«Полигоны» Яндекс Аудиторий: точный таргетинг на локальных клиентов

Для местного бизнеса актуален таргетинг по геолокации. Тут все просто: оказываете услуги в спальном районе — настраиваете таргетинг на жителей района. Чтобы настроить такой таргетинг, нужно создать аудиторию, соответствующую заданным критериям. Сделать это можно в Яндекс Аудиториях с помощью инструмента «Полигоны».

В сервисе есть и другой способ выделения пользователей по географии — «Окружности», но первый вариант дает больше гибкости и точности при настройке. В статье расскажем, для чего используется этот инструмент, как его настраивать и в каких сценариях он может быть полезен.

Что представляют собой «Полигоны» и для чего применяются

«Полигоны» — инструмент Аудиторий, с помощью которого можно создавать аудитории из произвольных локаций. Работает это так:

• Выбираете инструмент «Полигоны».
• Проставляете на карте несколько точек для определения границ локации, из которой нужно собрать список пользователей.
• Аудитории соберут всех пользователей, которые взаимодействуют с этой локацией и вы сможете показывать этой ЦА объявления.

При этом есть несколько нюансов:

• минимальное количество точек — 3;
• стороны фигуры не должны пересекаться при соединении точек;
• на карте можно отмечать несколько зон, максимальное количество — 10 в одной аудитории;
• максимальная площадь — до 10 км2.

С помощью этого инструмента создаются аудитории, которые можно использовать точно так же, как и другие кастомные списки пользователей:

• использовать аудитории для таргетинга;
• корректировать ставки для этих пользователей;
• исключать аудитории из показов.

Инструмент идеально подходит для локального бизнеса, так как позволяют привлечь потенциальных клиентов, которые живут, работают или часто бывают в вашем районе.

Есть и более продвинутое применение: с помощью этого инструмента можно таргетироваться на пользователей с определёнными социальными или поведенческими характеристиками, на которые нельзя настроить таргетинг другими способами. Примеры таких механик разберём в заключительном разделе статьи, а пока — пару слов о создании аудиторий.

Как с помощью полигонов создать сегмент аудитории

Создайте новый сегмент в Аудиториях и выберите опцию «Геолокация»:

Сервис предложит выбрать тип сбора данных: окружности или полигоны. Выбираем второй вариант.

Задайте название и приступайте к настройке. Для этого с помощью точек на карте нужно выбрать необходимую область:

• Установите точку на карте, которая будет определять крайнюю точку многоугольника.
• Установите вторую точку — система автоматически соединит их прямой линией.
• Установите третью точку и последующие — до тех пор, пока не выделите всю необходимую область.
• Для завершения создания необходимо кликнуть на любую из уже добавленных точек и выбрать опцию «Завершить».

После этого вы сможете:

• перетаскивать созданный полигон на другое место карты;
• добавлять новые зоны (в одном сегменте можно добавить до 10 вариантов).

По мере расстановки точек отображается площадь участка. Помните, максимально допустимая площадь — 10 квадратных километров. Если этот показатель превышен, сервис отобразит предупреждение.

После создания одного или нескольких полигонов (если вам нужна аудитория из нескольких локаций) нужно указать, по какому критерию должна собираться аудитория. Есть 2 варианта:

1. «Регулярно посещает» — в этом случае в сегмент будут включены все, кто регулярно бывает в заданной локации. Доступно три опции для дополнительного уточнения: регулярно посещает, работает или живет. Эти настройки могут быть важны для вашего продукта или услуги.

2. Посещает с определенной периодичностью и частотой. Например, можно настроить включение в список только тех, кто бывает в указанной локации не менее двух раз в неделю.

После этих настроек можно завершить создание сегмента и использовать его при настройке таргетингов в рекламной кампании.

Еще несколько нюансов:

• После создания новый сегмент получает статус «Обрабатывается» — системе потребуется до двух часов, чтобы собрать список. Если в аудитории собрано минимум 1 000 пользователей — отобразится статус «Готово».
• Можно создавать любое количество сегментов с использованием полигонов. Но нужно учитывать: если в аккаунте создано 1 000 или больше сегментов на основе геолокации, но в кампаниях используется менее 5% из них, вы не сможете создавать новые.

Настраиваем таргетинг на сегмент и корректируем ставки

Таргетинг

Сегмент, созданный при помощи полигонов, можно использовать в настройках таргетинга рекламной кампании. Для этого при создании группы объявлений в Директе добавьте новое условие в разделе «Библиотека» — «Ретаргетинг и подбор аудитории».

После клика на ссылку «Новое условие» выберите нужный вариант в разделе «Набор правил» (чтобы отобразились все доступные сегменты, необходимо выбрать пункт «Сегмент Аудиторий»).

Обратите внимание! Здесь можно добавлять несколько сегментов (через кнопку «Добавить правило») и задать параметр, по которому должна подбираться аудитория:

• «Выполнено хотя бы одно» — объявления будут показываться тем, кто входит хотя бы в один сегмент.
• «Выполнены все» — только тем, кто входит во все сегменты (используйте с осторожностью, так как эта опция сильно сужает охват).
• «Не выполнено ни одного» — объявления будут показаны только тем, кто не входит ни в один из указанных сегментов.

Максимальное количество правил — 50.

