Что такое Яндекс Ритм и чем он полезен бизнесу

Яндекс Ритм — это рекомендательный сервис с лентой, которая подстраивается под интересы пользователя. Платформа интегрирована в поисковую систему Яндекса, поэтому посты видны прямо на главной поисковой странице и на отдельном сайте.

Бизнес может использовать сервис для продвижения товаров и услуг через нативные посты с фотографиями и видео. Это дает дополнительный контакт с аудиторией, позволяет увеличивать узнаваемость и доверие к бренду. Кроме того, в посты можно встраивать карточки товаров или ссылки на каталоги — и это уже приносит прямые продажи.

Разберем, как работает Яндекс Ритм, какому бизнесу он может быть полезен и как с ним правильно работать.

Как работает Яндекс Ритм

Для обычных пользователей Ритм служит неким «магазином визуального вдохновения» наподобие Pinterest: они могут заходить в ленту, смотреть видео и публикации с представлением товаров, а затем при желании сразу же их заказать. Это сокращает путь от просмотра до покупки.

Бизнес может публиковать посты сам или разместить товары для рекламы. Во втором случае авторы, подключенные к системе монетизации, могут выбрать их для обзора и оставить ссылку на покупку под своими постами за вознаграждение — процент от продаж.

Важная особенность Ритма для бизнеса — в равных стартовых возможностях при продвижении контента. Охваты не привязаны к числу подписчиков бренда. Чем качественнее контент, тем выше шанс, что он появится в ленте большего количества людей.

Посты с товарами показываются на территории всей страны. Продавцы услуг (салоны красоты, автосервисы, химчистки и подобные) могут выбрать до десяти городов или регионов для показа.

Ритм для пользователей

Пользователь с авторизацией в Яндекс ID открывает Яндекс Ритм или главную страницу Яндекса и видит персональную ленту из коротких вертикальных видео или фото-каруселей с рекламой или обзорами товаров и услуг.

Посты Ритма в ленте Яндекс Поиска

В нее отбираются публикации, которые могли бы быть интересны конкретному человеку исходя из его активности в сети. Сервис «знает» о поведении пользователя больше, чем обычные социальные сети, потому что он получает данные о его поведении во всей экосистеме Яндекса.

С постами можно взаимодействовать: просматривать их, ставить лайки или отмечать контент как «неинтересный», сохранять в коллекции или делиться ссылкой в других соцсетях, мессенджерах и т. д. Также человек может подписаться на конкретный аккаунт. Взаимодействия с постами и даже время их просмотра влияют на содержание ленты. Сервис постоянно анализирует поведение и подстраивает контент под него, чтобы удержать на максимально возможное время.

К каждому посту прикреплен один или больше товаров. Пользователь может перейти от просмотра к покупке: достаточно кликнуть на «пин» с карточкой и добавить ее в корзину.

Ритм для бизнеса

Компания может зарегистрироваться в сервисе, чтобы повышать узнаваемость среди пользователей Ритма, продвигать товары или услуги. Ее задача — создавать нативный, эстетичный контент, который будет вызывать у зрителя эмоции и желание сделать покупку. Посты бизнеса могут иметь прямую ссылку на карточку, каталог в интернет-магазине или собственный сайт.

Ссылки на сайт и каталог в Яндекс Ритме

Пост может содержать фото, несколько изображений в виде карусели или видео. Текстовое описание дополняет картинку.

Комментарии к постам писать нельзя, так что обратную связь бизнес может получить косвенно по переходам, заказам, реакциям и поведению. Все реакции пользователей сервис собирает и отображает в статистике.

Бизнес также может прикрепить отдельную кнопку с переходом на раздел «Каталог» внутри Ритма, если разместит в посте какой-то продукт из подборки. По клику на нее открывается список товаров конкретного бренда со ссылками на сайт или маркетплейсы.

Каталог бренда в Ритме

Кому подходит Ритм

Яндекс Ритм — это в первую очередь визуальная платформа для продвижения товаров через нативный контент. Поэтому она будет хорошо работать там, где бизнес или автор сможет показать продукцию эстетично и привлекательно для пользователя.

