http://villarenters.ru
Тематика: аренда недвижимости
1. Настройки рекламной кампании
- К сожалению, с бюджетом 9000 рублей в месяц вы вряд ли соберете нужное количество трафика. В вашей тематике вы получите порядка 600 посетителей в месяц, а это максимум два-три десятка броней. А с учетом качества сайта (об этом ниже) — и того меньше.
- Вы установили временной таргетинг «Круглосуточно». Есть ли у вас возможность оплачивать бронь по той же кредитке или каким-то другим способом, не требующим участия оператора? Если да, то проблем нет. Если нет, то такая настройка чревата десятками сорвавшихся заказов и недовольных потенциальных клиентов.
- Раз уж стоит «Яндекс.Метрика», то включите и мониторинг доступности сайта. Останавливайте объявления, если сайт вдруг перестанет работать.
- Внешняя интернет-статистика отключена. Вы лишаете себя возможности анализировать статистику с помощью счетчика Liveinternet. Его отличительная особенность в том, что он отслеживает любые данные в режиме практически реального времени. Вы сможете держать руку на пульсе: вовремя замечать заказной склик, находить новые минус-слова и т.д.
- В прошлом аудите я уже писал, что не стоит оплачивать трафик с площадок РСЯ по такой же цене, что и поисковый. Он не такой «вкусный», конверсия в 99% случаев с него меньше.
Не забывайте создавать «скелет»: базовую кампанию, которую затем «клонируйте» в отдельные кампании со специфическими настройками. Для удобства я бы дробил кампании по следующему принципу: a) для каждой важной для вас страны; b) ВЧ-запросы без топонимов (аренда вилл и т.д.). Так вы легко поймете, какой тип запросов не приводит клиентов, и быстро отключите плохо работающую кампанию. - Попробуйте на 1-2 недели применить стратегию «показ в блоке по минимальной цене» (и в спецразмещении, и в гарантированных показах). Сравните эффект с нынешней стратегией. Не исключено, что вы будете получать большее количество посетителей по меньшей цене.
2. Подбор слов
- Сейчас у вас идут показы по двум десяткам фраз. Мне понадобилось всего полчаса, чтобы расширить этот список до 373 слов. Конкуренция по многим направлениям невелика: серьезных затрат не будет, но трафик увеличится. Конечно, я не являюсь экспертом в вашем бизнесе, поэтому посмотрите этот список внимательно и удалите лишние запросы.
- Важный момент: придется написать свое объявление под каждое слово! И каждое должно будет вести на нужную посадочную страницу. Для быстрого создания такого количества объявлений удобно воспользоваться сервисом «Управление кампаниями с помощью Excel». Весьма удобна и массовая заливка слов через контекстный модуль Cистемы SeoPult — который, кстати, предлагает автоматическую генерацию объявлений.
3. Минус-слова
- Вы пытаетесь давать рекламу по фразам вида «аренда португалия». Это опасно: вы не всегда будете показывать рекламу только своей аудитории. Последствия очевидны: на объявления будут меньше кликать, будет снижаться CTR, цена за клик увеличится. В вашем случае целесообразно накапливать единую базу минус-слов. Ведь арендовать могут не только виллы! База минус-слов должна выглядеть примерно так: -авто -автомобиль -машина -велосипед -земли -кемпер -комната -мопед -мотоцикл -сервер -скутер -форум -частный -яхта -особенности -собственник
4. Объявления
- Налицо две классических ошибки при составлении объявлений: a) не соблюдаете принцип «1 фраза = 1 отдельное объявление»; b) не повторяете ключевую фразу в заголовке объявления. Результат — низкая кликабельность и высокая цена за клик.
- В объявлениях нет «завлекалочек». Ваше описание выглядит скучно: «Бронирование и оплата вилл, апартаментов, домов, квартир». Я посмотрел на ваших конкурентов и увидел в текстах их объявлений много удачных находок: — оплата кредиткой — без посредников — от эконом до VIP — онлайн-бронирование — более XXXXX предложений — от 30 евро/сутки — Громадный выбор! — Скидки! (лучше давать конкретику) — конфиденциальность — фотокаталог Возьмите этот список себе на вооружение. Наличие таких eye-catcher’ов увеличивает кликабельность объявлений на несколько процентов.
