Рич контент на Озон: примеры, как сделать в визуальном редакторе и песочнице

Описание карточки товара на Озоне можно сделать в виде наглядного лендинга, для этого на площадке есть бесплатный маркетинговый инструмент — rich-контент. Он отображается в карточке вместо текстового описания и выглядит более выигрышно, потому что акцентирует внимание на преимуществах и особенностях товара. В статье подробно рассказываем, какие форматы rich-контента доступны селлерам и как создать привлекательное описание карточки через визуальный редактор и в «Песочнице» с помощью кодов JSON.

Что такое рич-контент на Ozon

Rich-контент позволяет создать в карточке товара привлекательное описание с яркими изображениями, видео и инфографикой вместо сухого перечисления характеристик. Так пользователи смогут получить более широкое представление о продукте, который хотят купить.

Так выглядит описание в карточке сухого корма для животных с rich-контентом: оно сразу бросается в глаза и показывает главные преимущества товара

Карточка с похожим сухим кормом для животных, но с базовым описанием. Здесь много текста, который сложно воспринимается

Помимо фото, инфографики и видео в rich-контент можно делать вставки с другими интересными визуальными форматами. Например, добавить анимацию, иконки, презентации, 3D-обзор, графику и даже мини-игру. Полный обзор форматов рич-контента для интернет-магазинов и маркетплейсов мы делали в этой статье.

Форматы rich-контента на маркетплейсе

Вариантов, как интересно подать такой контент в описании, множество, всё зависит от фантазии продавца и назначения товара.

Вот несколько примеров:

Добавить видео или фотографии формата «до» и «после», чтобы показать клиенту как полезен, удобен, важен продукт.
Загрузить в описание видеоролик от лица представителя компании, где он отвечает на самые популярные вопросы о товаре.
Сделать сравнительную инфографику и показать, чем ваш продукт отличается от предложений конкурентов.
Использовать в блоке с описанием вставки с другими товарами из вашего магазина для увеличения сопутствующих продаж.
Показать пользу для покупателя через авторитетное мнение. Например, добавить цитату с фото или видео ветеринара в описании к корму для кошек или мнение стоматолога в карточке с зубной пастой.

В описании продавец добавил сопутствующие товары из своего каталога в формате активных ссылок

Продавец зубной пасты показал преимущества продукта в виде авторитетного мнения стоматолога, кандидата медицинских наук

Чтобы не перегружать карточку, не стоит добавлять в неё все возможные ключевые слова и характеристики. Лучше акцентировать внимание пользователя на самых главных преимуществах и особенностях товара, показать продукт крупным планом, добавить короткое видео и интерактивный формат. Проще говоря всё, что цепляет взгляд и вызывает интерес.

Польза rich-контента для селлера и покупателя

По сути качественно продуманный и оформленный rich-контент — это полноценный лендинг для одного товара. Он привлекает пользователя удобством и информативностью, доносит до него УТП, показывает преимущества продукта, подводит к покупке на маркетплейсе и сокращает возможные возвраты. Чем выше интерес к карточке, тем товар чаще просматривают, добавляют в корзину и покупают.

Продавец смарт-часов в трёх небольших инфографиках показал самые важные параметры для покупателя: изображение товара, технические характеристики, «умные» возможности

К тому же на маркетплейсе есть контент-рейтинг товаров, который помогает селлерам бесплатно поднять карточки в поисковой выдаче Озона. Максимум можно набрать 100 баллов по четырем типам характеристик, среди которых есть и rich-контент, за него дают 20 баллов. Продавцы, которые оставили блок с описанием в формате только текста, получают всего 5 баллов.

Чтобы получить максимум баллов, помимо rich-контента нужно заполнить более 70% основных характеристик для товара и больше половины в блоке с дополнительными характеристиками, добавить видеообложку, минимум 3 фото и 1 видео.

Где создать рич-контент для Ozon

На Озоне есть бесплатные инструменты для создания rich-контента, и продавцу необязательно обращаться к дизайнеру и программисту. Обычно новички пользуются визуальным редактором, в котором всего за пару минут можно создать простые форматы рич-контента. А селлеры с базовыми знаниями программирования работают в так называемой песочнице, где редактирование происходит с помощью JSON кодов. Ниже подготовили инструкцию, как создавать rich-контент и в визуальном редакторе, и в песочнице.

