Социальные сети давно стали эффективной платформой для продвижения бизнеса. Каждый день люди проводят здесь в среднем около часа. И речь идет не только о школьниках, но и платежеспособном населении — среди пользователей соцсетей 59% граждан старше 18 лет. Благодаря возможностям таргетинга найти именно своего покупателя — проще простого. Сегодня поговорим об основах рекламы во ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook* и Instagram*: что это и как работает.
Кто есть кто в соцсетях?
Каждая социальная сеть из ряда широко распространенных в России имеет свои особенности, что касается портрета пользователей.
Самые популярные соцсети в России (данные statista.com за четвертый квартрал 2017 года):
- YouTube (63%),
- ВКонтакте (61%),
- Одноклассники (42%),
- Facebook* (35%),
- Instagram* (31%).
ВКонтакте. И женщины, и мужчины в равной степени пользуются этой социальной сетью (женщины с небольшим перевесом). Возраст активных юзеров 25-34 года, чуть меньше в процентном соотношении занимает возрастная группа 18-24 года.
Одноклассники принято воспринимать как сеть для старшего поколения (от 40 лет). Однако она относится к числу наиболее многочисленных: по итогам 2017 года у сети 330 млн. пользователей! К тому же, компания обещала запустить в 2018 году новые инструменты для продвижения бизнеса. Поэтому не стоит списывать данную платформу со счетов.
Instagram*. Считается, что главный пользователь этой сети — женщина, но это не так. По данным INSENSE за 2017 год, а также согласно исследованиям Pepper.ninja, SMMplanner и One Million Likes соотношение женщин и мужчин в этой сети разнится несильно. Женщин — около 61-62%. Общий возраст для обоих полов от 18 до 34 лет.
В Instagram* вы можете ориентироваться не только на российскую аудиторию, но и на зарубежную, что для многих компаний является дополнительным плюсом.
Facebook*. По возрастной и половой конъюнктуре Facebook* похож на вышеописанные соцсети. Примерно равное соотношение мужчин и женщин с небольшим перевесом последних и основной возраст 25-34 года. Однако по интересам пользователи Facebook* отличаются от юзеров Instagram*, Одноклассников и ВКонтакте. Facebook* отдают предпочтение бизнесмены, топ-менеджеры и сотрудники IT-индустрии. Здесь меньше селфи, длиннее и сложнее тексты. Интерфейс ориентирован больше на зарубежного пользователя и менее удобен и понятен российскому.
Какие форматы рекламы доступны в соцсетях?
Как будет выглядеть ваша реклама — зависит от площадки. Так, например, в Facebook* есть слайд-шоу, в Instagram* и ВКонтакте — stories. Но в целом они подразумевают схожие форматы объявлений: изображение + текст, видео.
Объявления размещаются:
- сбоку от ленты новостей,
- в самой ленте новостей,
- в историях,
- в рекламной сети (на сайтах партнеров),
- в моментальных статьях.
Текстово-графические блоки в левой или правой колонке представляют собой небольшой текст и изображение со ссылкой, ведущей на сайт, сообщество, холст или мессенджер.
Изображение + текст или видео в ленте подразумевают больше текста, информации и наличие кнопок CTA «Связаться с нами», «Подробнее», «Перейти в магазин» и т.д.
Что касается историй, во время их просмотра рекламное объявление появляется между stories двух аккаунтов. Если покупали рекламу у блогеров, то, естественно, она будет в самой истории. В первом случае вы ограничены только количеством показов, а во втором — временем, так как через сутки stories исчезают.
Сеть партнеров доступна в Facebook* и Одноклассниках (в последней настраивается через систему myTarget) и подразумевает, что ваша реклама, помимо соцсети, будет отображаться на сайтах и в приложениях партнеров Facebook* и Mail.ru Group.
Моментальные статьи являются исключительной особенностью Facebook*. Они очень любимы пользователями, так как загружаются в 10 раз быстрее, чем через браузер, и имеют ряд других плюсов. Поэтому считаются отличным местом для рекламы. Рекламное объявление просто разрывает тело статьи, как своего рода врезка.
Куда вести трафик с объявления?
Определившись с соцсетью, форматом и плейсментом, нужно решить куда будет вести реклама: на сайт, сообщество, холст (Facebook*) или даже в мессенджер.
Если ваш продукт дорогостоящий, сложный, известного бренда, тогда ссылка может вести на сообщество. Эта группа должна жить активной жизнью, иметь актуальную информацию: обсуждения, видео, фото. Ее цель — дать больше информации о товаре/услуге, ответить на вопросы, общаться с покупателями и влиять на решение о покупке.
Когда ссылка может вести на сайт? В случае отсутствия сообщества или низкой активности в нем, недорого товара, который можно купить сразу, не раздумывая, эффективной посадочной страницы с высокой конверсией.
Холст представляет ту же посадочную страницу, только на базе Facebook*. Дает множество вариантов для креативной подачи рекламы, а также позволяет разделить целевую аудиторию на более узкие сегменты и вести их на отдельные страницы основного сайта, тем самым давая более релевантную информацию пользователям.
Что касается мессенджеров, то они подходят, когда в рекламном объявлении вы побуждаете к действию спросить, узнать или что-то непосредственно заказать через мессенджер компании. Также это подходящий вариант, если у вас нет хорошего сайта, сообщества или холста.
Как таргетировать рекламу?
Таргетинг позволяет показывать объявления именно вашей целевой аудитории, причем в наиболее активный временной период и с заданным количеством показов. Чем точнее вы таргетируете рекламу, тем эффективнее расходуете рекламный бюджет.
По каким параметрам можно настроить рекламу?
- Местоположение. Выбираем пользователей из конкретной области или города. Хотя при желании можем показывать рекламу на всю Россию или несколько стран. Также можно указать супергео — конкретную точку на карте и радиус вокруг нее.
- Данные профиля (возраст, пол, семейное положение и другие демографические данные, которые люди предоставляют в социальных сетях) и поведение пользователя.
- Образование и сфера деятельности (место работы).
- Интересы и хобби. Их позволяют определить группы, на которые подписаны пользователи.
- Время показа рекламы.
- Запросы, информация, которую клиент недавно искал в интернете, последние совершенные покупки через интернет.
- Девайс, с которого человек заходит в соцсети (мобильный, десктоп и многие другие устройства).
Резюме
Если вы занимаетесь бизнесом, обязательно стоит освоить социальные сети как площадки для рекламных кампаний. Люди охотно регистрируются в соцсетях, проводят в них время, предоставляют информацию о себе, а значит облегчают вам задачу поиска покупателей. В соцсетях довольно легко выделить целевую аудиторию и стать для нее узнаваемым брендом. А тщательно настроенный таргетинг позволит эффективно расходовать рекламный бюджет. Это отличный вариант даже для малого бизнеса, учитывая сравнительно невысокие затраты на размещение.
Если вы хотите попробовать рекламироваться в соцсетях, но у вас нет времени или желания вникать во все премудрости таргетированной рекламы, можете полностью делегировать задачу нашим специалистам с помощью нового модуля SeoPult.
*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.