Шаад Хамид — опытный консультант по SEO, PPC и социальным медиа, блоггер и гражданский журналист, с энтузиазмом относящийся к интернет-маркетингу. |
1. Влияние идеи о том, что «контент превыше всего», будет постепенно сокращаться, на смену ей придет идея о том, что «контекст превыше всего». Я знаю, сейчас это может звучать кощунственно, но позвольте объяснить. На вашем сайте может быть самый замечательный контент о пицце, но человека, который хочет заказать пиццу в час ночи, не особо интересует контент. Поэтому компаниям и вебмастерам необходимо сосредоточить внимание на более глубоком понимании «контекста», чтобы руководствоваться им при создании контента.
2. Чтобы контекст и контент соответствовали друг другу, очень важна семантическая разметка. В примере выше поисковики могут найти все пиццерии в окрестностях этого конкретного пользователя и показать те, которые открыты в час ночи, исходя из расписания их работы, а также вычислить расстояние исходя из их адресов. Представьте, что Google знал бы требования вашего рациона и показывал бы в результатах поиска только то, что отвечает этим требованиям. Семантическая разметка облегчает Google задачу по определению таких параметров. Хотя большинство SEO-специалистов раньше уделяли не слишком много внимания структурированной разметке, в 2013 году мы сможем наблюдать, как все больше из них учатся и применяют семантическую разметку как часть процесса оптимизации.
3. Качество контента страдает, по мере того как специалисты по информационным каналам поддаются спросу аудитории и требованиям тематических планов. Преуспеют те, кто будет следовать нижеприведенной модели создания клиент-ориентированного контента:
На модели выше показана схема создания контента на основе информационных потребностей пользователей. Основной вопрос в том, какие информационные потребности вы сможете удовлетворить на разных этапах закупочного цикла.
4. Восприятие визуального контента (видео, изображений, иллюстраций, анимации, инфографики) специалистами по маркетингу изменится от «неплохого дополнения к основному контенту» до ключевого средства в стратегии привлечения и удержания клиентов и воздействия на целевую аудиторию.
5. Творческие группы будут расширять границы своих ключевых навыков, включая в свой состав веб разработчиков, экспертов по интернет-технологиям и специалистов-фрилансеров в зависимости от требований каждого проекта.
6. В свою очередь, SEO-агентства все чаще будут заключать стратегическое партнерство с PR и творческими агентствами, чтобы увеличить гибкость предоставления услуг клиентам.
7. Мобильные маркетинговые стратегии станут ключевым каналом привлечения клиентов, особенно для локальных и небольших компаний.
8. По мере роста разнообразия устройств, отображающих контент, на сайтах в 2013 году будет использоваться значительное количество адаптивного дизайна.
9. Google будет активно развивать свой проект «Граф Знаний» в 2013 году. Улучшится его способность отвечать на сложные вопросы.
10. Все больше компаний будут всерьез относиться к стратегиям продвижения с помощью Google+. Это позволит им объединить все свои кампании в Google.
11. В продолжение предыдущего пункта, Google+ будет рассматриваться как важный фактор не только для интернет-бизнеса, но и для обычных пользователей.
12. По мере роста популярности смартфонов и их незаменимости в нашей повседневной жизни возрастет влияние email-маркетинга в качестве канала привлечения пользователей.
13. В связи с развитием и увеличением сложности SEO-индустрии, а также в связи с обновлениями алгоритма Google, такими как Panda, Top-Heavy и Penguin, стоимость SEO будет продолжать расти.
14. Потребности пользователей будут по-прежнему противоречивы. С одной стороны, они хотят индивидуальный сервис и персональный подход, с другой — не любят, когда у них спрашивают слишком много персональных данных.
15. Google будет продолжать получать все больше сведений о людях и их взаимоотношениях через Google+ и Gmail.
16. Специалисты по маркетингу будут использовать многоэкранный подход при создании ресурсов. Создатели контента должны будут работать с различными стратегиями и контентом на основе информации о том, как люди используют разные виды устройств.
17. Все больше компаний начинают выделять значительные доли маркетингового бюджета на то, чтобы выйти за рамки аналитики в интернете и работать с социальным поведением пользователей вне сайтов. Специалисты по маркетингу станут прилагать больше усилий к оценке пропорций влияния интернет технологий и рыночной среды в широком понимании.
18. Маркетинговые команды, как правило, в медленно развивающихся индустриях, постепенно перейдут от контрольных тестов к реальному определению своей стратегии в интернет-маркетинге.
19. Более продвинутые команды обратятся к выполнению более сложных задач по согласованию и объединению своих усилий, чтобы добиться суммарного воздействия на свою аудиторию.
20. Компании будут продолжать создавать и развивать сообщества на основе социальных сетей и блогов. В Великобритании мы все чаще будем слышать о роли «комьюнити-менеджеров» или «менеджеров по связям с общественностью».
21. Всем известно, что возрастающая активность интернет-маркетинга требует постоянного и коллективного управления, но на данный момент немногие компании поддерживают его в должной мере. Недостаточное внимание к этой сфере влечет за собой большой — хотя и труднооценимый — ущерб. В результате некоторые компании будут двигаться в сторону реструктуризации своих рабочих групп.
22. Те компании, которые пойдут путем структурных изменений, будут искать сотрудников, способных заняться выполняемыми процессами и объединить следующие разрозненные функции: контекстную рекламу, интернет-сообщество, корпоративный сайт, рекламу, социальные медиа с блогами и SEO.
23. Телевизионную рекламу еще рано списывать со счетов. Напротив, этот вид рекламы будет все больше двигаться в сторону социальной интеграции. Также телереклама будет включать стратегию «второго экрана» (просмотр телевизора с одновременным использованием компьютера или смартфона), при которой мобильные приложения телепрограмм продвигаются в социальных медиа. Создателям придется учитывать, что их контент должен бесшовно отображаться на нескольких экранах.
24. Будет наблюдаться рост использования социального маркетинга в бизнесе. Компании будут стараться ориентироваться на социальные мотивы.
25. И, наконец, Facebook разберется со своей экосистемой. Владельцам компаний придется использовать рекламу в Facebook для создания релевантной аудитории и для взаимодействия с пользователями.
Я что-то упустил? А вы что думаете о тенденциях следующего года в интернет-маркетинге?