«Когда вы оказываетесь в такой ситуации, где вы ищете ответы?» — такой вопрос задал мне потенциальный клиент. Ее компания в течение некоторого времени работала над проектом лидогенерирующей посадочной страницы, однако не могла добиться желаемого уровня успеха. Я сразу заметил четыре критических ошибки, которые, как я предполагала, отвечали за то, что уровень конверсии страницы был меньше 2%, и предложил рекомендации по улучшению.

Направляете трафик на свой сайт, а не на целевую страницу? Большая ошибка.

Направляете трафик на свой сайт, а не на целевую страницу? Большая ошибка.

Давайте рассмотрим внесенные нами простые изменения, которые позволили совершить скачок конверсии с 2% до 27% (1250% роста!).

Исходная посадочная страница выглядела так:

001

Я знаю, о чем вы подумали — это не совсем посадочная страница. Вы правы. Компания VividBoard, которая продает доски для маркеров, изготавливаемые по индивидуальному заказу, в качестве посадочной использовала обычную веб-страницу.

 

Большая ошибка.

После совместно проведенной работы показанная выше страница была переделана в надлежащую посадочную страницу. Вот краткий перечень имевшихся проблем.

  • Внимание на странице рассеивалось из-за многочисленных призывов к действию и других отвлекающих факторов, которые уводили посетителя от осуществления наиболее предпочтительного действия.
  • Страница была слишком перегружена, за счет чего людям было затруднительно распознать важные элементы страницы.
  • В размещенной на странице форме запрашивалось слишком много информации, а текст страницы рассказывал почти исключительно о компании и не уделял внимания посетителям сайта.

4 совета по повышению конверсии посадочных страниц

А вот предложенные мной рекомендации:

1. Делайте что-то одно и делайте это хорошо

Предыдущая версия «посадочной страницы» пыталась достичь слишком многого. В дополнение к возможности запросить бесплатную электронную книгу посетители также могли:

  • позвонить специалисту по работе с клиентами
  • лайкнуть/подписаться на получение новостей компании в различных социальных сетях
  • получить бесплатный образец
  • просмотреть все другие страницы веб-сайта компании

В самом строгом смысле лидогенерирующая целевая страница должна предлагать один и только один выбор — либо выполнить определенное действие, либо перейти по ссылке на страницу. Точка.

Я предложил VividBoard сделать всего лишь следующее: оставить на странице один призыв к действию и убрать все остальное, что предлагалось посетителю осуществить на странице. Таким образом, осталась одна цель — генерация лидов.

2. Создайте плавный путь движения глаз по странице

Если наша цель состоит в том, чтобы посетители скачали электронную книгу и добавить себя в список VividBoard, то все элементы на странице должны способствовать реализации этой цели.

На первоначальной версии страницы было столько цветов, картинок, наворотов и всякой всячины, что я уже и не знал, куда смотреть в первую очередь.

Чтобы стратегически направить лида к точке конверсии (форма), необходимо удалить много хлама.

В довершение уберите панели навигации (сверху и слева), иконки социальных сетей и номер телефона специалиста по работе с клиентами.

Таким образом, фиолетовая форма под розовым призывом к действию создает в нужных местах достаточный цветовой контраст, чтобы сделать путь движения глаз по странице плавным.

3. Оптимизация формы с точки зрения конверсии

Вас когда-нибудь просили заполнить подробную форму на незнакомом вам веб-сайте? Думаю, сказать, что вы колебались — не сказать ничего. Тем не менее, как маркетологи, мы регулярно просим наших посетителей сделать то, чего нам самим делать не хотелось бы.

При оптимизации формы с точки зрения конверсии спросите себя: «Какую информацию нам обязательно нужно иметь, чтобы завершить этот этап?»

Речь идет не о той информации, которую вы в конечном итоге хотите собрать. Речь идет о том, чтобы побудить человека, не знающего вас, сделать первый шаг.

В формах генерации лидов в девяти случаях из десяти вам нужно только имя и адрес электронной почты. После того как вы внесете потенциального клиента в свой список, вы можете продолжить свое общение с ним и собирать другие данные.

4. Создавайте посадочные страницы ДЛЯ клиентов, а не страницы О своей компании

Половина текста первой версии посадочной страницы VividBoard была посвящена VividBoard.

Знаю, знаю… мы хотим рассказать посетителям, как мы замечательные и почему они должны выбрать именно нас.

Честно говоря, на данном этапе их это вообще не интересует. Они хотят найти решение своих насущных проблем, а не строить отношения с компанией. (До этого дело дойдет позже… надеюсь!)

Потенциальные клиенты попадали на эту посадочную страницу с помощью кампании контекстной рекламы. Текст рекламного объявления гласит:

002

 

Все, чего они хотели — обещанная бесплатная электронная книга о досках для маркеров. И это было правильно на данном этапе игры. Текст посадочной страницы должен быть сфокусирован на решении проблемы лида, а не повествовать о самой VividBoard.

Теперь, когда мы выяснили это, давайте быстренько проанализируем рекламное объявление. Если основной целью объявления является привлечение людей, которым нужна бесплатная электронная книга, то она должна быть упомянута в заголовке. И если ищущие не могут получить бесплатную электронную книгу по телефону, я бы еще удалил из объявления номер телефона.

Большое откровение

Итак, как же выглядит новый вариант посадочной страницы после нескольких изменений исходной страницы?

003

Перед вами версия, увеличившая уровень конверсии VividBoard с 2% до 27% (1250% роста):

Это сжатая целенаправленная страница с крутой конверсией.

Ваша лидогенерирующая посадочная страница показывает низкую эффективность? Внеся эти простые исправления, вы можете начать восхождение к более высоким уровням конверсии.

Karon Thackston 

Чтобы продолжить чтение, зарегистрируйтесь в PromoPult и применяйте знания на практике

Подключите бесплатное продвижение на 2 недели в PromoPult

Для селлеров и владельцев сайтов:

реклама в Яндексе, VK, на Wildberries и SEO в едином интерфейсе

Бесплатные инструменты

для управления рекламой и аналитики конкурентов на WB

Обучающий центр
интернет-маркетинга
Вы выбираете площадки для рекламы
Курсы по поисковому продвижению
8 практических занятий

Настоящим Я даю свое полное согласие на получение электронных уведомлений (на указанные мой абонентский номер и адрес электронной почты), а также выражаю явное и полное согласие на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных, согласно положениям, изложенным в Политике конфиденциальности, расположенных по адресу: promopult.ru/rules.html?op=private, с которыми я ознакомился и принял.