Что Google советует делать с теми страницами сайтов интернет-магазинов, на которых размещена информация о продуктах, которые больше недоступны в этом магазине? Если количество уже недоступных продуктов превышает количество доступных продуктов, то как и на что это влияет?
Прекрасный вопрос. Это зависит от того, сколько продуктовых страниц размещено на вашем сайте, какова частота покупки продуктов и как долго они будут в продаже. Рассмотрим этот вопрос на трех примерах.
Первый пример. Вы — производитель мебели ручной работы. Каждую продуктовую страницу вы делаете самостоятельно и вы тратите на это много времени и сил. Ваш сайт состоит из 10-ти, 15-ти, 20-ти страниц, на которых размещена информация о диванах, столах и полках, которые вы делаете.
Второй пример — у вас сайт с большим количеством продуктовых страниц.
И третий пример – у вас сайт объявлений типа www.craigslist.org, с миллионами и миллионами страниц и каждый день большое количество из них становятся неактивными, так как размещенные на них товары более недоступны.
И так, с одной стороны когда у вашего сайта мало страниц и ограниченная продуктовая линейка, то лучше сделать страницу с 404 ошибкой. Но на ней нужно не просто сказать, что данная страница больше не существует, а показать сообщение типа «Если вы ищете полку вишневого цвета, то, возможно, вам подойдет полка цвета красного дерева, которая как раз есть в наличии». Это очень хорошая стратегия, особенно если вы тратите много сил на создание каждой продуктовой страницы.
Теперь, предположим, что у вас интернет-магазин, в котором больше 10-20 продуктовых страниц. У вас их сотни и даже тысячи. Для таких случаев я тоже предлагаю делать страницы с 404 ошибкой, если каких-то продуктов больше нет в продаже. Важно помнить, что у пользователя создается ощущение обманутых ожиданий, когда он попадает на страницу с сообщением «Товара нет в наличии», и это может негативно отразиться на имидже вашего интернет-магазина. Потому, если продукт отсутствует временно, то важно сообщить пользователю, что вскоре этот продукт снова появится в продаже.
И, наконец, рассмотрим пример с сайтами объявлений. Для таких сайтов в Google есть тэг «unavailable_after» http://googleblog.blogspot.ru/2007/07/robots-exclusion-protocol-now-with-even.html. С помощью него можно сообщить, что тогда-то тогда-то данная страница станет неактуальной и ее нужно исключить из результатов поисковой выдачи Google. То есть, установив этот тэг на странице, вы сообщаете Google, что данная страница будет неактуальна с такого-то числа и она будет автоматически исключена из выдачи.
И так, мы рассмотрели три примера. Если на создание каждой страницы сайта вы тратите много сил и времени и каждый, кто заходит на нее с большой вероятностью может стать вашим реальным клиентом, тогда дайте ему возможность выбрать на вашем сайте альтернативный продукт, который ему будет интересен.
Если у вас многостраничный сайт и вы не прилагаете больших усилий для создания каждой отдельной страницы, то можно сделать и страницу с 404 ошибкой, на которой можно разместить сообщение, что товара больше нет в наличии. Если же у вас сайт с огромным количеством страниц типа сайта объявлений, то я рекомендую использовать тэг «unavailable_after», чтобы такие страницы автоматически исключались из поисковой выдачи после окончания их срока действия.
Надеюсь, это поможет.
Действительно, раздражает, когда выберешь наберешь кучу товаров в корзину и только в конце выясняется, что половины нет в наличие.
“у вас интернет-магазин, в котором больше 10-20 продуктовых страниц. У
вас их сотни и даже тысячи. Для таких случаев я тоже предлагаю делать
страницы с 404 ошибкой, если каких-то продуктов больше нет в продаже.” – не самая лучшая стратегия, имхо. Намного-намного лучше просто ставить у товара маркер “Нет в наличии” и сразу предлагать аналогичные или похожие, как это делает Розетка, например. 404 – это потеря посетителя почти сразу, маркер в красивой карточке товара – потенциальный шанс, что посетитель обратит внимание на другие товары, отзывы и т. п.
Если отдавать 404, то Гугл при следующем заходе на страницу исключит ее из выдачи и пользователи больше не будут приходить к вам за этим товаром. При этом страница не будет передавать вес, участвовать во внутренней перелинковке и т.п.
Правильнее для интернет-магазина будет указать, что “товара нет в наличии”, сделать кнопку “уведомить о появлении”, предложить похожие товары, имеющиеся в наличии. Такой вариант будет более полезен и многим покупателям.
В прошлом такая стратегия работала, да. Но нынче ведь поведенческие факторы играют большую роль, не забывайте. Так что исключение таких страниц из выдачи вполне может улучшить поведенческие факторы для сайта в целом.