Как бизнесу начать работать с Яндекс Ритмом

Попасть в Яндекс Ритм может не каждый бренд. Нужно соответствовать условиям сервиса и производить качественный контент.

Проверьте требования к бизнесу

К Ритму может присоединиться только бизнес, который соответствует правилам. В них перечислены чуть больше десятка сфер товаров или услуг, в которых должна работать компания. Яндекс будет расширять список категорий в будущем.

Даже если вы работаете в подходящей категории, учитывайте, что ещё есть список тем, на которые в Ритме нельзя делать посты: например, под запрет попадают БАДы и лекарства, алкоголь, реклама знакомств или заработка и другие.

Создайте профиль

Если ваш бизнес соответствует правилам, можно подавать заявку на регистрацию. Сначала нужно выбрать, какой аккаунт вы регистрируете: по продаже товаров или услуг.

Выбор аккаунта при регистрации в Ритме

После этого заполните поля, которые запрашивает Ритм. В зависимости от выбранной категории меняется их состав. Например, бизнесу по продаже товаров необходимо указать ссылки на социальные сети и собственный сайт, а также название профиля. Электронная почта автоматически подтянется от Яндекс ID пользователя, подавшего заявку.

Регистрация в Яндекс Ритме

Если оказываете услуги, нужно выбрать географию показов — от одного до десяти городов или регионов, в которых пользователи смогут увидеть посты. Можно транслировать контент на всю страну, если услуги не привязаны к географии.

География показов для услуг в Ритме

После заполнения профиля подайте заявку и дождитесь рассмотрения модераторами. Информация о статусе придет на электронную почту.

Заполните информацию о компании

После одобрения регистрации подготовьте профиль к продвижению товаров и услуг:

1. Добавьте обложку. Это баннер, который будет выводиться в профиле. Размер обложки не может быть больше 1920х1080 пикселей.
2. Загрузите аватар. Подойдет логотип бизнеса. Он должен быть в формате 150х150 пикселей.
3. Укажите название бизнеса. Оно может отличаться от имени профиля, которое вы вписали при регистрации.
4. Заполните описание. Небольшой текст о компании размером до 300 символов: кто вы, что делаете, чем интересен ваш контент.
5. Отредактируйте основную ссылку на сайт. Полностью заменить домен не получится, но вы можете его уточнить — например, добавить ссылку на каталог или товар.

Заполненный профиль бренда в Ритме

Подготовьте первые посты

Нажмите на «Добавить пост». В него можно загрузить одно фото, несколько картинок для создания карусели или видео не длиннее трех минут. Заполните описание и поставьте ссылку на нужный товар. Его карточка создастся автоматически.

Добавление поста в Ритме

Вместо одного товара можно прикрепить категорию, подборку продукции, оставить прямую ссылку на интернет-магазин. Если включите автоматическое добавление товаров в настройках, Ритм сможет сам находить продукцию и подставлять ее карточки в пост. Для распознавания товаров нужно будет заранее загрузить фиды в Яндекс Товары по инструкции.

Также можно включить импорт постов из других источников — например, из социальных сетей. Сервис может скачивать и сразу публиковать контент после модерации или скачивать и добавлять в черновики.

Ритм выставляет жесткие требования к качеству и эмоциональной составляющей контента: запрещены любые публикации, вызывающие негативные или шокирующие эмоции, в том числе для сравнений «до-после». В текстах недопустимы ошибки и опечатки, просторечные выражения, жаргонизмы и грубые слова, а также ссылки и заведомо ложные обещания.

Опубликуйте контент

Когда готовы начать постинг, отправляйте первую публикацию в ленту. Если вы сначала сохраняли их как черновики, то найти их можно в разделе «Управление лентой».

Перед публикацией кликните на предпросмотр, чтобы увидеть, каким получился пост. Если всё устраивает, отправляйте его на модерацию. Для этого нажмите на «Опубликовать».

Если контент успешно пройдет проверку, то появится в профиле бренда и ленте пользователей. Если же есть проблемы, в «Управлении лентой» у поста будет красная или оранжевая метка и статус «Отклонен» либо «Отклонен частично». Тогда нужно его отредактировать и отправить на модерацию повторно.

