ТОП-35 ошибок юзабилити и дизайна сайта
Что заставит пользователя побыстрее закрыть страницу
Этими советами руководствуются тысячи американских военных
Недавно мы рассказывали про то, как пишут письма американские военные. И вытащили из гайдлайнов американских военно-воздушных сил по коммуникации еще одну тему: как готовить презентации и выступать перед аудиторией с армейской выдержкой.
Здесь нет, к сожалению, советов по содержанию презентаций. Зато даны четкие советы по оформлению. А также — практические рекомендации по управлению собой на сцене и аудиторией в зале. Для полноты картины мы добавили свой блок про шаблоны в презентациях.
Следует помнить, что это выборки из документа, директивно определяющего подходы к выступлениям в ВВС США. Прямые указания (например, про размер шрифта) не являются догмой для читателей, не служащих в армии США.
Прим.ред. В оформлении статьи использованы слайды и фото с конференции CyberMarketing.
Цвет — мощный инструмент воздействия, но всего должно быть в меру.
Прим. ред.
Стоит использовать не просто одинаковый цветовой набор, но и красить одинаковым цветом одинаковые элементы. Так вы расставляете якоря: если однажды важное утверждение было написано оранжевым по черному, то в следующий раз напоминать о важности такого элемента уже не придется.
Универсальные цвета фона для слайдов — черный и белый. Текст и картинки будут выглядеть контрастно в обоих случаях.
Но — см. последний пункт — стоит проверить, как фон будет выглядеть на экране. Иногда черный превращается в бледно-серый, и это все портит. Не знаете, какой проектор будет? Выбирайте белый фон.
Модуль SEO в системе Promopult: все инструменты для улучшения качества сайта и поискового продвижения. Полный комплекс работ — с нами вы не упустите ни одной мелочи. Чек-листы, подсказки, прозрачная отчетность и рекомендации профессионалов. Гарантии, оплата работ в рассрочку.
Ключевое правило: чем меньше текста, тем лучше. На слайде должно быть минимум слов и много свободного места.
Если по слайдам можно полностью восстановить содержание выступления, то скорее всего они перегружены информацией, и это будет отвлекать зрителей от спикера.
Прим. ред.
Действительно, не стоит готовить презентацию как конспект вашего доклада. Это не только скучновато, но и подталкивает спикера к неправильной тактике выступления: появляется соблазн читать со слайдов, стоя спиной к аудитории.
Расставляйте на слайдах опорные точки вашего доклада. Добавляйте с помощью слайдов информацию, которую трудно произнести голосом.
Не повторяйте своими словами то, что можно прочесть на слайде за вашей спиной.
Совет: задайте стиль для основного текста так, чтобы в блок просто не помещалось более 5 слов в строку и более 7 строк. И не поддавайтесь соблазну уменьшить шрифт или растянуть блок.
Тщательно подбирайте изображения: они должны нести смысловую нагрузку, наглядно демонстрировать ваши мысли и/или эмоционально вовлекать слушателей.
Зрители вряд ли оценят информацию, которую «передавливают» красивые значки «vs».
Случай, когда таблица просто демонстрирует сложность работы
Графическая информация помогает поддерживать интерес аудитории, но не наполняйте презентацию картинками ради картинок.
Пустоватый слайд не становится содержательнее благодаря еноту
Прим. ред.
Единообразия картинок сложно добиться, если вы собираете иллюстрации из разных источников. Можно «унифицировать» разнородные иллюстрации за счет дизайна — например, заключать все картинки в яркую широкую рамку. Или делать коллажи, используя одинаковые приемы и элементы.
Даже очень разные картинки будут выглядеть более-менее одинаково, если вы их кадрируете в одинаковый размер и снабдите одинаковыми рамками.
Используйте слайды для эмоционального подкрепления: вы можете говорить серьезные вещи под слайд с маленьким пандой — ощущения от такого доклада будет сложно забыть. Это не значит, что нужно шутить, какова бы ни была тема. Но если тема и ваш темперамент позволяют — используйте это.
Легко и экономно сделать внятную презентацию помогают стили абзацев и мастер-слайды.
Мастер-слайды — это набор шаблонов, которые вы можете назначать каждому слайду в презентации. На мастере размещаются нужные элементы — блоки для заголовка, основного текста, подписи к картинке, бокс для картинки, а также постоянные элементы, которые «делают» дизайн презентации.
Как только вы назначаете (меняете) мастер для какого-то слайда, на нем сразу же появляются все элементы шаблона.
Вот у этой презентации всего 4 шаблона
При создании презентации в файле сразу появляются готовые шаблоны. Они сделаны под все случаи жизни — их почти два десятка, и в большинстве случаев они никак не используются.
Для нормальной презентации достаточно 4-5 мастер-слайдов.
Если вы хотите выдержать единый стиль и не мучаться, копируя предыдущие слайды, настройте мастер-слайды один раз.
«Поворотный» слайд, под который спикер расскажет вводные для кейс
Не забудьте разместить одинаковые элементы для брендирования презентации: логотип компании, конференции, графические элементы. Их лучше сделать один раз и затем копировать на все мастер-слайды.
Мастер-слайд можно редактировать в процессе, если вы видите, что вам чего-то не хватает. Все слайды, которым присвоен этот мастер, изменятся.
В процессе редактирования мастер-слайдов вы будете редактировать и стили для текста. Задайте несколько главных стилей и применяйте их на всех шаблонах.
