Как заинтересовать руководство оптимизацией конверсии
Вы — специалист в области поискового маркетинга, и ваша работа состоит в генерировании трафика. Больше трафика — больше продаж. По мере того как мы лучше уясняем для себя механику конверсии, мы начинаем понимать, что, возможно, имеет смысл перенести часть усилий с бесконечной гонки за ростом кликабельности на получение более высоких показателей конверсии наших сайтов.
Если вы взяли на себя труд серьезным образом оптимизировать конверсию своих поисковых кампаний, вы знаете, что это совсем не легко.
Мы сообщаем начальству, что более высокая конверсия существенно снижает затраты на поисковый маркетинг за счет уменьшения стоимости привлечения клиентов. Мы объясняем целесообразность микро-конверсий, которые, требуя расходов на рассылку по электронной почте, впоследствии эффективно сберегают доллары поискового маркетинга. Мы показываем данные, графики, таблицы.
Все тщетно.
Когда я занимался продажей компаниям услуг по оптимизации конверсии, я обнаружил одну вещь, гарантирующую, что я привлеку пристальное внимание потенциального клиента. Это не данные, не расчеты, не возможное увеличение выручки. Наоборот, это нечто, работающее практически полностью на эмоциях.
Если что люди и ненавидят больше потери денег, так это ситуации, когда деньги у них отбирают. Вот почему так важно иметь заклятого врага, с которым необходимо сражаться.
Сила врага
Величайшие герои литературы, комиксов и кино определяются мощью противостоящей им силы.Наши киномифологии зиждутся на борьбе притесняемой невинной жертвы и высококвалифицированной силы тьмы.В каждом фильме про Бонда выясняется, что за плохими парнями стоит набитый деньгами гений. Агенты в «Матрице» без проблем передвигались по миру как им заблагорассудится и были непобедимы.
Если у вашей компании есть конкуренты (а у кого их нет), рекомендую поискать среди них