Следите за статистикой и анализируйте результат

Статистика находится в разделе «Управление лентой» во вкладке «Сводка». Кабинет показывает прирост или спад относительно показателей прошлых периодов. Анализируйте, какие публикации лучше работают, по изменению метрик: резкий прирост взаимодействий говорит об эффективности, а большие охваты и просмотры без кликов или лайков — о неинтересных постах.

Корректируйте контент

На основе аналитики можно изменять контент, чтобы он больше нравился пользователям. Экспериментируйте с оформлением, форматами, пробуйте разные способы представить товар или услугу. А затем отслеживайте, поменялась ли реакция людей после изменений. Также можно посмотреть, как продвигаются более успешные конкуренты.

Какой контент публиковать в Ритме

Чтобы привлекать покупателей, создавайте посты, которые имеют самостоятельную ценность: как инструкция, полезный ролик, лайфхак, идея для вдохновения и так далее.

Вдохновение

Форматы, которые задают настроение покупателю, могут вызвать желание купить просто потому, что ему понравился товар визуально или вызвал определенную эмоцию.

Идеи для вдохновения

Атмосферные видео с демонстрацией товаров в определенной эстетике. Например, при продвижении канцелярского магазина можно сделать видео, где девушка под спокойную музыку создает открытку своими руками.

Сезонные предложения

Актуальные товары для наступающего праздника или сезона, поданные с эмоцией в стиле «пора купить». Например, можно составить список идей для подарка на 8 Марта или напомнить, что нужно подготовить ребенка к школе.

Новинки

Эмоциональные, красочные презентации свежих товаров: например, фотосессия девушки в пальто. Важно не просто сделать ещё одну карточку товара, а ненавязчиво продемонстрировать фишки новинки.

Практический контент

Посты могут обучать пользователей и при этом продавать товар, даже если он — не центр композиции. Полезным контентом люди охотнее делятся, что повысит охваты и узнаваемость бренда.

Инструкции, советы и лайфхаки

Расскажите, как лучше использовать тот или иной товар. Или покажите проблему и предложите ее решение. Главное — не скатываться в «магазин на диване»: проблема должна быть реальной, а товар в ее контексте — не выглядеть навязанным.

Контент «Как выбрать…»

Расскажите о критериях выбора продукции. В конце плавно подведите к своему товару.

Ответы на частые вопросы

Разберите вопросы из карточек товаров или возражения клиентов перед покупкой.

Подборки товаров

Тематические комплекты из разных вещей, которые хорошо друг друга дополняют. У подборки должна быть единая концепция, не всегда очевидная.

Демонстрация товара

Более «прямой» формат нативной рекламы. Позволяет продемонстрировать товар в приближенных к реальным условиях, его преимущества и недостатки.

Сравнения и тесты

Покажите, как справляются разные продукты с поставленной задачей: например, какие аэрогрили практичнее для семьи из двух человек.

Подробные обзоры

Разберите характеристики и особенности продукта по полочкам: подробно, честно, без прямой рекламы. Скажите, в каких случаях товар подойдет, а когда его брать не стоит.

Сценарии использования

Предложите разные варианты, как использовать товар. Например, если вы рекламируете украшения для маникюра, покажите, как можно комбинировать их, сделайте несколько интересных дизайнов.

Применение в деле

Покажите, как товар работает. Например, если вы предлагаете масло для реставрации деревянных поверхностей, отреставрируете старый стол и покройте его этим маслом.

Органическое и платное продвижение

Органическое присутствие

Подразумевает, что весь трафик бизнес получает без траты бюджета на продвижение. Бренд активно ведет профиль, регулярно публикует новый контент и прикрепляет карточки товаров. В этом случае прирост охватов и взаимодействий достигается естественным путем: люди видят интересный им контент в ленте, лайкают и подписываются, переходят по ссылкам. Яндекс начинает считывать поведение и подбирает похожих людей для показа контента.

