Что такое хештег

Хештег — текстовая метка со знаком решётки (#), которая содержит ключевые слова и фразы и используется в микроблогах, социальных сетях, на маркетплейсах, информационных сайтах и не только.

В статье подробнее расскажем, для чего нужны и где эффективны хештеги, и как они работают.

Определение

Слова или фразы со знаком # в интернете можно встретить на разных площадках. Так обозначают хештеги для навигации контента, улучшения видимости постов, увеличения комментариев и лайков, организации конкурсов, продвижения микроблогов или категоризации на маркетплейсе.

Термин пришёл к нам из США, на английском он звучит как hashtag: hash — знак решётки и tag — метка. Там активно пользоваться подобными метками стали с 2007 года, отмечая ими публикации в Твиттере.

Хэштег может состоять только из одного слова или целой фразы, но важное условие — отсутствие пробелов, чтобы система распознавала символическую комбинацию как единую метку. Вместо пробела ставят знак нижнего подчёркивания “_”, например, “тюльпаны_в_ижевске”, “футболка_телодвижения”, “конкурс_северсталь”.

Для чего нужны хештеги

Рассмотрим, какие функции выполняют хештеги и зачем их используют в интернете.

Категоризация контента

Группировка по теме или категории — одна из главных функций хештега. Она позволяет организовывать контент внутри сообщества и во всей социальной сети. Например, пользователь, перешедший по ссылке с конкретным тегом, сможет увидеть все публикации в хронологическом порядке, которые содержат заданные слова или фразы.

Навигация: поиск контента

Навигационные хештеги используют для разделения тем публикации внутри блога, канала, сообщества или страницы сайта. Например, #вакансии, #отзывы, #обучение, #работы, #кейсы, #распродажа. Чтобы познакомить пользователя со всеми хештегами, делают отдельный пост-знакомство в закрепе и перечисляют в нём навигационные метки для поиска информации.

Важно: навигационные хештеги работают только в связке с тегом @, то есть на короткое имя сообщества или канала. Пример ниже:

Брендинг

Хештеги уже давно стали инструментом привлечения внимания для многих брендов: в метки они включают как само название, так и слоган, который уже на слуху. Брендированные теги бывают и более тематическими, например, #ТинькоффИнвестиции, #ЖурналМойМагнит. С помощью меток бренды рассказывают о своих продуктах и акциях, запускают рекламные кампании, повышают узнаваемость бренда и охват публикаций.

География

Геотеги — один из инструментов бесплатного продвижения внутри ограниченной географической территории. Например, в районе, городе или области. Такие метки помогают пользователям находить компании, товары или предложения услуг только в пределах нужной локации.

Внимание к событию, конкурсы

Акции, конкурсы, мероприятия, челленджи и другие активности, которые продвигаются с помощью социальных сетей и мессенджеров часто содержат хештеги с названием события и конкретной тематикой. Удобны они не только для организаторов, но и для участников. Можно посмотреть другие работы или же разместить конкурсный пост с хештегом на своей странице и не тратить время на отправку видео и других файлов, например, на электронную почту.

Продвижение публикаций

Пользователи используют хештеги для глобального поиска по теме, что позволяет владельцам сообществ и каналов получать бесплатные переходы и просмотры. Причём такое продвижение полезно не в плане общепринятых хештегов типа #красота, а географических. Например, салон красоты в определённом районе Москвы может добавлять хэштег #маникюрЛосиноостровский, чтобы привлечь локальную аудиторию.

Как ставить хештеги

Хештеги размещают в конце поста, статьи или делают скрытые метки: в описании к фото или видео, которые не видны при обычном просмотре в ленте новостей. Чтобы сделать хештег, нужно поставить знак решётки, а затем без пробелов прописать слово (#маркетинг, #продвижение, #красота).

Если в хештеге нужна фраза, вместо пробелов используют знак нижнего подчёркивания: #цветы_в_приозерске. Также применяют горбатый регистр — каждое новое слово начинают с заглавной буквы, например, #ОзероБайкал.

Когда хештег прописан верно, он становится активным, как ссылка, то есть по нему можно кликнуть и перейти. Метки в первую очередь ориентированы на пользователей, поэтому они должны быть понятными и легкочитаемыми.

Где используются хештеги

Рассмотрим основные платформы и сервисы, где применяются хештеги.

Социальные сети и мессенджеры

Хештеги распространены во всех популярных соцсетях и мессенджерах мира: ВКонтакте, Телеграм, Твиттер, Facebook*, Instagram*, YouTube, ТикТок, WeChat, LinkedIn и не только. Но не везде они несут смысловую нагрузку, а используются как дань моде и традициям. Например, во ВКонтакте и Facebook* метки не сильно прижились и пользуются ими редко, чаще их можно встретить в качестве навигации в отдельных сообществах и группах.

Хештеги в Телеграме встречаются внутри каналов, как навигационный инструмент для поиска конкретных тем. Но по ним пользователи также могут выйти и в глобальный поиск внутри мессенджера, посмотрев похожие публикации по этой метке.

По тегам в Телеграме получается целая подборка материалов по заданной теме, что удобно для подписчиков канала

Наиболее прижились хештеги в Твиттере и Инстаграме*: в этих соцсетях они уже много лет подряд остаются одним из главных инструментов для поиска контента и группировки постов и твитов.

Маркетплейс Озон

Первый российский маркетплейс, который запустил бесплатное продвижение и категоризацию ассортимента с помощью хештегов — Озон. Здесь они работают так же, как и в соцсетях: покупатели нажимают на активные слова или фразы в карточке товара и переходят на подборку всех продуктов по тегу.

Хештеги на Озоне ставят в блоке с описанием товара после основного текста или инфографики

Помимо помощи в продвижении товаров теги на Озон нужны для ранжирования в поиске, расширения аудитории и увеличения просмотров карточки. К каждому товару продавец может добавить не более 30 хештегов.

Сайты

Информационные и новостные сайты и интернет-магазины тоже часто используют хештеги: обычно для рубрикации контента внутри одной страницы. Например, в разделе «Новости» или «Экономика» для пользователей размещают геотеги крупных регионов мира: #Россия, #БлижнийВосток, #Азия и так далее, чтобы человек мог выбрать, что его интересует.

Слева хештеги в блоге журнала о путешествиях, слева — на новостном сайте

Информационные сайты с помощью тегов тоже категоризируют свой контент. К примеру, сервис по поиску отелей и авиабилетов в блоге может указать навигационные теги #идеипоездок, #отели, #советы, #путеводители и подобные.

Хештеги помогают продвигать контент в соцсетях и мессенджерах и товары на маркетплейсах, но это лишь дополнительный инструмент. А основными каналами привлечения клиентов можно воспользоваться в едином интерфейсе платформы PromoPult. Здесь есть:

• продвижение в поиске Яндекса и Google с бесплатным двухнедельным тестом;
• контекстная и таргетированная реклама в простых модулях с ИИ помощниками или прямых аккаунтах Директа и VK Ads;
• реклама на Авито и инструменты для продавцов на Wildberries.

Для прямых рекламных аккаунтов действует бонусная программа, по которой можно вернуть до 19% от расходов на внешнюю рекламу.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2Vtzqx4uTed

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.