В Instagram* компании могут быстро найти своих покупателей, эксперты — аудиторию, а блогеры — заработать на рекламе. Но профиль аккаунта совсем не похож на сайт — здесь нет привычного меню и разделов, в которых можно рассказать о бренде, товарах, способах оплаты и доставки и т. д. В таких случаях на помощь приходит раздел Актуальное.
Что такое Актуальное и какую информацию стоит в нем разместить — рассказываем и показываем на реальных примерах.
Как оформить раздел Актуальное
Что разместить в Highlights: рекомендации в зависимости от типа профиля
Как добавить историю в Актуальное
Стандартный редактор Instagram*
Используйте все возможности Актуального для своих целей
Что такое Актуальное
Актуальное (Highlights, хайлайтс, хайлайты) — раздел профиля в Instagram*, в котором хранятся архивы историй. Владелец аккаунта сам определяет, какие истории попадут в Актуальное, а какие — нет.
Актуальное находится на главной странице профиля ниже описания аккаунта и выше ленты фотографий:
Зачем заполнять Актуальное:
- Можно использовать все форматы контента. В Актуальном размещают фотографии, видеоролики, информацию о товарах/услугах, прайс-листы.
- Неограниченное время жизни. Срок жизни историй — 24 часа, потом они пропадают. Если сохранить историю в Актуальном, то она будет храниться в профиле до тех пор, пока ее не удалят.
- Видное место. Актуальное находится сразу под описанием аккаунта. Поэтому его невозможно не заметить.
- Заменяют меню сайта. На сайтах за навигацию по разделам отвечает меню. Грамотно оформленное Актуальное может в буквальном смысле заменить его. Например, здесь можно разместить условия доставки и оплаты, информацию о товарах/услугах, таблицу размеров, условия возврата и обмена, отзывы покупателей, обзоры и т. д.
- Многократный просмотр. Посетители страницы могут просматривать Актуальное снова и снова в любое удобное время.
- Экономия времени на поддержку. Пользователи постоянно задают одни и те же вопросы: сколько это стоит, как выбрать размер, когда будет отправка заказа, можно ли вернуть вещь, если она не подошла и т. п. Выход из положения — разместить ответы в Актуальном.
Актуальное — раздел, в котором можно хранить самые важные истории. Коммерческие профили используют Актуальное как меню на сайте. В этом разделе сохраняют информацию об ассортименте, ценах, доставке, F.A.Q.
Как оформить раздел Актуальное
Оформление Актуального ограничивается только фантазией и тематикой аккаунта. На обложке может быть фотография из сториз, иконка с надписью или рисунок. Рассмотрим на примере разных профилей, как можно оформить этот раздел.
Интернет-магазины
Магазин женской одежды. Сделали хайлайты с товарным ассортиментом: футболки, пальто, костюмы, джинсы, одежда для детей и т. д. На каждой обложке — фотография модели в топовом луке от этого магазина.
Магазин косметики. В хайлайтах магазина — распаковка, акции, отзывы, поступления новинок, распродажи. Все обложки яркие и разноцветные. Преимущество такого решения — Актуальное привлекает внимание. Это повышает вероятность, что информация не останется незамеченной посетителями.
Сфера услуг
Косметологическая клиника. В хайлайтах находятся документы и примеры работ — контурная пластика, ринопластика, коррекция губ и т. д. На иконках размещены фотографии с результатами клиентов. Поскольку клиенты эстетических клиник в первую очередь нацелены на квалифицированную помощь, их обязательно заинтересует информация из Актуального.
Клининговая компания. Все обложки выполнены в фирменных зелено-белых цветах компании. Сделали раздел о компании, на остальных хайлайтах представлены услуги клининговой фирмы (дезинфекция, уборка после ремонта, генеральная уборка, уборка офиса и т. д.).
Блогеры
Фудблогер Раиса Алибекова. В хайлатах находятся идеи блюд, завтраки, ответы на вопросы, а также личная информация — любимые фильмы и истории из жизни. Обложка оформлена в едином стиле — каждая иконка представляет собой уникальную иллюстрацию блогера.