Чем лучше посты, тем эффективнее органическое продвижение. Но это длительный процесс — понадобится время, чтобы найти формат и стиль подачи, которые понравятся людям, и заработать доверие алгоритмов.

Платное продвижение

Яндекс Ритм — это лишь один из способов рекламы товаров и бренда, он может встроиться в общую маркетинговую стратегию. Посты из аккаунта в этом сервисе можно использовать для:

• Отдельного продвижения. Если вы видите, что по публикации активно переходят и покупают товар, можно подключить платную раскрутку, чтобы пост оказался наверху ленты у большего количества людей. Можно настроить параметры, по которым будет рекламироваться контент, и обозначить бюджет только под продвижение в Ритме.
• Совместного продвижения в Рекламной сети Яндекса. Если вы уже ведете рекламную кампанию в Директе, можете подключить к ней свои посты из Ритма. Для этого нужно, чтобы ссылки на товары совпадали в рекламных кампаниях и постах Ритма. Благодаря совместному продвижению посты в сервисе будут показываться выше и чаще в лентах людей с учетом заданных в рекламной кампании параметров. Алгоритм автоматически отслеживает посты, которые можно включить в продвижение, и выбирает наиболее эффективные стратегии.

Платные инструменты рекламы в Яндекс Ритме могут усилить эффективность органических публикаций и других способов продвижения.

Совместное использование инструментов продвижения позволит охватить максимальное количество пользователей. Но потребует времени, сил и бюджета. Начать в Ритме можно с органики, а позже подключать платные функции.

Рекламу постов Ритма в РСЯ можно запустить в прямом аккаунте Яндекс Директа в PromoPult и получать возврат до 8% от расходов на внешнюю рекламу бонусами. В рамках платформы можно задействовать и другие каналы для привлечения лидов:

• продвижение в поиске Яндекса и Google с бесплатным тестом на 2 недели;
• рекламу на площадках VK;
• для селлеров — биддер Wildberries и рекламу на Авито.

Среди плюсов — понятная статистика на интерактивном дашборде, удобное пополнение с единого счета, один договор и пакет документов на все виды рекламы.

Выбирайте и комбинируйте каналы под свои задачи и получайте больше продаж.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqxFEfUg

Как создавать публикации, которые работают

Собрали советы, которые позволят избежать основных ошибок:

• Выбирайте одну тему. Она должна быть понятной и простой, чтобы ее можно было уложить в один пост. Раскрывайте ее до конца, чтобы у пользователя не оставалось вопросов.
• Начинайте с пользы для зрителя или вызовите у него интерес.
• Используйте качественный визуал: четкие видео или фотографии без размытия или шумов.
• Показывайте товар в действии. Сам по себе он не интересен: интересно то, как он справляется со своей задачей.
• Делайте понятные заголовки и описания. Задайте тему, раскройте характеристики, расскажите о товаре.
• Не перегружайте зрителя рекламой. Лучше покажите товар в действии или расскажите, как он может решить проблему.
• Не вставляйте товар для галочки. Он должен быть уместным в контексте поста, прямо относиться к теме.
• Учитывайте сезонность. Если пользователям не актуален ваш контент, они пролистают его.
• Добавляйте субтитры в видео. Не все люди смотрят короткие ролики со звуком.
• Тестируйте разные варианты постов: видео или фотографии, формат подачи, стиль, оформление могут сыграть роль в привлечении внимания.
• Анализируйте реакцию аудитории. Смотрите, какие форматы постов людям нравятся больше, и развивайте их, пробуйте расширять на другие товары.

Контент в Яндекс Ритме должен помогать пользователю: вдохновлять его, вызывать эмоцию или решать конкретную проблему. Просто реклама ради рекламы работать не будет — нужно завоевать доверие.

