И вновь основные новости интернета в нашем дайджесте: Яндекс подготовил сервис АТС и поискового бота в Telegram, а Facebook* отменил правило 20% текста для промо-постов.
Яндекс разработал универсального поискового бота для Telegram
Яндекс представил миру первого официального чат-бота. Его зовут @ya. Он умеет отвечать на вопросы, переводить тексты, искать видео и картинки — и все это в формате беседы в Telegram. Бот сообщит прогноз погоды, предложит хорошее кино или кафе.
Телефония для малого и среднего бизнеса
Яндекс сообщил о запуске Яндекс.Телефонии – виртуальной АТС для обработки звонков, запросов с сайта и записей в соцсетях.
Работать с обращениями можно как в веб-версии сервиса, так и в приложениях для iOS и Android. Приложение позволяет сотруднику звонить клиентам с рабочего номера, даже если он использует для этого личный телефон. Кроме того, с помощью приложения можно назначать задания сотрудникам, анализировать статистику обращений в компанию и оценивать эффективность их обработки.
Facebook* отменяет правило «20% текста»
Рекламодатели получили возможность продвигать посты, независимо от объема текста на изображении. Раньше лимит текста на картинках составлял 20%, включая логотипы и слоганы.
Новые правила не ограничат объем текста, однако пользователь увидит предупреждение о том, что количество слов будет влиять на охват аудитории и эффективность расходования денег. Пользователи также увидят оценку эффективности Facebook* для созданного промо.
*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.