Фитнес-блогер Екатерина Красавина. В хайлайтах у блогера рекомендации по уходу за волосами, подбору косметики, результаты работы со своими клиентками. Иконки оформлены в едином стиле — бледно-розовые с надписью на английском языке.
Тревел-блогер Антон Птушкин. Для оформления обложки блогер использовал фото из сториз. В хайлайтах у Антона любимая музыка, фотографии, видеоролики, сториз с карантина и многое другое. Блогер креативно подошел к названиям. Поэтому понять, что находится в хайлайтах, можно только посмотрев их.
Эксперты
Бизнес-тренер Ирина Хакамада. Актуальное оформлено в едином стиле — черные иконки с белыми надписями, которые дублируют подписи к актуальному. В хайлайтах — видео из YouTube, музыка, записи выступлений в разных городах.
Веб-дизайнер. Хайлайты также оформлены в строгом стиле — черные иконки с неброским серым рисунком. В Актуальном — полезные для веб-дизайнеров книги, отзывы клиентов, стоимость услуг, рекомендации по выбору курсов.
Психолог. В Актуальном собрано все, что может быть полезно и интересно потенциальным клиентам: тесты, отзывы, консультации, полезное, стоимость и т. д.
Хайлайты оформлены в едином стиле — все иконки белые со схематичными рисунками, которые определяют категорию. Например, первая иконка соответствует категории «Тесты». На ней нарисованы две книжки и яблоко.
Модуль таргетированной рекламы в PromoPult — это быстрая и простая настройка кампаний в разных соцсетях из единого аккаунта. Вам не придется разбираться в интерфейсах рекламных систем, а подсказки и автоматическая генерация креативов сэкономят время. Минимальный бюджет — 4500 рублей в месяц и никакой комиссии!
Что разместить в Highlights: рекомендации в зависимости от типа профиля
- Интернет-магазины. В Актуальное стоит добавить информацию о товарах, условиях оплаты и доставки, таблицы размеров, отзывы клиентов, ответы на вопросы. На иконках — фотографии товаров или рисунки в едином стиле.
- Профили компаний, предоставляющих услуги. Можно разместить популярные услуги, цены, правила сотрудничества, ответы на вопросы, график работы. Профессионально смотрится оформление в едином стиле, например, в корпоративных цветах компании.
- Эксперты. В хайлайтах — услуги, достижения, отзывы клиентов, сториз с выступлений и семинаров, рекомендации в типичных ситуациях. Оформление строгое, в едином стиле.
- Блогеры. Здесь большой простор для наполнения, который может быть ограничен только специализацией конкретного блогера: советы подписчикам, музыка, фильмы, спорт, сториз из путешествий и т. д. Оформление может быть каким угодно — фотографии, яркие дизайнерские картинки или стандартные схематичные рисунки.
Как добавить историю в Актуальное
Раздел Актуальное доступен для всех типов аккаунтов: «Личный», «Бизнес» и «Автор».
Как добавить историю в Актуальное из сториз:
1. Сначала разместите видеоролик или фотографию в сториз. Делается это просто: выбираем подходящие фотографии или видео из папки, в меню нажимаем «Отправить» — «Stories».
2. Из сториз контент можно сразу перенести в Актуальноe. Для этого в Актуальном нажимаем на значок «+Добавить»:
3. Откроется папка, в которой находятся все фотографии и видеоролики из истории. Выбираем подходящее фото или видео, устанавливаем галочку и нажимаем «Далее»:
4. Если выбранная фотография и будет служить обложкой, то просто придумываем название. Название должно быть кратким и понятным. Ограничение — до 16 символов.
5. Если на обложке будет другая картинка, то выбираем «Редактировать обложку». Нажимаем на значок «Добавить из галереи» и выбираем заранее подготовленную обложку.
Требования к картинке: размер — 1080х1920 или 1242х2208 пикселей.
История пропадает через 24 часа и становится недоступна пользователям. Для того чтобы быстро перенести истории в Актуальное, в настройках разрешите сохранять истории автоматически.