5. Посадочные страницы
- Сайт не может обеспечить должный уровень конверсии. Пожалуй, это самое узкое место в вашей рекламной кампании, да и бизнесе в целом. Все можно поправить, но это потребует денег и времени. Когда я открыл ваш сайт, возникла куча вопросов: «Кто вы? Агентство? Сервис для добавления объектов? Или просто транслируете чужую базу и зарабатываете на проценте от продаж? Почему я должен заказать именно у вас? Не обманете ли вы меня?» — и так далее… Поверьте, ваши клиенты задаются теми же вопросами.
- Текст на многих посадочных страницах на английском языке (например, http://villarenters.ru/regions/cyprus/). Вы слишком хорошо думаете о ваших пользователях.
- В пятницу (17 июня) я попробовал забронировать у вас виллу. Нажал на кнопку «Арендовать». Попал на страничку http://villarenters.ru/?op=villa&act=book&id=3280 и получил пустой белый экран. Если это постоянная проблема, то вы теряете львиную долю покупателей.
- Уберите лишние элементы, которые никак не способствуют продажам: новости туризма и т.д.
- На сайте не хватает ряда важнейших страниц и функций: — Как оплатить — Продуманный расширенный поиск и т.д.
- В подвале вашего сайта я увидел продажные ссылки для оптимизаторов. «Перед приобретением такого товара как саморегулирующийся кабель замерьте необходимую длину. | Купить китайские чайники на Кунцевской». Определитесь, на чем вы зарабатываете.
- При попытке добавить объект меня перебрасывает на rurenter.ru. Доверие к сайту автоматически падает.
- На сайте полно опечаток, ошибок и т.д. Надо нанимать корректора.
- Форум на сайте в его текущем состоянии не способствует продажам. Закажите его наполнение у копирайтеров либо удалите. А еще лучше — закажите полноценный раздел «Вопросы и ответы».
- Мобильный телефон в разделе «Контакты» отпугнет многих клиентов.
- Трафик по испанскому направлению идет на главную страницу. Конверсия будет близкой к нулю.
- Рекомендую вам две книги по созданию хороших посадочных страниц: «Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии» и «Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайта».
4. Аналитика
- Сейчас у вас на сайте установлен счетчик «Яндекс.Метрика». Мне показалось, что вы не используете собираемые данные в управлении кампанией. Также сложно разобраться, правильно ли вы настроили цели, так как при нажатии кнопок «Забронировать» и «Арендовать» сайт перестает нормально работать. Вы должны отслеживать, сколько людей добираются до страницы «Спасибо за заявку», откуда они приходят. Есть ли у вас такая страница?
- Рекомендую дублировать анализ рекламных кампаний при помощи Google Analytics. Прочтите инструкцию о том, как отслеживать в GA кампании из «Яндекс.Директа».
- Кстати, почитайте хорошую книгу по веб-аналитике: «Веб-аналитика 2.0 на практике. Тонкости и лучшие методики».
Советы
- В вашей нише крайне выгодно помимо контекстной рекламы использовать еще и поисковое продвижение. Возьмите базу НЧ- и СЧ-слов, которую я для вас составил, залейте ее в SeoPult и запустите SEO-кампанию. Через какое-то время вы будете получать в разы больше трафика, чем сейчас.
- Если вы в состоянии обслуживать клиентов из других регионов, то сделайте еще 2 рекламных кампании с таргетингом:
— Петербург и Ленобласть
— Вся Россия, кроме Москвы и МО, Петербурга и области - Сравнительно недавно мы записали на видео два семинара — как раз по вашей тематике: «Контекстная реклама в сфере недвижимости» и «Контекстная реклама в сфере туризма». Сейчас они на монтаже, через 2-3 недели выложим на сайт Обучающего Центра CyberMarketing. Подпишитесь на новые видеозаписи и ждите письма на электронную почту!
