в карманах

Отсутствие визуального шума

Не стоит размещать на фотографии слишком много деталей и «заваливать» его графикой. Это создает визуальный шум, который отвлекает покупателя от товара.

На этом снимке слишком много деталей: и кухонные шкафчики, и цветы, и глубокий фон с другими стульями и корзиной. Плюс сверху еще добавлена инфографика. Это сбивает и не позволяет сразу заметить товар, который почти не выделяется на общем фоне

На более удачном кадре задний план тоже не пустой, но он не пестрит мелкими деталями, хоть и имитирует обстановку обычной квартиры. Товар выделен и подсвечен, а диван и сухоцветы лишь создают красивую картинку

Чек-лист для готовых фотографий на маркетплейсы

Когда вы закончили съемку и обработку или получили готовые материалы от фотографа и ретушера, внимательно изучите результат. Он должен соответствовать критериям хороших снимков для маркетплейсов:

Из фотографий очевидно, что именно вы продаете, в каком цвете и комплектации. Товар снят с нескольких сторон, показаны все важные детали и элементы крупным планом.
Снимки четкие, не размытые и не смазанные. Допускается размытый фон.
Фон достаточно светлый и контрастный, чтобы продукция выглядела хорошо. Если он однотонный, на нем нет складок, заломов и морщин, его цвет равномерный и чистый.
Из кадра удалено всё лишнее, включая слишком интенсивные тени и блики, кроме реквизита и интерьера.
Освещение достаточное, мягкое, падает под нужным углом и не создает резкие тени. Товар не пересвечен, не имеет ярких, мешающих обзору бликов на глянцевых элементах.
Модель выглядит хорошо, показывает уместные эмоции и демонстрирует удачную позу. Фотография кадрирована так, чтобы не обрезать конечности или голову модели в неудачных местах.
Товар при предметной съемке занимает большую часть кадра, размещен в центре снимка или согласно правилу третей.
На постобработке проведена коррекция недостатков, баланс белого и контрастность подправлены при необходимости, удалены мелкие недочеты.
Технические параметры соответствуют требованиям маркетплейса и ТЗ.

Если все эти пункты отмечены галочкой — поздравляем, у вас получились хорошие фотографии для маркетплейса. Можно размещать их в карточке и ждать продаж.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzquwm7PJ

Запустить рекламу в PromoPult