Даже хорошо оформленная карточка товара нуждается в продвижении. В PromoPult можно быстро запустить контекстную рекламу в Яндексе и таргетированную рекламу в VK для товаров на Ozon. В простом интерфейсе есть все необходимые настройки, заголовки и тексты объявлений генерируются автоматически при помощи ChatGPT, а изображения подтягиваются из карточек товаров. Из преимуществ платформы — единый платежный аккаунт для разных видов рекламы, бесплатная маркировка креативов и бесплатная настройка любой кампании специалистом PromoPult при пополнении баланса на сумму от 3000 рублей.
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqxJjEkb

Как создать рич-контент в визуальном редакторе Озона

Перейти в визуальный редактор можно по прямой ссылке на отдельный сайт или через личный кабинет продавца Ozon Seller. Вкладка визуального редактора в кабинете находится в разделе «Rich-контент». Для перехода в него нажмите на раздел «Товары и цены», выберите «Список товаров», блок «Редактировать товар» и кликните на вкладку «Медиа».

Так выглядит главная страница визуального редактора. В нём сразу же можно приступить к созданию rich-контента

В левом меню визуального редактора есть раздел «Блоки» с готовыми шаблонами для создания rich-контента. Каждый шаблон — будущий отдельный слайд на странице описания. Чтобы выбрать нужный шаблон, перетяните его курсором в правую часть страницы в пустое поле конструктора. После добавления первого слайда система предложит выбрать, для какого типа экрана вы делаете контент — мобильного или десктопа. От выбранного типа будет зависеть настройка размера изображений и видеороликов. К каждой карточке товара нужно сделать два формата: и для мобильных устройств, и для десктопа.

Далее весь процесс создания контента происходит, как в обычном текстовом редакторе. В шаблон можно добавить изображения в форматах JPEG, JPG или PNG, объём которых не превышает 10 Мб. В текстовом блоке нужно просто заменять шаблонный текст своим, а далее в левой колонке редактора выбирать подходящие параметры по стилю текста: изменять размер, цвет и тип выравнивания. Если вы работаете не из личного кабинета, а на отдельном сайте с визуальным редактором, загрузить изображения напрямую с компьютера не получится. Придётся сначала сгенерировать прямую ссылку на изображение на одном из фотохостингов, например, в бесплатном онлайн-сервисе PostImage. Обязательное требование: ссылка должна заканчиваться на .jpg, .jpeg или .png.

Подходящая ссылка в PostImage находится во второй строке «Прямая ссылка»

Ссылку на фото с хостинга в конструкторе нужно вставить в раздел «Изображение», подраздел «Прямая ссылка»

Далее можно добавить другие слайды, например, с несколькими изображениями на одном слайде, загрузить видео, создать таблицы с иконками и текст в формате нумерованного списка.

Обратите внимание, что для изображений помимо допустимого формата и максимального объёма есть и рекомендованное соотношение сторон изображения. Для мобильных экранов: 1 x 1 (от 640px x 640px). Для десктопных экранов: 2 x 1 (от 1416px x 708px) и 1 x 1 (от 708px x 708px). Максимальное разрешение изображения — 16 мегапикселей.

Для каждого блока на одном слайде будет своя карточка, в которой можно настраивать изображения и стиль текста

После добавления всех слайдов вернитесь в самое начало страницы к первому блоку и нажмите на кнопку «Предпросмотр», чтобы увидеть, как будет выглядеть ваш рич-контент на разных устройствах.

В «Предпросмотре» видно, как отображается контент на компьютерах и смартфонах с разным разрешением экрана

Если вы работали в визуальном редакторе, то для сохранения готового контента нажмите на кнопку «Применить», она расположена в верхней правой части экрана. Система автоматически генерирует код и вставляет его в личный кабинет продавца, в раздел «Редактирование товара», поле «Rich-контент JSON». Для сохранения этого кода нужно спуститься вниз страницы и нажать на кнопку «Далее».

Если вы делали rich-контент через отдельный сайт, нужно вручную сохранить код для вставки в описание карточки товара. Рядом с кнопкой «Предпросмотр» нажмите на кнопку «Скачать», и на компьютер загрузится файл в формате .json.