Преимущества и ограничения сервиса

Преимущества

• Дополнительный канал контакта с аудиторией. В Ритме вы можете привлечь внимание новых пользователей и напомнить о себе тем, кто про вас уже знает.
• Персональные рекомендации. У Яндекса достаточно данных о пользователях, чтобы предлагать им интересный контент.
• Возможность продвигать товары через контент. Это хорошо работает, когда бизнес понимает, как ему преподнести продукт через нативные посты, а не через прямую рекламу.
• Визуальный формат. Позволяет подробно демонстрировать товар, не скатываясь в формат каталога: видео и карусели могут быть красочными и привлекательными.
• Присутствие в экосистеме Яндекса. Ритм интегрирован со смежными сервисами: Директом, Поиском и другими. Это позволяет эффективнее продвигать товары и отслеживать прогресс, пользоваться преимуществами экосистемы.
• Возможность работать с аудиторией до появления прямого поискового спроса. Контент в Ритме может зацепить пользователя, который даже не думал пока о покупке, и превратить его в клиента.

Ограничения

• Нельзя гарантировать органический охват. Показы зависят от выбранной алгоритмом тестовой аудитории и качества контента, реакции пользователей. Сервису понадобится время, чтобы точно подобрать аудиторию, а бизнесу придется вложиться в качество и полезность.
• Алгоритм распределения рекомендаций полностью не раскрывается. Яндекс не публикует точный вес разных показателей и метрик. Так что искать эффективные стратегии придется самостоятельно.
• Нужен регулярный постинг. Старые публикации теряют охваты, поэтому придется постоянно выкладывать новые.
• Не всем нишам одинаково подходит визуально-рекомендательный формат. Нужно оценить, что вы можете показать пользователям, и после этого пробовать продвижение в Ритме.
• Результат может проявляться не сразу. Нужно поискать поход к аудитории и поработать над подачей, чтобы контент-маркетинг принес клиентов.
• Функционал продолжает развиваться. Яндекс волен вносить изменения в сервис, менять список разрешенных ниш, правила работы и прочее. Нужно учитывать и отслеживать эти изменения.

Как оценивать эффективность

Встроенная в Яндекс Ритм статистика позволяет оценивать эффективность продвижения на платформе.

Доступны следующие метрики:

• Охват — сколько уникальных пользователей видели ваши публикации хотя бы раз.
• Показы — сколько раз люди видели посты в ленте Яндекс Ритма.
• Подписчики — какое количество людей подписалось на аккаунт.
• Вовлеченные аккаунты — сколько уникальных пользователей взаимодействовали с постами.
• Показы с действием — сколько раз люди видели ваши посты и ка-то с ними взаимодействовали: кликали по ссылкам, ставили лайки, сохраняли, делились с другими и т. д.
• Взаимодействия. Сколько реакций получил пост и какими они были: клики по ссылке, лайки, сохранения и т. д.

В ссылку каждого товара сервис встраивает UTM-метку, по которой можно отследить приход клиента и покупку через сторонние сервисы. Это позволит высчитывать, какой процент пользователей конвертировались из зрителей в лиды, а из лидов — в клиенты.

Нужно оценивать, сколько человек «отваливается» на каждом этапе: показ публикации → просмотр → интерес к товару → переход → покупка. Например, если у вас очень много показов, но пользователи не кликают по ссылкам и не ставят лайки — значит с контентом что-то не так. Если же показы, просмотры и клики хорошие, но продаж нет — нужно разбираться, почему человек уходит из карточки товара.

Но не оценивайте эффективность Ритма только по количеству продаж. Сервис может участвовать в знакомстве с брендом и формировании спроса до последующего поиска или покупки.

Коротко о продвижении в Яндекс Ритме

Яндекс Ритм — это визуальный сервис, который встраивает посты бизнеса в рекомендательную ленту пользователей по их интересам и вкусам. Он подходит для продвижения товаров и услуг, но требует для этого тщательно продуманных нативных постов с эстетичной визуальной составляющей.

Ритм хорошо работает, если продукт подходит для демонстрации через фото или видео. Он не заменяет другие рекламные инструменты, но выгодно их дополняет, позволяет охватить еще один канал для завоевания целевой аудитории.

Результат продвижения в Яндекс Ритме зависит от качества контента, регулярных публикаций, поиска подходящей аудитории в сервисе. Учитывайте, что прямая реклама на платформе не будет приносить охваты и продажи: в первую очередь площадка ориентирована на продвижение через идеи, вдохновение и визуал.