Что такое карточка товара
Карточка товара — отдельная страница конкретного продукта на сайте интернет-магазина или на маркетплейсе. С помощью неё покупатели подробнее узнают о товаре, просматривают фото, видео и инфографику, изучают характеристики, описание и отзывы, добавляют позицию в корзину или в избранное.
В статье подробнее рассказываем о товарной карточке: из чего она состоит, почему важно её оптимизировать и делать продающей.
Оглавление
Определение
Товарная карточка на маркетплейсе или в интернет-магазине создаётся для каждого продукта, но может объединять в себе и несколько схожих позиций. Например, по цветам, размерам, комплектации или моделям. Карточка товара — инструмент для увеличения конверсии и продаж. Она решает сразу несколько задач бизнеса: даёт полное представление о товаре, мотивирует к покупке, помогает продвигать другие позиции из ассортимента и не только.
Карточки можно найти на сайте буквального любого интернет-магазина, и на популярных маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Lamoda, Яндекс Маркете, Aliexpress, Мегамеркете. На Авито и витрине ВКонтакте объявления о продаже товаров и предоставлении услуг строятся также по принципу товарной карточки.
Из чего состоит карточка товара
Рассмотрим основные элементы и общепринятую структуру карточки товара.
Визуальный контент
Фотографии, видеоролики и инфографика — визуальный контент, за который в первую очередь цепляется взгляд покупателя. С помощью этих блоков можно рассмотреть продукт со всех сторон, узнать необходимые детали и увидеть преимущества продукта. Продавцы через визуал пытаются выделиться среди конкурентов и рассказать о достоинствах товара.
Если фото и видео содержат минимум текста и больше визуальных элементов, то с помощью инфографики как раз показывают мелкие детали, а также используют объёмные текстовые вставки и перенаправляют пользователей на другой ассортимент магазина.
Последнее время на маркетплейсах инфографика часто размещается на первом месте в блоке «Описание» и уже под ней добавляют обычный текстовый рассказ о товаре, который полезен для продвижения в поисковой выдаче. На Озоне и Wildberries есть специальные инструменты для создания инфографики, с помощью которых можно создать наглядный мини-лендинг в описании к товару.
В блоге PromoPult есть подробные гайды по фото, видео и инфографике для маркетплейсов.
Текстовый контент
Большая часть разделов карточки товара заполняется текстовым контентом. Например, заголовок (название товара), его характеристики, описание. Ключевые фразы, по которым пользователи могут искать товар, используют в названии и гармонично распределяют в блоке с описанием.
Раздел с характеристиками обычно выглядит как короткая анкета товара с важными деталями для покупателя. Пункты содержат информацию о производителе, сроке годности, объёме, весе, размере, материале, мощности, комплектации продукта и не только.
Отзывы и вопросы
Эти два раздела коммуникации продавца с покупателями по умолчанию есть на любом маркетплейсе и к каждой карточке товара. На сайте же интернет-магазина селлер также может добавить блоки с отзывами и вопросами, которые вызывают большее доверие к продукту и стимулируют клиента совершать покупки.
На маркетплейсах продавцы не могут оставлять и удалять отзывы на свои карточки, но у них есть возможность стимулировать покупателей оставлять мнение о товаре. Например, на Ozon есть специальная программа «Баллы за отзывы», аналогичная разработана и на Wildberries. Как правило, 1 балл равен 1 рублю, ими можно оплачивать до 30% следующей покупки на Озон, даже у других продавцов маркетплейса, и до 99% на Вайлдберриз.
Даже при условии создания идеальной карточки товара, вопросы от покупателей всё равно будут поступать. И в этом блоке важно следить за новыми вопросами и обязательно отвечать на них, чтобы повысить лояльность аудитории. Работать нужно не только с вопросами, но и с отзывами: отвечать как на положительные, так и на отрицательные. Ответы на последние помогают отработать негатив, исправить недостатки и показать другим клиентам, что вам не всё равно.
Как создать карточку товара
Создание карточки товара — чисто технический процесс, который, например, на маркетплейсах в личном кабинете продавца занимает всего пару минут. Основная же работа приходится на проработку уже созданной товарной карточки: её текстовое, визуальное оформление и поисковую оптимизацию.
Если у магазина или бизнеса на маркетплейсе большой товарный ассортимент, работой с карточками занимается отдельный менеджер, также к участию в процессе подключают фотографов (для фотоконтента) и дизайнеров (для инфографики).
Владельцы малого бизнеса часто не имеют в штате отдельного менеджера и других сотрудников, а потому самостоятельно создают карточки товара. На помощь приходят специальные инструменты, которые облегчают работу над созданием описания (ИИ-платформы) и инфографики (например, онлайн-конструкторы SellerCard, Supa и WBCard).
Тем, кто создаёт карточки товара самостоятельно, помогут наши гайды:
Как создать и заполнить карточку товара на Яндекс Маркете: инструкция для продавцов
Как создать продающую карточку товара для Ozon
Как создать и оформить карточку товара на Wildberries в 2025 году
SEO оптимизация карточек товаров на Wildberries: инструкция по сбору и внедрению ключевых слов
Правильное SEO для карточки товара
Что такое продающая карточка товара
Это карточка товара, которая будет работать на увеличение продаж. Для создания такой карточки для начала стоит взять на вооружение несколько ключевых приемов бесплатного продвижения:
- Правильный продающий заголовок — корректный, с ключевыми словами и фразами, и только с важными характеристика товара.
- Инфографика — красочная презентация продукта, которая зацепит внимание покупателя и поможет показать сильные стороны товара. Важно не перегружать слайды обилием текста и создавать их в едином стиле.
- Подробные характеристики — они влияют на выдачу товарной карточки в поиске и помогают покупателю сделать правильный выбор, а значит риск возвратов заказов уменьшается.
- Качественный визуал — хорошие фото и видео, помогающие сформировать положительное мнение о продукте. Фотографии в лучшем свете, в процессе использования, на модели, общий вид, фото деталей, с упаковкой и без неё — минимум 5–7 фото. Меньшее количество системы маркетплейсов часто интерпретируют как неинформативные карточки и понижают их в результатах поисковой выдачи.
- Поисковая оптимизация (SEO), основа продвижения, без которой в нишах с высокой конкуренцией никуда. От релевантных ключевых фраз в контенте карточки зависит ее позиция в выдаче по категории и в поиске.
Важно также устанавливать адекватную цену и регулярно принимать участие в акциях и распродажах маркетплейса. По возможности — использовать платные инструменты продвижения: поднимать товарную карточку в результатах поисковой выдачи, подключать медийную, контекстную и таргетированную рекламу.
Все популярные инструменты для продвижения карточки товара собраны на платформе PromoPult:
- для интернет-магазинов — поисковое продвижение с бесплатным тестом на 2 недели;
- для всех — контекстная и таргетированная реклама в простых модулях PromoPult или прямых аккаунтах рекламных систем;
- бесплатные инструменты для рекламы и аналитики Wildberries.
Выбирайте то, что подходит под задачи и бюджет, а PromoPult возьмет на себя подбор ключевых слов, генерацию креативов, понятную аналитику. Пользоваться платформой смогут даже новички, здесь простой интерфейс, много подсказок и инструментов на основе ИИ.
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzqw5TjXT
Полный автопилот с указанием домена и бюджета или тонкая ручная настройка:
Запустить рекламу в PromoPult
