По статистике более 70% пользователей перед заказом товара или услуги ищут в поисковых системах отзывы о компании, в которой собираются оформить заказ, а более 80% этих пользователей доверяют отзывам в интернете так же, как рекомендациям своих друзей. Наличие даже незначительного количества негативных отзывов способно заставить потенциального клиента отказаться от покупки. Таким образом, клиент будет потерян навсегда.

Что делать?

Для борьбы с подобного рода негативом в поисковой выдаче используется SERM (Search Engine Reputation Management), или, проще говоря, управление репутацией компании. Но самостоятельно осуществлять работу по улучшению репутации очень непросто. Основная проблема заключается в своевременном мониторинге выдачи поисковых систем на предмет наличия негатива. Ключевых запросов, по которым в выдаче поисковиков находится негатив, могут быть десятки, а сайтов – уже сотни, и обрабатывать вручную такой объем информации практически невозможно. При этом полноценных и общедоступных инструментов в рунете на настоящий день нет.

Следите за репутацией своих сайтов – это бесплатно

Сегодня мы с радостью сообщаем вам о запуске нового бесплатного модуля SERM, который создан для отслеживания и управления репутацией сайта в выдаче поисковых систем. Модуль SERM отслеживает все изменения в выдаче по репутационным запросам и в едином интерфейсе отображает наиболее полную картину, отражающую репутацию сайта, что позволяет своевременно реагировать на появление негатива и полноценно работать с уже имеющимися отзывами на сайтах.

Система автоматически подбирает наиболее популярные репутационные ключевые слова, по которым будет осуществляться мониторинг позиций в поисковых системах. Также предусмотрена возможность добавления собственных ключевых слов.

screen_268_1

Далее Система автоматически снимет позиции по указанным запросам в Яндекс и Google, а так же с помощью уникального алгоритма разметит тональность части страниц. Тональность страниц, которые система не смогла определить необходимо разметить вручную, для этого мы создали простой и удобный интерфейс разметки.

screen_268_2

Для любой из страниц есть возможность оставить заметку. Например, вы можете отметить все страницы, на которых пользователи оставляют комментарии или на которых, с вашей точки зрения, присутствует явный негатив.

screen_268_3

Система автоматически снимает позиции по ключевым запросам в выдаче и формирует отчетность о репутации сайта. Статистика ежемесячно высылается на ваш e-mail.

screen_268_4

Цель работы модуля SERM – помощь в создании безупречной репутации вашей компании. В результате работы с модулем вы сможете устранить весь негатив в выдаче поисковых систем, а также получить повышение лояльности клиентов к продукции и услугам компании, рост числа звонков и увеличение продаж.

Начать работу

⌃ ↩
Рекламная система
для продвижения бизнеса
Размещайте рекламу в YouTube, социальных
сетях и статьи на популярных сайтах

Настоящий сервис собирает информацию, зарегистрированную в файлах «cookies» для целей адаптации функционала сервиса к потребностям пользователей, в целях сбора статистической информации для анализа и улучшения качества работы сервиса, а также в рекламных целях. При использовании данного сервиса, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов «cookies». Файлы «cookies» будут сохранены в памяти вашего устройства (ЭВМ). Вы можете изменить настройки файлов «cookies» в вашем браузере, однако такие изменения могут повлиять на функциональность сервиса и ограничить его использование.

Настоящим Я даю свое полное согласие на получение электронных уведомлений (на указанные мой абонентский номер и адрес электронной почты), а также выражаю явное и полное согласие на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных, согласно положениям, изложенным в Политике конфиденциальности, расположенных по адресу: promopult.ru/rules.html?op=private, с которыми я ознакомился и принял.