Как это сделать:
- Зайдите в любую историю и в нижнем меню нажмите «Еще»:
- В открывшемся меню выберите «Настройки истории»:
- В настройках истории включите опцию «Сохранять историю в архив»:
После настройки все сториз будут автоматически сохраняться в архив, и вы сможете в любое время добавить их в Актуальное.
Как сделать стильную обложку
Профессиональный аккаунт — визитная карточка компаний, экспертов и блогеров в Instagram*. Сделать его именно таким помогают обложки в едином стиле. Расскажем о способах создания таких обложек.
Стандартный редактор Instagram*
В профиле Instagram* нажимаем на значок «+» и выбираем «История»:
В Редакторе нажимаем на значок «Добавить стикер»:
Нажимаем на стикер «GIF»:
Выбираем подходящий стикер. Важно, чтобы он находился посередине экрана. Тогда на обложке рисунок тоже будет располагаться посередине. Загружаем его в галерею.
После добавляем созданную обложку в Актуальное из галереи.
Профессиональный редактор
Если возможностей стандартного редактора Instagram* не хватает, можно использовать профессиональный редактор. Например, обложку для Highlights можно сделать в Adobe Photoshop Sketch, App For Type или Canva.
Покажем, как с помощью редактора Canva сделать обложку для Актуального.
Зарегистрируемся на сайте сервиса и воспользуемся тридцатидневной бесплатной версией.
В меню выбираем «Шаблоны». В разделе «Социальные сети» указываем «Истории Instagram*»:
Переходим в подраздел «Обложка актуальное». По умолчанию будут показываться платные и бесплатные стоковые коллекции. В фильтрах выбираем показ только бесплатных вариантов. Также в настройках сразу укажем желаемый цвет, чтобы сузить поиск:
Выбираем подходящую стоковую коллекцию:
В каждой коллекции находится более десятка шаблонов. Выбираем изображение и нажимаем на кнопку «Использовать этот шаблон»:
Переходим к редактированию изображения: добавляем текст, настраиваем шрифт и размер. Перетаскиваем изображение с другой обложки, находящийся в этой коллекции. Также можно использовать собственное изображение. Для этого его необходимо загрузить в редактор.
После редактирования сохраняем картинку и размещаем ее в Актуальном.
Хотите узнать больше о возможностях редактора Canva? Изучите наш гайд.
Мобильное приложение
Быстро сделать обложку для Актуального можно с помощью одного из многочисленных мобильных приложений.
Заходим на App Store или Google Play. Ищем там приложение для создания хайлайтов. Например, скачаем приложение Highlight Cover Maker:
Выбираем шаблон:
Редактируем шаблон. Например, можно изменить цвет заливки, установить другой значок, сделать рамку или добавить текст.
Добавим надпись. Для этого выбираем «Text»:
Добавляем надпись, выбираем тип, цвет и размер шрифта:
В приложении можно посмотреть, как обложка будет выглядеть в Instagram*. В верхнем меню кликаем на значок глаза:
Вот так будет выглядеть обложка для Актуального:
Сохраняем обложку и добавляем в Актуальное.
Используйте все возможности Актуального для своих целей
- В разделе Актуальное сохраняются самые важные истории. Для блогера это могут быть яркие воспоминания о путешествиях, для эксперта — отзывы клиентов, а для интернет-магазина — поступления новых товаров.
- Грамотно оформленный раздел Актуальное превращает Instagram* в полноценный сайт с удобным меню. В этом разделе можно разместить информацию о бренде, товарах и услугах, размерную сетку, ответы на вопросы, отзывы клиентов и т. д. Главное, чтобы размещенная информация не утратила своей актуальности и соответствовала действительности.
- Раздел Актуальное может быть оформлен так, как хочется владельцу или администратору аккаунта. Это могут быть фотографии из сториз, заранее подготовленные картинки с рисунками и надписями, иконки в корпоративных цветах компании и т.д.
- Для оформления Актуального можно использовать стандартный редактор Instagram*, воспользоваться бесплатными или платными мобильными приложениями для оформления Актуального или профессиональными редакторами, например, Canva или Photoshop.
*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.