Модуль «Контекстная реклама» в PromoPult экономит время и деньги. Автоподбор ключевых слов, автоматическая AI генерация текстов объявлений и креативов, подсказка минус-слов, автопилот управления ставками. Настройте проект самостоятельно за несколько минут или воспользуйтесь бесплатной помощью специалистов платформы — для этого достаточно пополнить баланс на сумму от 3000 рублей.

Для тех, кому важно гибко настраивать кампании и пользоваться всеми возможностями рекламного кабинета Яндекса, в PromoPult можно создать прямые аккаунты в Директе и автоматически присоединиться к бонусной программе, ежедневно возвращая 5% от расходов на внешнюю рекламу.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzqx6j97Z

Корректировка ставок

Еще одно полезное действие — корректировка ставок. Если созданный сегмент для вас имеет высокий приоритет — повысьте ставки для него. Если же сегмент нужно исключить из показов или показывать ему объявления реже — ставки следует понизить.

Задать корректировки можно на уровне кампании в блоке блоке дополнительных настроек — «Корректировки ставок»:

Корректировки на уровне группы объявлений можно выставить в аналогичном блоке на странице редактирования группы.

Если вы задали корректировку одного типа и на уровне кампании, и на уровне группы объявлений, будет применена корректировка для группы.

Добавьте новое условие для корректировки (выберите нужный сегмент из библиотеки), задайте тип корректировки и значение.

Скорректировать ставки можно в таких пределах:

• Повышающая корректировка — до 1200%;
• Понижающая — до -100% (при корректировке -100% выбранному сегменту вообще не будет показана реклама).

Одновременно можно задавать несколько корректировок, плюс комбинировать корректировки разных типов (по устройству, региону, полу и возрасту и т. д.), подробнее — в Справке Директа.

Как применять «Полигоны» на практике: 7 сценариев

С технической стороной разобрались. Теперь самое время поговорить о том, для каких практических задач их можно и нужно применять.

1. Исключаем тех, кто уже взаимодействовал с нами

К примеру, у вас есть задача привлечь в местный магазин новых клиентов. Чтобы объявления не показывались тем, кто уже был у вас, используйте аудиторию полигонов:

1. Выделите участок, покрывающий территорию магазина. Сегмент можно назвать «Посетители магазина».
2. В настройках группы объявлений исключите этот сегмент (например, задайте понижающую корректировку -100%).
3. Объявления не будут показываться тем, кто уже посещал магазин, и ваш бюджет будет расходоваться только на привлечение новых клиентов.

2. Переманиваем «горячую» аудиторию у конкурентов

Показываем рабочий прием переманить «горячих» клиентов у конкурентов. Схема простая:

• создаете полигоны с точками продаж или офисами конкурентов;
• показываете объявления с таргетингом на эти сегменты;
• получаете целевой трафик людей, заинтересованных в ваших товарах или услугах.

3. Таргетируемся на людей с нужными поведенческими характеристиками

Неочевидный сценарий: с помощью таргетинга по локации можно собрать список людей с определенными поведенческими характеристиками. Например, тех, кто часто путешествуют.

Для этого нужно выделить территорию, прилегающую к вокзалам и аэропортам, задать условие «регулярно бывают» (или определенную частоту и периодичность) и затем показывать этим пользователям релевантные офферы.

4. Находим аудиторию с определенными социальными характеристиками

Локации, в которых часто бывают люди, также могут быть источником данных о социальном статусе и характеристиках ЦА.

Например, регулярных посетителей яхт-клуба смело можно отнести к премиум-сегменту. А это значит, что такую аудиторию вы можете использовать для рекламы дорогих продуктов, премиум-услуг и т. д.

5. Исключаем работников ТРЦ и бизнес-центров

Если используете инструмент для таргетинга на посетителей крупных ТРЦ, магазинов и офисных зданий, четко определите, для кого ваш оффер: только для посетителей этих локаций или также для тех, кто там работает.

Если ваша ЦА — посетители, не забудьте исключить из показов тех, кто работает в целевых локациях. Для этого создайте точно такой же полигон, но в параметрах выберите тех, кто работает в заданных точках. Затем исключите этот сегмент из показов.

6. «Догоняем» рекламой тех, кто видел билборд

Как настроить ретаргетинг на тех, кто видел самый обычный рекламный билборд на улице? Создайте сегмент в радиусе видимости билборда, задайте параметр «был 1-2 раза за неделю».

Как минимум, часть собранной аудитории точно видела ваш билборд, а значит есть вероятность, что она среагирует на ваш «ретаргетинг».

7. Ищем B2B-клиентов

Если вы занимаетесь продвижением услуг или продуктов для B2B, протестируйте следующую механику.

• Найдите места и даты проведения конференций, выставок и других мероприятий, где собираются ваши потенциальные B2B-клиенты.
• На следующий день после окончания конкретного мероприятия нарисуйте участок с локацией, где оно проходило.
• Задайте правило «был 1 день за неделю» (если мероприятие длится несколько дней — задайте параметр «был 2 дня» или больше, так подбор будет даже точнее).
• Используйте созданный сегмент в настройках таргетинга.
• Дополнительно исключите тех, кто работает в указанной локации, а также бывал здесь в другое время.

Результат сложно гарантировать, но протестировать однозначно стоит.

На этом варианты применения полигонов не заканчиваются. Вы можете использовать их по-другому и в рамках других сценариев, в соответствии со спецификой вашего бизнеса.