Расположение кнопки «Скачать» в конструкторе rich-контента. Если работаете в визуальном редакторе личного кабинета селлера, на её месте будет кнопка «Применить». Источник: База знаний Ozon

После скачивания кода нужно вернуться к редактированию карточки товара в личном кабинете продавца. Далее — спуститься в раздел «Rich-контент» и в пустом поле вставить скачанный JSON-код.

Вставка JSON-кода в описании к карточке товара в личном кабинете продавца. Источник: База знаний Ozon

После сохранения rich-контента в личном кабинете в режиме редактирования карточки товара перейдите в раздел «Характеристики» и нажмите на кнопку «Предпросмотр» в строке «Rich-контент JSON». Так вы увидите финальный вариант, как будет отображаться у покупателей описание в карточке товара на разных устройствах и разрешениях экранов.

Как создать рич-контент через «Песочницу»

Перейдите в визуальный редактор rich-контента, кликните на вкладку «Песочница», выберите режим: десктоп или мобильный, и нажмите «Открыть редактор». Далее появится окно, в котором можно загружать прямые ссылки на изображения, вставлять текст, указывать размер для фото и видео. Удобнее вставлять видео в виде прямой ссылки или уникального ID на YouTube.

Все изменения, которые вносятся в редактор кода, сразу же отображаются на экране. Если код будет прописан неверно, появится надпись «Некорректный JSON»

Самый популярный слайд для rich-контента — изображение с заголовком и текстом. Чтобы сделать такой слайд в песочнице, в открытом редакторе нужно заполнить следующие строки:

src — вставить прямую ссылку на изображение в том разрешении, которое будет отображаться с компьютера;
srcMobile — вставить прямую ссылку на изображение с разрешением для просмотра с мобильной версии сайта или приложения;
height — указать высоту изображения для показа на сайте с компьютера;
heightMobile — указать высоту изображения для просмотра в приложении и мобильной версии сайта;
width — указать ширину изображения для показа на сайте с ПК;
widthMobile — указать ширину изображения для просмотра в приложении и мобильной версии сайта;
title — прописать текст, который будет отображаться в качестве заголовка;
content — прописать основной текст, будущую подпись под заголовком.

Когда код JSON будет готов, его нужно скопировать из редактора и добавить в карточку товара. Для этого перейдите в личный кабинет продавца, кликните на раздел «Редактирование товара» рядом с нужной карточкой и спуститесь в поле «Rich-контент JSON». Чтобы код сохранился, нажмите кнопку «Далее».

5 советов по созданию rich-контента для Ozon

Не забывайте о SEO продвижении карточки товара внутри маркетплейса и добавляйте в рич-контент блоки с текстом, в которых будут ключевые фразы. Так внутренние алгоритмы проиндексируют карточку товара, и у нее будет шанс на высокие места в поисковой выдаче.
Не повторяйте одни и те же характеристики товара и в фото, и в тексте на слайдах. Такой контент должен нести ценность для покупателя и не заставлять его по несколько раз перечитывать одну информацию.
По возможности для одной карточки товара создавайте два формата rich-контента, которые будут учитывать кроссплатформенность. Покупатели смотрят товары и с мобильного приложения на смартфоне, и с сайта на компьютере, поэтому карточка должна удачно выглядеть с любого устройства.
Делайте текст читаемым и не перегруженным. Самое важное для покупателя лучше вынести на первые слайды, а второстепенные характеристики разместить в конце. Старайтесь составить текст, который будет логично дополнять изображения и на каждом этапе приближать к покупке.
Не пишите отдельное текстовое описание для карточки товара. На Озоне в блоке с описанием может быть что-то одно: или текст, или rich-контент. Если будете добавлять новый рич-контент, старый блок с описанием исчезнет. Короткое описание с ключевиками можно оставить для поля «Аннотация», чтобы маркетплейс лучше ранжировал карточку товара и повышал её позиции в поиске.

Используйте рич-контент как бесплатный и эффективный инструмент продвижения

Rich-контент — бесплатный и эффективный маркетинговый инструмент для продвижения карточки на Ozon и повышения её KPI: количества добавлений в корзину и конверсий в продажу. Создать рич-контент в визуальном редакторе можно без специальных навыков дизайна и заработать на этом +20 баллов к контент-рейтингу карточки, следовательно, повысить её позиции в поисковой выдаче маркетплейса. К тому же покупатели чаще обращают внимание на такое яркое описание и узнают все важные характеристики товара, что может сократить количество возвратов.

Запустить рекламу в PromoPult