Что нужно:
Если использовать готовые шаблоны и только заданные стили текста, дизайн вашей презентации будет выдержанным и четким. И делать ее будет легко.
Естественно, от заданных параметров можно отступать — но только на некоторых слайдах и только если это реально необходимо.
Вернемся к гайдлайну ВВС США. Даже если презентация готова и выучена наизусть, есть вероятность, что выступление провалится. Как этого избежать?
Страх перед публичными выступлениями знаком многим, и этот страх абсолютно естественен. Главное, чтобы он не парализовал вас и не помешал донести вашу мысль.
Чтобы побороть мандраж и настроиться на боевой лад, стоит провести подготовительную работу.
Прим. ред.
В начале выступления нужно быстро установить контакт с аудиторией. Это помогает сделать либо шутка, с которой вы начнете доклад, либо вопрос в зал.
— Поднимите руки, кто сам занимается продвижением. Отлично, доставайте блокноты и записывайте — доклад для вас.
— Я проходил мимо соседнего зала — там хлопали спикеру. Попробуем? … Отлично!
Шутки и вопросы должны быть простыми. Слишком сложные и «цеховые» шутки могут просто не понять — и начало будет испорчено.
Чтобы привлечь и удерживать внимание аудитории, важно не только то, о чем вы говорите, но и то, как вы это делаете. Ваш голос — мощный инструмент передачи информации и воздействия на слушателей.
Нет универсального темпа речи, который идеально подходил бы для каждого публичного выступления. Можно ориентироваться на следующее: в среднем темпе человек произносит около 120 слов в минуту, но мы способны воспринимать информацию на слух в 4-5 раз быстрее.
Аудитория теряет интерес к слишком медленной речи, т.к. мозгу просто скучно. Меняйте темп речи на протяжении выступления: ускоряйтесь, когда говорите о ярких переживаниях и событиях и замедляйтесь, когда хотите обратить внимание на что-то особенно серьезное.
Громкость — еще один инструмент, помогающий расставлять акценты. По возможности протестируйте помещение, в котором будете выступать: насколько громко следует говорить, чтобы вас услышали? Делайте поправку на то, что когда в комнате появятся люди, звук будет частично поглощаться.
Если аудитории придется прилагать усилия, чтобы услышать вас, она быстро устанет. Говорите в среднем звуковом диапазоне и используйте повышение и понижение голоса для привлечения внимания к главному. Более тихая речь в этом случае очень эффективна, но только тогда, когда вы не говорите слишко тихо и не делаете это слишком долго.
Здесь придется поработать над вокальными навыками. Начните говорить в удобной для вас тональности, а затем двигайтесь голосом на несколько нот вверх или вниз. Высота может меняться в рамках одного гласного звука, слова или целого предложения.
Нисходящая интонация (от высоких звуков к низким) создает ощущение уверенности, восходящая (от низких к высоким звукам) используется для выражения вопросов, предположений и сомнений. Разнообразие в интонации позволяет избежать монотонности и сохраняет внимание слушателей.
Прим. ред.
Звучит это сложновато, но стоит попробовать — дома, пока вас никто не слышит. А потом использовать. Интонации, темп, громкость действительно помогают управлять вниманием аудитории.
Паузы дают возможность говорящему набрать воздуха, а слушателям — обдумать услышанное. Никогда не торопитесь во время выступления, позвольте аудитории переварить то, о чем вы говорите.
Паузы в устной речи выполняют те же функции, что и знаки препинания на письме. Короткие паузы отделяют части предложения, более длинные отмечают конец высказывания. Длинные паузы можно использовать при переходе от одной темы к другой, от основной части к заключению или для выделения особо важного момента, над которым стоит задуматься.
Самому говорящему паузы могут казаться гораздо длиннее, чем они есть на самом деле, но не стоит бояться тишины — аудитория будет вам благодарна.
Помните: все хорошо в меру. Постоянно прерывающаяся речь ничем не лучше, чем безостановочный поток слов.
Артикуляция и произношение показывают, насколько хорошо вы владеете языком. Артикуляция — это четкость, а произношение — правильность того, как вы произносите слова.
Для тренировки артикуляции рассказывайте скороговорки, читайте вслух, делайте специальные упражнения. Если вы не уверены в произношении слова на родном или иностранном языке (часто это касается ударений), проверьте его в словаре и несколько раз произнесите вслух.
Тайминг! Помните о тайминге. Прогоните презентацию несколько раз, оставьте себе зазор по времени — не меньше пяти минут. Учтите время на вопросы. И нещадно сократите все, что не ложится в тайминг.
Проследите за собой — сколько слайдов вы используете за минуту. Этот ориентир поможет вам готовить любые презентации, попадая в тайминг.
Что заставит пользователя побыстрее закрыть страницу
Рекомендации по оценке дизайна, технических параметров, контента, навигации и конверсионных элементов
Обзор функционала сервисов на нейросетях, полезных в интернет-маркетинге
— Мы только спросить: нужен трафик и лиды из поиска Яндекса и Google?
Подключите бесплатное продвижение на 2 недели и получите взрывной рост позиций в Яндексе и Google, целевой трафик и продажи.
Настоящим Я даю свое полное согласие на получение электронных уведомлений (на указанные мой абонентский номер и адрес электронной почты), а также выражаю явное и полное согласие на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных, согласно положениям, изложенным в Политике конфиденциальности, расположенных по адресу: promopult.ru/rules.html?op=private, с которыми я ознакомился и принял.