Насколько часто мы должны отправлять письма своим подписчикам по электронной почте? Как и во что нужно вложить ресурсы, чтобы получить оптимальный и самый прибыльный результат от email-маркетинга? Маркетолог или предприниматель может долго искать ответ на эти вопросы и оперировать разными гипотезами касательно стратегии рассылки. Проверить все эти гипотезы можно с помощью математики и точных формул. Как это сделать, рассказал датский бизнесмен и маркетолог Christian Højbo Møller. Предлагаем адаптированный перевод его статьи.

Создайте свою гипотезу

Представим ситуацию. В настоящий момент ваша компания имеет ежемесячный бюджет (в основном состоящий из зарплат сотрудников и расходов на программное обеспечение), равный 1200 долларов. Текущая задача: в рамках этого бюджета делать две новостных рассылки в месяц при уровне открываемости писем в 40% и показателе кликабельности 10%.

А что, если изменить стратегию рассылки? И как это скажется на вовлечении покупателей и возврате инвестиций? Тут мы строим ряд гипотез:

Будет ли лучше* отправлять ежемесячно три письма, которые имеют только 35% открываемости и показатель кликабельности 8%?
Будет ли лучше* увеличить бюджет на 50%, чтобы отправлять одно дополнительное письмо?
Будет ли лучше* удвоить бюджет, чтобы просто удвоить количество писем (мы предполагаем, что средний показатель кликабельности упадет до 9%, а уровень конверсии от писем упадет до 4,5%)?
Будет ли лучше* инвестировать сумму 15 000 долларов в автоматизацию ряда систем, что позволит команде при прежних расходах отправлять три письма ежемесячно?

*Cлово «лучше» употребляется исключительно в смысле «принесет больше денег».

По вашему мнению, какая из приведенных четырех гипотез будет наиболее прибыльной в следующем году? Следующие три года? Следующие пять лет?

Даже если вы гений математики, умеющий рассчитать несколько дисконтированных денежных потоков �