Дэвид Мим — интернет-маркетолог и автор многих статей о рекламе в сети, в основном он занимается продвижением сайтов небольших компаний.

Небольшие компании часто переезжают — из-за колебаний арендной платы, из-за развития, из-за образа жизни владельца или работников, а также по многим другим причинам. Однако немногие владельцы таких компаний осознают, что в результате переезда у них и у их клиентов могут возникнуть определенные проблемы с локальным поиском.

Селия Белл, помощник директора компании SCORE, в данный момент столкнулась с некоторыми из этих проблем и прислала мне на e-mail письмо с просьбой посоветовать, как их преодолеть. Учитывая ее помощь с проектом «Local University: Austin», это было самое меньшее, что я мог для нее сделать. Проблема, с которой столкнулась Селия, встречается так часто, что я решил превратить свой совет в отдельную статью-анализ.

Ситуация
SCORE — это некоммерческая организация, действующая по всей стране на основе волонтерской помощи. Эта организация курирует владельцев малого бизнеса и потенциальных предпринимателей на 340 рынках страны. Каждое из отделений действует относительно независимо от физического расположения, при значительной поддержке от головной организации — в целом похоже на обычную коммерческую франшизу или сеть магазинов.

Отделение SCORE в Остине недавно переехало примерно на восемь миль к северо-западу от старого офиса. К сожалению, Google по запросу «SCORE Austin» выдавал старый офис, и клиенты SCORE приезжали на встречи и мероприятия по старому адресу. (В оправдание Google надо сказать, что другие поисковики тоже запутались, хотя и не настолько сильно).